A hálózati beállítás ellenőrzése

Új IP telefonos rendszer telepítésekor a rendszergazdáknak és a hálózati rendszergazdáknak számos kezdeti konfigurációs feladatot el kell végezniük, hogy előkészítsék a hálózatot IP telefonos szolgáltatásra. A Cisco IP telefonos hálózat beállításával és beállításával kapcsolatos információkért és ellenőrzőlistát az adott Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) kiadás dokumentációjában találja.

Ahhoz, hogy a telefon sikeresen működjön végpontként a hálózatban, a hálózatnak meg kell felelnie bizonyos követelményeknek. Az egyik követelmény a megfelelő sávszélesség. A telefonok az ajánlott 32 kb/s-nál nagyobb sávszélességet igényelnek, amikor Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) sebességre regisztrálnak. Vegye figyelembe ezt a nagyobb sávszélesség-követelményt a QOS sávszélesség konfigurálásakor. További információ: Cisco Együttműködési megoldások tervezési útmutatója.

A telefon Cisco Unified CM-től jeleníti meg a dátumot és az időt. A telefonon megjelenített idő legfeljebb 10 másodperccel térhet el a Cisco Unified CM időtől.

1

Konfigurálja a VoIP hálózatot az alábbi követelményeknek megfelelően:

  • A VoIP az útválasztókon és átjárókon van konfigurálva.

  • A Cisco Unified CM telepítve van a hálózatban, és úgy van konfigurálva, hogy kezelje a hívásfeldolgozást.

2

Állítsa be a hálózatot a következők egyikének támogatására:

  • DHCP-támogatás

  • DNS-támogatás

  • A IP cím, az átjáró és az alhálózati maszk manuális hozzárendelése

Ha több hívórendszer van telepítve a hálózatban, ajánlott külön VLAN és DHCP beállításokat használni az egyes hívórendszerekhez. Ha ugyanabban az alhálózatban felhőalapú és helyszíni hívórendszereket is használ, a felhőalapú hívás élvez elsőbbséget.

OOB bevezetési folyamatábra

Az alábbi kezdő- (OOB-) folyamatábra a telefon bevezetésének folyamatát mutatja be.

OOB: A telefont csak kiveszik a telefondobozból, és bekapcsolják a célhívásvezérlő rendszerbe való kezdeti belépéshez.

Cisco Desk Phone 9800 Series Onboarding Flowchart
PhoneOS eszköz OOB bevezetési folyamatábrája

A kis hatótávolságú kommunikáció (NFC) csak a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonokon érhető el.

Aktiválási kód bevezetése helyszíni telefonokhoz

Az Aktiválási kód bevezetése funkcióval gyorsan beállíthat új telefonokat automatikus regisztráció nélkül. Ezzel a módszerrel a telefon bevezetési folyamatát az alábbiak egyikével vezérelheti:

  • Cisco Unified Communications Tömeges felügyeleti eszköz (BAT)

  • Cisco Unified Communications Manager Administration felület

  • Felügyeleti XML webszolgáltatás (AXL)

Engedélyezze ezt a funkciót a Telefonkonfiguráció oldal Eszközinformációk részében. Válassza az Aktiválási kód megkövetelése a bevezetéshez lehetőséget , ha azt szeretné, hogy ez a funkció egyetlen helyszíni telefonra vonatkozzon.

A felhasználóknak meg kell adniuk egy aktiváló kódot, mielőtt telefonjuk regisztrálhatna. Az aktiválási kód bevezetése alkalmazható egyes telefonokra, telefonok egy csoportjára vagy egy teljes hálózatra.

Ez egy egyszerű módja annak, hogy a felhasználók felvegyék telefonjukat, mert csak egy 16 számjegyű aktiváló kódot adnak meg. Javasoljuk, hogy biztonságos módszerrel adja meg a felhasználóknak ezeket az információkat. De ha egy felhasználó hozzá van rendelve egy telefonhoz, akkor ez az információ elérhető az önkiszolgáló portálon. Az auditnapló rögzíti, amikor egy felhasználó hozzáfér a kódhoz a portálról.

