Kattintson a profilképére, majd lépjen a következőre: Segítség > Állapotellenőrző , majd kattintson a lehetőségre Diagnosztika az ablak alján.


 

A gyorsbillentyű egy kicsit gyorsabban érheti el a célt: Ctrl+Shift+Alt+D

Ha az alkalmazás bármilyen kapcsolati problémát észlel, akkor a probléma piros színnel lesz kiemelve. További információkért kattintson a Probléma adatai elemre.

A tiédben Menü elemre bár, menjen ide: Segítség > Állapotellenőrző és kattintson a gombra Diagnosztika az ablak alján.


 

A gyorsbillentyű egy kicsit gyorsabban érheti el a célt: Ctrl+Shift+Option+D

Ha az alkalmazás bármilyen kapcsolati problémát észlel, akkor a probléma piros színnel lesz kiemelve. További információkért kattintson a Probléma adatai elemre.

  • Általános—Az általános fiókadatok és az aktuális használatot jeleníti meg.

  • Konfiguráció—Az aktuális konfigurációs beállítások jeleníti meg a következőhöz: Értekezletek egy térben, Hívás , és a csatlakoztatott Eszközök lehetőségre .

  • Statisztika – Naprakész diagnosztikai információkat biztosít a közelmúltban Hang , Videó , és Tartalom megosztása lehetőségre tevékenységet.

  • Összes adat exportálása—A hibaelhárításhoz hasznos információkat tartalmazó .ZIP fájlt hoz létre, beleértve a hívási környezet adatait, a Webex App nyomkövetési fájljait, a Webex App memória kiíratási fájljait és a diagnosztikai adatokat. A fájl mentése helyileg történik.


     
    A jelentés bizalmas információkat tartalmaz a hálózatáról.