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Questo articolo della Guida è per Cisco Wireless Phone 9821 registrato presso Cisco BroadWorks o Webex Calling.

Configurare le opzioni DHCP

Può impostare l'ordine in cui il suo telefono utilizza le opzioni DHCP. Per assistenza con le opzioni DHCP, vedere il supporto delle opzioni DHCP.

1

Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono.

http://<ip address>/admin/advanced

2

Seleziona Voice > Provisioning.

3

Nella sezione Profilo di configurazione, imposta i parametri DHCP Option To Use e DHCPv6 Option To Use come descritto di seguito.

  • Opzione DHCP da utilizzare: opzioni DHCP, delimitate da virgole, utilizzate per recuperare firmware e profili.

    Può anche configurare questo parametro nel file di configurazione (cfg.xml):

    <DHCP_Option_To_Use ua="na">66,160,159,150,60,43,125</DHCP_Option_To_Use>

    Predefinito: 66,160,159,150,60,43,125

  • Opzione DHCPv6 da utilizzare: opzioni DHCPv6, delimitate da virgole, utilizzate per recuperare firmware e profili.

    Può anche configurare questo parametro nel file di configurazione (cfg.xml):

    <DHCPv6_Option_To_Use ua="na">17,160,159</DHCPv6_Option_To_Use>

    Predefinito: 17,160,159

4

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Supporto per le opzioni DHCP

La tabella seguente elenca le opzioni DHCP supportate su Cisco Wireless Phone 9821.

Standard di reteDescrizione
Opzione DHCP 1Subnet mask
DHCP opzione 2Compensazione temporale
DHCP opzione 3Router
opzione DHCP 6Server di nomi di dominio
Opzione DHCP 15Nome di dominio
Opzione DHCP 17Percorso principale
opzione DHCP 41Tempo di lease dell'indirizzo IP
opzione DHCP 42server NTP

Configurazione del server NTP con IPv6

opzione DHCP 43Informazioni specifiche del fornitore

Può essere usato per fornire la configurazione SCEP.

opzione DHCP 56server NTP
opzione DHCP 60Identificatore della classe del fornitore
opzione DHCP 66Nome del server TFTP
opzione DHCP 125Informazioni specifiche sul fornitore che identificano il fornitore
opzione DHCP 150server TFTP
opzione DHCP 159IP del server di provisioning
opzione DHCP 160URL di fornitura

Sicurezza LAN wireless

Poiché tutti i dispositivi WLAN che si trovano nel raggio d'azione possono ricevere tutto il resto del traffico WLAN, la protezione delle comunicazioni vocali è fondamentale nelle WLAN. Per garantire che gli intrusi non manipolino né intercettino il traffico vocale, l'architettura Cisco SAFE Security supporta il telefono. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza nelle reti, vedere http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns744/ networking_solutions_program_home .html.

La soluzione di telefonia IP wireless Cisco fornisce una sicurezza della rete wireless che impedisce accessi non autorizzati e comunicazioni compromesse utilizzando i seguenti metodi di autenticazione supportati dal telefono.

  • Autenticazione aperta: Qualsiasi dispositivo wireless può richiedere l'autenticazione in un sistema aperto. L'AP che riceve la richiesta può concedere l'autenticazione a qualsiasi richiedente o solo ai richiedenti presenti in un elenco di utenti. La comunicazione tra il dispositivo wireless e l'Access Point (AP) potrebbe essere non crittografata.

  • Extensible Authentication Protocol-Autenticazione flessibile tramite Secure Tunneling (EAP-FAST) Autenticazione: questa architettura di sicurezza client-server crittografa le transazioni EAP all'interno di un tunnel Transport Level Security (TLS) tra l'AP e il server RADIUS, come Identity Services Engine (ISE).

    Il tunnel TLS utilizza le credenziali di accesso protetto (PAC) per l'autenticazione tra il client (telefono) e il server RADIUS. Il server invia un Authority ID (AID) al cliente (telefono), che a sua volta seleziona il PAC appropriato. Il client (telefono) restituisce un PAC opaco al server RADIUS. Il server decrittografa il PAC con la chiave primaria. Entrambi gli endpoint ora contengono la chiave PAC e viene creato un tunnel TLS. EAP-FAST supporta il provisioning automatico del PAC, ma deve abilitarlo sul server RADIUS.

