Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?Это Cisco AI Assistant позволяет администраторам Control Hub задавать вопросы о телеметрии, собранной в сгенерированных отчетах. Можно задавать вопросы, помогающие устранить проблему, например «Показать все вчерашние совещания по адресу user@example.com», или вопросы, которые помогут вам получить представление о внедрении сервисов Webex в вашей организации, например «Сколько пользователей присоединилось к совещаниям с помощью мобильного устройства в прошлом месяце?»
В настоящее время эта функция доступна только на английском языке.
В зависимости от заданного вопроса программа AI Assistant либо автоматически выбирает правильно сгенерированный отчет, на основе которого будет дан ответ на вопрос, либо, если имеется несколько отчетов с перекрывающимися данными, попросит вас выбрать правильный отчет. Такой подход «человек в курсе событий» позволяет убедиться, что в ответе используются те данные отчета, которые наилучшим образом соответствуют вашему вопросу.
Если выбранный отчет не содержит данных, необходимых для ответа на ваш вопрос, вам будет предложено выбрать более релевантный отчет. AI Assistant Если сгенерированных отчетов нет, создайте отчет, содержащий данные, которые вы хотите проанализировать, а затем снова задайте свой вопрос после того, как отчет будет готов.
Их использование AI Assistant для запросов к созданным отчетам экономит время, поскольку вам не нужно загружать отчет, обрабатывать или фильтровать данные в электронной таблице, создавать сводные таблицы или вручную обобщать ключевые сведения.
Типы вопросов по отчетам, которые можно задать
Задавайте вопросы о данных, содержащихся в созданных отчетах. Вы можете использовать естественный язык для устранения неполадок в телеметрии отчетов, обобщения данных отчетов, определения тенденций, сравнения значений и визуального анализа.
| Цель | Образцы вопросов |
|---|---|
|
Устранение неполадок на совещаниях |
|
|
Узнайте тенденции в области усыновления |
|
|
Сравните данные отчета |
|
|
Проанализируйте устройства и ресурсы |
|
|
Просмотрите данные о звонках |
|
|
Создавайте визуальные аналитические данные |
|
|
Обобщите данные отчета |
|
Ответы, которые вы видите, зависят от вашей роли администратора и доступных вам отчетов.
Советы по достижению наилучших результатов
Лучше AI Assistant всего, если ваш вопрос содержит достаточно контекста, позволяющего идентифицировать созданный отчет и данные отчета, которые вы хотите проанализировать.
| Подсказка | Почему это помогает |
|---|---|
|
Задайте вопрос о телеметрии в сгенерированных отчетах |
AI AssistantОтветы на основе данных, содержащихся в созданных вами отчетах. |
|
По возможности указывайте временной диапазон |
Временной диапазон помогает сузить количество данных отчета, используемых для ответа. |
|
Используйте определенные имена, адреса электронной почты, местоположения, устройства, службы или поля отчета |
Конкретные сведения помогают избежать двусмысленности, если в отчете указаны похожие пользователи, местоположения, устройства или службы. |
|
Начните с простого, а затем уточните ответ |
Начните с широкого вопроса, затем задайте дополнительные вопросы для устранения неполадок, сравнения значений или изменения визуализации. |
|
При появлении запроса выберите наиболее релевантный отчет |
Если несколько отчетов содержат перекрывающиеся данные, выберите отчет, который лучше всего соответствует нужной вам информации. |
|
Создавайте отчеты, прежде чем задавать вопросы по отчету |
Если сгенерированных отчетов нет, создайте отчет, содержащий данные, которые вы хотите проанализировать, прежде чем задавать вопрос. AI Assistant |
Вопросы, которые, возможно, требуют более подробного контекста
Некоторые вопросы могут не дать полезных результатов, если запрошенные данные не включены в сгенерированный отчет, если выбранный отчет не может ответить на вопрос или если вопрос слишком широкий. Попробуйте указать отчет, поле, пользователя, местоположение, устройство, услугу или временной диапазон, которые вы хотите проанализировать. Приведенные ниже вопросы представляют собой несколько слишком общих примеров:
-
Покажите мне качество встреч в моей организации в реальном времени.
-
Почему в этом месяце общий уровень использования изменился?
-
Какой сервис работает лучше всего?
-
Сравните каждое местоположение во всех отчетах.
-
Найдите пользователей, которые, скорее всего, перестанут использовать Webex.
По возможности задавайте вопросы о данных, которые содержатся в сгенерированном отчете, или выберите отчет, содержащий данные, которые вы AI Assistant хотите проанализировать.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
В разделе Мониторинг выберите . |
| 3 |
Ознакомьтесь с созданными отчетами, которые доступны вам, а также с предложенной аналитической информацией по этим отчетам. |
| 4 |
Выберите сгенерированный отчет и нажмите значок звездочки Если сгенерированных отчетов нет, создайте отчет, содержащий данные, которые вы хотите проанализировать, а затем вернитесь к отчету, когда он будет готов. |
| 5 |
Нажмите |
| 6 |
Выберите предлагаемую аналитическую информацию или введите вопрос о телеметрии отчета в Cisco AI Assistantполе. Например, спросите: «Какие устройства имели наибольшее энергопотребление?» , «Сколько пользователей присоединилось к совещаниям с помощью мобильного устройства в прошлом месяце?» или «Показать мне все вчерашние собрания по адресу user@example.com». |
| 7 |
Если вам будет предложено выбрать отчет, выберите созданный отчет, который лучше всего соответствует данным, которые вы хотите проанализировать. Если выбранный отчет не содержит данных, необходимых для ответа на ваш вопрос, выберите более релевантный отчет и задайте его снова. |
| 8 |
Просмотрите ответ, резюме или визуализацию. Вы можете задать дополнительный вопрос, чтобы устранить неполадки в результате, сравнить значения отчета, сузить ответ или изменить способ отображения информации. |
чтобы задать вопрос или ознакомиться с предложенной аналитической информацией по этому
отчету.
