Ebben a cikkben
dropdown icon
Operációs rendszer és böngésző támogatás a Webex Meetings Suite számára
    Támogatott operációs rendszerek
    Minimális rendszerkövetelmények
    Böngészők
Nyelvi támogatás
Támogatott mobil eszközök és operációs rendszerek
Meetings Web alkalmazás által támogatott operációs rendszerek és böngészők
dropdown icon
Találkozók virtuális asztali szoftver
    Rendszerkövetelmények
    Korlátozások
dropdown icon
Böngésző támogatás videóközpontú hálózati alapú MP4-felvételekhez
    Támogatott böngészők

Webex Meetings Suite Rendszerkövetelmények

list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Itt van, amit tudnia kell az értekezletek csatlakozásának és szervezésének követelményeiről. Összegyűjtöttünk információkat a böngésző és operációs rendszer minimális követelményeiről, a támogatott e-mail alkalmazásokról és a támogatott nyelvekről.

Operációs rendszer és böngésző támogatás a Webex Meetings Suite számára

Támogatott operációs rendszerek

Ablakok

  • Windows Server 2008 64 bites

  • Windows Server 2008 R2 64 bites

  • Windows 10

  • Windows 10 vállalati LTSB

  • Windows 11

Megjegyzések:

  • A Microsoft Surface Pro Windows operációs rendszer támogatása támogatott.

  • Minden Webex Meetings havi kiadás tesztelésre és tanúsításra kerül a havi összesítő és az összes féléves Windows 10 kiadás aktuális előnézete alapján.

  • Webex Meetingstámogatja a Windows Server 2012 R2 és 2016 rendszert azzal a korlátozással, hogy a Webex értekezletek, a termelékenységi eszközök és az asztali alkalmazás esetében, ha a felhasználó nem rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal, akkor rendszergazdára van szükség az Webex Meetings alkalmazások és a termelékenységi eszközök telepítéséhez.

Mac OS X

  • 10.15

  • 11.0 (Big Sur)

  • 12.0 (Monterey)

  • A FedRAMP-kompatibilis Webex Meetings webhelyekhez Mac OS 10.13 vagy újabb verzió szükséges.

  • A Mac OS X 10.7-től kezdve az Apple már nem kínálja a Java-t a Mac operációs rendszer részeként. Mivel Webex Meetings korábban a Java böngésző bővítményre támaszkodtak az értekezlet-alkalmazás letöltéséhez az első felhasználók számára, a Java telepítése nélküli felhasználók nehezen csatlakoztak egy értekezlethez. A Java-függőség megszűnt. Ehelyett a felhasználót arra kérik, hogy telepítsen egy kis bővítményt, amely a telepítés után kezeli az értekezlet-alkalmazás telepítésének többi részét, majd elindítja az értekezletet.

  • Amikor először indít egy eseményt vagy csatlakozik egy eseményhez az Események (klasszikus) használatával a Safari 6.X és a Safari 7 rendszeren, probléma merül fel. A Webex telepítése után a Safari megköveteli, hogy bízzon annak a webhelynek a bővítményében, amelyen csatlakozni kíván, vagy ahonnan elind ítani szeretne az eseményt. Ezt követően az oldal frissül, de nem csatlakozik az eseményhez. A csatlakozáshoz, térjen vissza az eredetileg kiválasztott linkre, és sikeresen csatlakozhat.

  • A következő Webex szolgáltatások állnak rendelkezésre:

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars

      A résztvevők webközvetítési módja nem támogatja a Windows Server 2008 64 bites, a Windows Server 2008 R2 64 bites, a Mac OS 10.13 és a Mac OS 10.14 verziót.

    • Események (klasszikus)

    • Webex képzés

  • A Webex támogatást már nem támogatják a Mac OS, mivel a Java kliensre támaszkodott, amely 2021. április 1-jén EOL (End of Life) lett.

Linux (Web App) (32 bites/64 bites)

  • Ubuntu 14.x vagy újabb

  • openSUSE 13.x vagy újabb

  • Fedora 18 vagy újabb

  • Red Hat 6 vagy újabb

  • Debian 8.x vagy újabb

A következő Webex szolgáltatások érhetők el Linux számára a webalkalmazásban:

  • Találkozók

  • Webex Webinars

    A résztvevők webközvetítési módja nem támogatja az openSUSE 13.x vagy újabb verziót, a Fedora 18 vagy újabb verziót, a Red Hat 6 vagy újabb verziót, valamint a Debian 8.x vagy újabb verziót.

