Accedi alle impostazioni di chiamata sul desktop

La modalità di impostazione dell'inoltro delle chiamate dipende dal servizio telefonico di cui si dispone. Se non sei sicuro, esiste un modo facile da ricordare.

Unified CM

Se l'impostazione di assistenza Inoltro chiamata , potrebbe essere necessario attivarla prima nel portale Auto assistenza . È possibile acquisire familiarità con l'uso del portale Auto assistenza per impostare le opzioni per il telefono. App Webex utilizza tali impostazioni e consente di aggiungerle facilmente dall'app.

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Fai clic su Impostazioni nella barra laterale di navigazione, quindi fai clic su Chiamata.

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Scorrere fino a Impostazioni chiamate aggiuntive , quindi fare clic su Impostazioni chiamata avanzate per aprire il portale in un browser Web.

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Selezionare Telefoni e seguire le istruzioni per aggiungere il numero a cui si desidera inoltrare le telefonate.

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Dopo aver attivato l'inoltro delle chiamate, è possibile passare al piè di pagina dell'app e selezionare il punto in cui inoltrare le chiamate. Da qui, è possibile inoltrare le chiamate alla segreteria telefonica, a un'altra linea di lavoro se si dispone di più linee o a un numero impostato in precedenza. Oppure, per aggiungere un nuovo numero, andare a , selezionare Apri preferenze chiamata per tornare al portale Auto assistenza.

Impostazioni telefoniche e di inoltro diventa verde e rimane in questo modo fino a quando non viene nuovamente modificata l'impostazione in Non inoltrare le chiamate.

Webex Calling chiamata o ospitata da un organizzatore provider di servizi
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Fai clic su Impostazioni nella barra laterale di navigazione, quindi fai clic su Chiamata.

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Andare all'Inoltro chiamata e aggiungere un numero a cui inoltrare le chiamate o scegliere di inoltrare le chiamate alla casella vocale.

Dopo aver attivato l'inoltro delle chiamate, le impostazioni di telefono e inoltro nel piè di pagina dell'app rimangono verdi e rimangono in tal modo fino a quando non si modifica l'impostazione nuovamente in Non inoltrare le chiamate. Da qui è possibile gestire l'inoltro delle chiamate.

Toccare il immagine profilo, andare a Impostazioni > Chiamata, quindi scegliere se si desidera inoltrare le chiamate telefoniche, ad esempio alla casella vocale o un numero impostato in precedenza. Oppure, è possibile aggiungere un altro numero.

Al termine, l'icona Di chiamata nella parte inferiore dell'app cambia nell'aspetto e viene visualizzato un banner nella parte superiore dell'elenco di chiamate che mostra dove vengono inoltrate le chiamate.