2024

Október

Az felügyelői konzol keresztindítása a Microsoft Teams-től

A Webex alkalmazás megnyitása nélkül mostantól könnyedén kereszt-indíthatja az kiszolgáló konzol eszközt közvetlenül a Webex Calling integráció További opcióiból a Microsoft Teams alkalmazásban.

Ez a lehetőség csak a Webex Calling -felhasználók számára elérhető az felügyeleti konzol licenccel.

A Webex Calling integráció logójának frissítése

Új logóval frissítettük a Webex Calling integrációt a Microsoft Teamsben (2.5-ös verzió) .

Június

Bejelentkezési fejlesztés

A gördülékeny élmény érdekében leegyszerűsítettük a bejelentkezési folyamatot azáltal, hogy eltávolítottunk egy bejelentkezési képernyőt. Most már csak egyetlen bejelentkezési lépést kell végrehajtania a Webex Calling integráció eléréséhez a Microsoft Teamsben (2.4-es verzió).

Május

Legutóbbi hívások javítása

Ha nem fogadja a hívásokat, mostantól megjelenik egy értesítési jelvény számláló a mellett Legutóbbi hívások tudatja Önnel, hogy hány nem fogadott hívást. A nem nem fogadott hívások megtekintése után a jelvényszámláló eltűnik.

Március

Több hívás ablak javítása

Mostantól az új Microsoft Teamsben a Webex Calling integráció Legutóbbi hívások és Hangposta szakaszaihoz navigálhat a nem fogadott hívások és a hangposta ikonok segítségével a többhívásos ablakban.

Bejelentkezési fejlesztés

Bevezettünk néhány kisebb fejlesztést a bejelentkezési folyamat egyszerűsítése érdekében, így biztosítva a zökkenőmentes felhasználói élményt.

Február

Sötét téma támogatása

Mostantól megtapasztalhatja az egységes sötét témát a Microsoft Teams és a Webex Calling integrációjában. Ezzel a támogatással, ha a Microsoft Teams témát Sötét, Nagy kontrasztú vagy Kövesse az operációs rendszer témájára módosítja (ha az alapértelmezett sötét), a Webex Calling integráció sötét témára változik.

A sötét téma támogatása jelenleg csak az asztali és böngészős verziókban érhető el.

December

A híváselőzmények javítása

A nem fogadott, fogadott és átirányított hívások legutóbbi híváslistájának továbbfejlesztéseként; mostantól láthatja, hogy melyik hívásvárakoztatási sor vagy keresőcsoport indult a hívás, és láthatja annak a személynek a nevét, aki a hívást továbbította.

Ez a fejlesztés jelenleg csak a Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant) felhasználói számára érhető el. Az UCM Calling támogatása a jövőbeli kiadásokban lesz elérhető.

November

A Webex Calling integráció a Microsoft Teams mobilalkalmazásban érhető el

A felhasználók mostantól közvetlenül a Microsoft Teams mobilalkalmazásból indíthatnak telefonszám a Webex Webex Calling alkalmazás tárcsázóján, vagy a Webex Webex Calling alkalmazás üzenetküldési mellékként, privát csevegésben és csoportos csevegés.

A részletekért lásd: Webex Calling a Microsoft Teams számára .

Október

Kétirányú jelenlét-szinkronizálás engedélyezése

A rendszergazdák engedélyezhetik a jelenlét-szinkronizálás funkciót a felhasználó jelenlét (hívás közben, értekezlet közben, bemutató és ne zavarjanak) Microsoft Teams és Webex kétirányú szinkronizálásához. Ez a szinkronizálás segít a Webex Calling integrációt használó Microsoft Teams-felhasználóknak abban, hogy megismerjék kapcsolataik jelenléti állapot .

A rendszergazdai konfiguráció részleteiért lásd: Jelenlét-szinkronizálási engedélyek elfogadása és Kétirányú jelenlét-szinkronizálás engedélyezése szakaszok be A Microsoft Teams konfigurálása a Webex Calling alkalmazáshoz .

A felhasználók hivatkozhatnak Kétirányú jelenlét szinkronizálás szakaszban Webex Calling a Microsoft Teams számára hogy többet tudjon meg erről a funkcióról.

Augusztus

Hívásátirányítás állapot––Dedikált példány és UCM által támogatott

A nyitóoldal vizuális jelzéssel jelenik meg a hívásátirányítás állapotának megjelenítésére. Ezzel a fejlesztéssel a felhasználók könnyen észrevehetik, hogy engedélyezték-e a hívásátirányítás beállításokat.

Újratervezett Webex Calling integrációs nyitóoldal

Teljesen újraterveztük a Webex Calling Microsoft Teams-integráció nyitóoldalát, hogy hatékonyabb módon működhessen együtt közvetlenül a Teams rendszeren belül. Ez a kialakítás zökkenőmentes hozzáférést biztosít az összes hívási funkcióhoz, kényelmesen egy helyen.

Hívásátirányítás állapota

A nyitóoldal vizuális jelzéssel jelenik meg a hívásátirányítás állapotának megjelenítésére. Ezzel a fejlesztéssel a felhasználók könnyen észrevehetik, hogy engedélyezték-e a hívásátirányítás beállításokat.

A hívásátirányítás állapot jelenleg csak a Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant) felhasználói számára érhető el.

Több hívás ablakának engedélyezése

Több hívás ablak lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy több vonalat kezeljenek egyetlen ablakban. A felhasználók anélkül kezdeményezhetnek és fogadhatnak hívásokat, hogy egy másik ablakra váltanának, megtekinthetik az összes vonal állapotát, és jobban hozzáférhetnek az olyan funkciókhoz, mint a tartás, az átadás és az áthaladás.

