- Kezdőlap
- /
- Cikk
Webex Meetings Suite Rendszerkövetelmények
Itt van, amit tudnia kell az értekezletek csatlakozásának és szervezésének követelményeiről. Összegyűjtöttünk információkat a böngésző és operációs rendszer minimális követelményeiről, a támogatott e-mail alkalmazásokról és a támogatott nyelvekről.
Operációs rendszer és böngésző támogatás a Webex Meetings Suite számára
Támogatott operációs rendszerek
Ablakok
-
Windows Server 2008 64 bites
-
Windows Server 2008 R2 64 bites
-
Windows 10
-
Windows 10 vállalati LTSB
-
Windows 11
Megjegyzések:
-
A Microsoft Surface Pro Windows operációs rendszer támogatása támogatott.
-
Minden Webex Meetings havi kiadás tesztelésre és tanúsításra kerül a havi összesítő és az összes féléves Windows 10 kiadás aktuális előnézete alapján.
-
Webex Meetingstámogatja a Windows Server 2012 R2 és 2016 rendszert azzal a korlátozással, hogy a Webex értekezletek, a termelékenységi eszközök és az asztali alkalmazás esetében, ha a felhasználó nem rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal, akkor rendszergazdára van szükség az Webex Meetings alkalmazások és a termelékenységi eszközök telepítéséhez.
Mac OS X
-
10.15
-
11.0 (Big Sur)
-
12.0 (Monterey)
-
A FedRAMP-kompatibilis Webex Meetings webhelyekhez Mac OS 10.13 vagy újabb verzió szükséges.
-
A Mac OS X 10.7-től kezdve az Apple már nem kínálja a Java-t a Mac operációs rendszer részeként. Mivel Webex Meetings korábban a Java böngésző bővítményre támaszkodtak az értekezlet-alkalmazás letöltéséhez az első felhasználók számára, a Java telepítése nélküli felhasználók nehezen csatlakoztak egy értekezlethez. A Java-függőség megszűnt. Ehelyett a felhasználót arra kérik, hogy telepítsen egy kis bővítményt, amely a telepítés után kezeli az értekezlet-alkalmazás telepítésének többi részét, majd elindítja az értekezletet.
-
Amikor először indít egy eseményt vagy csatlakozik egy eseményhez az Események (klasszikus) használatával a Safari 6.X és a Safari 7 rendszeren, probléma merül fel. A Webex telepítése után a Safari megköveteli, hogy bízzon annak a webhelynek a bővítményében, amelyen csatlakozni kíván, vagy ahonnan elind ítani szeretne az eseményt. Ezt követően az oldal frissül, de nem csatlakozik az eseményhez. A csatlakozáshoz, térjen vissza az eredetileg kiválasztott linkre, és sikeresen csatlakozhat.
-
A következő Webex szolgáltatások állnak rendelkezésre:
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
A résztvevők webközvetítési módja nem támogatja a Windows Server 2008 64 bites, a Windows Server 2008 R2 64 bites, a Mac OS 10.13 és a Mac OS 10.14 verziót.
-
Események (klasszikus)
-
Webex képzés
-
-
A Webex támogatást már nem támogatják a Mac OS, mivel a Java kliensre támaszkodott, amely 2021. április 1-jén EOL (End of Life) lett.
Linux (Web App) (32 bites/64 bites)
-
Ubuntu 14.x vagy újabb
-
openSUSE 13.x vagy újabb
-
Fedora 18 vagy újabb
-
Red Hat 6 vagy újabb
-
Debian 8.x vagy újabb
A következő Webex szolgáltatások érhetők el Linux számára a webalkalmazásban:
-
Találkozók
-
Webex Webinars
A résztvevők webközvetítési módja nem támogatja az openSUSE 13.x vagy újabb verziót, a Fedora 18 vagy újabb verziót, a Red Hat 6 vagy újabb verziót, valamint a Debian 8.x vagy újabb verziót.
-
Események (klasszikus) (résztvevők)
-
Webex képzés (résztvevők)
Ismert problémák és korlátozások a Linux Webex Meetings webes alkalmazásban:
-
A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak proaktívan kell telepíteniük és aktiválniuk kell az „OpenH264 Video Codec által biztosítottCisco Systems, Inc.” bővítményt a videóhoz, a számítógépem hívásához és a tartalommegosztó funkciókhoz, hogy működjenek a Firefoxban.
-
A tartalommegosztás nem működik olyan Linux verziókban, amelyek megjelenítéskezelő rendszerként használják a Wayland szolgáltatást (például Fedora 25 és újabb), a WebRTC képernyőmegosztási API-val kapcsolatos probléma miatt.
