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    10 ottobre 2026 | 627 vista/e | 4 persone pensano che sia stato utile
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    Il team di supporto di XaaS Ops è disponibile per rispondere a domande generali riguardanti il preordine, l'immissione degli ordini, i controlli dello stato degli ordini, le modifiche agli ordini esistenti e la conversione delle prove gratuite in abbonamenti a pagamento.

    Per aprire un caso:

    1. Vai al portale Customer Service Hub (CSH): Customer Service Hub.
    2. Cerca «Abbonamento» nella casella. 
    3. Seleziona l'opzione, quindi faccia clic su Apri un caso.
    4. Seleziona un valore contenente (XaaS) se richiesto per Tipo di richiesta.
    Le altre domande devono essere indirizzate all'account manager o al partner manager.

    Ulteriori informazioni sono disponibili qui:
    • Guida alle risorse dei servizi tecnici

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