2024

Listopad

Unakrsno pokretanje konzola sudionika iz Microsoft timova

Bez otvaranja aplikacije Webex , sada možete jednostavno unakrsno pokrenuti alat prateće konzole izravno iz Više opcija u integraciji Webex Calling u Microsoft Teams.

Opcija je dostupna samo za korisnike Webex Calling s licencom prateće konzole.

Ažuriranje logotipa integracije Webex Calling

Ažurirali smo integraciju Webex Calling u Microsoft Teams (verzija 2.5) novim logotipom .

Lipanj

Poboljšanje prijave

Kako bismo vam pružili glatko iskustvo, pojednostavili smo postupak prijave uklanjanjem zaslona za prijavu. Sada trebate dovršiti samo jedan korak prijave za pristup integraciji Webex Calling u Microsoft Teams (verzija 2.4).

Svibanj

Poboljšanje nedavnih poziva

Kada propustite pozive, sada vidite brojač značke obavijesti pored Nedavni pozivi obavještavajući vas koliko ste poziva propustili. Nakon što pregledate propuštene pozive, brojač značaka nestaje.

Ožujak

Poboljšanje prozora za više poziva

Sada se možete kretati do odjeljaka Nedavni pozivi i Govorna pošta u integraciji Webex Calling u novim Microsoft timovima kroz ikone propuštenih poziva i govorne pošte u prozoru za više poziva.

Poboljšanje prijave

Implementirali smo neka manja poboljšanja kako bismo pojednostavili proces prijave, osiguravajući besprijekorno iskustvo za vas.

Veljača

Podrška za tamne teme

Sada možete iskusiti jedinstvenu tamnu temu u integraciji Microsoft Teams i Webex Calling . Uz ovu podršku, promjena teme Microsoft Teams u Dark, High Contrast ili Follow operativnog sustava (ako je zadana postavka tamna) mijenja integraciju Webex Calling u tamnu temu.

Trenutno je podrška za tamnu temu dostupna samo za verzije za desktop i preglednik.
2023

Prosinac

Poboljšanja povijesti poziva

Kao dodatak popisu nedavnih poziva propuštenih, primljenih i proslijeđenih poziva; sada možete vidjeti iz koje je red čekanja poziva ili ciljana skupina poziv upućen i ime osobe koja je proslijedila poziv.

Trenutno je ovo poboljšanje dostupno samo za korisnike Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant). Podrška za UCM Calling dolazi u budućim izdanjima.

Studeni

Webex Calling integracija dostupna je u mobilnoj aplikaciji Microsoft Teams

Korisnici sada mogu uputiti poziv telefonskim brojem izravno iz svoje mobilne aplikacije Microsoft Teams pomoću tipkovnice za biranje u aplikaciji Webex Calling ili aplikacije Webex Calling kao proširenja za razmjenu poruka u chatu jedan na jedan i grupni razgovor.

Za detalje pogledajte Webex Calling za Microsoft Teams .

Listopad

Omogući dvosmjernu sinkronizaciju prisutnosti

Administratori mogu omogućiti značajku sinkronizacije prisutnosti za dvosmjernu sinkronizaciju prisutnosti korisnika (u pozivu, na sastanku, predstavljanje i Ne ometaj) između Microsoft Teams i Webex . Ova sinkronizacija pomaže korisnicima Microsoft Teamsa koji koriste integraciju Webex Calling da saznaju status prisutnosti svojih kontakata.

Za detalje o konfiguraciji administratora, pogledajte Prihvatite dopuštenja za sinkronizaciju prisutnosti i Omogući dvosmjernu sinkronizaciju prisutnosti sekcije u Konfigurirajte Microsoft Teams za Webex Calling .

Korisnici se mogu pozvati na Dvosmjerna sinkronizacija prisutnosti odjeljak u Webex Calling za Microsoft Teams da saznate više o ovoj značajci.

Kolovoz

Status prosljeđivanja poziva – Podržano za namjensku instancu i UCM

Vizualni indikator se dodaje na odredišnu stranicu za prikaz statusa prosljeđivanje poziva . Ovo poboljšanje pomaže korisnicima da lako uoče jesu li omogućili postavke prosljeđivanje poziva .

Redizajnirana odredišna stranica integracije Webex Calling

Potpuno smo redizajnirali odredišnu stranicu naše integracije Webex Calling u Microsoft Teams kako bismo pružili moćniji način izravne suradnje unutar Teams. Ovaj dizajn pruža besprijekornu dostupnost svim značajkama poziva, povoljno dostupne na jednom mjestu.

Status prosljeđivanja poziva

Vizualni indikator se dodaje na odredišnu stranicu za prikaz statusa prosljeđivanje poziva . Ovo poboljšanje pomaže korisnicima da lako uoče jesu li omogućili postavke prosljeđivanje poziva .

Trenutno je status prosljeđivanje poziva dostupan samo za korisnike Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant).

Omogući prozor za više poziva

Prozor za više poziva omogućuje korisnicima upravljanje više linija u jednom prozoru. Korisnici mogu upućivati i primati pozive, vidjeti status svih linija i imati bolji pristup značajkama poput zadržavanja, prijenosa i upada, bez prelaska na drugi prozor.