    In ISE, per impostazione predefinita, il PAC scade tra una settimana. Se il telefono ha un PAC scaduto, l'autenticazione con il server RADIUS richiede più tempo mentre il telefono riceve un nuovo PAC. Per evitare ritardi nell'approvvigionamento del PAC, imposta il periodo di scadenza del PAC su 90 giorni o più sul server ISE o RADIUS.

  • Autenticazione Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security (EAP-TLS): EAP-TLS richiede un certificato client per l'autenticazione e l'accesso alla rete. Per l'EAP-TLS wireless, il certificato client può essere MIC o certificato installato dall'utente.

  • Protected Extensible Authentication Protocol (PEAP): schema di autenticazione reciproca proprietario di Cisco basato su password tra il client (telefono) e un server RADIUS. Il telefono può utilizzare PEAP per l'autenticazione con la rete wireless. Sono supportati entrambi i metodi di autenticazione PEAP-MSCHAPV2 e PEAP-GTC.

    Per supportare l'autenticazione PEAP-GTC per Cisco Wireless Phone 9821, configura la politica necessaria all'interno del set di criteri Cisco ISE.

  • Chiave precondivisa (PSK): il telefono supporta i formati ASCII ed esadecimale (HEX). Deve utilizzare questi formati quando configura una chiave precondivisa WPA2/SAE.

    ASCII: Una stringa di caratteri ASCII con una lunghezza da 8 a 63 caratteri (0-9, lettere minuscole dalla a z, maiuscole dalla A alla Z e caratteri speciali). Ad esempio, GREG123567@9ZX&W.

    HEX: Una stringa di caratteri esadecimali con 64 cifre esadecimali (0-9, a-f o A-F).

I seguenti schemi di autenticazione utilizzano il server RADIUS per gestire le chiavi di autenticazione:

  • WPA2/WPA3: utilizza le informazioni del server RADIUS per generare chiavi univoche per l'autenticazione. Poiché queste chiavi vengono generate sul server RADIUS centralizzato, WPA2/WPA3 offre maggiore sicurezza rispetto alle chiavi WPA precondivise archiviate sull'AP e sul telefono.

  • Roaming veloce e sicuro: utilizza il server RADIUS e le informazioni di un server di dominio wireless (WDS) per gestire e autenticare le chiavi. Il WDS crea una cache di credenziali di sicurezza per i dispositivi client abilitati a FT per una riautenticazione rapida e sicura.

Con WPA2/WPA3, le chiavi di crittografia non vengono inserite sul telefono, ma vengono derivate automaticamente tra l'AP e il telefono. Ma il nome utente e la password EAP utilizzati per l'autenticazione devono essere inseriti su ogni telefono.

Per proteggere il traffico vocale tramite il collegamento wireless, il telefono supporta la crittografia basata su AES per l'autenticazione WPA2/WPA3. AES è un cifrario a blocchi simmetrico standardizzato dal NIST. AES utilizza un blocco di dimensioni fisse di 128 bit e supporta dimensioni di chiave di 128 bit, 192 bit e 256 bit. Nelle reti Wi-Fi, AES viene utilizzato da suite di crittografia come CCMP o GCMP, mentre l'autenticazione viene fornita separatamente da PSK, SAE o 802.1X/EAP, a seconda della modalità di sicurezza WLAN configurata. La suite di crittografia supportata e le dimensioni della chiave dipendono dal modello di telefono e dalla configurazione WLAN.

Gli schemi di autenticazione e crittografia sono impostati all'interno della LAN wireless. Le VLAN sono configurate nella rete e negli AP e specificano diverse combinazioni di autenticazione e crittografia. Un SSID è associato a una VLAN e al particolare schema di autenticazione e crittografia. Affinché i dispositivi client wireless si autentichino correttamente, deve configurare gli stessi SSID con i relativi schemi di autenticazione e crittografia sugli AP e sul telefono.

Alcuni schemi di autenticazione richiedono tipi specifici di crittografia.

Quando utilizza la chiave precondivisa WPA2 o SAE, la chiave precondivisa deve essere impostata staticamente sul telefono. Queste chiavi devono corrispondere alle chiavi che si trovano sull'AP.

