Feltehet olyan kérdéseket, amelyek segítenek a probléma elhárításában, például: „Clarissa Smith melyik megbeszélésénél voltak problémák?”, vagy betekintést nyújthatnak a Webex-szolgáltatások felhasználói bázisban való alkalmazásába, például oszlopdiagramon megjelenítve a megbeszélések számát helyszín szerint. Ez a funkció jelenleg csak angol nyelven érhető el.

A feltett kérdés alapján az AI asszisztens vagy automatikusan kiválasztja a megfelelő jelentést, amelyből megválaszolja a kérdést, vagy ha több jelentés is átfedésben lévő adatokat tartalmaz, megkéri a felhasználót, hogy válassza ki a megfelelő jelentést („emberi beavatkozás” megközelítés).

• A Human-in-the-loop (HITL) gépi tanulás egy együttműködésen alapuló megközelítés, amely integrálja az emberi bemenetet és szakértelmet a gépi tanulási (ML) és mesterséges intelligencia rendszerek életciklusába.

Az előre generált jelentések lekérdezéséhez az AI Assistant használata időt takarít meg, mivel nem kell letöltenie a jelentést, majd az adatokat táblázatban manipulálnia vagy szűrnie, kimutatástáblákat létrehoznia a fontos információk kiszámításához vagy összegzéséhez, és egyéb manuális feladatokat végeznie.