Risoluzione dei problemi dell'app Webex e dell'elenco riunioni dei servizi.
Come è possibile risolvere i problemi dell'app Webex rispetto all'elenco riunioni del servizio?
Per risolvere i problemi dell'app Webex e dell'elenco riunioni di servizio:
| Sintomi | Fattori | Diagnosi |
| La riunione non viene visualizzata |
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| Riunione mancante | Nessuna riunione o appuntamento visualizzato per l'utente in alcun client. | Problema lato servizio, l servizio di calendario ibrido di assistenza non è impostata o abilitata per l'utente. |
| Informazioni sulla riunione mancanti | Le informazioni della riunione vengono visualizzate su un client, ma non su un altro client. | Potenziale problema lato client. Inviare i registri di feedback. |
| Riunioni mancanti o duplicate | Istanze di serie ricorrenti. | Problema lato servizio. Invia notifica al supporto. Potenziale causa: Servizio calendario. |
| Partecipazione alla riunione mancante | Le informazioni vengono visualizzate su più client. | Problema lato servizio. Invia notifica al supporto. Potenziale causa: Servizio calendario. |
| Viene visualizzata la riunione rifiutata | Se un utente rifiuta una riunione, ma non invia la risposta all'organizzatore, la riunione non viene rimossa dall'elenco delle riunioni. | Attualmente non supportato. |
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