  • Események (klasszikus) (résztvevők)

  • Webex képzés (résztvevők)

Ismert problémák és korlátozások a Linux Webex Meetings webes alkalmazásban:

  • A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak proaktívan kell telepíteniük és aktiválniuk kell az „OpenH264 Video Codec által biztosítottCisco Systems, Inc.” bővítményt a videóhoz, a számítógépem hívásához és a tartalommegosztó funkciókhoz, hogy működjenek a Firefoxban.

  • A tartalommegosztás nem működik olyan Linux verziókban, amelyek megjelenítéskezelő rendszerként használják a Wayland szolgáltatást (például Fedora 25 és újabb), a WebRTC képernyőmegosztási API-val kapcsolatos probléma miatt.

  • A videó küldése és fogadása a Fedora 28-ban nem működik a H.264 kodekkel kapcsolatos probléma miatt.

  • A Linux kliensek nem támogatják a végpontok közötti titkosítást.

Az Webex Meetings asztali alkalmazásban elérhető Linux további funkcióiról további információkért lásd a Támogat Web Appott operációs rendszerek és böngész ők című részt.

Chrome OS támogatás

A Google Chrome OS támogatása jelenleg elérhető a Webex Meetings Web App (Webalapú értekezlet-ügyféltámogatás) és az Webex Meetings Android alkalmazáson (letölthető értekezlet-ügyféltámogatás) keresztül.

További részletek Web Appért lásd a Támogatott operációs rendszerek és böngész ők című részt.

A Webex Meetings mobilalkalmazást (11.0 vagy újabb verzió) minden olyan Chrome-eszköz támogatja, amely hivatalosan támogatja az Android-alkalmazásokat, a Google Playen keresztül.

Minimális rendszerkövetelmények

Böngészők

Ablakok

  • Az Edge böngésző csak értekezletek, események, edzések vagy támogatási mun kamenetek indításához és csatlakozásához használható a Webex TrainingWebex Meetings, az Események (klasszikus) és a Webex Support programban. Webex Webinars

  • A Mozilla Firefox 52 és újabb verziók teljes mértékben támogatottak a Windows rendszerben. A Firefox 51 és a korábbi verziók nem támogatottak. A felhasználók ezt jelző üzenetet kapnak, amikor megpróbálnak csatlakozni vagy találkozót kezdeni ezekkel a böngészőverziókkal.

    A Mozilla Firefox ESR nem támogatott.

  • A Chrome legújabb 32 bites/64 bites

    A Win Edge Chromium minden ügyfél számára támogatott, beleértve a zárt ügyfeleket is.

  • A WebView2 komponens szükséges a Windows rendszereken a Slido integráció (és a jövőbeli alkalmazások), valamint a Facebook és a Facebook Workplace Live Streaming funkciók használatához.

Mac OS X

  • A Firefox 52 és újabb verzió teljes mértékben támogatott a Mac OS X rendszerben. A Firefox 51 és a korábbi verziók nem támogatottak. A felhasználók ezt jelző üzenetet kapnak, amikor megpróbálnak csatlakozni vagy találkozót kezdeni ezekkel a böngészőverziókkal.

  • Safari 11 és újabb

  • A Chrome legújabb 32 bites/64 bites

    A Mac Edge Chromium verziójára a Mac Desktop ügyfélnek a 40.1-es vagy újabb verzióval kell rendelkeznie.

Linux (Web App)

  • Linux (32 bites/64 bites)

  • Firefox 48 vagy újabb

  • Chrome 65 vagy újabb

  • Króm

  • A következő Webex szolgáltatások érhetők el Linuxra: Web App

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars

    • Események (klasszikus)

    • Webex képzés

    • Remote Support

A Linux további funkcióiról további információkért lásd a Támogat Web Appott operációs rendszerek és böngész ők című részt Webex MeetingsWeb App.

Ablakok

  • Intel kétmagos CPU 2,XX GHz-es vagy AMD processzor (2 GB RAM ajánlott)

  • JavaScript és cookie-k engedélyezve a böngészőkben

  • A Java nem szükséges a Mozilla Firefox és a Google Chrome felhasználók számára.

Mac OS X

  • Intel CPU alapú (minimum 2 GB RAM)

  • JavaScript és cookie-k engedélyezve a böngészőkben

  • Oracle Java 6 - Oracle Java 8

    Java-ra van szükség a következő szolgáltatásokhoz:

    • Események (klasszikus)

    • Webex képzés

    • Access Anywhere

    • Remote Access

    • Gyakorlati laboratórium

Nyelvi támogatás

Mac rendszeren a lokalizált nyelvek érhetők el az értekezletekhez és Webex Webinars csak. A Webex Training, Events (klasszikus) és Webex támogatás nem támogatja a Mac lokalizált nyelveket.

