A Webex App alkalmazásban számos különböző helyről kezdeményezhet hívást. Csak keresse meg a Hang- vagy Videohívás ikonokat, amikor közvetlen üzenetet küld , névjegykártyátnéz, vagy nevet, e-mail címet vagy videocímet ad meg a keresősávba.


Ha nem látja a videohívás lehetőségét, az azért lehet, mert a rendszergazda csak hanghívásokat szeretne kezdeményezni.

Hívások a Webex alkalmazáson

Bárki, aki webex alkalmazásfiókkal rendelkezik (asztali számítógépen, mobilon vagy weben), bárki másnak felhívhat Webex App-fiókot. Nem számít, hogy ugyanannak a szervezetnek a részei, vagy milyen típusú hívószolgáltatással vannak beállítva.

Nem kell használnia a telefonszámát; csak csatlakoznia kell hozzájuk az alkalmazásban, hogy hívást vagy fogadást fogadjon egy Webex App-fiókkal rendelkező személytől. A hívási lehetőségek a következők: vendégek hozzáadása a híváshoz, a tábla megosztása és a képernyő megosztása.

Miután áttekintette például a szállítóval közvetlen üzenetben megosztott végleges marketingtervet, azonnal felhívhatja a szállítót, hogy tudassa velük az utolsó pillanatban történt logóváltozást.

Manuálisan is megadhat egy videocímet (SIP-címet) a keresősávban, ha nem Webex alkalmazás felhasználót szeretne hívni címmel, vagy tárcsázni szeretne egy értekezlet-hídba (például username@example.webex.com.)

Telefonszámok hívása a szervezeten belül

Előfordulhat, hogy a rendszergazda úgy állítja be a fiókját, hogy felhívhat valakit a szervezetből (munkahelyi vagy mobilszám), és a hívásaikat is megválaszolhassa. Kattintson a menedzser telefonszámára, és személyesen hívjon közvetlenül a Webex appon keresztül, hogy tudassa velük a marketingterv sikerét.

Ezzel a beállítással további hívási funkciókhoz férhet hozzá (asztali számítógépen és mobilon), attól függően, hogy a szervezet melyik hívási lehetőséget választja. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik hívási szolgáltatással van beállítva, olvassa el a Tudja meg, milyen hívószolgáltatássalrendelkezik.

Hívjon bárkit, akinek telefonszáma van

Ha szervezete Unified CM vagy Webex Calling használatával rendelkezik, bárkit felhívhat, akinek telefonszáma van, vagy bárki hívásait válaszolhatja bárkitől, aki felhívja a munkahelyi számát. Amikor ilyen típusú hívásokat kezdeményez, ez olyan, mintha rendszeres telefonhívást kezdeményezne bármely más telefonról. Amikor itt az ideje, hogy foglalásokat a csapat ünnepi ebéd, akkor hívja az étterem közvetlenül a Webex App is. Csak menj a Hívásokhoz, és add meg a telefonszámot.


Ha nem az Egyesített CM, a Webex-hívás vagy a szolgáltató által üzemeltetett hívással van beállítva, nem fog tárcsázni.

1. táblázat. Funkció-összehasonlítás

Funkció

Hívási szolgáltatás

Hívás a Webex alkalmazáson

Unified CM

Webex hívás

Szolgáltató által üzemeltetett hívás

(Ingyenes és fizetett)

Asztali

Mobil

Asztali

Mobil

Asztali

Mobil

Asztali

Mobil

Speciális hívásbeállítások

Ügynök köszöntése

Automatikus válasz hangértesítéssel

Hívásokat fogadhat

Hívásvárakoztatási várakozás

Boss-admin (ügyvezető asszisztens)

Hívjon bárkit, akinek telefonszáma van

Hívjon bárkit, akinek van Webex Alkalmazásfiókja

Hívásfogadás

Híváshúzás

Hívásvárakoztatási sorok

Konferenciahívások

Névjegyek

A segélyhívó szolgálatok helyének frissítése

Funkcióhozzáférő kódok (FAC)

Hívások továbbítása

Munkahelyi hívások hívása bármilyen telefonszámon (SNR)

Csoportos hívás park és lekérés

Headset támogatása

Állapotellenőrző

Várakoztatás

Vadászcsoportok (bejelentkezés és kijelentkzés)

Hívás kezdeményezése alternatív eszközzel (kiterjesztés és csatlakozás)

Hívások kezdeményezése különböző vonalakról (többsoros)

Hívás kezdeményezése asztali telefonjával

Munkahelyi hívások kezdeményezése alternatív telefonkapcsolattal (Unified CM)
Munkahelyi hívások kezdeményezése visszahívás használatával

Egyesítés

Hívásainak rögzítése

Távoli asztali vezérlés

Ossza meg a képernyőjét

Csendes felügyelet

Átadás (konzultatív)

Átadás (félig konzultatív)

A videó kikapcsolása minden bejövő híváshoz

Szinkronizált híváselőzmények megtekintése

Virtuális és elmosódott háttér

Hangposta

A hívás beállításai

Hívásbeállításait közvetlenül a Webex App alkalmazásban érheti el. Ha a További hívásbeállítások elemrelép, a beállítástól függően a következő beállításokkal rendelkezik:

  • Speciális hívásbeállítások– Ez a hivatkozás további hívásbeállításokat is tartalmaz, például hangpostát, blokkolóazonosítót, több hívásátirányítási lehetőséget és egy továbbfejlesztett Ne zavarjanak beállítást, amely az összes eszközére kiterjed.

  • Felhasználói portál elérése– Ezt a lehetőséget akkor jelenik meg, ha a Webex-hívással van beállítva, vagy ha a szolgáltató engedélyezte ezt a beállítást az Ön számára. Itt hozzáférhet még néhány olyan beállításhoz, amelyek nem érhetők el a Speciális hívásbeállítások hivatkozáson. Például a hangposta PIN-kódjának alaphelyzetbe állítása, bizonyos funkciók ütemezése (hívásátirányítás, hívás elutasítása stb.) és az Executive Assistant beállításai.