Mielőtt elkezdené

Ha Ön egy Szolgáltatótól iratkozott fel a Webexre, a hívási funkciók kézbesítése szempontjából fontos, hogy kövesse a Szolgáltató jelszavának visszaállítására vonatkozó utasításait. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Szolgáltató ügyfélszolgálati csapatával.

Ha a szervezet a Single Sign On (SSO) használatával jelentkezik be a WebexAlkalmazásba, a jelszó visszaállításához forduljon a rendszergazdához.

1

Lépjen a Bejelentkezés oldalra, és kattintson a Bejelentkezés gombra.

2

Adja meg azt az e-mail-címet, amellyel feliratkozott, majd kattintson a Továbbgombra .

3

A szolgáltató kiválasztása oldalon kattintson a Bejelentkezés gombra a folytatáshoz.

Használja inkább az egyik közösségimédia-fiókját, amennyiben ugyanazt az e-mail-címet használja a Webexbe való bejelentkezéshez.

4

A Bejelentkezés képernyőn kattintson az Elfelejtett jelszó? lehetőségre

A messenger@webex.com e-mail-címről keresse meg az ellenőrző kódot. Ügyeljen arra is, hogy ellenőrizze a spam / levélszemét mappát.
5

Másolja ki és illessze be az ellenőrző kódot az e-mailből, majd kattintson a Küldés gombra.

Biztonsági változás miatt az „Elfelejtette a jelszavát” oldal mindig megerősíti, hogy a jelszó visszaállítási e-mailt elküldték, még akkor is, ha az e-mail-cím nincs regisztrálva. Ennek célja, hogy megvédje a szervezői fiókokat az azonosítástól.

Az egyéb bejelentkezési problémákkal kapcsolatos segítségért:

Segítségre van szüksége a bejelentkezéshez?

Bejelentkezési problémák a Webex alkalmazással

A jelszó megváltoztatása

Mi a következő teendő

Még mindig nem látod az e-mailt? Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal.