La soluzione route-to-market (RTM) percorso percorso (RTM) è una soluzione di canale strategico progettato per portare Webex al segmento SMB sfruttando la potenza del mercato dei fornitori di servizi in tutto il mondo. Lo spazio è supportato dall'innovativa tecnologia e dalla profonda esperienza di collaborazione di Cisco. È costituito da un nuovo modello operativo, nuovi commerciali e programmi di nuovi partner.

La piattaforma disponibile offre API operative e innovazioni del portale partner che rendono possibili transazioni ad alto volume e ad alta disponibilità, rendendo semplice per i partner creare offerte differenziate e conbrate sul mercato con i propri prodotti.

La nuova strategia commerciale pubblicitaria facilita gli utenti 35M BroadWorks per passare al cloud Webex con un prodotto di fornitura al mese imprevedibile, fisso e mensile in arretrato. Un singolo rapporto commerciale con ciascun provider di servizi è l'ancora per tutti i clienti finali, semplificando notevolmente i flussi di lavoro.

I programmi partner gestione si indirizzo entrambi gli obiettivi tecnici e aziendali del servizio. Il programma di onboarding gestito di Cisco è progettato con due flussi di lavoro paralleli: Onboarding tecnico e mercato. Esperti Cisco dedicati, accoppiati a sessioni di formazione complete di partner online e a una serie affidabile di toolkit di migrazione e marketing, assicurano che l'esperienza di onboarding superi le aspettative.

L'offerta Wholesale Webex è disponibile nei seguenti pacchetti: Console operatore, piano di chiamata Cisco, chiamata area comune, Customer Experience Essentials, Webex Calling, Webex Calling Standard, Webex Meetings e Suite Webex.