Cisco Webex esperto su richiesta

Cisco Webex esperto su richiesta

Webex Expert on Demand consente di utilizzare il sistema hands-free Real Sistema HMT-1 completamente. È possibile utilizzare i comandi vocali e ottenere la connessione alle risorse degli esperti necessarie e alle persone nella propria organizzazione.

22 ott 2021
Cisco Webex esperto su richiesta

È possibile utilizzare Webex Expert on Demand per chiamare in sicurezza un esperto o un team di esperti per collaborare e guidare l'utente nelle attività in prima linea giornaliere.

Per utilizzare Webex Expert su richiesta, occorre quanto segue:

  • Un dispositivo Real Bluetooth HMT-1.

  • Un computer per l'installazione del software per controllare il dispositivo Real Android HMT-1.

  • Un dispositivo mobile per l'installazione dell'app Real Complementare.

  • Licenza esperto Webex su richiesta.

21 ott 2021
Webex Expert su richiesta | ha impostato RealMg HMT

Per configurare RealMg HMT con Webex Expert on Demand, è necessario scaricare RealErzegovina Explorer e le applicazioni complementari RealMgr. Per utilizzare l'HMT RealMg, sarà necessario individuare l'occhio e dove indossare l'HMT RealErzegovina.

Scarica applicazioni

1

Per iniziare, è prima necessario scaricare RealView Explorer sul computer, che consente di controllare l'HMT RealViewEr.

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Quindi, occorre ottenere Real Sistema Complementare per configurare RealErzegovina HMT. Si tratta di un'app mobile disponibile per dispositivi Android e iOS:

  • Per i dispositivi Android, eseguire la codice QR o visitare lo store Google Play.

  • Per i dispositivi iOS, eseguire la codice QR o visitare Apple App Store.

Trova il tuo occhio rossi

RealMg HMT si adatta al meglio con il proprio occhio. La ricorrenza degli occhi è il modo più accattivante per preferire un input visivo da un occhio sull'altro. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per determinare qual è l'occhio.

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Formare un triangolo con le mani posizionate insieme in base alla lunghezza totale.

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Con entrambi i centri aperti, attenzione a qualsiasi oggetto lontano centrata nel triangolo.

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Mantenere la messa a fuoco sull'oggetto centrato nel triangolo e chiudere il proprio occhio destro. Se l'oggetto è ancora nel triangolo, si è dall'occhio sinistro.

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Mantenere la messa a fuoco sull'oggetto centrato nel triangolo e chiudere l'occhio sinistro. Se l'oggetto è ancora nel triangolo, si ha l'occhio destro.

Posizionare l'HMT

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Mettere il dispositivo sulla testa con il pod di visualizzazione posizionato sul lato, in base alla ricorrenza degli occhi. Non estendere troppo la visualizzazione dagli occhi.

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È possibile tenere lo schermo il più vicino possibile per una migliore visualizzazione. Regolare il sovraccarico in modo che l'HMT resti in orizzontale, leggermente sopra l'sovraccarico. Spostare l'HMT in posizione in una forma "Z", sotto la linea di visione.

22 ott 2021
Webex Expert | sull'accensione e l'accesso

È possibile eseguire l'accesso Cisco Webex esperto su richiesta utilizzando un codice QR o inserendo il nome utente e la password Webex.

Accensione e impostazione di Real Sistema HMT

La prima volta che il dispositivo viene attivato, potrebbe essere esigito per indicare che è necessario impostarlo. Il dispositivo ricerca un codice QR da eseguire per eseguire la configurazione. Aprire Real Bluetooth sul dispositivo mobile per generare un codice QR.

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Premere e tenere premuto il pulsante di accensione sul lato del dispositivo per accenderlo.

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Selezionare Configurazione , selezionare Impostazione prima volta e seguire le istruzioni suldispositivo.

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Puntare la videocamera HMT in corrispondenza codice QR videocamera una volta generata.

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Per verificare che il dispositivo sia stato configurato, scegliere NAVIGATE HOME e verificare l'ora e la data nonché la rete wireless.

Accedi con un codice QR

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Pronunciare il codice di scansione.

