Provjerite je li postavljanje mreže

Prilikom implementacije novog IP telefonskog sustava administratori sustava i mrežni administratori moraju dovršiti nekoliko početnih konfiguracijskih zadataka kako bi pripremili mrežu za IP telefonsku uslugu. Informacije i kontrolni popis za postavljanje i konfiguriranje Cisco IP telefonske mreže potražite u dokumentaciji za određeno izdanje programa Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Da bi telefon uspješno radio kao krajnja točka u vašoj mreži, vaša mreža mora ispunjavati određene zahtjeve. Jedan od zahtjeva je odgovarajuća propusnost. Telefoni zahtijevaju veću propusnost od preporučenih 32 kbps kada se registriraju na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Uzmite u obzir ovu veću propusnost kada konfigurirate propusnost QOS. Dodatne informacije potražite u naCisco Smjernice za dizajn rješenja za suradnju.

Telefon prikazuje datum i vrijeme od Cisco Unified CM. Vrijeme prikazano na telefonu može se razlikovati od vremena Cisco Unified CM do 10 sekundi.

1

Konfigurirajte mrežu VoIP tako da zadovoljava sljedeće preduvjete:

  • VoIP je konfiguriran na vašim usmjerivačima i pristupnicima.

  • Cisco Unified CM je instaliran u vašoj mreži i konfiguriran je za obradu poziva.

2

Postavite mrežu tako da podržava nešto od sljedećeg:

  • Podrška za DHCP

  • Podrška za DNS

  • Ručno dodjeljivanje IP adrese, pristupnika i maske podmreže

Kada u vašoj mreži postoji više sustava poziva, preporučuje se korištenje zasebnih opcija VLAN i DHCP za svaki sustav poziva. Ako u istoj podmreži upotrebljavate sustave pozivanja u oblaku i lokalne pozive, prednost će imati pozivi u oblaku.

OOB onboarding dijagram toka

Sljedeći gotovi (OOB) dijagram toka prikazuje postupak uključivanja telefona.

OOB: telefon se upravo vadi iz telefonske govornice i uključuje za njegovo početno uključivanje u ciljni sustav kontrole poziva.

Cisco Desk Phone 9800 Series Onboarding Flowchart
Dijagram toka za uvođenje OOB uređaja za phoneOS

Near Field Communication (NFC) dostupan je samo na Cisco Desk Phone 9800 Series.

Aktivacijski kod za lokalno telefone

Učitavanje aktivacijskog koda možete koristiti za brzo postavljanje novih telefona bez automatske registracije. Ovim pristupom upravljate postupkom uključivanja telefona na jedan od sljedećih načina:

  • Cisco Unified Communications alat za skupnu administraciju (BAT)

  • Cisco Unified Communications Manager Administration sučelje

  • Administrativni XML web-servis (AXL)

Omogućite ovu značajku u odjeljku Informacije o uređaju na stranici Konfiguracija telefona. Odaberite Zatraži aktivacijski kôd za uključivanje ako želite da se ta značajka primjenjuje na jedan lokalni telefon.

Korisnici moraju unijeti aktivacijski kôd prije nego što se njihovi telefoni mogu registrirati. Uključivanje aktivacijskog koda može se primijeniti na pojedinačne telefone, grupu telefona ili na cijelu mrežu.

Ovo je jednostavan način za korisnike da se ukrcaju na svoje telefone jer unose samo 16-znamenkasti aktivacijski kôd. Preporučujemo da koristite sigurnu metodu kako biste korisnicima dali te informacije. Ali ako je korisnik dodijeljen telefonu, te su informacije dostupne na Portalu samoodržavanja. Zapisnik nadzora bilježi kada korisnik pristupi kodu s portala.

Kodovi za aktivaciju mogu se koristiti samo jednom, a prema zadanim postavkama istječu nakon jednog tjedna. Ako kôd istekne, korisniku ćete morati dostaviti novi.

Smatrat ćete da je ovaj pristup jednostavan način za zaštitu mreže jer se telefon ne može registrirati dok se ne potvrde certifikat instalirane proizvodnje (MIC) i aktivacijski kôd. Ova metoda je također prikladan način za skupno punjenje telefona jer ne koristi alat za automatsku podršku za telefon (TAPS) ili automatsku registraciju. Brzina uključivanja je jedan telefon u sekundi ili oko 3600 telefona na sat. Telefone možete dodavati uz Cisco Unified Communications Manager Administrativni, Administrativni XML Web Service (AXL) ili BAT.

Postojeći telefoni resetiraju se nakon što su konfigurirani za uvođenje aktivacijskog koda. Ne registriraju se dok se ne unese aktivacijski kôd i ne potvrdi telefon MIC. Obavijestite trenutne korisnike da se krećete prema učitavanju aktivacijskog koda prije nego što ga implementirate.

