In che modo è possibile contattare il team di supporto aziendale in Germania?

In che modo è possibile contattare il team di supporto aziendale in Germania?

In che modo è possibile contattare il CST DACH?


Nota:

Per ulteriori informazioni su come contattare il team di supporto aziendale in EU (UKI (Regno Unito e Irlanda) e il resto dell'Europa (ROE),vedere il seguente articolo:



Soluzione:

I dettagli di contatto per il team di supporto aziendale in Germania (CST DACH) sono i seguenti:

DACH CST: DE (Germania), AT (Austria), CH (Svizzera)

  • DE gratuito: 0800 101 2071
  • Azione DE: 0 20 703 8658
  • Internazionale: +31 20 703 8658
  • Online all'indirizzo https://mycase.cloudapps.cisco.com/attendeeCaseCreate
    • Nota: i problemi critici devono essere inoltrati attraverso il telefono per attirare l'attenzione immediata poiché i tempi di risoluzione per tutti i ticket di supporto online è 2 giorni lavorativi. 

Gli orari di apertura per il CST DACH sono dalle 09:00 (Ora Europa centrale = CET) - 18.00 (CET) o 12.00 (PST) - 09:00 (PST).


 

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