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Aprire l'app complementare Real sistema sul dispositivo mobile.

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Fare clic su Request Code (Codicerichiesta).

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Eseguire l'accesso utilizzando il nome utente e la password Webex.

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Eseguire la scansione del codice con Real Sistema HMT-1.

Accesso con nome utente e password Webex

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Immettere nome utente epassword.

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Pronunciare l'opzione Seleziona elemento 1 per visualizzare la tastiera.

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Immettere il nome utente e la password Webex, quindi pronunciare Invia.

28 ott 2021
Esperto Webex su | richiesta effettua una chiamata

È possibile effettuare una chiamata a qualcuno dai contatti recenti, a qualcuno nella rubrica o a qualcuno nel team.

Chiamata di qualcuno dagli spazi diretti

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Nella schermata principale, pronunciare Diretto.

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Pronunciare il nome della persona o pronunciare Seleziona elemento e il numero accanto al suo nome.

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Pronunciare Il numero per chiamare.

Chiamata di uno spazio di gruppo

1

Nella schermata principale, pronunciare Gruppo.

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Pronunciare Seleziona elemento e il numero accanto allo spazio del gruppo.

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Quindi, pronunciare , Effettuare una chiamata.

Chiamata di qualcuno da un team

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Dalla schermata principale, pronunciare Team , quindi pronunciare il nome del team o selezionare Seleziona elemento e il numero accanto al nome del team.

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Dai membri del team, pronunciare il nome della persona o pronunciare Seleziona elemento e il numero accanto al relativo nome, quindi pronunciare Chiama.

Notifiche chiamate in arrivo

Se si riceve una chiamata non pianificata quando l'app è in background, viene visualizzato un banner di notifica. La notifica mostra il nome della persona che chiama o il nome dello spazio, se si tratta di una chiamata di gruppo.

Pronunciare Accetta per ricevere la chiamata opronunciare Rifiuta per rifiutare la chiamata.

21 ott 2021
Un esperto Webex su | richiesta avvia una riunione

Se occorre parlare alle persone in uno spazio di gruppo, è possibile avviare una riunione.

Avvio di una riunione in uno spazio di gruppo

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Nella schermata principale, pronunciare Gruppo.

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Pronunciare Seleziona elemento e il numero accanto allo spazio del gruppo.

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Pronunciare Chiama.

21 ott 2021
Un esperto Webex su richiesta | partecipa a una riunione

È possibile partecipare a una riunione in corso in uno spazio di gruppo.

Partecipazione a una riunione in corso in uno spazio di gruppo

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Nella schermata principale, pronunciare Gruppo.

Vengono visualizzate tutte le riunioni in corso.

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Pronunciare Seleziona elemento e il numero accanto alla riunione a cui si desidera partecipare.

3

Pronunciare Partecipa a chiamata.

Partecipazione a una riunione pianificata

Una notifica viene visualizzata nella parte superiore dello schermo, prima dell'inizio pianificato di una riunione.

  • Pronunciare Partecipa a chiamata per accedere alla riunione in anticipo.

  • Pronunciare Ignora chiamata per eliminare la notifica.

Viene visualizzato anche un timer con conto alla rovescia accanto al nome dello spazio o della persona prima dell'inizio pianificato della riunione:

Partecipazione a riunioni non associate a uno spazio

È anche possibile partecipare Sala riunioni personale (PMR) o sala riunioni di collaborazione (CMR) di cui si è stati invitati a partecipare.

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Nella schermata principale, pronunciare Riunioni.

Vengono visualizzate tutte le riunioni in corso e future.

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Pronunciare Seleziona elemento e il numero accanto alla riunione a cui si desidera partecipare.

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Pronunciare Partecipa a chiamata.

22 ott 2021
Un esperto Webex su richiesta | invia una richiesta di assistenza

Quando occorre parlare con qualcuno anziché creare una chiamata, è possibile inviare un messaggio a un team o a qualcuno. Riceveranno un messaggio in uno spazio Webex e riceveranno una chiamata quando disponibile.

