Preverite nastavitev omrežja

Pri uvajanju novega telefonskega sistema IP morajo skrbniki sistema in skrbniki omrežij opraviti več začetnih konfiguracijskih opravil, da pripravijo omrežje na IP-telefonske storitve. Za informacije in kontrolni seznam za nastavitev in konfiguriranje telefonskega omrežja Cisco IP glejte dokumentacijo za izdajo Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Če želite, da telefon uspešno deluje kot končna točka v omrežju, mora vaše omrežje izpolnjevati posebne zahteve. Ena od zahtev je ustrezna pasovna širina. Telefoni zahtevajo večjo pasovno širino od priporočenih 32 kbps, ko se registrirajo na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Upoštevajte to zahtevo po večji pasovni širini, ko konfigurirate pasovno širino QOS. Za več informacij glejte Cisco Collaboration Solutions Design Guidance.

Telefon prikaže datum in čas od Cisco Unified CM. Čas, prikazan na telefonu, se lahko od časa Cisco Unified CM razlikuje do 10 sekund.

1

Konfigurirajte omrežje VoIP tako, da izpolnjuje naslednje zahteve:

  • VoIP je konfiguriran na vaših usmerjevalnikih in prehodih.

  • Cisco Unified CM je nameščen v vašem omrežju in je konfiguriran za obdelavo klicev.

2

Omrežje nastavite tako, da podpira nekaj od tega:

  • Podpora DHCP

  • Podpora DNS

  • Ročna dodelitev naslova, prehoda in maske podomrežja IP

Če je v vašem omrežju nameščenih več klicnih sistemov, je priporočljivo, da za vsak klicni sistem uporabite ločeni možnosti VLAN in DHCP. Če v istem podomrežju uporabljate klicne sisteme v oblaku in na mestu uporabe, ima prednost klicanje v oblaku.

Diagram poteka uvajanja OOB

Naslednji diagram poteka OOB (Out-Of-Box) prikazuje postopek uvajanja telefona.

OOB: Telefon je pravkar vzet iz telefonske omarice in vklopljen za začetno uvajanje v ciljni sistem za nadzor klicev.

Cisco Desk Phone 9800 Series Onboarding Flowchart
Diagram poteka uvajanja naprave PhoneOS OOB

Komunikacija s tehnologijo bližnjega polja (NFC) je na voljo samo v seriji Cisco Desk Phone 9800.

Aktivacijska koda za telefone na mestu uporabe

Z aktivacijsko kodo za vkrcanje lahko hitro nastavite nove telefone brez samodejne registracije. S tem pristopom nadzorujete postopek uvajanja v telefon z eno od naslednjih možnosti:

  • Cisco Unified Communications Orodje za množično upravljanje (BAT)

  • Cisco Unified Communications Manager Administration vmesnik

  • Administrativna spletna storitev XML (AXL)

To funkcijo omogočite v razdelku Informacije o napravi na strani Konfiguracija telefona. Izberite Zahtevaj aktivacijsko kodo za uvajanje , če želite, da ta funkcija velja za en telefon na mestu uporabe.

Uporabniki morajo vnesti aktivacijsko kodo, preden se njihovi telefoni lahko registrirajo. Aktivacijska koda Uvajanje lahko uporabite za posamezne telefone, skupino telefonov ali celotno omrežje.

To je preprost način, da uporabniki vstopijo v svoje telefone, saj vnesejo samo 16-mestno aktivacijsko kodo. Priporočamo, da uporabite varen način, da uporabnikom posredujete te podatke. Če pa je uporabnik dodeljen telefonu, so te informacije na voljo na portalu za samopomoč. Dnevnik nadzora zabeleži, kdaj uporabnik dostopa do kode s portala.

Aktivacijske kode lahko uporabite samo enkrat, privzeto pa potečejo po 1 tednu. Če koda poteče, boste morali uporabniku posredovati novo.

Ta pristop se vam bo zdel preprost način za zaščito omrežja, saj se telefon ne more registrirati, dokler nista preverjena proizvodno nameščeno potrdilo (MIC) in aktivacijska koda. Ta metoda je tudi priročen način za množično vkrcanje telefonov, ker ne uporablja orodja za samodejno registrirano telefonsko podporo (TAPS) ali samodejno registracijo. Stopnja vkrcanja je en telefon na sekundo ali približno 3600 telefonov na uro. Telefone lahko dodate z Cisco Unified Communications Manager Administrative, s skrbniško spletno storitvijo XML (AXL) ali z BAT.

Obstoječi telefoni se ponastavijo, ko so konfigurirani za vkrcanje aktivacijske kode. Ne registrirajo se, dokler ni vnesena aktivacijska koda in telefon MIC preverjen. Obvestite trenutne uporabnike, da se približujete uvajanju aktivacijske kode, preden jo uvedete.

