Come funziona la gestione dei cookie

Control Hub utilizza cookie, storage locale e strumenti come pixel per mantenere la tua esperienza con i servizi Webex sicura ed efficiente. Questi cookie supportano funzioni essenziali, forniscono dettagli sulle prestazioni e abilitano funzioni opzionali.

La gestione dei cookie in Control Hub è progettata per rispettare le normative globali sulla protezione dei dati. Per impostazione predefinita, tutti i cookie opzionali, inclusi i cookie funzionali e prestazionali, sono disabilitati in Control Hub, indipendentemente dalla giurisdizione o dalla regione in cui operi. Ciò garantisce la conformità alle normative globali sulla privacy, in particolare quelle che impongono un modello di consenso. Devi fornire il consenso esplicito per abilitare questi cookie opzionali. In Control Hub sono abilitati per impostazione predefinita solo i cookie strettamente necessari.

Utilizzare il Centro preferenze cookie per dare il consenso ai cookie funzionali e prestazionali. Durante il primo accesso, viene visualizzata un'interfaccia di gestione dei cookie in cui è possibile esaminare e impostare le proprie preferenze.

Puoi anche accedere al Centro preferenze cookie ogni volta che desideri regolare le impostazioni dei cookie. Le modifiche vengono applicate immediatamente alla sessione corrente e agli accessi futuri. Se rifiuti determinate categorie di cookie, Control Hub interrompe il caricamento di tali cookie nelle sessioni future e aggiorna la sessione corrente in base alle tue preferenze.

Categorie cookie

Control Hub organizza i cookie nelle seguenti categorie. Puoi selezionare le categorie nel Centro preferenze cookie per ulteriori informazioni o per aggiornare le tue impostazioni:

  • Cookie obbligatori: questi cookie assicurano il tuo accesso ai servizi Webex e abilitano le relative funzioni principali. Questi cookie impediscono l'accesso non autorizzato, gestiscono il traffico Internet e supportano le funzioni essenziali in Control Hub. Non puoi negare il consenso ai cookie obbligatori, ma puoi limitarne l'utilizzo disabilitando le funzioni opzionali che si basano su di essi.
  • Cookie prestazionali (opzionale): questi cookie consentono a Webex di analizzare come interagisci con la piattaforma per migliorare le sue funzioni. Questi cookie forniscono informazioni su come navigare nel servizio, identificare le aree di miglioramento e aiutare a risolvere i problemi. La disabilitazione di questi cookie riduce la nostra capacità di migliorare la tua esperienza e limita le informazioni disponibili per il supporto tecnico.
  • Cookie funzionali (opzionale): questi cookie abilitano funzioni opzionali che migliorano la tua esperienza. La disabilitazione di questi cookie può limitare funzionalità non essenziali, ma puoi comunque utilizzare le funzioni base dei servizi Webex.
Tabella 1. Elenco dei cookie utilizzati in Control Hub

Nome cookie

Classificazione

TTL (tempo di permanenza in diretta)

Descrizione

ID sessione clientRichiesto3 mesi

Assegna e memorizza un identificativo di sessione univoco per ciascun utente all'accesso o all'interazione iniziale con Control Hub.

token di accesso incrociatoRichiesto3 mesiSupporta l'autenticazione di avvio incrociato e multipiattaforma tra varie applicazioni o servizi.
Token webexRichiesto1 giorno

Webex utilizza questa opzione per memorizzare un token di sessione e verificare di essere autorizzato ad accedere a servizi o dati specifici.

Autenticazione direttaRichiestoTemporaneo

Mantiene i dettagli di accesso e autenticazione degli utenti, consentendo a Control Hub di riconoscere gli utenti e conservare sessioni autenticate su più pagine o richieste.

amlbcookieRichiestoSessione

Identifica il server responsabile della conservazione delle informazioni sulla sessione mediante un cookie di sessione.

wxidIstioFunzionale24 giorni

Il cookie del gateway in ingresso abilita la permanenza della sessione per il bilanciamento del carico di Kubernetes.

Questo cookie indirizza le richieste dell'utente allo stesso server back-end durante una sessione.

cisPRODAMAuthCookieRichiestoSessione

Memorizza le informazioni della sessione di autenticazione. Il server di autenticazione lo imposta dopo un accesso corretto.