A rendszergazdai konfiguráció részleteiért lásd: Több hívás ablakának engedélyezése szakaszban A Microsoft Teams konfigurálása a Webex Calling alkalmazáshoz .

A felhasználói beállítások kapcsolatos részletekért lásd: Az összes telefonhívást egy helyen kezelheti szakaszban Webex Calling a Microsoft Teams számára .

Február

Automatikus frissítés

A Webex Calling lap Legutóbbi hívások és hangpostalista listája percenként automatikusan frissül, így láthatja a legutóbbi hívási rekordokat.

  • Automatikus frissítés - Legutóbbi hívások - Webex Calling és UCM támogatott

  • Automatikus frissítés - Hangposta - Webex Calling támogatott

Január

Konfigurálja úgy, hogy elrejtse a Webex alkalmazás ablakát a Microsoft Teams-felhasználók számára – csoportok és felhasználók számára

A Control Hubon keresztül a rendszergazda mostantól beállíthatja, hogy a felhasználói csoportok és/vagy egyéni felhasználók rejtsék el a Webex alkalmazás ablakát, amikor a felhasználók a Webex Call Integration Microsoft Teams alkalmazással lépnek kapcsolatba.

Lásd Konfigurálja úgy, hogy elrejtse a Webex alkalmazás ablakát a Microsoft Teams-felhasználók számára további részletekért.

Keresse meg a munkahelyi telefonszám , és érje el a hívási beállításokat––Most már a Webex Calling és az UCM által támogatott

Közvetlenül a Webex Call integrációból találhatja meg a munkahelyi telefon , és érheti el a Webex alkalmazás hívásbeállításait.

Lásd Keresse meg a munkahelyi telefonszám , és nyissa meg a hívásbeállításokat további részletekért.

Legutóbbi hívások megtekintése––Most már támogatott az UCM számára

Nem fogadott el egy hívást, és látni szeretné, ki volt az? Megtekintheti Legutóbbi hívásait, és az elmúlt 7 napban kezdeményezett, fogadott és elmulasztott hívásai közül legfeljebb 20-at tekinthet meg. Visszahívhatod őket ugyanazon a számon, amiről téged is hívtak.

November

Hangpostaüzenetek meghallgatása––Most már a Webex Calling is támogatja

A Webex Call Microsoft Teams-integráció mostantól megköveteli a felhasználóktól, hogy mind a Microsoft Teams, mind a Webex Calling alkalmazásba bejelentkezzenek, amikor elkezdik használni az integrációt a Microsoft Teamsbe való minden bejelentkezés után.

Hangpostafiókja van? Mostantól megtekintheti, meghallgathatja vagy törölheti a Webex Calling hangpostaüzeneteit, és megtekintheti az elmúlt 7 napban érkezett legfeljebb 20 hangpostaüzenetek .

Lásd a „Hangpostaüzenetek meghallgatása” szakaszt a Asztali lehetőségre lapján a további részletekért.

Konfigurálja úgy, hogy elrejtse a Webex alkalmazás ablakát a Microsoft Teams-felhasználók számára – a teljes szervezet számára

A Control Hubon keresztül a rendszergazda mostantól beállíthatja a szervezetet, hogy rejtse el a Webex alkalmazás ablakát, amikor a felhasználók a Webex Call Integration Microsoft Teams alkalmazással lépnek kapcsolatba.

Lásd Konfigurálja úgy, hogy elrejtse a Webex alkalmazás ablakát a Microsoft Teams-felhasználók számára további részletekért.

Július

Legutóbbi hívások megtekintése––Most már a Webex Webex Calling és a BroadWorks által támogatott

Nem fogadott el egy hívást, és látni szeretné, ki volt az? Megtekintheti Legutóbbi hívásait, és az elmúlt 7 napban kezdeményezett, fogadott és elmulasztott hívásai közül legfeljebb 20-at tekinthet meg. Visszahívhatod őket ugyanazon a számon, amiről téged is hívtak.

Ez a kiadás nem támogatja az UCM-hívást.

A BroadWorks rendszergazdáinak engedélyezniük kell az egységes híváselőzményeket, hogy ez a funkció megfelelően működjön. További részletekért lásd a Webex for Cisco BroadWorks konfigurációs útmutatóját.

Január

Közvetlen hívások a csatornatagokkal

Kattintson Webex Call üzenetablakban egy másik csatornatagot hívhat – anélkül, hogy először közvetlen csevegésre kellene váltania.

Rendszergazdák––Kattintson Webex Call az engedélyek eléréséhez, majd kattintson a hivatkozásra az engedélyezéshez Olvassa el a csatorna tagjait a szervezete számára.

Szeptember

Híváselőzmények megtekintése

A Legutóbbi hívásoksorán az elmúlt 7 napban kezdeményezett, fogadott és elmulasztott alkalmazás-alkalmazás legfeljebb 20 hívást tekinthet meg . A legutóbbi hívások csak az alkalmazáson belüli híváselőzményeket jelenítik meg.

Ez a kiadás nem támogatja az UCM-hívásokat, a Webex-hívást vagy a Broadworks-t.

Február

A gyorstárcsázás fejlesztése

  • Mostantól hozzáadhat névjegyneveket és telefonszámokat az Azure Active Directory- és Outlook-névjegyein kívül, így a helyi pizzériát gyorshívóként mentheti a péntek délutánokhoz!
  • Ha egy partnernek egynél több száma van, most kiválaszthatja, hogy melyik számot mentse el gyorstárcsázási számként.

Videohívás kezdeményezése

Most már választhat az audio- vagy videohívások között.

Interaktív hangválasz (IVR) tárcsázó

Most már audio- vagy videohívásban is elérheti a dialpadet, így teljes kéttónusú többfrekvenciás (DTMF) támogatást kap.