Richiesta di assistenza da qualcuno nella rubrica

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Nella schermata Direct Spaces (Spazi diretti), pronunciare Search(Cerca) per aprire la directory.

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Digitare il nome e pronunciare Accetta per eseguire una ricerca nella directory.

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Dai risultati della ricerca, pronunciare il nome della persona o pronunciare Seleziona elemento e il numero accanto al relativo nome, quindi pronunciare Richiediguida.

La richiesta viene inviata a tale persona in uno spazio Webex.

Richiesta di assistenza da qualcuno in un team

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Dalla schermata principale, pronunciare Teams, quindi pronunciare il nome del team.

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Pronunciare il nome del membro del team oppure pronunciare Seleziona elemento e numero accanto al relativo nome, quindi pronunciare Richiedi guida.

La richiesta viene inviata a tale persona in uno spazio Webex.

28 ott 2021
Controllo in chiamata esperto Webex | su richiesta

Durante una chiamata, è possibile utilizzare i seguenti controlli in chiamata sul dispositivo HMT-1.

Controlli base chiamata

Con Webex Expert on Demand, sono disponibili alcuni controlli di base a schermo che è possibile utilizzare durante una chiamata.

È possibile modificare lo zoom, utilizzare la visualizzazione lampeggiante, visualizzare lo stato Wi-Fi, mettere in pausa, terminare la chiamata e scattare una foto. È anche possibile aprire il menu delle opzioni di controllo per modificare l'attenzione, l'esposizione e i livelli di volume.

  • Zoom—Quando si è in chiamata, pronunciare Zoom livello 1 per ingrandire lo schermo condiviso dall'esperto remoto.

    I livelli di zoom passano da 1 a 5.

Una volta zoomato, è possibile eseguire una panoramica dello schermo utilizzando i movimenti della testa.

  • Durante una chiamata, pronunciare Mostra controlli per aprire il menu delle opzioni di controllo.

    Effettuare una scelta da:

    • Messaa fuoco: pronunciare Messa a fuocomanuale. La videocamera è in modalità di messa a fuoco automatica per impostazione predefinita.

      Selezionando la messa a fuoco manuale vengono visualizzati 9 punti di interesse. Pronunciare il punto di interesse 1-9 per concentrarsi su una determinata area. Pronunciare Nascondi punti di interesse per nasconderli dalla vista.

      Pronunciare Mostra controlli , quindi selezionare Messa a fuoco automatica per tornare alla modalità messa a fuocoautomatica.

    • Volume—pronunciare Volume livello 1.

      I livelli di volume passano da 1 a 5.

    • Esposizione: dire Esposizione livello 1.

      I livelli di esposizione passano da 1 a 5.

    • Una volta effettuata la selezione, selezionare Nascondi controlli per chiudere il menu.

  • Flashlight— Quando si è in una chiamata, pronunciare Flash On.

    Pronunciare Flash Off (Flash Off) per disattivare la lampeggiante.
  • Statorete: quando è in corso una chiamata e viene visualizzata una notifica per Connessione multimediale scadente.

    Ciò indica che il segnale Wi-Fi è stato ridotto a due barre o meno.

  • Pausachiamata— Quando si è in chiamata, pronunciare Pausa chiamata.

    L'audio e il video della chiamata sono stati interrotti, ma la chiamata rimane attiva.

  • Take Photo(Scatta foto): durante una chiamata, pronunciare Take photo (Scattafoto).

    La foto viene presa su Real Le mie foto HMT e viene aggiunta automaticamente allo spazio Webex per la chiamata attiva e memorizzata nella cartella Le mie foto su HMT.

  • Terminachiamata— Quando si è in chiamata, pronunciare Termina chiamata per chiudere la chiamata.

    L'HMT RealErzegovina abbandona lo spazio.

Condivisione dello schermo

Quando l'utente HMT è in una videochiamata con 3 o più persone, può trasmettere il video a tutti gli esperti nella chiamata come schermo condiviso. Ciò è utile quando tutti gli esperti devono vedere il video HMT, indipendentemente da chi sta parlando nella chiamata.

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Nella videochiamata, pronunciare Condividischermo.

