A causa di un aggiornamento in uno dei servizi di back-end, accedere al Webex Device Connector funziona solo con l'ultima versione (versione 1.1.289 e successive). Se sei su una versione precedente a questa, non sarai in grado di accedere.

Utilizzare i seguenti collegamenti per scaricare l'ultima versione del software in modo da poter eseguire nuovamente l'autenticazione correttamente:

Nell'interfaccia di Webex Device Connector, viene visualizzata una notifica ogni volta che è disponibile un aggiornamento. Si consiglia di fare clic su Aggiorna per eseguire l'aggiornamento alla versione più recente del software per correzioni di bug e miglioramenti della sicurezza:


Gli aggiornamenti senza note di rilascio sono versioni di manutenzione continue. Sono aggiornamenti obbligatori per tenere aggiornata e protetta la distribuzione del Connettore dispositivo Webex, ma non contengono modifiche che influiscono sulla funzionalità o correggono bug specifici che interessano il cliente.

1.1.435

26 febbraio 2024

  • Quando ci si connette con Unified CM versioni precedenti alla 12, impostare la proprietà cucm_axl_version=11.0 nel file [UserDir]/.webexdeviceconnector/connector.properties .

    Nota: l'applicazione Device Connector deve essere chiusa quando si apportano modifiche al file connector.properties.

  • È stato risolto un problema per cui l'onboarding del dispositivo tramite l'opzione "Collega dispositivi registrati con Cisco Unified Communications Manager" mostrava "Collegamento in sospeso" sebbene il dispositivo fosse collegato correttamente a Webex cloud.

1.1.428

19 gennaio 2024

  • Connettore dispositivo è supportato su macOS Big Sur 11 o versioni successive.

1.1.412

20 novembre 2023

  • Device Connector ora ritenterà le richieste HTTP che non riescono a causa di errori 504.

1.1.408

8 novembre 2023

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.395

2 novembre 2023

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.384

18 agosto 2023

  • È stato aggiunto il supporto per l'onboarding di Cisco Room Bar Pro da Cisco Unified CM.

1.1.382

5 luglio 2023

  • Correzioni per la lingua inclusiva.

1.1.378

26 maggio 2023

  • Aggiornata la versione minima del software richiesta per i dispositivi di collaborazione a CE 9.15.3.

1.1.368

20 aprile 2023

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.359

16 febbraio 2023

  • Risolto il problema con l'elenco dei clienti nella modalità Modifica cliente.

1.1.358

9 febbraio 2023

  • Sono stati risolti i problemi relativi al programma di installazione di Windows.

1.1.356

18 gennaio 2023

  • Aggiornamenti visivi.

1.1.349

1 dicembre 2022

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.335

14 ottobre 2022

  • È stato risolto il supporto mancante per l'onboarding Webex Room Bar da Cisco Unified CM.

1.1.330

8 agosto 2022

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.320

22 aprile 2022

  • È stato risolto un problema per cui, quando si utilizza un file CSV per l'onboarding, un dispositivo viene visualizzato come Registrato quando non lo è.

1.1.318

28 febbraio 2022

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.311

26 gennaio 2022

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.303

5 gennaio 2022

  • Modifica in modo da verificare immediatamente la disponibilità di nuove versioni software all'avvio del Connettore dispositivi. In precedenza questo veniva fatto dopo aver effettuato l'accesso.

1.1.289

2 novembre 2021

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.286

23 settembre 2021

  • Windows Installer firmato utilizzando un certificato EV (Extended Validation).

1.1.271

22 giugno 2021

  • Cambiato per mostrare sempre l'opzione Provare ad accedere utilizzando il codice di accesso?" nella schermata di accesso.

1.1.270

18 giugno 2021

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.266

8 giugno 2021

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.264

2 giugno 2020

  • Modificata la versione minima di Unified CM AXL in 11.0.

    I clienti che si connettono alle versioni precedenti di Unified CM devono impostare la proprietà cucm_axl_version in (UserDir)/.webexdeviceconnector/connector.properties. Ad esempio: cucm_axl_version = 10,5.

1.1.263

27 maggio 2021

  • È stato aggiunto un controllo per verificare che la crittografia avanzata sia supportata su un dispositivo quando è in corso l'onboarding mediante l'utilizzo di file di esportazione CSV o TMS.

1.1.262

26 maggio 2021

  • Risolto un problema in cui il modale "Modifica cliente" a volte non caricava correttamente l'elenco dei clienti.

  • Aggiunta dello stato di caricamento e del conteggio totale dei clienti nel modale "Modifica cliente".

  • Aggiornato con la versione più recente di Java Runtime.

