- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
A Webex App for Windows nem párosul a Board, Desk és Room sorozatokkal
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Ellenőrizze a csatlakozási és hangbeállításokat
Ha nem tudja párosítani a Webex App for Windows alkalmazást Cisco eszközével, ellenőrizze a következőket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden rendben van-e beállítva:
| 1 |
Győződjön meg arról, hogy a Webex alkalmazás csatlakozik a készülékéhez. A hangbeállítások eléréséhez olvassa el ezt a cikket. |
| 2 |
Győződjön meg róla, hogy a mikrofon be van-e kapcsolva. Ez lehetővé teszi a készülék számára, hogy észlelje és rögzítse az ultrahangot, amelyet más eszközök felfedezésére használnak. |
| 3 |
A Windows 7 esetén előfordulhat, hogy új hangillesztőket kell telepítenie. További információt a Webex Proximity hangillesztő-meghibásodásainak hibáinak elhárítása a Windows rendszerben című témakörben talál további információt? . Windows 10 esetén tiltsa le a hangfejlesztéseket. Ez biztosítja, hogy ne zavarjon az ultrahang, amelyet a készülék más eszközök felfedezésére használ. Lásd az alábbi részt. |
Hangjavítások letiltása
A hangjavítások letiltása biztosítja, hogy ne zavarja az ultrahangot, amelyet a Cisco eszköz más eszközökkel párosíthat.
| 1 |
A Windows tálca keresésében írja be a Beállí tások par ancsot a laptop rendszerbeállításainak megnyitásához. |
| 2 |
Válassza a Hang lehetőséget. |
| 3 |
Kattintson a Micro phone Array elem re. |
| 4 |
A Mikrofontömb tulajdonságai menüben görgessen lefelé a Hangjavítások elemre, és válassza a Ki lehetőséget. |
| 5 |
Ha ez a módszer nem sikerül, teljesen kikapcsolhatja a Hangjavításokat a Windows 10 rendszerben. Menjen vissza a Hang menübe, és kattintson a További hangbeállítások elemre. Megnyílik egy párbeszédpanel, és a Leját szás lapon kattintson a jobb gombbal az alapértelmezett eszközre, és válassza a Tul ajdonságok lehetőséget. Menjen a Speciális fülre, és tör ölje a jelölőnégyzetet a Hangjavítások engedélyezése jelölőnégyzetből. Végezze el ezeket a módosításokat minden alapértelmezett eszköznél, ha több van, és próbálja meg újra lejátszani a hangot. |
| 6 |
Ha befejezte, indítsa újra a Webex alkalmazást. |