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Pronunciare Avvia ora per avviare la condivisione della schermataHMT.

Se non si desidera visualizzare nuovamente il prompt, scegliere Non visualizzare nuovamente , per selezionare lacasella.

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Pronunciare Interrompicondivisione , una volta terminata la condivisione dello schermo.

Visualizzazione di una foto

Le foto vengono memorizzate nella cartella Le mie foto su Real Scegliere HMT. Tra questi sono inclusi foto e schermate acquisire con Real Sistema HMT.

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Pronunciare Navigate home (Vai a home) e say My files (Filemiei) .

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Pronunciare Le mie foto e per selezionare una fotopronunciare Seleziona elemento e il numero della corrispondente foto.

Annotazione di una foto

1

Durante una chiamata, pronunciare Take photo (Scatta foto) e quindi fare clicsu Annotate (Annota) per iniziare l'annotazione.

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Spostare il cursore dell'annotazione sullo schermo utilizzando i movimenti della testa. Pronunciare Posizione per correggere la posizione del cursore.

  • Per selezionare un altro colore del cursore, pronunciare Colore , dal menu pronunciare il nome del colore, quindi selezionare Chiudi colore per uscire dal menu.

  • Per selezionare una forma di cursore diversa, pronunciare Forma , dal menu pronunciare il nome della forma, quindi chiudere Forma per uscire dal menu.

  • È possibile aggiungere più annotazioni a una foto. Se si desidera annullare un'annotazione:

    • Pronuncia Annulla annullare l'ultima annotazione

    • Pronuncia Elimina — elimina leannotazioni

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Al termine dell'annotazione, pronunciare Fine , quindi selezionare Salva foto.

Le foto vengono memorizzate nella cartella Le mie foto su Real Scegliere HMT. Tra questi sono inclusi foto e schermate acquisire con Real Sistema HMT.

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Se si desidera inviare la foto con annotazioni all'esperto nella chiamata, pronunciare Condividi.

Viene visualizzata una notifica quando la foto con annotazioni viene inviata correttamente.

Acquisire uno screenshot

Operazioni preliminari

Quando l'esperto remoto condivide lo schermo con l'HMT, è possibile acquisire uno screenshot.

Durante la condivisione di uno schermo, pronunciare Take screenshot.

La schermata catturata viene salvata in Le mie foto.

22 ott 2021
Webex Expert su richiesta | utilizza la tastiera vocale

È possibile utilizzare la tastiera vocale per controllare il dispositivo Real Android HMT ed esaminare le opzioni di disposizione e i comandi disponibili.

Tastiera vocale

Di seguito è riportata una descrizione di come utilizzare la tastiera visiva.

  • Per scorrere i caratteri, spostare la testa verso sinistra e verso destra.

  • Per inserire un carattere, pronunciare la parola corrispondente sotto la lettera che si desidera inserire. Ad esempio, per inserire la lettera b, pronunciareApplauso .

  • È possibile inserire più lettere in una sola volta pronunciando le parole corrispondenti. Ad esempio, per inserire il nome Becky, pronunciare Applaus Echo Kilo Yankee.

  • Per modificare la modalità di inserimento dei dati nei campi di testo, indicare Modalità B C , Simboli o Numeri.

  • Al termine dell'inserimento del testo, pronunciare il comando dell'azione di invio visualizzato sullo schermo. Ad esempio, nell'esempio riportato sopra, l'azione di invio è Invia.

  • Per cancellare il testo, pronunciare Il tasto Backspace per rimuovere l'ultima lettera o Cancella testo per cancellare tutto.

  • Per annullare l'ultima voce, scegliere Annulla.


Per l'accesso, il carattere non deve essere visibile sullo schermo.

Usa la funzione Dictation

La dictation consente di utilizzare il linguaggio naturale per inserire le informazioni.

1

Per visualizzare altre opzioni di input, pronunciare Altre opzioni.

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Per passare alla modalità Dictation(Manuale), pronunciare Dictation.

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Pronunciare le parole che si desidera immettere.


 

È possibile pronunciare un punto com per inserire il testo .com.