Az aktiváló kódok csak egyszer használhatók fel, és alapértelmezés szerint 1 hét után lejárnak. Ha egy kód lejár, újat kell adnia a felhasználónak.

Ez a megközelítés egyszerű módja a hálózat biztonságának megőrzésére, mivel a telefon nem regisztrálhat, amíg a gyártási telepített tanúsítványt (MIC) és az aktiválási kódot nem ellenőrzi. Ez a módszer kényelmes módja a telefonok tömeges felvételének is, mivel nem használja a Tool for Autoregistered Phone Support (TAPS) eszközt vagy az automatikus regisztrációt. A bevezetés sebessége másodpercenként egy telefon, vagy körülbelül 3600 telefon óránként. Telefonokat a Cisco Unified Communications Manager rendszergazdai, az adminisztratív XML webszolgáltatással (AXL) vagy a BAT fiókkal adhat hozzá.

A meglévő telefonok alaphelyzetbe állnak, miután konfigurálták őket az aktiválókód-bevezetéshez. Nem regisztrálnak, amíg meg nem adják az aktiválási kódot, és nem ellenőrzik a MIC telefont. A megvalósítás előtt tájékoztassa a jelenlegi felhasználókat arról, hogy az aktiválási kód bevezetése felé halad.

További információ: Device Onboarding with Activation Codes Task Flow in On-Premise Mode (Eszközbevezetés aktiválási kódokkal) Task Flow helyszíni módban a Cisco Unified Communications Manager, Release 15 és SUs rendszerkonfigurációs útmutatóban

Aktiválási kód bevezetés és mobil és Remote Access (MRA)

Az Aktiválási kód felvétele mobillal és Remote Access (MRA) lehetőséggel használható a telefonok távoli felhasználók számára történő üzembe helyezésekor. Ez a funkció biztonságos módja a telephelyen kívüli telefonok üzembe helyezésének, ha nincs szükség automatikus regisztrációra. A telefonokat azonban konfigurálhatja automatikus regisztrációra, ha a helyszínen van, és aktiválási kódokat, ha nem a helyszínen van. Ez a funkció hasonló a helyszíni telefonok aktiválási kódjának előkészítéséhez, de az aktiválási kódot a helyszínen kívüli telefonokhoz is elérhetővé teszi.

Az MRA aktiválási kódjának bevezetéséhez Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 vagy újabb, és Cisco Expressway X12.5 vagy újabb verzió szükséges. A Smart Licensing is engedélyezni kell.

Ezt a funkciót a Cisco Unified Communications Manager Administration engedélyezheti, de vegye figyelembe a következőket:

  • Engedélyezze ezt a funkciót a Telefonkonfiguráció oldal Eszközinformációk részében.

  • Válassza az Aktiválási kód megkövetelése a bevezetéshez lehetőséget , ha azt szeretné, hogy ez a funkció csak egyetlen helyszíni telefonra vonatkozzon.

  • Válassza az Aktiválási kód engedélyezése MRA-n keresztül és az Aktiválási kód megkövetelése a bevezetéshez lehetőséget , ha az aktiválási bevezetést egyetlen helyszínen kívüli telefonhoz szeretné használni. Ha a telefon a helyszínen van, MRA módra vált, és a gyorsforgalmi utat használja. Ha a telefon nem tudja elérni a gyorsforgalmi utat, akkor nem regisztrál, amíg el nem éri a helyszínt.

További információt a következő dokumentumokban talál:

Domain onboarding és Mobile és Remote Access (MRA)

A Mobile és a Remote Access (MRA) szolgáltatástartományt használhatja a telefonok távoli felhasználók számára történő üzembe helyezésekor. Ez a funkció biztonságos módja a helyszíni telefonok üzembe helyezésének, ha nincs szükség automatikus regisztrációra és aktiválási kódra. Amikor a felhasználók kiválasztanak és megadnak egy érvényes szolgáltatási tartományt, a rendszer kérni fogja őket, hogy adják meg felhasználói hitelesítő adataikat az MRA-hitelesítéshez.