Gli schemi di autenticazione e crittografia nella tabella seguente mostrano le opzioni di configurazione di rete per Cisco Wireless Phone 9821 che corrispondono alla configurazione AP.

Tabella 1. Schemi di autenticazione e crittografia
Tipo FSRAutenticazioneGestione delle chiaviCrittografiaFrame di gestione protetto (PMF)
802.11r (FT)PSK

WPA-PSK

WPA-PSK-SHA256

FT-PSK

AESNo
802.11r (FT)WPA3

SAE

FT-SAE

AESSì
802.11r (FT)EAP-TLS

WPA-EAP

FT-EAP

AESNo
802.11r (FT)EAP-TLS (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESSì
802.11r (FT)EAP-FAST

WPA-EAP

FT-EAP

AESNo
802.11r (FT)EAP-FAST (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESSì
802.11r (FT)EAP-PEAP

WPA-EAP

FT-EAP

AESNo
802.11r (FT)EAP-PEAP (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESSì
Non-FTSuite-BWPA-EAP-SUITE-BGCMPSì
Non-FTSuite-B-192WPA-EAP-SUITE-B-192GCMPSì

Configurare il profilo Wi-Fi

Può configurare i profili Wi-Fi dalla pagina web di amministrazione del telefono o tramite una risincronizzazione remota dei profili del dispositivo. Una volta configurati, può associare questi profili alle reti wireless disponibili per stabilire la connettività. Cisco Wireless Phone 9821 supporta un massimo di quattro profili Wi-Fi configurati.

Il profilo contiene i parametri necessari affinché i telefoni si connettano al server telefonico con Wi-Fi. Quando crea e utilizza un profilo Wi-Fi, Lei o i suoi utenti non dovete configurare la rete wireless per i singoli telefoni.

Un profilo Wi-Fi Le consente di impedire o limitare le modifiche alla configurazione Wi-Fi sul telefono da parte dell'utente.

Le consigliamo di utilizzare un profilo sicuro con protocolli abilitati alla crittografia per proteggere chiavi e password quando utilizza un profilo Wi-Fi.

Quando configura i telefoni per utilizzare il metodo di autenticazione EAP-FAST in modalità di sicurezza, i suoi utenti hanno bisogno di credenziali individuali per connettersi a un punto di accesso.

1

Accedi alla pagina web del telefono.

2

Seleziona Voce > Sistema.

3

Nella sezione Profilo Wi-Fi (n), imposta i parametri come descritto nella seguente tabella Parametri per il profilo Wi-Fi.

La configurazione del profilo Wi-Fi è disponibile anche per l'accesso dell'utente.
4

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Parametri del profilo Wi-Fi

La tabella seguente definisce la funzione e l'utilizzo di ciascun parametro nella sezione Wi-Fi Profile (n) nella scheda Sistema della pagina web del telefono. Definisce inoltre la sintassi della stringa aggiunta nel file di configurazione del telefono (cfg.xml) per configurare un parametro.

ParametroDescrizione
Nome della reteLe permette di inserire un nome per l'SSID che verrà visualizzato sul telefono. Più profili possono avere lo stesso nome di rete con modalità di sicurezza diverse.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <Network_Name_1_ ua="rw">cisco</Network_Name_1_>

  • Nella pagina web del telefono, inserisca un nome per l'SSID.

Predefinito: vuoto

Modalità di sicurezzaConsente di selezionare il metodo di autenticazione utilizzato per proteggere l'accesso alla rete Wi-Fi. A seconda del metodo scelto, viene visualizzato un campo per la password in cui può fornire le credenziali necessarie per accedere a questa rete Wi-Fi.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <Security_Mode_1_ ua="rw">EAP-TLS</Security_Mode_1_> <!-- available options: |EAP-FAST|||PSK||None|EAP-PEAP|EAP-TLS -->

  • Nella pagina web del telefono, selezioni uno dei metodi:
    • EAP-FAST
    • PSK
    • Nessuna
    • EAP-PEAP
    • EAP-TLS

Impostazione predefinita: nessuna

ID utente Wi-FiLe consente di inserire un ID utente per il profilo di rete.