Za detalje o konfiguraciji administratora, pogledajte Omogući prozor za više poziva odjeljak u Konfigurirajte Microsoft Teams za Webex Calling .

Za detalje o postavke korisnika pogledajte Upravljajte svim svojim telefonskim pozivima na jednom mjestu odjeljak u Webex Calling za Microsoft Teams .

Veljača

Automatsko osvježavanje

Popis nedavnih poziva i govorne pošte na kartici Webex Calling automatski se osvježava svake minute tako da imate vidljivost najnovijih zapisa o pozivima.

  • Automatsko osvježavanje - Nedavni pozivi - podržano za Webex Calling i UCM

  • Automatsko osvježavanje - Govorna pošta - podržano za Webex Calling

Siječanj

Konfigurirajte za skrivanje prozora aplikacije Webex za korisnike Microsoft Teams-a – za grupu i korisnika

Kroz Control Hub, administrator sada može konfigurirati korisničku grupu i/ili pojedinačnog korisnika da sakriju prozor aplikacije Webex kada korisnici stupe u interakciju s integracijom Webex poziva s Microsoft Teams.

vidi Konfigurirajte za skrivanje prozora aplikacije Webex za korisnike Microsoft Teams za više detalja.

Pronađite svoj poslovni broj i pristupite postavkama poziva – sada je podržano za Webex Calling i UCM

Možete pronaći svoj poslovni telefon broj i pristupiti postavkama poziva aplikacije Webex izravno iz integracije Webex poziva.

vidi Pronađite svoj poslovni broj i pristupite postavkama poziva za više detalja.

Pregledajte nedavne pozive – sada podržano za UCM

Propustili ste poziv i želite vidjeti tko je to bio? Pogledajte nedavne pozive i pogledajte do 20 poziva koje ste obavili, primili i propustili u posljednjih 7 dana. Čak ih možeš nazvati na isti broj s kojeg su te zvali.

2022

Studeni

Slušajte govornu poštu – sada je podržano za Webex Calling

Webex Call Microsoft Teams integracija sada zahtijeva od korisnika da se prijave na Microsoft Teams i Webex Calling kada počnu koristiti integraciju nakon svake prijave u Microsoft Teams.

Imate govornu poštu? Sada možete pregledavati, slušati ili brisati svoje Webex Calling govorne pošte i vidjeti do 20 poruke govorne pošte primljene u posljednjih 7 dana.

Pogledajte odjeljak "Preslušavanje govorne pošte" ispod Radna površina karticu ovog članka za više pojedinosti.

Konfigurirajte za skrivanje prozora aplikacije Webex za korisnike Microsoft Teams-a – za cijelu organizaciju

Kroz Control Hub, administrator sada može konfigurirati organizaciju da sakrije prozor aplikacije Webex kada korisnici stupe u interakciju s integracijom Webex poziva s Microsoft Teams.

vidi Konfigurirajte za skrivanje prozora aplikacije Webex za korisnike Microsoft Teams za više detalja.

Srpanj

Pregledajte nedavne pozive – sada podržano za Webex Calling i BroadWorks

Propustili ste poziv i želite vidjeti tko je to bio? Pogledajte nedavne pozive i pogledajte do 20 poziva koje ste obavili, primili i propustili u posljednjih 7 dana. Čak ih možeš nazvati na isti broj s kojeg su te zvali.

Ovo izdanje ne podržava UCM poziv.

Administratori BroadWorksa moraju omogućiti objedinjenu povijest poziva kako bi se osiguralo da ova značajka radi ispravno. Za više detalja pogledajte Webex za Cisco BroadWorks Configuration Guide.

Siječanj

Izravni pozivi s članovima kanala

Kliknite Webex poziv u prozoru s porukom da pozovete drugog člana kanala – bez potrebe da se prvo prebacite na izravni chat.

Administratori––Kliknite Webex poziv za pristup dopuštenjima, a zatim kliknite vezu da biste omogućili Pročitajte članove kanala za vašu organizaciju.

2021

Rujan

Prikaz povijesti poziva

Pregledajte do 20 poziva od aplikacije do aplikacije koje ste uputili, primili i propustili u posljednjih 7 dana u nedavnim pozivima. Nedavni pozivi prikazuju samo povijest poziva u aplikaciji.

Ovo izdanje ne podržava UCM pozive, Webex pozive ili Broadworks.

Veljača

Poboljšanja brzog biranja

  • Sada možete dodati imena kontakata i telefonske brojeve izvan kontakata servisa Azure Active Directory i Outlook, tako da možete spremiti tu lokalnu pizzeriju kao brzo biranje za ta petka popodne!
  • Ako kontakt ima više od jednog broja, sada možete odabrati koji ćete broj spremiti kao broj za brzo biranje.

Upućivanje videopoziva

Sada možete birati između audio ili video poziva.

Interaktivni glasovni odgovor (IVR) dialpad

Sada možete pristupiti telefonskoj tipkovnici u audio ili videopozivu, pružajući vam punu dvobojnu višefrekvencijsku (DTMF) podršku.