Come è possibile unire o consolidare le organizzazioni Webex?

Per richiedere l'unione di un'organizzazione, apri un caso con il supporto operativo XaaS:

Accedere all'hub del servizio clienti (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)
Cercare XaaS,quindi selezionare una delle opzioni seguenti:
- Per aprire un caso con Team di gestione ordini, scegli Apri un caso accanto a Stato ordine.
- Per aprire un caso con il team XaaS, selezionare Apri un caso accanto a Modifiche abbonamento .
È possibile selezionare tutti i campi contrassegnati prima di inviare il modulo.

Nota: Per accedere all'hub del servizio clienti è necessario un ID Cisco (ID CCO).

Vedere la seguente limitazione:

La proprietà del contenuto (messaggi, registrazioni, file, ecc.) non è trasferibile tra organizzazioni e pertanto potrebbe diventare inaccessibile dopo l'unione.
L'unione delle organizzazioni "partner" Cisco non è supportata. I clienti gestiti da un partner non possono essere trasferiti a un'altra organizzazione partner.
La registrazione del sistema di sale sul cloud, la configurazione del telefono, eccetera, non sono trasferibili e devono essere reimpostati dopo l'unione.
Le fusioni di organizzazioni sono, in effetti, una combinazione di copia e spostamento di risorse da un'organizzazione all'altra. Potrebbero esistere altre limitazioni in base all'impostazione dell'organizzazione e dei servizi. Il team di supporto XaaS li fornirà prima di eseguire l'unione.

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