Webex alkalmazás| Támogatott hívási opciók

A Webex alkalmazásban számos különböző helyről kezdeményezhet hívást. Csak keresse meg a Hang vagy Videó hívás ikonokat, amikor csak van közvetlen üzenet küldése , nézi a névjegykártya , vagy adjon meg egy nevet, e- e-mail-cím vagy videócímet a Keresés bárban.

Ha nem látja a videohívások lehetőségét , annak az lehet az oka, hogy a rendszergazda csak hanghívást szeretne kezdeményezni.

Hívások a Webex alkalmazáson keresztül

Bárki, aki rendelkezik Webex App-fiókkal (asztali számítógépen, mobilon vagy webes eszközön), hívhat másokat, akik rendelkeznek Webex App-fiókkal. Nem mindegy, hogy ugyanannak a szervezetnek a részei-e, vagy hogy milyen típusú hívási szolgáltatással vannak beállítva.

Nem szükséges a telefonszám használnia ; csak kapcsolódnia kell hozzájuk az alkalmazásban hívást vagy választ hívásokat olyan személytől, aki rendelkezik Webex App-fiókkal. A hívás közbeni opciók a következők: vendégek hozzáadása a híváshoz, a rajztábla megosztása és a képernyő megosztása.

Például a szállítónak közvetlen üzenetben megosztott végleges marketingterv áttekintése után azonnal felhívhatja a szállítót, hogy tájékoztassa az utolsó pillanatban végrehajtott logómódosításról.

Manuálisan is megadhat videócímet (SIP -címet) a keresősávban, ha egy címmel szeretne felhívni egy nem Webex App-felhasználót, vagy be szeretne hívni egy értekezlethídba (pl. felhasználónév@example.webex.com .)

Hívja a szervezetén belüli telefonszámokat

Előfordulhat, hogy a rendszergazda úgy állította be a fiókját, hogy hívni tudja valakit a szervezetében (munkahelyi vagy mobilszám) és választ a hívásaikat is. Kattintson a menedzsere telefonszám , és közvetlenül a Webex alkalmazáson keresztül hívjon fel személyesen, és tájékoztassa őt a marketingtervének sikeréről.

Ezzel a beállítással több hívási funkcióhoz jut hozzá (asztali számítógépen és mobilon), attól függően, hogy a szervezet melyik hívási lehetőséget választja. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik hívószolgáltatáshoz lett beállítva, lásd: Tudja meg, milyen hívásszolgáltatással rendelkezik .

Hívjon fel bárkit, akinek van telefonszáma

Ha a szervezete Unified CM vagy Webex Calling szolgáltatást használ, ezt is megteheti hívjon fel bárkit, akinek van telefonszám vagy választ hívást kezdeményezhet bárkitől, aki a munkahelyi telefonszám hívja. Amikor ilyen típusú hívást kezdeményez, az olyan, mintha egy hagyományos telefonhívás bármely más telefonról. Amikor elérkezik a foglalás ideje a csapat ünnepi ebédjére, közvetlenül a Webex alkalmazásból is felhívhatja az éttermet. Csak menjen ide: Hívások lehetőségre Hívás és adja meg a telefonszám.

Ha nincs beállítva a Unified CM, a Webex Calling vagy a szolgáltató által bonyolított hívás, akkor nem fog látni tárcsázó.

1. táblázat Funkció-összehasonlítás
Funkció	Hívó szolgáltatás
	Hívás a Webexen keresztül		Unified CM		Webex Calling		Szolgáltató által üzemeltetett hívás
	(Ingyenes és fizetős)		Unified CM		Webex Calling		Szolgáltató által üzemeltetett hívás
	Asztal	Mobil	Asztal	Mobil	Asztal	Mobil	Asztal	Mobil

Speciális hívásbeállítások					✓	✓	✓	✓
Automatikus válasz (Unified CM) és (Webex Calling és a szolgáltató által üzemeltetett Calling)			✓		✓		✓
Hívásokat fogadhat	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
hívásvárakoztatás			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Hívások blokkolása					✓	✓
Főnök-rendszergazda (vezetői asszisztens)					✓		✓
Üzleti sms (SMS)					✓	✓
Hívjon fel bárkit, akinek van telefonszáma			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Hívjon fel bárkit, aki rendelkezik Webex App-fiókkal	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
A híváselőzmények szinkronizálva vannak az eszközök között					✓	✓	✓	✓
Hívásfogadás			✓	✓	✓		✓
Hívás lehúzása					✓	✓	✓	✓
Hívási sorok – Állapot módosítása					✓	✓	✓	✓
Módosítsa a hívófél- azonosító					✓	✓	✓
Konferenciahívások			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Contact Center integráció/Finesse			✓
Névjegyek	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
A segélyhívó szolgálatok helyének frissítése			✓	✓ (csak táblagépen)	✓	✓ (csak táblagépen)	✓	✓ (csak táblagépen)
Távoli végű kameravezérlés			✓	✓
Funkció-hozzáférési kódok (FAC)					✓	✓	✓	✓
Hívások továbbítása			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Foglaljon munkahelyi hívásokat bármilyen számon (SNR)			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Csoportos hívásvárakoztatás és visszakeresése			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Fejhallgató támogatás	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Állapotellenőrző			✓
Tartás/folytatás			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Csoportok keresése (be- és kijelentkezés)			✓	✓
Hívás kezdeményezése másodlagos eszközről (kiterjesztés és csatlakozás)			✓
Hívások kezdeményezése különböző vonalakról (többvonalas)			✓		✓		✓
Hívásokat kezdeményezhet asztali telefon			✓		✓		✓
Munkahelyi hívások kezdeményezése alternatív telefonkapcsolat segítségével (Unified CM)				✓
Indítson munkahelyi hívásokat a visszahívás segítségével						✓		✓
Egyesítés			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Mobil widget				✓		✓		✓
Hívás áthelyezése értekezletbe			✓		✓	✓ Csak Webex Go		✓ Csak MNO
Több hívás ablak			✓ Csak Windows		✓ Csak Windows		✓ Csak Windows
Hívásainak rögzítése			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Távoli asztali vezérlés	✓				✓		✓
Távolítsa el a háttérzajt a hívásokból	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Távolítsa el a háttérzajt a másik féltől					✓	✓	✓	✓
Ossza meg a képernyőjét	✓	✓	✓		✓		✓
Túlélhetőség/ SRST			✓		✓
Hívástovábbítás			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Kapcsolja ki a videót az összes bejövő hívásnál	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Virtuális és elmosódott háttér	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Hangposta			✓	✓	✓	✓	✓	✓

Az Ön hívásbeállításai

Hozzáférhet a saját hívásbeállítások közvetlenül a Webex alkalmazásból. Amikor a következőhöz lép További hívásbeállítások , a beállítástól függően a következő lehetőségei vannak:

Speciális hívásbeállítások —Ez a hivatkozás további hívásbeállításokhoz vezet, mint például a hangposta, a azonosító blokkolása és a további hívásátirányítás beállítások.
Felhasználói portál elérése — Ez a lehetőség akkor látható, ha be van állítva a Webex Calling , vagy ha a szolgáltató engedélyezte ezt a lehetőséget. Itt néhány további olyan beállításhoz is hozzáférhet, amelyek nem érhetők el a következőből: Speciális hívásbeállítások hivatkozásra. Például a hangposta PIN -kódjának alaphelyzetbe állítása, bizonyos funkciók ütemezése (hívásátirányítás, hívás elutasítása stb.), és Vezetői asszisztens beállításokat.