Questo campo è disponibile quando imposta la modalità di sicurezza su Auto, EAP-FAST o EAP-PEAP. Questo è un campo obbligatorio e consente una lunghezza massima di 32 caratteri alfanumerici.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <Wi-Fi_User_ID_1_ua="rw"></Wi-Fi_User_ID_1_>

  • Nella pagina web del telefono, inserire un ID utente per il profilo di rete.

Predefinito: vuoto

Password Wi-FiLe consente di inserire la password per l'ID utente Wi-Fi specificato.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <Wi-Fi_Password_1_ ua="rw"></Wi-Fi_Password_1_>

  • Nella pagina web del telefono, inserisca una password per l'ID utente che ha aggiunto.

Predefinito: vuoto

Banda di frequenzaConsente di selezionare la banda di frequenza del segnale wireless utilizzata dalla WLAN.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <Frequency_Band_1_ ua="rw">Auto</Frequency_Band_1_>

  • Nella pagina web del telefono, selezioni una delle opzioni:
    • Automatico
    • 2,4 GHz
    • 5 GHz o 6 GHz

Predefinito: Auto

Certificato SelectConsente di selezionare un tipo di certificato per la registrazione iniziale e il rinnovo del certificato nella rete wireless. Questa procedura è disponibile solo per l'autenticazione 802.1X.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <Certificate_Select_1_ ua="rw">Manufacturing installed</Certificate_Select_1_>

  • Nella pagina web del telefono, selezioni una delle opzioni:
    • Produzione installata
    • Installato su misura

Impostazione predefinita: produzione installata

Modalità di controlloControlla se l'utente è autorizzato a configurare i profili Wi-Fi.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <Control_Mode_1_ ua="rw">Allow</Control_Mode_1_>

  • Nella pagina web del telefono, selezioni una delle opzioni:
    • Permetta
    • Non consentito
    • Limitato

Predefinito: Consenti

AttivareControlla se il profilo Wi-Fi è abilitato.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <Enable_1_ ua="rw">Yes</Enable_1_>

  • Nella pagina web del telefono, selezioni una delle opzioni:
    • Sì
    • No

Predefinito: Sì

Nome del profiloLe permette di inserire un nome per il profilo che verrà visualizzato sul telefono.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <Profile_Name_1_ ua="rw">Profile 1</Profile_Name_1_>

  • Nella pagina web del telefono, inserisca un nome per il profilo.

Predefinito: Profilo 1

Frase segreta PSKLe consente di inserire la passphrase PSK quando la modalità di sicurezza è impostata su PSK.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <PSK_Passphrase_1_ ua="rw">*************</PSK_Passphrase_1_>

  • Nella pagina web del telefono, inserisca la passphrase PSK.

Predefinito: Consenti

Autenticazione 802.1X per reti cablate

Cisco Wireless Phone 9821 supporta l'autenticazione 802.1X per le reti cablate. Viene in genere utilizzato durante il provisioning automatico quando il telefono è collegato al caricabatterie da tavolo tramite un adattatore da USB a Ethernet supportato.

Il supporto per l'autenticazione 802.1X su reti cablate richiede diversi componenti come segue:

  • Telefono IP Cisco: Il telefono avvia la richiesta di accesso alla rete. I telefoni IP Cisco contengono un supporto 802.1X. Questo supplicante consente agli amministratori di rete di controllare la connettività dei telefoni IP alle porte dello switch LAN. L'attuale versione del telefono che supporta lo standard 802.1X utilizza le opzioni EAP-FAST ed EAP-TLS per l'autenticazione di rete.

  • Server di autenticazione: Il server di autenticazione e lo switch devono essere entrambi configurati con un segreto condiviso RADIUS.

  • Switch: Lo switch deve supportare 802.1X, quindi può fungere da autenticatore e inoltrare i messaggi EAP tra il telefono e il server di autenticazione. Una volta completato lo scambio, lo switch concede o nega al telefono l'accesso alla rete.

I telefoni IP Cisco e gli switch Cisco Catalyst utilizzano tradizionalmente Cisco Discovery Protocol (CDP) per identificarsi e determinare parametri come l'allocazione della VLAN e i requisiti di alimentazione in linea.