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Una volta completata la configurazione, l'HMT visualizza il testo di cui è stato eseguito il rendering sullo schermo.

Comandi vocali

Accedi

Comando vocale

Azione

Scansione codice

Esegue l'autenticazione tramite un codice QR

Immettere nome utente e password

Autentica utilizzando un nome utente e una password

Funzioni principali

Comando vocale

Azione

Menu

Visualizza opzioni di menu

Guida Webex

Descrizioni dei comandi utilizzati più frequentemente

Invia registri

Carica i registri dal dispositivo

Disconnetta

Esci da esperto su richiesta

Pagina precedente/Pagina successiva

Passa a 1 pagina a sinistra/destra

Diretto

Cerca negli spazi diretti ed elenca i contatti

Gruppo

Cerca negli spazi del gruppo

Teams

Visualizza i team esistenti

Seleziona elemento <item number="">

Seleziona l'elemento associato al numero dell'elemento specificato

Cerca direttamente

Cerca negli spazi diretti

Cerca nei team

Cerca nel team

Richiedi assistenza (dal team selezionato)

Invia una richiesta di assistenza a tutti i membri del team

Cerca in membri

Cerca un membro del team

Effettua chiamata

Effettua una chiamata al contatto selezionato

Richiedi assistenza (dal contatto selezionato)

Invia una richiesta di assistenza al contatto selezionato

Annulla chiamata

Annulla una chiamata

Chiamate

Comando vocale

Azione

Mostra controlli / Nascondi controlli

Mostra e nasconde il menu dei controlli

Messa a fuoco manuale

Passa alla modalità di messa a fuoco manuale

Punto di interesse 1... 9

Selezionare un punto di interesse sullo schermo

Messa a fuoco automatica

Passa a modalità messa a fuoco automatica

Esposizione livello 1... 5

Cambia il livello di esposizione

Volume livello 1... 5

Cambia il livello del volume

Livello di zoom 1... 5

Modifica il livello di zoom

Acquisisci foto

Scatta una foto della vista della videocamera corrente

Annotazione

Avvia la modalità annotazione

Colore

Apre il menu colori per le annotazioni

Forma

Apre il menu forma di annotazione

Sospendi/Riprendi chiamata

Sospende il segnale audio e video fino a quando la chiamata non viene ripresa

Acquisire lo screenshot

Acquisire uno screenshot dello schermo condiviso

Accedi alla chiamata

Partecipa a una chiamata pianificata

Termina chiamata

Termina la chiamata

Accetta

Accetta una chiamata non pianificata

Rifiuta

Rifiuta una chiamata non pianificata

Comandi da tastiera

Comando vocale

Azione

Lettere

Consente di passare da tastiera a tastiera alfabetica per inserire lettere

Numeri

Passa da tastiera a tastiera numerica per inserire i numeri

Simboli

Passa da tastiera a tastiera simbolo per inserire simboli

Modalità Abc

Passa da tastiera a tastiera modalità ABC

Mostra opzioni / Nascondi opzioni

Mostra e nasconde le opzioni della tastiera

Immissione sicura

Passa alla modalità di accesso sicura

Immissione normale

Passa alla modalità di accesso normale

Dettatura

Attiva la voce e inserisce il testo in base al riconoscimento vocale

Scansione codice

Scansioni codice QR

Lampeggiante on/off

Attiva/Disattiva lampeggiante

Chiudi tastiera

Chiude la tastiera

Backspace

Elimina l'ultimo carattere

Cancella testo

Cancella testo nella casella di input

Annulla

Annulla l'ultima voce

Accetta

Accetta le informazioni inserite

Comandi globali

Comando vocale

Azione

Torna a home page

Passa alla schermata principale

Torna indietro

Passa alla schermata precedente

Controlli

Passa a impostazioni di pannello di controllo

Disattiva audio microfono

Disattiva temporaneamente l'audio del microfono

Notifiche personali

Apre la sezione di notifica

Applicazioni recenti

Apre le applicazioni in esecuzione in background

Mostra Guida

Visualizza una finestra popup con la guida per i comandi associati alla schermata corrente

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