1.1.249

10 maggio 2021

  • Device Connector aggiornato per indicare che la versione software minima richiesta per Webex Edge per dispositivi è CE 9.14.5.

1.1.242

14 aprile 2021

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.241

12 aprile 2021

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.240

12 aprile 2021

  • Aggiunto il supporto per proxy che intercettano TLS. Ora, Device Connector considera attendibili i certificati in.webexdeviceconnector /certs per le chiamate effettuate al cloud oltre a Unified CM.

1.1.234

4 marzo 2021

  • Risolto un problema in cui alcuni utenti di Microsoft Windows non erano in grado di sincronizzare i dettagli di Hybrid Calling per i nuovi dispositivi.

1.1.233

2 marzo 2021

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.232

29 gennaio 2021

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.230

26 gennaio 2021

  • Aggiunta una voce di menu delle impostazioni "Connetti a FedRAMP" in cui è possibile abilitare l'accesso FedRAMP.

  • È stato modificato il testo del pulsante Accedi in "Accedi a Webex FedRAMP" per chiarire dove si esegue l'accesso.

  • Come requisito, è stata aggiunta la disconnessione automatica dopo 15 minuti di inattività per gli utenti FedRAMP.

1.1.228

22 gennaio 2021

  • Consente di eseguire l'override della versione AXL utilizzata dal Connettore periferiche impostando la proprietà cucm_axl_version nel file connector.properties . Può essere utilizzato se Device Connector non è in grado di connettersi a Unified Cm a causa di un problema di compatibilità con AXL.

1.1.226

14 gennaio 2021

  • Migliorata la registrazione di controllo.

1.1.222

6 gennaio 2021

  • Aggiornato con la versione più recente di Java Runtime.

1.1.209

14 dicembre 2020

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.208

8 dicembre 2020

  • Aggiornato il testo seguente nell'interfaccia utente: "La registrazione di un dispositivo nel cloud Cisco Webex sovrascriverà qualsiasi configurazione di dispositivo esistente" è stato modificato in "La registrazione di un dispositivo nel cloud Cisco Webex sovrascriverà le configurazioni delle chiamate e della rubrica".

1.1.207

1 dicembre 2020

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.206

12 novembre 2020

  • Risolto un problema con l'accesso SSO di Google.

1.1.204

9 novembre 2020

  • Migliorata la verifica della versione del software per i dispositivi non supportati. In precedenza, alcuni dispositivi venivano accettati quando la versione del software era precedente a CE 9.10.

  • Quando si esegue l'onboarding CSV, non è possibile impostare un nome vuoto per un'area di lavoro.

1.1.200

27 ottobre 2020

  • Per Hybrid Calling per dispositivi, tutti i dispositivi che non dispongono ancora di informazioni di Unified CM sincronizzate con il cloud, ora vengono visualizzati nella parte superiore dell'elenco delle aree di lavoro. Questa modifica è utile per le organizzazioni che dispongono di molte aree di lavoro abilitate di Hybrid Calling che devono sincronizzare solo le voci appena abilitate.

1.1.197

8 ottobre 2020

  • Correzione di un problema in cui Device Connector non è in grado di leggere il file delle proprietà perché Windows ha contrassegnato il file come nascosto.

1.1.183

4 settembre 2020

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.177

19 agosto 2020

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.173

7 agosto 2020

  • Risolto un problema di mancato collegamento di dispositivi che utilizzano un file CSV. Il mancato collegamento dei dispositivi ha generato il messaggio di errore non corretto "Errore di connessione".

1.1.170

16 giugno 2020

  • È stato risolto un problema a causa del quale Device Connector viene visualizzato nella cartella "Sconosciuto" nel menu di avvio di Windows 10. Adesso il nome viene visualizzato correttamente nella cartella "Cisco".

  • Istanze ridenominate da "Luoghi" a "Aree di lavoro" nello strumento.

1.1.167

4 giugno 2020

  • Migliorata la gestione degli errori quando si utilizzano i file di esportazione Panoramica in formato CSV o TMS.

1.1.166

2 giugno 2020

  • È stato risolto un problema a causa del quale Device Connector non riusciva a collegare un dispositivo Webex Edge poco dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica di un dispositivo.

1.1.163

28 maggio 2020

  • Aggiunto un ID di registro al report dei problemi. Quando si riporta il problema, specificare l'ID del registro al rappresentante del supporto.

1.1.161

26 maggio 2020

  • Risolto un problema a causa del quale gli amministratori dei partner non erano in grado di gestire i clienti assegnati a un data center diverso rispetto al partner.