È necessario eseguire le seguenti azioni per configurare 802.1X.

  • Configurare il bypass VLAN vocale CDP/LLDP.

  • Configura il server di autenticazione e lo switch prima di abilitare l' autenticazione 802.1X per le reti cablate sul telefono.

  • Configura la VLAN vocale: Poiché lo standard 802.1X non tiene conto delle VLAN, deve configurare questa impostazione in base al supporto dello switch.

    • Abilitato: se utilizza uno switch che supporta l'autenticazione multidominio, può configurarlo per utilizzare la VLAN vocale.
    • Disabilitato: se lo switch non supporta l'autenticazione multidominio, disabiliti la VLAN vocale e valuta la possibilità di assegnare la porta alla VLAN nativa.
  • Il telefono wireless Cisco 9821 ha un prefisso diverso nel PID da quello degli altri telefoni Cisco. Per consentire al suo telefono di superare l'autenticazione 802.1X, imposti il parametro Radius·User-Name per includere il suo telefono wireless Cisco 9821.

    Ad esempio, il PID di Cisco Wireless Phone 9821 è WP-9821. Può impostare Radius·User-Name su Start with WPo Contains WPin entrambe le seguenti sezioni:

    • Politica > Condizioni > Condizioni della biblioteca

    • Politica > Set di politiche > Politica di autorizzazione > Regola di autorizzazione 1

Attivi l'autenticazione 802.1X per le reti cablate sul suo telefono

Segua questi passaggi per abilitare l'autenticazione 802.1X per le reti cablate sul suo telefono. Nota che l'autenticazione 802.1X per Wi-Fi è abilitata per impostazione predefinita e non richiede alcuna configurazione manuale .

1

Accedere alle impostazioni 9821 Settings app iconapp.

2

Se richiesto, inserisca la password per accedere al menu Impostazioni. Può ottenere la password dal suo amministratore.

3

Seleziona Impostazioni amministratore > Impostazioni di sicurezza > Autenticazione 802.1X.

4

Evidenzi l'autenticazione del dispositivo e prema Sì.

Abilita l'autenticazione 802.1X per le reti cablate sulla pagina web del telefono

Quando l'autenticazione 802.1X per le reti cablate è abilitata, il telefono utilizza l' autenticazione 802.1X per richiedere l'accesso alla rete dalla porta LAN Ethernet. Quando l'autenticazione 802.1X per le reti cablate è disabilitata, il telefono utilizza Cisco Discovery Protocol (CDP) per acquisire VLAN e accesso alla rete. Nota che l'autenticazione 802.1X per Wi-Fi è abilitata per impostazione predefinita e non richiede alcuna configurazione manuale .

Può selezionare un certificato (MIC/SUDI o CDC) utilizzato per l'autenticazione 802.1X. Per ulteriori informazioni su CDC, vedere Certificato personalizzato del dispositivo sul telefono wireless Cisco 9821.

Può visualizzare lo stato della transazione e le impostazioni di sicurezza nel menu dello schermo del telefono. Per ulteriori informazioni, veda il menu delle impostazioni di sicurezza sul telefono.

1

Abilita l'autenticazione 802.1X.

Seleziona Voce > Sistema. Nella sezione Autenticazione 802.1X, imposti il parametro Abilita autenticazione 802.1X su Sì.

Può anche configurare questo parametro nel file di configurazione (cfg.xml):

<Enable_802.1X_Authentication ua="rw">Yes</Enable_802.1X_Authentication>

Valori validi: Sì|No

Predefinito: No

2

Nella sezione Autenticazione 802.1X, seleziona uno dei seguenti certificati installati utilizzati per l'autenticazione 802.1X dall'elenco a discesa Certificate Select.

Opzioni di valore:

  • Produzione installata: MIC/SUDI.
  • Installazione personalizzata: Custom Device Certificate (CDC).

Può anche configurare questo parametro nel file di configurazione (cfg.xml):

<Certificate_Select ua="rw">Custom installed</Certificate_Select>

Valori validi: Manufacturing installed|Installato su misura

Impostazione predefinita: produzione installata

3

Configura il parametro ID utente che verrà utilizzato come identità per l'autenticazione 802.1X nella rete cablata.