-
A videó küldése és fogadása a Fedora 28-ban nem működik a H.264 kodekkel kapcsolatos probléma miatt.
-
A Linux kliensek nem támogatják a végpontok közötti titkosítást.
Az Webex Meetings asztali alkalmazásban elérhető Linux további funkcióiról további információkért lásd a Támogat Web Appott operációs rendszerek és böngész ők című részt.
Chrome OS támogatás
A Google Chrome OS támogatása jelenleg elérhető a Webex Meetings Web App (Webalapú értekezlet-ügyféltámogatás) és az Webex Meetings Android alkalmazáson (letölthető értekezlet-ügyféltámogatás) keresztül.
További részletek Web Appért lásd a Támogatott operációs rendszerek és böngész ők című részt.
A Webex Meetings mobilalkalmazást (11.0 vagy újabb verzió) minden olyan Chrome-eszköz támogatja, amely hivatalosan támogatja az Android-alkalmazásokat, a Google Playen keresztül.
Minimális rendszerkövetelmények
Böngészők
Ablakok
-
Az Edge böngésző csak értekezletek, események, edzések vagy támogatási mun kamenetek indításához és csatlakozásához használható a Webex TrainingWebex Meetings, az Események (klasszikus) és a Webex Support programban. Webex Webinars
-
A Mozilla Firefox 52 és újabb verziók teljes mértékben támogatottak a Windows rendszerben. A Firefox 51 és a korábbi verziók nem támogatottak. A felhasználók ezt jelző üzenetet kapnak, amikor megpróbálnak csatlakozni vagy találkozót kezdeni ezekkel a böngészőverziókkal.
A Mozilla Firefox ESR nem támogatott.
-
A Chrome legújabb 32 bites/64 bites
A Win Edge Chromium minden ügyfél számára támogatott, beleértve a zárt ügyfeleket is.
-
A WebView2 komponens szükséges a Windows rendszereken a Slido integráció (és a jövőbeli alkalmazások), valamint a Facebook és a Facebook Workplace Live Streaming funkciók használatához.
Mac OS X
-
A Firefox 52 és újabb verzió teljes mértékben támogatott a Mac OS X rendszerben. A Firefox 51 és a korábbi verziók nem támogatottak. A felhasználók ezt jelző üzenetet kapnak, amikor megpróbálnak csatlakozni vagy találkozót kezdeni ezekkel a böngészőverziókkal.
-
Safari 11 és újabb
-
A Chrome legújabb 32 bites/64 bites
A Mac Edge Chromium verziójára a Mac Desktop ügyfélnek a 40.1-es vagy újabb verzióval kell rendelkeznie.
Linux (Web App)
-
Linux (32 bites/64 bites)
-
Firefox 48 vagy újabb
-
Chrome 65 vagy újabb
-
Króm
-
A következő Webex szolgáltatások érhetők el Linuxra: Web App
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
-
Események (klasszikus)
-
Webex képzés
-
Remote Support
-
A Linux további funkcióiról további információkért lásd a Támogat Web Appott operációs rendszerek és böngész ők című részt Webex MeetingsWeb App.
Ablakok
-
Intel kétmagos CPU 2,XX GHz-es vagy AMD processzor (2 GB RAM ajánlott)
-
JavaScript és cookie-k engedélyezve a böngészőkben
-
A Java nem szükséges a Mozilla Firefox és a Google Chrome felhasználók számára.
Mac OS X
-
Intel CPU alapú (minimum 2 GB RAM)
-
JavaScript és cookie-k engedélyezve a böngészőkben
-
Oracle Java 6 - Oracle Java 8
Java-ra van szükség a következő szolgáltatásokhoz:
-
Események (klasszikus)
-
Webex képzés
-
Access Anywhere
-
Remote Access
-
Gyakorlati laboratórium
-
Nyelvi támogatás
Mac rendszeren a lokalizált nyelvek érhetők el az értekezletekhez és Webex Webinars csak. A Webex Training, Events (klasszikus) és Webex támogatás nem támogatja a Mac lokalizált nyelveket.
Az összes Webex szolgáltatás (találkozók, események (klasszikus)Webex Webinars, Webex képzés és Webex támogatás) a következő nyelveket támogatja:
-
Kínai (egyszerűsített)
-
Kínai (hagyományos)
-
Cseh***
-
dán
-
holland
-
angol
-
Francia
-
német
-
Magyar***
-
olasz
-
japán
-
Koreai*
-
Lengyel***
-
Portugál (Brazília)
-
Román***
-
orosz
-
Spanyol (Európai)
-
Spanyol (Latin-Amerika)
-
Svéd**
-
török
*A koreai nyelv nem támogatott az Eseményekben (klasszikus).
