Megoldás:
 

Frissítés – a Windows 7 támogatásának kiterjesztése

A 2020.szeptemberi (40.9)frissítéssel bejelentettük a Windows 7 operációs rendszer támogatásának megszűnését. 2021 júniusáig folytatjuk a Windows 7 támogatását a Mozilla Firefox, a Google Chrome és a Microsoft Edge rendszeren. A Cisco továbbra is biztosítja a hibajavításokat és frissítéseket a Windows 7-hez, ahol csak lehetséges.

Az Internet Explorert használó Windows 7-ügyfelek számára a Cisco addig támogatja az Internet Explorer 11-et, amíg a Microsoft be nem jelenti élettartamának végét. Ahhoz, hogy a lehető legjobb értekezleti élményt nyújtja, tervezze meg az operációs rendszer és a böngésző frissítését a legújabb verziókra.  Lásd a következőket: Keresse meg a Cisco Webex Meetingsverziószámát .

A Webex értekezletszoftver eltávolítása a Windows-alapú számítógépről:

1. Tegye az alábbiak egyikét:

• Windows 7 rendszeren: Lépjen a Vezérlőpult > indításaelemre.
• Windows 10 rendszeren: Írja be a Vezérlőpult parancsot a Gép mezőbe a tálca keresőmezőjéhez, majd nyomja le az Enter billentyűt.

2. Kattintson a Program eltávolítása hivatkozásra, vagy kattintson a Programok és szolgáltatások ikonra.
   
   A Webex a következő nevek alatt telepíthető:
   • Cisco Webex Meetings asztali alkalmazás
   • Cisco Webex Meetings
3. Kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt Webex szoftverre, majd válassza a Eltávolításlehetőséget.

4. Kattintson a Igengombra.
   
   Megjelenik a "Webex szoftver eltávolítása" párbeszédpanel.
5. Jelölje be a Cisco Webex Meetings jelölőnégyzetet, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
6. Ha a rendszer kéri a számítógép újraindítását, zárja be az összes megnyitott alkalmazást, és mentse a nem mentett munkát. Kattintson az Újraindítás most gombra.

• Hogyan távolíthatom el a Webex szoftvert Mac-en?