Questa configurazione si applica solo quando utilizza un Custom Device Certificate (CDC) per l'autenticazione cablata 802.1X, con Certificate Select impostato su Custom installato.

Può anche configurare questo parametro nel file di configurazione (cfg.xml):

<Wired_User_ID ua="na"></Wired_User_ID>

Valori validi: massimo 127 caratteri

Predefinito: vuoto

Questo parametro supporta anche le variabili di espansione macro, vedere Variabili di espansione macro per i dettagli.

Se desidera fornire l'ID utente utilizzando una combinazione con le opzioni DHCP, vedere Assegnazione del nome comune o dell'ID utente tramite l'opzione DHCP 15.

4

Faccia clic su Invia tutte le modifiche.

Menu delle impostazioni di sicurezza sul telefono

Per visualizzare le informazioni sulle impostazioni di sicurezza dal menu del telefono, acceda a Impostazioni 9821 Settings app iconapp e seleziona Impostazioni di amministrazione > Configurazione di sicurezza > Autenticazione 802.1X. La disponibilità delle informazioni dipende dalle impostazioni di rete della sua organizzazione.

Parametri

Opzioni

Predefinito

Descrizione

Autenticazione del dispositivo

Su

Spento

Spento

Abilita o disabilita l'autenticazione 802.1X sul telefono.

L'impostazione dei parametri può essere mantenuta dopo la registrazione Out-Of-Box (OOB) del telefono.

Stato della transazione

Disabile

Visualizza lo stato dell'autenticazione 802.1X. Lo stato può essere (non limitato a):

  • Autenticazione: indica che il processo di autenticazione è in corso.
  • Autenticato: indica che il telefono è autenticato.
  • Disabilitato: indica che l'autenticazione 802.1x è disabilitata sul telefono.
  • Connessione: indica che il telefono invia messaggi di avvio EAP allo switch ogni 30 secondi.
  • Acquisito: indica che lo switch ha rifiutato la richiesta EAP del telefono e il telefono non riceve alcuna sfida EAP-TLS o EAP-FAST dallo switch. Il telefono sta riprovando a inviare richieste EAP.
  • Disconnesso: indica che il cavo Ethernet è scollegato.
  • Bloccato: indica che lo switch ha elaborato la richiesta EAP del telefono ma ha rifiutato l'autenticazione EAP-FAST o EAP-TLS. Il telefono sta riprovando a inviare richieste EAP.

Protocollo

Nessuna

Visualizza il metodo EAP utilizzato per l'autenticazione 802.1X. Il protocollo può essere EAP-FAST o EAP-TLS.

Tipo di certificato utente

Produzione installata

Installato su misura

Produzione installata

Seleziona il certificato per l'autenticazione 802.1X durante la registrazione iniziale e il rinnovo del certificato.

  • Produzione installata: viene utilizzato il Secure Unique Device Identifier (SUDI).
  • Installazione personalizzata: viene utilizzato il Custom Device Certificate (CDC). Questo tipo di certificato può essere installato mediante caricamento manuale sulla pagina web del telefono o tramite installazione da un server Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP).

Questo parametro appare sul telefono solo quando l'autenticazione del dispositivo è abilitata.

Impostare le password degli utenti e degli amministratori

Quando il telefono viene registrato in un sistema di controllo delle chiamate per la prima volta o dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è necessario impostare la password utente e quella di amministratore per migliorare la sicurezza del telefono. Dopo aver impostato le password, può accedere all'interfaccia web del telefono.

Per impostazione predefinita, entrambe le password sono vuote. Finché non li imposta, il messaggio Nessuna password fornita appare ogni volta che il telefono si riavvia. La password mancante viene segnalata anche in Impostazioni > Problemi e diagnostica > Problemi sul telefono. Può disattivare la visualizzazione degli avvisi con l'impostazione Visualizza avvisi relativi alle password.

1

Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono

2

Seleziona Voce > Sistema.

3

Nella sezione Configurazione del sistema, faccia clic su Modifica password accanto a Password utente o Password amministratore.

4

Per la prima configurazione, lasci vuoto il campo Vecchia password. Inserisca la password esistente solo quando la modifica.

5

Inserisca una nuova password nel campo Nuova password.

