Questo articolo è stato utile?
Grazie per il feedback.
Errore: 'Informazioni di revoca per il certificato di sicurezza per questo sito non disponibili' quando accedi a un sito Webex
Feedback?Questo messaggio di errore può verificarsi quando si accede o si accede a un sito Webex da un browser. Esaminare l'articolo per la procedura di risoluzione dei problemi su questo errore.
PROBLEMA
Quando si accede o si accede a un sito Webex, si riceve il seguente messaggio di errore: 'Informazioni di revoca per il certificato di sicurezza per questo sito non disponibili'
RISOLUZIONE
Per risolvere questo problema, sarà necessario abilitare livelli più alti di TLS sul browser.
Microsoft Edge e Google Chrome:
Entrambi i browser utilizzano le opzioni Internet incorporate nel sistema operativo Windows. Effettuare le seguenti operazioni:
- Apri il Pannello di controllo
- Fare clic su Opzioni Internet
- Fare clic sulla scheda Avanzate
- Fai clic su 'Usa TLS 1.2'
- Chiudi e riavvia il browser
Mozilla Firefox
- Nella barra degli indirizzi, digitare about:config e premere Invio
- Nel campo di ricerca, inserisci TLS
- Individuare la riga - security.tls.version.min
- Fare clic sull'icona della matita per modificarla
- Inserire il valore "3" da impostare su TLS 1.3
- Chiudi e riavvia il browser
Questo articolo è stato utile?