Az MRA-hoz szükséges tartománybevezetéshez Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 vagy újabb, és Cisco Expressway X12.5 vagy újabb verzió szükséges.

Ezt a funkciót a Cisco Unified Communications Manager Administration engedélyezheti, de vegye figyelembe a következőket:

  • Konfigurálja az MRA szolgáltatástartományt az Advanced Features > Mobile és a Remote Access Service Domain segítségével.
  • Válasszon ki egy szolgáltatási tartományt az Aktiválási kód MRA szolgáltatástartomány legördülő listából a telefon eszköz oldalán ( Eszköz> Telefon ).
  • Hozzon létre végfelhasználókat, és társítsa a telefont a végfelhasználókhoz.
  • Rendelje hozzá a végfelhasználókat a "Standard CCM végfelhasználók" hozzáférés-vezérlési csoporthoz.
  • Engedélyezze a Felhasználói hitelesítő adatok: Állandó Gyors bejelentkezéshez , ha meg szeretné könnyíteni a felhasználók számára a bejelentkezést. Ha engedélyezve van, a bejelentkezési hitelesítő adatokat a rendszer az első bejelentkezés után menti a telefonra.

További információt a következő dokumentumokban talál:

Automatikus regisztráció engedélyezése telefonokon

A telefon telepítése előtt ki kell választania a telefonok Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) adatbázishoz való hozzáadásának módját.

Ha engedélyezi az automatikus regisztrációt a telefonok telepítése előtt, a következőket teheti:

  • Adjon hozzá telefonokat anélkül, hogy először összegyűjtené a MAC címeket a telefonokról.

  • Telefon automatikus hozzáadása a Cisco Unified Communications Manager database, amikor fizikailag csatlakoztatja a telefont a IP telefonhálózathoz. Az automatikus regisztráció során a Cisco Unified Communications Manager a következő elérhető sorszámot rendeli a telefonhoz.

  • Gyorsan beírhatja a telefonokat a Cisco Unified CM adatbázisba, és módosíthatja a beállításokat, például a telefonszámokat a Cisco Unified CM értékről.

  • Helyezze át az automatikusan regisztrált telefonokat új helyekre, és rendelje hozzá őket különböző eszközkészletekhez anélkül, hogy ez hatással lenne a telefonszámukra.

Engedélyezze az automatikus regisztrációt a Cisco Unified CM

Az automatikus regisztráció engedélyezésével és konfigurálásával kapcsolatos információkért lásd: Automatikus regisztráció engedélyezése a Rendszerkonfigurációs útmutatóban Cisco Unified Communications Manager, 15-ös kiadás és SU-k esetén.

TAPS automatikus regisztráció konfigurálása Cisco Unified CM

Automatikus regisztrációval és az Tool for AutoRegistered Phones Support (TAPS) eszközzel is hozzáadhat telefonokat. A TAPS a Tömeges felügyelet eszközzel (BAT) együttműködve frissíti a Cisco Unified Communications Manager database már hozzáadott telefonok csoportját MAC álcímekkel. A TAPS hashtaggel frissítheti a MAC címeket, és előre definiált konfigurációkat tölthet le a telefonokhoz.

Javasoljuk, hogy az automatikus regisztráció és a TAPS használatával 100-nál kevesebb telefont adjon hozzá a hálózathoz. Ha 100-nál több telefont szeretne hozzáadni a hálózathoz, használja a tömeges felügyeleti eszközt (BAT).

A TAPS automatikus regisztráció konfigurálásával kapcsolatos információkért lásd: Configure TAPS Autoregistration in Bulk Administration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 15 and SUs.