Requisiti per la password:

  • La password deve contenere tra 8 e 127 caratteri.
  • La password deve contenere almeno tre delle quattro categorie: lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e caratteri speciali.
  • Gli spazi non sono consentiti.

Se la nuova password non soddisfa i requisiti, viene rifiutata.

6

Faccia clic su Invia.

Il messaggio Password has been changed successfully.viene visualizzato nella pagina web. La pagina web si aggiorna in pochi secondi.

Dopo aver impostato entrambe le password, vengono visualizzate come valori mascherati nel file XML di configurazione del telefono (cfg.xml), come segue:

<!--
<Admin_Password ua="na">*************</Admin_Password>
<User_Password ua="rw">*************</User_Password>
-->

7

Per abilitare o disabilitare l'avviso relativo alla password, imposti Visualizza avvisi relativi alle password sul valore desiderato nella sezione Configurazione del sistema, quindi faccia clic su Invia tutte le modifiche.

Se è impostato su Sì, sullo schermo del telefono viene visualizzato l'avviso se manca una password. Se è impostato su No, l'avviso non viene visualizzato.

Può anche configurare i parametri nel file di configurazione del telefono (cfg.xml).

<Display_Password_Warnings ua="na">Yes</Display_Password_Warnings>

Predefinito: Sì

Opzioni: Sì | No

Imposta la versione TLS minima per client e server

Per impostazione predefinita, la versione TLS minima per client e server è 1.2. Ciò significa che il client e il server accettano di stabilire connessioni con TLS 1.2 o versioni successive. La versione massima supportata di TLS per client e server è 1.3. Una volta configurata, verrà utilizzata la versione TLS minima per la negoziazione tra il client TLS e il server TLS.

Può impostare la versione minima di TLS rispettivamente per client e server, ad esempio 1.1, 1.2 o 1.3.

Prima che Lei cominci

Si assicuri che il server TLS supporti la versione TLS minima configurata. Può consultare l'amministratore del sistema di controllo delle chiamate.

1

Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono.

2

Seleziona Voce > Sistema.

3

Nella sezione Impostazioni di sicurezza, configura il parametro TLS Client Min Version.

  • TLS 1.1: Il client TLS supporta le versioni di TLS dalla 1.1 alla 1.3.

    Se la versione TLS nel server è inferiore a 1.1, non è possibile stabilire la connessione.

  • TLS 1.2 (impostazione predefinita): il client TLS supporta TLS 1.2 e 1.3.

    Se la versione TLS nel server è inferiore a 1.2, ad esempio 1.1, non è possibile stabilire la connessione.

  • TLS 1.3: Il client TLS supporta solo TLS 1.3.

    Se la versione TLS nel server è inferiore a 1.3, ad esempio 1.2 o 1.1, non è possibile stabilire la connessione.

    Se desidera impostare il parametro «Versione minima del client TLS» su «TLS 1.3", si assicuri che il lato server supporti TLS 1.3. Se il lato server non supporta TLS 1.3, ciò potrebbe causare problemi critici. Ad esempio, le operazioni di provisioning non possono essere eseguite sui telefoni.

Può anche configurare questo parametro nel file di configurazione (cfg.xml):

<TLS_Client_Min_Version ua="na">TLS 1.2</TLS_Client_Min_Version>

Valori consentiti: TLS 1.1, TLS1.2 e TLS 1.3.

Predefinito: TLS 1.2

4

Nella sezione Impostazioni di sicurezza, configura il parametro TLS Server Min Version.

Webex Callingnon supporta TLS 1.1.

  • TLS 1.1: Il server TLS supporta le versioni di TLS dalla 1.1 alla 1.3.

    Se la versione TLS nel client è inferiore alla 1.1, non è possibile stabilire la connessione.

  • TLS 1.2 (impostazione predefinita): il server TLS supporta TLS 1.2 e 1.3.

    Se la versione TLS nel client è inferiore a 1.2, ad esempio 1.1, non è possibile stabilire la connessione.

  • TLS 1.3: Il server TLS supporta solo TLS 1.3.

    Se la versione TLS nel client è inferiore a 1.3, ad esempio 1.2 o 1.1, non è possibile stabilire la connessione.

