Le chemin d’accès au marché (RTM) est une solution de canal stratégique conçue pour amener Webex sur le segment de la SMB en tirant parti de la puissance de marché des fournisseurs de services partout dans le monde. Elle est également reconnue par la technologie innovante de Cisco et par sa profonde expertise en collaboration. Il comprend un nouveau modèle d’opérations, de nouvelles opérations commerciales et de nouveaux programmes partenaires.

La plate-forme Plus permet d’effectuer des API d’opérations et des innovations de portails partenaires qui permettent des transactions à haut volume et à haut niveau de qualité, tout en rendant facile pour les partenaires la création d’offres différentiées et cobrandées sur le marché avec leurs propres produits.

La nouvelle stratégie commerciale d’Entreprise facilite le déplacement des 35M d’utilisateurs de BroadWorks vers le Cloud Webex avec un emballage prédictible, fixe, par utilisateur et une facturation mensuelle à chaque fois qu’ils ont des arriérés. Une relation commerciale unique avec chaque Prestataire de service est le point d’ancrage de tous leurs clients finaux, simplifier grandement les workflows.

Les programmes personnalisés de partenaires s’adressent à la fois aux objectifs techniques et professionnels du service Provder. Le programme d’intégration géré par Cisco est conçu avec deux flux de travail parallèles : Intégration technique et c’est l’accès au marché. Des experts Cisco dédiés, associés à des formations complètes de partenaires en ligne et à un ensemble complet de kits d’outils de migration et de marketing, pour assurer que l’expérience d’intégration dépasse les attentes.

L'offre Webex Wholesale est disponible dans les packages suivants : Console d'opérateur, plan d'appel Cisco, appel en zone commune, assistance client Webex Calling, Webex Calling, Webex Calling Standard, Webex Meetings et Webex Suite.