Če želite več informacij, glejte Uvajanje naprave z aktivacijskimi kodami Potek opravil v načinu na mestu uporabe v vodniku za konfiguracijo sistema za Cisco Unified Communications Manager, izdajo 15 in SU-je

Aktivacijska koda za uvajanje in mobilne naprave ter Remote Access (MRA)

Aktivacijsko kodo Onboarding with Mobile in Remote Access (MRA) lahko uporabite pri uvajanju telefonov za oddaljene uporabnike. Ta funkcija je varen način za uvajanje telefonov zunaj poslovnih prostorov, kadar samodejna registracija ni potrebna. Lahko pa konfigurirate telefon za samodejno registracijo, ko ste na mestu uporabe, in aktivacijske kode, ko niste na mestu uporabe. Ta funkcija je podobna aktivacijski kodi za uvajanje telefonov na mestu uporabe, vendar je aktivacijska koda na voljo tudi za telefone zunaj poslovnih prostorov.

Aktivacijska koda Uvajanje za MRA zahteva Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ali novejšo različico in Cisco Expressway X12.5 ali novejšo. Omogočen mora biti tudi Smart Licensing.

To funkcijo lahko omogočite v Cisco Unified Communications Manager Administration, vendar upoštevajte naslednje:

  • To funkcijo omogočite v razdelku Informacije o napravi na strani Konfiguracija telefona.

  • Izberite Zahtevaj aktivacijsko kodo za uvajanje , če želite, da ta funkcija velja samo za en telefon na mestu uporabe.

  • Izberite Dovoli aktivacijsko kodo prek MRA in Zahtevaj aktivacijsko kodo za vkrcanje , če želite aktiviranje uporabiti za en telefon zunaj poslovnih prostorov. Če je telefon na mestu uporabe, preklopi v način MRA in uporabi hitro cesto. Če telefon ne more priti do hitre ceste, se ne registrira, dokler ni zunaj poslovnih prostorov.

Če želite več informacij, glejte naslednje dokumente:

Uvajanje domen in mobilne naprave ter Remote Access (MRA)

Domeno storitve lahko uporabite za uvajanje z mobilnimi napravami in Remote Access (MRA), ko uvajate telefone za oddaljene uporabnike. Ta funkcija je varen način za uvajanje telefonov zunaj poslovnih prostorov, kadar samodejna registracija in aktivacijska koda za vkrcanje nista potrebni. Ko uporabniki izberejo in vnesejo veljavno domeno storitve, bodo pozvani, da vnesejo svoje uporabniške poverilnice za preverjanje pristnosti MRA.

Za uvajanje domene za MRA potrebujete Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ali novejšo različico in Cisco Expressway X12.5 ali novejšo.

To funkcijo lahko omogočite v Cisco Unified Communications Manager Administration, vendar upoštevajte naslednje:

  • Konfigurirajte domeno storitve MRA iz domen Advanced Features >Mobile in Remote Access Service.
  • Izberite domeno storitve s spustnega seznama Aktivacijska koda Domena storitve MRA na strani telefonske naprave (Naprava > Telefon).
  • Ustvarite končne uporabnike in povežite telefon s končnimi uporabniki.
  • Končne uporabnike dodelite skupini za nadzor dostopa »Standardni končni uporabniki CCM«.
  • Omogočite trajne uporabniške poverilnice za ekspresno prijavo , če želite uporabnikom olajšati prijavo. Ko je ta možnost omogočena, se poverilnice za prijavo shranijo v telefon po prvi prijavi.

Če želite več informacij, glejte naslednje dokumente:

Omogočanje samodejne registracije za telefone

Pred namestitvijo telefona morate izbrati način dodajanja telefonov v zbirko podatkov Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Če pred namestitvijo telefonov omogočite samodejno registracijo, lahko:

  • Dodajte telefone, ne da bi najprej zbrali naslove MAC iz telefonov.

  • Samodejno dodajte telefon v Cisco Unified Communications Manager database, ko telefon fizično povežete z omrežjem IP-telefonije. Med samodejno registracijo Cisco Unified Communications Manager telefonu dodeli naslednjo razpoložljivo zaporedno številko imenika.

  • Hitro vnesite telefone v bazo podatkov Cisco Unified CM in spremenite nastavitve, kot so številke imenikov, iz Cisco Unified CM.

  • Premaknite samodejno registrirane telefone na nove lokacije in jih dodelite različnim skupinam naprav, ne da bi to vplivalo na njihove številke v imeniku.

Omogočite samodejno registracijo na Cisco Unified CM

Če želite več informacij o omogočanju in konfiguriranju samodejne registracije, glejte Omogočanje samodejne registracije v priročniku za konfiguracijo sistema za Cisco Unified Communications Manager, izdajo 15 in SU.

Konfigurirajte TAPS samodejno registracijo na Cisco Unified CM

Dodate lahko tudi telefone s samodejno registracijo in orodje za podporo samodejno registriranih telefonov (TAPS). TAPS deluje z orodjem za množično upravljanje (BAT) za posodobitev paketa telefonov, ki so že bili dodani v Cisco Unified Communications Manager database z lažnimi naslovi MAC. Uporabite TAPS za posodobitev naslovov MAC in prenos vnaprej določenih konfiguracij za telefone.

Priporočamo, da uporabite samodejno registracijo in TAPS, če želite v omrežje dodati manj kot 100 telefonov. Če želite v omrežje dodati več kot 100 telefonov, uporabite orodje za množično skrbništvo (BAT).

Če želite več informacij o konfiguraciji samodejne registracije TAPS, glejte Konfiguracija TAPS Autoregistration in Bulk Administration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 15 in SU.