Dodatne informacije potražite u odjeljku Uključivanje uređaja s aktivacijskim kodovima Tijek zadatka u lokalnom načinu rada u Vodiču za konfiguraciju sustava za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 15 i SU-ove

Uvođenje aktivacijskog koda i Mobile i Remote Access (MRA)

Uvođenje aktivacijskog koda s mobilnim uređajima i Remote Access (MRA) možete upotrebljavati prilikom implementacije telefona za udaljene korisnike. Ova je značajka siguran način implementacije telefona izvan prostorija kada automatska registracija nije potrebna. Ali možete konfigurirati telefon za automatsku registraciju kada ste lokalni i aktivacijske kodove kada niste u prostorijama. Ova je značajka slična uvođenju aktivacijskog koda za lokalno telefone, ali aktivacijski kôd čini dostupnim i za telefone izvan prostorije.

Za uvođenje koda za aktivaciju za MRA potrebno je Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ili noviji te Cisco Expressway X12.5 ili noviji. Smart Licensing bi također trebalo biti omogućeno.

Ovu značajku možete omogućiti iz Cisco Unified Communications Manager Administration, ali imajte na umu sljedeće:

  • Omogućite ovu značajku u odjeljku Informacije o uređaju na stranici Konfiguracija telefona.

  • Odaberite Zatraži aktivacijski kôd za uvođenje ako želite da se ova značajka primjenjuje samo na jedan lokalni telefon.

  • Odaberite Dopusti aktivacijski kôd putem MRA i Zatraži aktivacijski kôd za uključivanje ako želite koristiti aktivacijsko uvođenje za jedan telefon izvan prostorije. Ako je telefon lokalno, mijenja se u MRA način rada i koristi brzu cestu. Ako telefon ne može doći do brze ceste, ne registrira se dok nije izvan prostorija.

Dodatne informacije potražite u sljedećim dokumentima:

Uvođenje domene i Mobile i Remote Access (MRA)

Uključivanje domene usluge možete koristiti s aplikacijama Mobile i Remote Access (MRA) prilikom implementacije telefona za udaljene korisnike. Ova je značajka siguran način implementacije telefona izvan poslovnih prostorija kada nije potrebna automatska registracija i uvođenje koda za aktivaciju. Kada korisnici odaberu i unesu valjanu domenu usluge, od njih će se zatražiti da unesu svoje korisničke vjerodajnice za MRA provjeru autentičnosti.

Za uvođenje domene za MRA potrebna je vrijednost Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ili novija te Cisco Expressway X12.5 ili noviji.

Ovu značajku možete omogućiti iz Cisco Unified Communications Manager Administration, ali imajte na umu sljedeće:

  • Konfigurirajte domenu MRA usluge iz naprednih značajki > mobilnih i Remote Access domena usluge.
  • Odaberite domenu usluge s padajućeg popisa Aktivacijski kod MRA domena usluge na stranici telefonskog uređaja (Uređaj > Telefon).
  • Stvorite krajnje korisnike i povežite telefon s krajnjim korisnicima.
  • Dodijelite krajnje korisnike kontrolnoj grupi pristupa "Standardni krajnji korisnici CCM-a".
  • Omogući korisničke vjerodajnice trajne za ekspresnu prijavu ako korisnicima želite olakšati prijavu. Kada je omogućeno, vjerodajnice za prijavu spremaju se na telefon nakon prve prijave.

Dodatne informacije potražite u sljedećim dokumentima:

Omogući automatsku registraciju za telefone

Prije instalacije telefona morate odabrati način dodavanja telefona u bazu podataka Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Omogućavanjem automatske registracije prije instalacije telefona možete:

  • Dodajte telefone bez prethodnog prikupljanja MAC adresa s telefona.

  • Automatski dodajte telefon u Cisco Unified Communications Manager database kada fizički povežete telefon s IP telefonskom mrežom. Tijekom automatske registracije Cisco Unified Communications Manager dodjeljuje telefonu sljedeći dostupan uzastopni broj direktorija.

  • Brzo unesite telefone u bazu podataka Cisco Unified CM i promijenite postavke iz Cisco Unified CM, kao što su brojevi direktorija.

  • Premjestite automatski registrirane telefone na nova mjesta i dodijelite ih različitim skupinama uređaja bez utjecaja na njihove brojeve u imeniku.

Omogući automatsku registraciju na Cisco Unified CM

Informacije o omogućivanju i konfiguriranju automatske registracije potražite u odjeljku Omogućivanje samoregistracije u vodiču za konfiguraciju sustava za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 15 i SU-ove.

Konfiguriranje automatske registracije TAPS na Cisco Unified CM

Također možete dodati telefone s automatskom registracijom i Alat za podršku za automatski registrirane telefone (TAPS). TAPS radi s alatom za masovnu administraciju (BAT) za ažuriranje serije telefona koji su već dodani u Cisco Unified Communications Manager database s lažnim MAC adresama. Koristite TAPS za ažuriranje MAC adresa i preuzimanje unaprijed definiranih konfiguracija za telefone.

Preporučujemo da koristite automatsku registraciju i TAPS za dodavanje manje od 100 telefona u mrežu. Da biste u mrežu dodali više od 100 telefona, koristite alat za skupno administriranje (BAT).

Informacije o konfiguriranju automatske registracije TAPS potražite u članku Konfiguriranje automatske registracije TAPS u vodiču za skupnu administraciju za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 15 i SU-ove.