Questo cookie consente al server di identificare l'utente autenticato e gestire la sessione.

cisPRODBAMAuthCookieRichiestoSessione

Memorizza le informazioni della sessione di autenticazione. Il server di autenticazione lo imposta dopo un accesso corretto.

Questo cookie consente al server di identificare l'utente autenticato e gestire la sessione.

Cookie di terze partiRichiestoSessione

Memorizza le informazioni della sessione di autenticazione. Il server di autenticazione lo imposta dopo un accesso corretto.

Questo cookie consente al server di identificare l'utente autenticato e gestire la sessione.

cisBTSAMAuthCookieRichiestoSessione

Memorizza le informazioni della sessione di autenticazione. Il server di autenticazione lo imposta dopo un accesso corretto.

Questo cookie consente al server di identificare l'utente autenticato e gestire la sessione.

cisPRODiPlanetDirectoryProRichiestoValido per 8 ore e non valido al momento della disconnessione.

Un cookie di sessione di autenticazione creato da immbroker. Questo è un servizio di identità Webex che gestisce l'autenticazione e l'autorizzazione.

Questo cookie abilita la funzionalità Single Sign-On quando si accede ad altre applicazioni Webex. Funziona come ID sessione e non contiene dettagli aggiuntivi.

cisPRODFRiPlanetDirectoryProRichiestoValido per 8 ore e non valido al momento della disconnessione.

Un cookie di sessione di autenticazione creato da immbroker. Questo è un servizio di identità Webex che gestisce l'autenticazione e l'autorizzazione.

Questo cookie abilita la funzionalità Single Sign-On quando si accede ad altre applicazioni Webex. Funziona come ID sessione e non contiene dettagli aggiuntivi.

cisPRODEUiPlanetDirectoryProRichiestoValido per 8 ore e non valido al momento della disconnessione.

Un cookie di sessione di autenticazione creato da immbroker. Questo è un servizio di identità Webex che gestisce l'autenticazione e l'autorizzazione.

Questo cookie abilita la funzionalità Single Sign-On quando si accede ad altre applicazioni Webex. Funziona come ID sessione e non contiene dettagli aggiuntivi.

cisPRODBiPlanetDirectoryProRichiestoValido per 8 ore e non valido al momento della disconnessione.

Un cookie di sessione di autenticazione creato da immbroker. Questo è un servizio di identità Webex che gestisce l'autenticazione e l'autorizzazione.

Questo cookie abilita la funzionalità Single Sign-On quando si accede ad altre applicazioni Webex. Funziona come ID sessione e non contiene dettagli aggiuntivi.

JSESSIONIDRichiestoSessione

Essenziale per mantenere lo stato della sessione tra client e server.

Il server gestisce automaticamente questo cookie e lo restituisce al client durante il flusso di autenticazione. Supporta l'esperienza Single Sign-On assicurando che il server possa tenere traccia della sessione durante l'autenticazione.

Cookie di terze parti

Oltre ai cookie impostati direttamente da Control Hub, i servizi Webex utilizzano cookie di terze parti forniti da partner e fornitori di fiducia. Questi cookie forniscono funzioni come pubblicità, analisi e personalizzazione per migliorare la tua esperienza generale.

I cookie di terze parti possono comportare la condivisione dei dati con fornitori esterni che aderiscono agli standard di privacy e sicurezza di Cisco per proteggere le tue informazioni. Nella tabella seguente sono elencati i fornitori di cookie di terze parti attualmente in uso.

Tabella 2. Fornitori di cookie di terze parti in Control Hub

Fornitore

Classificazione

TTL (tempo di permanenza in diretta)

Descrizione

Analisi di Amplitude

Funzionale

12 mesi

Fornisce funzionalità di analisi per il monitoraggio e l'analisi delle interazioni degli utenti all'interno dei servizi Webex.

ID Microsoft Entra

Richiesto

Permanente

Abilita l'autenticazione e la continuità della sessione durante l'impostazione di Azure AD e le integrazioni Control Hub.

Gestisci preferenze cookie

Gestisci i cookie tramite il Centro preferenze cookie o durante la prima esperienza di accesso. Puoi abilitare o disabilitare le categorie di cookie in base alle tue preferenze. Le modifiche vengono applicate immediatamente alla sessione corrente e agli accessi futuri.

1

Accedere a Control Hub.

2

Nell'intestazione, fare clic sull'immagine del profilo, quindi selezionare Centro preferenze cookie.

3

Selezionare le preferenze dei cookie.

4

Fare clic su Salva impostazioni.