דרישות מערכת של Webex Meetings Suite

תמיכה במערכת ההפעלה ובדפדפן עבור Webex Meetings Suite

מערכות הפעלה נתמכות

Windows

גרסת 64 סיביות של Windows Server 2008
גרסת 64 סיביות של Windows Server 2008 R2
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11

הערות:

קיימת תמיכה במערכת ההפעלה של Windows ב-Microsoft Surface Pro.
כל מהדורה חודשית של Webex Meetings נבדקת ומאושרת כנגד התצוגה המוקדמת הנוכחית של הסיכום החודשי וכל המהדורות החצי שנתיות של Windows 10.
Webex Meetings תומך ב-Windows Server מהדורות 2012 R2 ו-2016 עם מגבלה, כאשר בפגישות Webex , בכלי פרודוקטיביות וביישום שולחן העבודה, אם למשתמש אין הרשאות מנהל מערכת, נדרש מנהל מערכת להתקנת היישומים וכלי הפרודוקטיביות של Webex Meetings.

Mac OS X

10.15
11.0‎ (Big Sur)‎
‎12.0 (Monterey)‎

אתרי Webex Meetings התואמים ל-FedRAMP מחייבים את Mac OS 10.13 ואילך.
החל מ-Mac OS X 10.7, ‏Apple כבר לא מציעה את Java כחלק ממערכת ההפעלה Mac. מכיוון ש-Webex Meetings הסתמך בעבר על תוסף הדפדפן של Java כדי להוריד את יישום הפגישה עבור משתמשים שמצטרפים בפעם הראשונה, משתמשים שבמחשב שלהם לא מותקן Java התקשו להצטרף לפגישה. התלות ב-Java הוסרה. במקום זאת, המשתמש מתבקש להתקין תוסף קטן אשר, לאחר התקנתו, מטפל בהמשך ההתקנה של יישום הפגישה ולאחר מכן מתחיל את הפגישה.
כשאתם מתחילים אירוע או מצטרפים לאירוע באמצעות Events (קלאסי) בפעם הראשונה ב-Safari 6.X וב-Safari 7, מתרחשת בעיה. לאחר שהתקנת את Webex, ‏Safari דורש ממך לתת אמון בתוסף עבור האתר שממנו אתה מנסה להצטרף לאירוע או להתחיל את האירוע. הדף יתרענן לאחר מכן, אך לא תצטרף לאירוע. כדי להצטרף, חזור לקישור שבחרת במקור ותוכל להצטרף בהצלחה.
השירותים הבאים של Webex זמינים:
- Webex Meetings
- Webex Webinars
  
  מצב שידור אינטרנט עבור משתתפים אינו תומך ב-Windows Server 2008 בגרסת 64 סיביות, ב-Windows Server 2008 R2 בגרסת 64 סיביות, ב-Mac OS 10.13 וב-Mac OS 10.14.
- Events (קלאסי)
- Webex Training
Webex Support אינו נתמך עוד ב-Mac OS מכיוון שהוא הסתמך על לקוח Java, שיצא מכלל שימוש ב-1 באפריל 2021.

Linux‏ (Web App) (32 סיביות/64 סיביות)

Ubuntu 14.x ואילך
OpenSuSE 13.x ואילך
Fedora 18 ואילך
Red Hat 6 ואילך
Debian 8.x ואילך

שירותי Webex הבאים זמינים עבור Linux ב-Web App:

פגישות
Webex Webinars

מצב שידור אינטרנט עבור המשתתפים אינו תומך ב-OpenSuSE 13.x ואילך, Fedora 18 ואילך, Red Hat 6 ואילך, ו-Debian 8.x ואילך.
Events (קלאסי) (משתתפים)
הדרכת Webex (משתתפים)

בעיות ומגבלות מוכרות עבור Linux ב-web app של Webex Meetings:

בגרסאות מסוימות של Linux, המשתמשים חייבים להתקין ולהפעיל באופן יזום את התוסף "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.‎" כדי שהתכונות 'וידאו', 'התקשר למחשב שלי', ו'שיתוף תוכן' יעבדו ב-Firefox.
שיתוף תוכן אינו פועל בגרסאות Linux שמשתמשות ב- Wayland כמערכת ניהול התצוגה שלהן (כגון Fedora 25 ואילך), עקב בעיה ב-API של שיתוף המסך של WebRTC.
לא ניתן לבצע שליחה וקבלה של וידאו ב-Fedora 28 עקב בעיה ב-H.264 Codec.
לקוחות Linux אינם נתמכים עבור הצפנה מקצה לקצה.