  • Aggiunto il supporto per l'accesso da parte dell'amministratore delle vendite

  • Aggiunto il supporto per la ricerca nella schermata "Modifica cliente".

1.1.160

25 maggio 2020

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.152

15 maggio 2020

  • È stato risolto un problema a causa del quale il connettore del dispositivo non gestiva correttamente i cookie per i flussi di accesso SSO. È stato risolto un problema a causa del quale

1.1.151

12 maggio 2020

  • È stato risolto un problema a causa del quale il connettore del dispositivo non forniva l'opzione di accesso con codice per determinate condizioni di errore.

1.1.148

8 maggio 2020

  • È possibile modificare il nome del dispositivo nella vista elenco prima della registrazione su cloud utilizzando un file CSV.

1.1.143

28 aprile 2020

  • È stato aggiornato lo strumento per dichiarare CE9.12 come versione consigliata di Webex Edge per dispositivi.

1.1.139

27 aprile 2020

  • È stato aggiornato il formato dell'indicazione di data e ora.

  • Sono stato apportati alcuni miglioramenti alla registrazione.

1.1.137

23 aprile 2020

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.135

23 aprile 2020

  • Se l'utente è un cliente esistente della chiamata ibrida per dispositivi Webex (Call Connector), è possibile utilizzare il Webex Device Connector per eseguire la migrazione dell'organizzazione alla soluzione di chiamata ibrida per il dispositivo Webex (Device Connector). Lo strumento mantiene la configurazione esistente nel cloud. Una volta completata la migrazione, è possibile connettersi all'ambiente Unified CM per completare la sincronizzazione tra sede locale e cloud. La migrazione non causa un'interruzione del servizio. I dati vengono trasferiti e continuano a funzionare come prima. Per ulteriori informazioni, consultare la guida alla distribuzione.

1.1.134

20 aprile 2020

  • È stato risolto un problema a causa del quale il Device Connector non consente di ignorare la convalida del certificato quando si connette a Unified CM per indirizzo IP.

1.1.131

17 aprile 2020

  • È stato risolto un problema a causa del quale il Device Connector in alcuni casi visualizza una pagina bianca vuota all'accesso.

1.1.126

7 aprile 2020

  • È stato risolto un problema a causa del quale in Device Connector era disponibile l'opzione Hybrid Calling per i clienti che non hanno ancora eseguito la migrazione alla nuova soluzione.

1.1.124

6 aprile 2020

  • È stato risolto un problema a causa del quale Device Connector non era in grado di collegare i dispositivi.

1.1.118

31 marzo 2020

  • È stato risolto il problema a causa del quale mancava Cisco Webex Desk Pro per la lettura di dispositivi da Unified CM.

  • È stato aggiunto il supporto per l'accesso con codice di accesso a Control Hub. Questo dovrebbe aiutare le organizzazioni con problemi di SSO del Connettore dispositivi. Tenere presente che questa opzione non è ancora abilitata in Control Hub, ma verrà distribuita la prossima settimana.

1.1.109

17 marzo 2020

  • Nessuna nota di rilascio per questo aggiornamento di manutenzione.

1.1.94

25 febbraio 2020

  • È stato risolto un problema a causa del quale un account amministratore non era in grado di accedere al Connettore dispositivo Webex tramite un ambiente SSO (Single-Sign-On) che richiede l'autenticazione NTLM.

  • Aggiunto dominio\nomeutente all'etichetta nome utente nella pagina di accesso.

1.1.84

17 febbraio 2020

  • File lingua aggiornati.

1.1.82

17 febbraio 2020

  • È stato risolto un problema a causa del quale facendo clic su Link All (Collega tutto) per Webex Edge in una vista di ricerca filtrata venivano collegati tutti i dispositivi e non solo quelli che corrispondono al testo della ricerca.

1.1.78

30 gennaio 2020

  • È stato risolto un problema a causa del quale la voce del menu utente a volte non veniva visualizzata una volta selezionata.

  • Sono stati risolti i problemi con i proxy HTTP a causa dei quali alcune richieste non sono passate tramite il proxy configurato.

  • Messaggi di errore migliorati per errori di accesso.

1.1.77

29 gennaio 2020

  • È stata migliorata la registrazione dei dati ai fini della risoluzione dei problemi.

1.1.75

16 gennaio 2020

  • Impedire la connessione alle versioni di Unified CM non supportate per Webex Edge per dispositivi. È necessario utilizzare le versioni 11.5(1) SU3 o 12.5(1) e successive come versioni minime supportate. La versione 12.0(1) non è supportata.

1.1.71

10 gennaio 2020