**A svéd nyelv nem támogatott az Események (klasszikus), a Webex Training és a Webex Support programokban.
***A cseh, a magyar, a lengyel és a román nyelv nem támogatja a Webex képzés és a Webex támogatás.
Támogatott mobil eszközök és operációs rendszerek
A mobilalkalmazás támogatási eszközeiről, nyelveiről és funkcióiról további információt a Meetings Webex Meetings mobilalkalmazás támogatása című témakörben talál.
Meetings Web alkalmazás által támogatott operációs rendszerek és böngészők
Microsoft Windows8 vagy újabb (32-bit/64-bit)
|
Funkció |
Szél 25/EdgeHTML 13 |
Chrome 65 vagy újabb |
Firefox 48 vagy újabb |
|---|---|---|---|
|
Megbeszélés indítása/csatlakozás |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Váltás az Cisco Webex asztali alkalmazásra |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Megosztott képernyő, alkalmazások és fájlok megtekintése |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Médiafájlok megtekintése |
Nem |
Nem |
Nem |
|
Tábla és megjegyzés megtekintése |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Csevegés |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Telefonálás (Call-in or Call Me) |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Visszahívás egy videó rendszerbe |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Hívás számítógéppel |
Igen (Edge 77.0.235.20 és újabb) |
Igen |
Igen |
|
Videó fogadása |
Igen (Edge 42 és újabb), 4K |
4K, Többutas videó |
4K, Többutas videó |
|
Videó küldése |
Igen (Edge 42 és újabb) |
Akár 720p |
Akár 720p |
|
Tartalom megosztása |
Igen (Edge 77.0.235.20 és újabb) |
Igen (Chrome 65+) |
Igen (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 vagy újabb
|
Funkció |
Safari 11.0 vagy újabb |
Chrome 65 vagy újabb |
Firefox 48 vagy újabb |
|---|---|---|---|
|
Megbeszélés indítása/csatlakozás |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Váltás az Cisco Webex asztali alkalmazásra |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Megosztott képernyő, alkalmazások és fájlok megtekintése |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Médiafájlok megtekintése |
Nem |
Nem |
Nem |
|
Tábla és megjegyzés megtekintése |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Csevegés |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Telefonálás (Call-in or Call Me) |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Visszahívás egy videó rendszerbe |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Hívás számítógéppel |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Videó fogadása |
4K, Többutas videó |
4K, Többutas videó |
4K, Többutas videó |
|
Videó küldése |
540p |
Akár 720p |
Akár 720p |
|
Tartalom megosztása |
Nem |
Igen (Chrome 65+) |
Igen (Firefox 52+) |
Chromebook
|
Funkció |
Chrome 65 vagy újabb |
|---|---|
|
Megbeszélés indítása/csatlakozás |
Igen |
|
Modern View támogatás |
Webex Meetings : Igen Események (klasszikus) és Webex képzés: Az eseményekhez és képzésekhez csatlakozó résztvevők alapértelmezés szerint elindíthatják a Meetings webalkalmazást a Chromebookon klasszikus nézetben. |
|
Váltás az Cisco Webex asztali alkalmazásra |
Nem Az asztali alkalmazás nem támogatja a Chrome operációs rendszert. |
|
Megosztott képernyő, alkalmazások és fájlok megtekintése |
Igen |
|
Médiafájlok megtekintése |
Nem |
|
Tábla és megjegyzés megtekintése |
Igen |
|
Csevegés |
Igen |
|
Telefonálás (Call-in or Call Me) |
Igen |
|
Visszahívás egy videó rendszerbe |
Igen |
|
Hívás számítógéppel |
Igen |
|
Videó fogadása |
4K, Többutas videó |
|
Videó küldése |
Akár 720p |
|
Tartalom megosztása |
Igen (Chrome 65+) |
Linux (32 bites): Ubuntu 14.x vagy újabb, OpenSUSE 13.x vagy újabb, Fedora 18 vagy újabb, Red Hat 6 vagy újabb és Debian 8.x vagy újabb
A CentOS operációs rendszer nem támogatott. Megoldásként próbálja meg frissíteni a böngésző legújabb verziójára.
