קביעת תצורה של מחלקת תמיכה עבור סדרה 9800 (מרכז הבקרה)
משוב?הפעל והגדר את תכונת צוות התמיכה עבור משתמשי הטלפון שלך במרכז הבקרה. לאחר הגדרת התכונה, המשתמשים צריכים רק לבחור מספר מרשימת המספרים שהוגדרה כדי לבצע שיחה במהירות. מאמר עזרה זה מיועד לטלפון שולחני Cisco מדגם 9800 הרשום לWebex Calling.
באפשרותך להפעיל את תכונת צוות התמיכה ולהגדיר מספרים מהירים במרכז הבקרה. לאחר קביעת התצורה, המשתמשים רק צריכים לבחור מספר מרשימת המספרים שתצורתם הוגדרה כדי לבצע שיחה במהירות.
| 1 |
מתצוגת הלקוח במרכז הבקרה, עבור אל התקנים ולאחר מכן בחר את הטלפון שלך.
|
| 2 |
במקטע תצורות , בחר .
|
| 3 |
נווט אל המקטע טלפון ובחר מחלקת תמיכה.
|
| 4 |
הגדר את הפרמטרים הבאים כדי להחיל את תכונת צוות התמיכה על המכשיר:
טבלה 1. פרמטרים עבור צוות תמיכה| פרמטר | ברירת מחדל ואפשרויות | תיאור |
|---|
| שם תפריט מותאם אישית |
ברירת מחדל: מחלקת תמיכה
|
באפשרותך להתאים אישית את שם התצוגה של צוות התמיכה במסך תפריט הטלפון. אם הוא ריק, שם התצוגה הוא "Help Desk".
| | לאפשר |
ברירת מחדל: לא
אפשרויות: 'כן', 'לא'
|
הפעל או השבת את תכונת צוות התמיכה בטלפון.
אם הוא מוגדר ככן , המשתמשים יכולים ללחוץ על הלחצן מועדף כדי לגשת למסך הטלפון של מחלקת התמיכה ולחייג מספר מהיר במהירות.
| | מספר מהיר [n] > Name |
ברירת מחדל: ריק
|
הגדר את שם התצוגה של המספר המהיר.
אם הוא ריק, הטלפון יציג במקום זאת את המספר המהיר.
| | מספר מהיר [n] > מספר | ברירת מחדל: ריק | הגדר את המספר המהיר עבור השם המהיר הקשור. |
|
| 5 |
בחר הבא.
|
| 6 |
סקור את השינויים ובחר החל.
|
| 7 |
בחר סגור כדי לסגור את הדף.
|
