Preduvjeti i ograničenja

Optimizacija medija podržana je na stolnim telefonima (osim DECT i ATA uređaja), Webex i rješenju Local Gateway. Kada upućujete pozive unutar svoje organizacije, između podržanih uređaja, mediji za vaš poziv teče izravno između uređaja kad god je to moguće. To osigurava nižu latencije i bolju kvalitetu.

Molimo pogledajte Što je novo u Webex Calling za globalne datume uključivanja.

  • Optimizacija medija je prema zadanim postavkama omogućena na uređajima stolni telefon i Webex i obično ne zahtijeva određenu konfiguraciju.

  • Za Local Gateway, optimizacija medija može se omogućiti naredbom STUN usage lite , koji je pregledan u Registrirajte lokalni pristupnik za Webex Calling

    STUN (Session Traversal Utilities for NAT) je standardizirani skup metoda, uključujući mrežni protokol, za prelazak preko pristupnika za prevođenje mrežnih adresa u aplikacijama glasa, videa, razmjene poruka i drugih interaktivnih komunikacija u stvarnom vremenu.

  • Lokalni pristupnik (CUBE) podržava ICE-lite. Postoji nekoliko ograničenja za ICE podršku na CUBE-u. Molimo pogledajte detalje o ICE-lite podrška na CUBE-u .

  • Podrška za optimizaciju medija na Local Gatewayu zahtijeva minimalnu verzija softvera CUBE od 17.3 ili 16.12.5.

  • Optimizacija medija pomoću lokalnog pristupnika zahtijeva dostupnost mreže između uređaja i lokalnog pristupnika. To se može postići na bilo koji način:

    • Dodjela javne IP adresa lokalnom pristupniku.

    • Osiguravanje da je adresa hosta lokalnog pristupnika dostupna uređaju unutar iste mreže kao i lokalni pristupnik.

  • Kako bi se usmjeravanje poziva, podaci o signalizaciji šalju se u oblak Webex Calling . Za upućivanje Webex Calling uvijek je potrebna aktivna internetska veza . Međutim, mediji čine većinu prometa za poziv.

  • Pozivi se mogu optimizirati samo unutar jedne organizacije. Za međuorganizacijske pozive, mediji moraju teći preko PSTN-a iz regulatornih razloga.

  • Ako je snimanje poziva omogućeno, mediji za snimljene pozive preusmjeravaju se u oblak i nisu optimizirani.

ICE (optimizacija medija) i snimanje poziva obje su značajke koje neovisno uvode malu odgodu zvuka na početku poziva, a kada se koriste zajedno, kašnjenje zvuka je nešto duže i korisnicima uočljivije.

Faze optimizacije medija Webex Calling

Optimizacija medija koristi Interactive Connectivity Establishment (ICE) za otkrivanje optimiziranih medijskih staza.

To se događa u sljedećim fazama:

  1. Otkriće kandidata

    Kada se uputi poziv, krajnja točka prvo mora otkriti popis adresa na koje može primati medije. Ove adrese, odnosno kandidati , uključuju lokalnu adresu krajnje točke i refleksivnu adresu poslužitelja koja se može koristiti za kontaktiranje krajnje točke putem NAT-a. Refleksivna adresa poslužitelja utvrđuje se upitom STUN poslužitelja u oblaku Webex Calling .

  2. Razmjena kandidata

    U ovoj fazi krajnje točke razmjenjuju popis adresa kandidata koji su prikupljeni u otkrivanju kandidata pomoću SIP-a.

  3. Provjere povezivanja

    Krajnje točke testiraju adrese kandidata koje se razmjenjuju u razmjeni kandidata kako bi odredile najbolji put medija između dva uređaja.

  4. Optimizacija medijskog puta

    Koristeći ponovnu pozivnicu, krajnje točke sada počinju slati medije kroz optimizirani put.