ראה מערכות הפעלה ודפדפנים שנתמכים על-ידי Web App לקבלת מידע נוסף על התכונות הנוספות עבור Linux שזמינות ביישום שולחן העבודה של Webex Meetings.

תמיכה במערכת ההפעלה Chrome

תמיכה במערכת ההפעלה Google Chrome זמינה כעת ב-Web App של Webex Meetings (תמיכה בלקוח פגישות מבוסס אינטרנט) וביישום Webex Meetings ל-Android (תמיכה בלקוח פגישות ניתן להורדה).

ראה מערכות הפעלה ודפדפנים שנתמכים על-ידי Web App לפרטים נוספים על מה שנתמך.

יישום Webex Meetings למכשירים ניידים (גרסה 11.0 ואילך) נתמך בכל מכשירי Chrome שתומכים באופן רשמי ביישומי Android, באמצעות Google Play.

דרישות מערכת מינימליות

דפדפנים

Windows

דפדפן Edge נתמך רק להתחלה של פגישות, אירועים, מפגשי הדרכה או מפגשי תמיכה והצטרפות אליהם ב-Webex Meetings, ‏Webex Training,‏ Webex Webinars,‏ Events (קלאסי), ו-Webex Support.
Mozilla Firefox 52 ואילך נתמך באופן מלא ב-Windows. Firefox 51 וגרסאות מוקדמות יותר אינן נתמכות. משתמשים מקבלים הודעה שמציינת זאת כאשר הם מנסים להצטרף לפגישה או להתחיל פגישה עם גרסאות הדפדפן האלה.

Mozilla Firefox ESR אינו נתמך.
גרסאות 32 הסיביות/64 הסיביות האחרונות של Chrome

Win Edge Chromium נתמך עבור כל הלקוחות, כולל לקוחות סגר.
הרכיב WebView2 נדרש במערכות Windows כדי להשתמש בתכונות השילוב של Slido (ויישומים עתידיים) ושל Facebook ו-Facebook Workplace Live Streaming.

Mac OS X

Firefox 52 ואילך נתמך באופן מלא ב-Mac OS X. Firefox 51 וגרסאות מוקדמות יותר אינן נתמכות. משתמשים מקבלים הודעה שמציינת זאת כאשר הם מנסים להצטרף לפגישה או להתחיל פגישה עם גרסאות הדפדפן האלה.
Safari 11 ואילך
גרסאות 32 הסיביות/64 הסיביות האחרונות של Chrome

Mac Edge Chromium מחייב לקוח Mac Desktop בגרסה 40.1 ואילך.

Linux ‏(Web App)

Linux (32 סיביות/64 סיביות)
Firefox 48 ואילך
Chrome 65 ואילך
Chromium

שירותי Webex הבאים זמינים עבור Linux ב-Web App:
- Webex Meetings
- Webex Webinars
- Events (קלאסי)
- Webex Training
- תמיכה מרחוק

ראה מערכות הפעלה ודפדפנים שנתמכים על-ידי Web App כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הנוספות עבור Linux שזמינות ב-Web App של Webex Meetings.

Windows

מעבד Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz או מעבד AMD (מומלץ ‎זיכרון RAM בנפח ‎2 GB)
JavaScript וקובצי Cookie מופעלים בדפדפנים
Java אינו נדרש עבור משתמשי Mozilla Firefox ו-Google Chrome.

