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User Hub è un portale unificato per la gestione di tutti i suoi servizi di chiamata come inoltro di chiamata, copertura a numero singolo, messaggi vocali e molti altri.

A seconda dei servizi di cui dispone, le opzioni nell'User Hub variano. Questo articolo si concentra su come un Webex Calling utente può accedere a User Hub e accedere a vari servizi relativi alle chiamate.

Se vuole saperne di più sulle impostazioni relative all'aggiornamento del profiloWebex Meetings, ai webinar e alle registrazioni disponibili in User Hub, veda Guida introduttiva all'User Hub. accessing your calling settings

Effettuare l'accesso

Se è un utente uscente del Calling User Portal o del portale Settings (settings.webex.com), può utilizzare le sue credenziali esistenti per accedere a User Hub (user.webex.com).

Se è un utente per la prima volta che desidera accedere a User Hub, proceda con i seguenti passaggi:

Dopo che il suo amministratore La avrà configurato come utente per la prima volta, riceverà un'email dal suo amministratore per accedere allo User Hub.

Se non ha ricevuto un invito, il suo amministratore può inviarlo nuovamente da Control Hub > Utenti.

1

Faccia clic sul link contenuto nell'email che Le è stata inviata dal suo amministratore.

2

Le viene richiesto di creare una nuova password.

Quando ne crea una nuova o la reimposta, la sua password deve contenere:

  • Almeno otto caratteri e al massimo 256 caratteri

  • Almeno un carattere alfabetico minuscolo (a, b, c...)

  • Almeno un carattere alfabetico maiuscolo (A, B, C...)

  • Almeno un numero (1, 2, 3...)

  • Almeno un carattere speciale (~! @#$%^&* () -_=+ [] {} |;:,. <>/?)

La sua password non può contenere quanto segue:

  • Il suo nome.

  • Il suo indirizzo email.

3

Confermi la scelta della password, quindi Salva e acceda.

4

Inserisca il suo indirizzo email e faccia clic su Accedi.

Questo La porta allo User Hub.

Accedere ai servizi di chiamata

Può accedere a tutti i suoi servizi di chiamata da Impostazioni > Chiamate.

L'opzione Chiamata è disponibile solo per gli utenti con Webex Calling licenza. Se non vede l'opzione Chiamata, significa che non ha la Webex Calling licenza.

La pagina Calling contiene le seguenti sezioni:

  • Impostazioni chiamate

  • Orari

  • Segreteria telefonica

  • Contatti

Impostazioni chiamate

Dalla pagina delle impostazioni delle chiamate, può configurare varie impostazioni di chiamata come Non disturbare, inoltro di chiamata, Avviso di chiamata, Barge-in e molte altre.

Per saperne di più sulle varie opzioni di impostazione delle chiamate, faccia clic su uno degli articoli: Non disturbare | Numero singolo raggiunto (Office Anywhere) | Rifiuto di chiamata anonimo | Notifica chiamata | Inoltro di chiamata | Suoneria simultanea | Suoneria sequenziale | Avviso selettivo | Avviso prioritario | Barge In | Blocca l'ID chiamante per le chiamate inoltrate | Hoteling | Executive | Assistente esecutivo.

Orari

Dalla pagina degli orari, può visualizzare gli orari aziendali creati dall'amministratore e creare i propri orari per utilizzarli per varie impostazioni di chiamata come squillo simultaneo, squillo sequenziale e avviso di priorità.

Per saperne di più sulla creazione degli orari, vedere Creare orari per le impostazioni delle chiamate.

Segreteria telefonica

Dalla pagina della segreteria telefonica, può:

Contatti

Dalla pagina dei contatti, può aggiungere contatti con chiamata rapida e non rapida. Per ulteriori informazioni, veda Aggiungere qualcuno alla sua lista di contatti.

Gestire i dispositivi utilizzando User Hub

Può gestire tutti i suoi dispositivi da Impostazioni > Dispositivi.

L'opzione Dispositivi è disponibile solo per gli utenti con Webex Calling licenza (Basic o Professional). I dispositivi hanno l'elenco di tutti i dispositivi assegnati a un utente.

Usa questi passaggi per aggiungere un dispositivo utilizzando l'User Hub.

1

Accedere a User Hub, quindi fare clic su Impostazioni > Dispositivi > Aggiungi dispositivo

Se l'amministratore ha autorizzato l'utente a generare un codice di attivazione, è disponibile l'opzione Aggiungi dispositivi.

2

Selezioni il tipo di dispositivo che desidera attivare.

  • Cisco WebexDispositivo Room
  • Dispositivi Cisco IP Phone 9800, 7800, 8800 o 6800
Faccia clic su Avanti.
3

Viene visualizzato il codice di attivazione. Un codice di attivazione è una password monouso. Inserisca il codice nel suo dispositivo quando richiesto e il dispositivo è attivato.

Fai clic su Email per ricevere una copia del codice al suo indirizzo email.

Una volta attivato correttamente il dispositivo, può trovarlo e configurarlo in Dispositivi.

Se un utente e un amministratore hanno generato contemporaneamente il codice di attivazione per un dispositivo, utilizzando uno dei codici può attivare il dispositivo.

Eliminazione di un dispositivo

Usa questi passaggi per eliminare un dispositivo nell'User Hub.

  1. Accedere a User Hub, quindi fare clic su Impostazioni > Dispositivi.

    Un elenco dei dispositivi che Lei possiede visualizza. Può selezionare il dispositivo che desidera eliminare dall'elenco.

  2. Seleziona il dispositivo e faccia clic su Elimina dispositivo.

    Questa azione rimuove il dispositivo dall'elenco. Riattivi il dispositivo, se desidera aggiungerlo in un secondo momento.

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