Az összes Webex szolgáltatás (találkozók, események (klasszikus)Webex Webinars, Webex képzés és Webex támogatás) a következő nyelveket támogatja:

  • Kínai (egyszerűsített)

  • Kínai (hagyományos)

  • Cseh***

  • dán

  • holland

  • angol

  • Francia

  • német

  • Magyar***

  • olasz

  • japán

  • Koreai*

  • Lengyel***

  • Portugál (Brazília)

  • Román***

  • orosz

  • Spanyol (Európai)

  • Spanyol (Latin-Amerika)

  • Svéd**

  • török

*A koreai nyelv nem támogatott az Eseményekben (klasszikus).

**A svéd nyelv nem támogatott az Események (klasszikus), a Webex Training és a Webex Support programokban.

***A cseh, a magyar, a lengyel és a román nyelv nem támogatja a Webex képzés és a Webex támogatás.

Támogatott mobil eszközök és operációs rendszerek

A mobilalkalmazás támogatási eszközeiről, nyelveiről és funkcióiról további információt a Meetings Webex Meetings mobilalkalmazás támogatása című témakörben talál.

Meetings Web alkalmazás által támogatott operációs rendszerek és böngészők

Microsoft Windows8 vagy újabb (32-bit/64-bit)

Funkció

Szél 25/EdgeHTML 13

Chrome 65 vagy újabb

Firefox 48 vagy újabb

Megbeszélés indítása/csatlakozás

Igen

Igen

Igen

Váltás az Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

Igen

Igen

Megosztott képernyő, alkalmazások és fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Tábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Telefonálás (Call-in or Call Me)

Igen

Igen

Igen

Visszahívás egy videó rendszerbe

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Igen (Edge 77.0.235.20 és újabb)

Igen

Igen

Videó fogadása

Igen (Edge 42 és újabb), 4K

4K, Többutas videó

4K, Többutas videó

Videó küldése

Igen (Edge 42 és újabb)

Akár 720p

Akár 720p

Tartalom megosztása

Igen (Edge 77.0.235.20 és újabb)

Igen (Chrome 65+)

Igen (Firefox 52+)

Mac OS X 10.13 vagy újabb

Funkció

Safari 11.0 vagy újabb

Chrome 65 vagy újabb

Firefox 48 vagy újabb

Megbeszélés indítása/csatlakozás

Igen

Igen

Igen

Váltás az Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

Igen

Igen

Megosztott képernyő, alkalmazások és fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Tábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Telefonálás (Call-in or Call Me)

Igen

Igen

Igen

Visszahívás egy videó rendszerbe

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Igen

Igen

Videó fogadása

4K, Többutas videó

4K, Többutas videó

4K, Többutas videó

Videó küldése

540p

Akár 720p

Akár 720p

Tartalom megosztása

Nem

Igen (Chrome 65+)

Igen (Firefox 52+)

Chromebook

Funkció

Chrome 65 vagy újabb

Megbeszélés indítása/csatlakozás

Igen

Modern View támogatás

Webex Meetings : Igen

Események (klasszikus) és Webex képzés: Az eseményekhez és képzésekhez csatlakozó résztvevők alapértelmezés szerint elindíthatják a Meetings webalkalmazást a Chromebookon klasszikus nézetben.

Váltás az Cisco Webex asztali alkalmazásra

Nem

Az asztali alkalmazás nem támogatja a Chrome operációs rendszert.

Megosztott képernyő, alkalmazások és fájlok megtekintése

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Tábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Csevegés

Igen

Telefonálás (Call-in or Call Me)

Igen

Visszahívás egy videó rendszerbe

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Videó fogadása

4K, Többutas videó

Videó küldése

Akár 720p

Tartalom megosztása

Igen (Chrome 65+)

Linux (32 bites): Ubuntu 14.x vagy újabb, OpenSUSE 13.x vagy újabb, Fedora 18 vagy újabb, Red Hat 6 vagy újabb és Debian 8.x vagy újabb

A CentOS operációs rendszer nem támogatott. Megoldásként próbálja meg frissíteni a böngésző legújabb verziójára.