Mac OS X

CPU מבוסס Intel (זיכרון RAM בנפח ‎2 GB לפחות)
JavaScript וקובצי Cookie מופעלים בדפדפנים
Oracle Java 6 עד Oracle Java 8
Java נדרש עבור השירותים הבאים:

Events (קלאסי)

Webex Training

Access Anywhere

גישה מרחוק

מעבדה מעשית

תמיכה בשפה

ב-Mac, שפות המותאמות לשפות אחרות זמינות עבור Meetings ו-Webex Webinars בלבד. Webex Training‏, Events (קלאסי) ו-Webex Support אינם תומכים בשפות מתורגמות ב-Mac.

כל שירותי Webex ‏(Meetings, ‏Webex Webinars, ‏Events (קלאסי), Webex Training ו-Webex Support) תומכים בשפות הבאות:

סינית (פשוטה)
סינית (מסורתית)
צ'כית***
דנית
הולנדית
אנגלית
צרפתית
גרמנית
הונגרית***
איטלקית
יפנית
קוריאנית*
פולנית***
פורטוגזית (ברזיל)
רומנית***
רוסית
ספרדית (אירופאית)
ספרדית (אמריקה הלטינית)
שוודית**
טורקית

*קוריאנית אינה נתמכת ב-Events (קלאסי).

**שוודית אינה נתמכת ב-Events (קלאסי), Webex Training ו-Webex Support.

***צ'כית, הונגרית, פולנית ורומנית לא נתמכות ב-Webex Training ו-Webex Support.

מכשירים ניידים ומערכות הפעלה נתמכים

לקבלת מידע נוסף על מכשירים, שפות ותכונות נתמכים עבור היישום Webex Meetings למכשירים ניידים, ראה תמיכה ביישום Meetings למכשירים ניידים.

מערכות הפעלה ודפדפנים שנתמכים על-ידי Web App של Meetings

Microsoft Windows 8 ואילך (32 או 64 סיביות)

תכונה	Edge 25 / EdgeHTML 13	Chrome 65 ואילך	Firefox 48 ואילך
התחלת פגישה/הצטרפות לפגישה	כן	כן	כן
מעבר ליישום שולחן העבודה של Cisco Webex	כן	כן	כן
הצגת מסך, יישומים או קבצים משותפים	כן	כן	כן
הצגת קובצי מדיה	לא	לא	לא
הצגת לוח עבודה וביאור	כן	כן	כן
צ'אט	כן	כן	כן
טלפוניה (התקשר לשיחה או התקשר אליי)	כן	כן	כן
החזרת שיחה למערכת וידאו	כן	כן	כן
התקשרות באמצעות המחשב	כן (Edge 77.0.235.20 ואילך)	כן	כן
קבלת וידאו	כן (Edge 42 ואילך), 4K	4K, וידאו רב-כיווני	4K, וידאו רב-כיווני
שליחת וידאו	כן (Edge 42 ואילך)	עד 720p	עד 720p
שיתוף תוכן	כן (Edge 77.0.235.20 ואילך)	כן (Chrome 65+‎)	כן (Firefox 52+‎)

Mac OS X 10.13 ואילך

תכונה	Safari 11.0 ואילך	Chrome 65 ואילך	Firefox 48 ואילך
התחלת פגישה/הצטרפות לפגישה	כן	כן	כן
מעבר ליישום שולחן העבודה של Cisco Webex	כן	כן	כן
הצגת מסך, יישומים או קבצים משותפים	כן	כן	כן
הצגת קובצי מדיה	לא	לא	לא
הצגת לוח עבודה וביאור	כן	כן	כן
צ'אט	כן	כן	כן
טלפוניה (התקשר לשיחה או התקשר אליי)	כן	כן	כן
החזרת שיחה למערכת וידאו	כן	כן	כן
התקשרות באמצעות המחשב	כן	כן	כן
קבלת וידאו	4K, וידאו רב-כיווני	4K, וידאו רב-כיווני	4K, וידאו רב-כיווני
שליחת וידאו	540p	עד 720p	עד 720p
שיתוף תוכן	לא	כן (Chrome 65+‎)	כן (Firefox 52+‎)

