Wholesale Route-to-Market (RTM) er en strategisk kanalløsning som er utviklet for å bringe Webex til SMB-segmentet ved å utnytte markedsstyrken til tjenesteleverandører over hele verden. Den støttes av Ciscos innovative teknologi og dyptgående samarbeidsekspertise. Den består av en ny driftsmodell, nye reklamer og nye partnerprogrammer.

Wholesale -plattformen leverer drifts-API-er og partnerportalinnovasjoner som muliggjør transaksjoner med høyt volum og høy hastighet, samtidig som det blir enkelt for partnere å lage differensierte, felles merkevaretilbud i markedet med sine egne produkter.

Den nye kommersielle engrosstrategien gjør det mulig for 35 millioner BroadWorks-brukere å gå over til Webex-skyen med forutsigbar, fast pakkeløsning per bruker per måned og månedlig fakturering på etterskudd. Et enkelt kommersielt forhold med hver tjenesteleverandør er ankeret for alle sluttkundene deres, noe som forenkler arbeidsflytene betraktelig.

Partnerprogrammene for engros adresserer både tjenesteleverandørens tekniske og forretningsmessige mål. Ciscos administrerte onboardingprogram er utformet med to parallelle arbeidsstrømmer: Teknisk onboarding og markedsintroduksjon. Dedikerte Cisco-eksperter, kombinert med omfattende partneropplæring på nett og et robust sett med migrerings- og markedsføringsverktøysett, sørger for at onboarding-opplevelsen overgår forventningene.

Wholesale Webex-tilbudet er tilgjengelig i følgende pakker: Attendant-konsoll, Cisco-anropsabonnement, fellesområdeanrop, Webex Calling kundestøtte, Webex Calling, Webex Calling Standard, Webex Meetings og Webex Suite.