La prima volta che si accede al sito WebEx, è possibile configurare diversi elementi come le Opzioni di aspetto del sito, le opzioni di pagina predefiniteo il branding del sito.

Per impostazione predefinita, il collegamento di supporto del contatto nel sito WebEx indirizza al supporto Cisco. Si consiglia di aggiornare le informazioni di contatto dell'amministratore del sito in modo che gli utenti possano contattare l'amministratore della società per ottenere assistenza con gli account WebEx gestiti.