Chromebook

תכונה	Chrome 65 ואילך
התחלת פגישה/הצטרפות לפגישה	כן
תמיכה בתצוגה מודרנית	Webex Meetings : כן Events (קלאסי) ו-Webex Training: משתתפים שמצטרפים לאירועים ולהדרכה יכולים להפעיל את Web App של Meetings ב-Chromebook בתצוגה קלאסית כברירת מחדל.
מעבר ליישום שולחן העבודה של Cisco Webex	לא מערכת ההפעלה של Chrome אינה נתמכת ביישום שולחן העבודה.
הצגת מסך, יישומים או קבצים משותפים	כן
הצגת קובצי מדיה	לא
הצגת לוח עבודה וביאור	כן
צ'אט	כן
טלפוניה (התקשר לשיחה או התקשר אליי)	כן
החזרת שיחה למערכת וידאו	כן
התקשרות באמצעות המחשב	כן
קבלת וידאו	4K, וידאו רב-כיווני
שליחת וידאו	עד 720p
שיתוף תוכן	כן (Chrome 65+‎)

Linux (32 סיביות/64 סיביות): Ubuntu 14.x ואילך, OpenSuSE 13.x ואילך, Fedora 18 ואילך, Red Hat 6 ואילך, ו-Debian 8.x ואילך

מערכת ההפעלה CentOS אינה נתמכת. כדרך לעקיפת הבעיה, נסה לשדרג לגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן.

תכונה	Firefox 48 ואילך	Chrome 65 ואילך	Chromium
התחלת פגישה/הצטרפות לפגישה	כן	כן	כן
יצירת חדר אישי/הצטרפות לחדר אישי	כן	כן	כן
מעבר ליישום שולחן העבודה של Cisco Webex	כן	לא רלוונטי	לא רלוונטי
הצגת מסך, יישומים או קבצים משותפים	כן	כן	כן
הצגת קובצי מדיה	לא	לא	לא
הצגת לוח עבודה וביאור	כן	כן	כן
צ'אט	כן	כן	כן
טלפוניה (התקשר לשיחה או התקשר אליי)	כן	כן	כן
החזרת שיחה למערכת וידאו	כן	כן	כן
התקשרות באמצעות המחשב	כן	כן	לא
קבלת וידאו	4K, וידאו רב-כיווני	4K, וידאו רב-כיווני	לא
שליחת וידאו	עד 720p	עד 720p	לא
שיתוף תוכן	כן (Firefox 52+‎)	כן (Chrome 65+‎)	לא

בעיות ומגבלות מוכרות:

בגרסאות מסוימות של Linux, המשתמשים חייבים להתקין ולהפעיל באופן יזום את התוסף "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.‎" כדי שהתכונות 'וידאו', 'התקשר למחשב שלי', ו'שיתוף תוכן' יעבדו ב-Firefox.
שיתוף תוכן אינו פועל בגרסאות Linux שמשתמשות ב-Wayland כמערכת ניהול התצוגה שלהן (כגון Fedora 25 ואילך), עקב בעיה ב-API של שיתוף המסך של WebRTC.
לא ניתן לבצע שליחה וקבלה של וידאו ב-Fedora 28 עקב בעיה ב-H.264 Codec.
לקוחות Linux אינם נתמכים עבור הצפנה מקצה לקצה.

קבל מידע נוסף

תוכנת שולחן עבודה וירטואלי של Meetings

Meetings מספק חוויה משופרת בסביבות תשתית שולחן העבודה הווירטואלי (VDI). כאשר אתה משתתף בפגישות בסביבת VDI, התוכנה Meetings מנתבת את כל הזרמות השמע והווידאו ישירות בין הלקוח הרזה לענן Meetings מבלי לעבור דרך שולחן העבודה המתארח. תוכנת שולחן עבודה וירטואלי של Meetings תומכת כעת בסביבת שולחן העבודה הווירטואלי של Citrix והתמיכה בסביבה המתארחת של VMware נמצאת בשלבים מוקדמים של ניסוי בשטח.