Funkció

Firefox 48 vagy újabb

Chrome 65 vagy újabb

Króm

Megbeszélés indítása/csatlakozás

Igen

Igen

Igen

Kezdés/csatlakozás egy személyes szobához

Igen

Igen

Igen

Váltás az Cisco Webex asztali alkalmazásra

Igen

N/A

N/A

Megosztott képernyő, alkalmazások és fájlok megtekintése

Igen

Igen

Igen

Médiafájlok megtekintése

Nem

Nem

Nem

Tábla és megjegyzés megtekintése

Igen

Igen

Igen

Csevegés

Igen

Igen

Igen

Telefonálás (Call-in or Call Me)

Igen

Igen

Igen

Visszahívás egy videó rendszerbe

Igen

Igen

Igen

Hívás számítógéppel

Igen

Igen

Nem

Videó fogadása

4K, Többutas videó

4K, Többutas videó

Nem

Videó küldése

Akár 720p

Akár 720p

Nem

Tartalom megosztása

Igen (Firefox 52+)

Igen (Chrome 65+)

Nem

Ismert problémák és korlátozások:

  • A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak proaktívan kell telepíteniük és aktiválniuk kell az „OpenH264 Video Codec által biztosítottCisco Systems, Inc.” bővítményt annak érdekében, hogy a videó, a számítógép hívása és a tartalommegosztó funkciók működjenek a Firefoxban.

  • A tartalommegosztás nem működik olyan Linux verziókban, amelyek megjelenítéskezelő rendszerként használják a Wayland szolgáltatást (például Fedora 25 és újabb), a WebRTC képernyőmegosztási API-val kapcsolatos probléma miatt.

  • A videó küldése és fogadása nem működik a Fedora 28-ban a H.264 kodek hibája miatt.

  • A Linux kliensek nem támogatják a végpontok közötti titkosítást.

Tudj meg többet

Találkozók virtuális asztali szoftver

Az értekezletek továbbfejlesztett élményt nyújtanak a virtuális asztali infrastruktúra (VDI) környezetben. Ha VDI-környezetben vesz részt értekezleteken, a Meetings szoftver az összes audio- és videofolyamot közvetlenül a vékony kliens és a Meetings Cloud között továbbítja anélkül, hogy átmenne a tárolt asztalon. A Meetings Desktop Virtual Software jelenleg támogatja a Citrix virtuális asztali környezetet, és a VMware tárolt környezet támogatása korai terepi próbaverzióban van.

Rendszerkövetelmények

Szerver szoftver az adatközpontban

  • Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 és 7.18

    A XenApp jelenleg nem támogatott.

  • Windows 8 vagy 10 üzemeltetett virtuális asztalon (HVD)

  • VDI bővítmény Mac OS rendszeren

Ügyfélszoftver

  • Citrix Receiver vagy Workspace alkalmazás kompatibilis a Citrix XenDesktop alkalmazással

  • Windows 10 vékony kliensen

Hardver

Minden olyan hardver vékony kliens, amely Windows 10 rendszert futtat, a következő minimumkövetelményekkel rendelkezik:

  • Processzor: AMD beágyazott G sorozatú GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz-es magok 2

    Memória: 4G

  • Processzor: 6. generációs Intel Core i5-6500TE processzor

    Memória: 4G

Cisco tesztelt

  • HP t630 vékony kliens

  • HP t730 vékony kliens

  • Dell Optiplex 7060

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Korlátozások

  • Csak felhőben történő felvétel.

    A helyi felvétel nem támogatott.

  • Megosztási lehetőségek:

    • Nem lehet megosztani multimédiás fájlokat, például *.mp4 vagy *.avi.

    • A Meeting megosztása Windows beállítás nem érhető el.

    • A Mozgáshoz és a videómegosztás optimalizálása opció nem érhető el.

    • A közelség nem működik.

  • Tartalommegosztás

    • Az egymás melletti nézet opció nem érhető el.

    • A lebegő ablakok nézetben csak az Aktív hangszóró nézet elérhető elrendezés.

Böngésző támogatás videóközpontú hálózati alapú MP4-felvételekhez

Videóközpontú, hálózati alapú MP4-felvételek értekezletekhez és eseményekhez állnak rendelkezésre, amelyeket a felhőben MP4 formátumban rögzítenek.

Internet Explorer11 vagy korábbi verziók, valamint a Firefox 58 és a Chrome 59 verziónál korábbi böngészők nem képesek megjeleníteni a videóközpontú MP4-lejátszót, így a felvételek online videóközpontú, hálózatalapú felvételi lejátszóval játszhatók le.

Támogatott böngészők

Ablakok

  • A Chrome 59 és újabb verziója támogatott a Windows 8.1 és a Windows 10 rendszeren

  • Legújabb Edge verzió a Windows 10 rendszeren

  • A Firefox 58 és újabb verziók támogatottak a Windows 8.1 és a Windows 10 rendszeren

Mac OS X

  • Chrome 59 és újabb

  • Firefox 58 és újabb

  • Legújabb Safari verzió

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?