|
Funkció |
Firefox 48 vagy újabb |
Chrome 65 vagy újabb |
Króm |
|---|---|---|---|
|
Megbeszélés indítása/csatlakozás |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Kezdés/csatlakozás egy személyes szobához |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Váltás az Cisco Webex asztali alkalmazásra |
Igen |
N/A |
N/A |
|
Megosztott képernyő, alkalmazások és fájlok megtekintése |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Médiafájlok megtekintése |
Nem |
Nem |
Nem |
|
Tábla és megjegyzés megtekintése |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Csevegés |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Telefonálás (Call-in or Call Me) |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Visszahívás egy videó rendszerbe |
Igen |
Igen |
Igen |
|
Hívás számítógéppel |
Igen |
Igen |
Nem |
|
Videó fogadása |
4K, Többutas videó |
4K, Többutas videó |
Nem |
|
Videó küldése |
Akár 720p |
Akár 720p |
Nem |
|
Tartalom megosztása |
Igen (Firefox 52+) |
Igen (Chrome 65+) |
Nem |
Ismert problémák és korlátozások:
-
A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak proaktívan kell telepíteniük és aktiválniuk kell az „OpenH264 Video Codec által biztosítottCisco Systems, Inc.” bővítményt annak érdekében, hogy a videó, a számítógép hívása és a tartalommegosztó funkciók működjenek a Firefoxban.
-
A tartalommegosztás nem működik olyan Linux verziókban, amelyek megjelenítéskezelő rendszerként használják a Wayland szolgáltatást (például Fedora 25 és újabb), a WebRTC képernyőmegosztási API-val kapcsolatos probléma miatt.
-
A videó küldése és fogadása nem működik a Fedora 28-ban a H.264 kodek hibája miatt.
-
A Linux kliensek nem támogatják a végpontok közötti titkosítást.
Tudj meg többet
Találkozók virtuális asztali szoftver
Az értekezletek továbbfejlesztett élményt nyújtanak a virtuális asztali infrastruktúra (VDI) környezetben. Ha VDI-környezetben vesz részt értekezleteken, a Meetings szoftver az összes audio- és videofolyamot közvetlenül a vékony kliens és a Meetings Cloud között továbbítja anélkül, hogy átmenne a tárolt asztalon. A Meetings Desktop Virtual Software jelenleg támogatja a Citrix virtuális asztali környezetet, és a VMware tárolt környezet támogatása korai terepi próbaverzióban van.
Rendszerkövetelmények
Szerver szoftver az adatközpontban
-
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 és 7.18
A XenApp jelenleg nem támogatott.
-
Windows 8 vagy 10 üzemeltetett virtuális asztalon (HVD)
-
VDI bővítmény Mac OS rendszeren
Ügyfélszoftver
-
Citrix Receiver vagy Workspace alkalmazás kompatibilis a Citrix XenDesktop alkalmazással
-
Windows 10 vékony kliensen
Hardver
Minden olyan hardver vékony kliens, amely Windows 10 rendszert futtat, a következő minimumkövetelményekkel rendelkezik:
-
Processzor: AMD beágyazott G sorozatú GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz-es magok 2
Memória: 4G
-
Processzor: 6. generációs Intel Core i5-6500TE processzor
Memória: 4G
Cisco tesztelt
-
HP t630 vékony kliens
-
HP t730 vékony kliens
-
Dell Optiplex 7060
-
Lenovo ThinkCentre M710q
Korlátozások
-
Csak felhőben történő felvétel.
A helyi felvétel nem támogatott.
-
Megosztási lehetőségek:
-
Nem lehet megosztani multimédiás fájlokat, például *.mp4 vagy *.avi.
-
A Meeting megosztása Windows beállítás nem érhető el.
-
A Mozgáshoz és a videómegosztás optimalizálása opció nem érhető el.
-
A közelség nem működik.
-
-
Tartalommegosztás
-
Az egymás melletti nézet opció nem érhető el.
-
A lebegő ablakok nézetben csak az Aktív hangszóró nézet elérhető elrendezés.
-
Böngésző támogatás videóközpontú hálózati alapú MP4-felvételekhez
Videóközpontú, hálózati alapú MP4-felvételek értekezletekhez és eseményekhez állnak rendelkezésre, amelyeket a felhőben MP4 formátumban rögzítenek.
Internet Explorer11 vagy korábbi verziók, valamint a Firefox 58 és a Chrome 59 verziónál korábbi böngészők nem képesek megjeleníteni a videóközpontú MP4-lejátszót, így a felvételek online videóközpontú, hálózatalapú felvételi lejátszóval játszhatók le.
Támogatott böngészők
Ablakok
-
A Chrome 59 és újabb verziója támogatott a Windows 8.1 és a Windows 10 rendszeren
-
Legújabb Edge verzió a Windows 10 rendszeren
-
A Firefox 58 és újabb verziók támogatottak a Windows 8.1 és a Windows 10 rendszeren
Mac OS X
-
Chrome 59 és újabb
-
Firefox 58 és újabb
-
Legújabb Safari verzió