Può anche configurare questo parametro nel file di configurazione (cfg.xml):

<TLS_Server_Min_Version ua="na">TLS 1.2</TLS_Server_Min_Version>

Valori consentiti: TLS 1.1, TLS1.2 e TLS 1.3.

Predefinito: TLS 1.2

5

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Attiva la modalità avviata dal cliente per le negoziazioni sulla sicurezza del piano multimediale

Per proteggere le sessioni multimediali, può configurare il telefono per avviare trattative sulla sicurezza del piano multimediale con il server. Il meccanismo di sicurezza segue gli standard indicati nella RFC 3329 e nella sua bozza di estensione Security Mechanism Names for Media (vedere https://tools.ietf.org/html/draft-dawes-sipcore-mediasec-parameter-08#ref-2). Il trasporto delle negoziazioni tra il telefono e il server può utilizzare il protocollo SIP su UDP, TCP e TLS. Può limitare che la negoziazione di sicurezza del piano multimediale venga applicata solo quando il protocollo di trasporto dei segnali è TLS.

1

Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono.

2

Seleziona Voce > Ext (n).

3

Nella sezione Impostazioni SIP, imposta i campi MediaSec Request e MediaSec Over TLS Only come definiti nella tabella dei parametri di negoziazione della sicurezza del piano Media.

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Parametri di negoziazione sulla sicurezza del piano multimediale

La tabella seguente definisce la funzione e l'utilizzo dei parametri MediaSec Request e MediaSec Over TLS Only nella pagina web del telefono. Definisce inoltre la sintassi della stringa aggiunta nel file di configurazione del telefono (cfg.xml) per configurare un parametro.

Tabella 2. Parametri di negoziazione sulla sicurezza del piano multimediale
ParametroDescrizione

Richiesta MediaSec

Specifica se il telefono avvia le trattative sulla sicurezza del piano multimediale con il server.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <MediaSec_Request_1_ ua="na">Yes</MediaSec_Request_1_>
  • Nell'interfaccia web del telefono, imposti questo campo su Sì o No, se necessario.

Valori consentiti: Sì|No

  • Sì, modalità avviata dal cliente. Il telefono avvia le trattative sulla sicurezza del piano mediatico.
  • No: modalità avviata dal server. Il server avvia le trattative sulla sicurezza del piano multimediale. Il telefono non avvia le negoziazioni, ma può gestire le richieste di negoziazione dal server per stabilire chiamate sicure.

Predefinito: No

MediaSec solo su TLS

Specifica il protocollo di trasporto dei segnali su cui viene applicata la negoziazione di sicurezza del piano multimediale.

Prima di impostare questo campo su Sì, si assicuri che il protocollo di trasporto dei segnali sia TLS.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <MediaSec_Over_TLS_Only_1_ ua="na">No</MediaSec_Over_TLS_Only_1_>

  • Nell'interfaccia web del telefono, imposti questo campo su Sì o No, se necessario.

Valori consentiti: Sì|No

  • Sì: il telefono avvia o gestisce le trattative sulla sicurezza del piano multimediale solo quando il protocollo di trasporto dei segnali è TLS.
  • No: il telefono avvia e gestisce le trattative sulla sicurezza del piano multimediale indipendentemente dal protocollo di trasporto dei segnali.

Predefinito: No

Impostare l'applicazione della pinzatura OCSP

L'Online Certificate Status Protocol (OCSP) aiuta a prevenire le connessioni che utilizzano certificati revocati durante l'handshake TLS. Con l'applicazione della pinzatura OCSP abilitata, il telefono richiede e convalida una risposta OCSP pinzata. Il telefono rifiuta la connessione se la risposta non è valida o segnala che il certificato è stato revocato. Rifiuta una risposta mancante o una risposta OCSP valida con stato UNKNOWN solo quando il certificato del server richiede la pinzatura OCSP (ovvero, ha l'estensione must-staple). La normale convalida del certificato è ancora valida.

1

Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono.

2

Seleziona Voce > Sistema.

3

Nella sezione Impostazioni di sicurezza, configuri l'impostazione OCSP Stapling Enforcement.

Può anche abilitare i parametri nel file di configurazione del telefono (cfg.xml).

<OCSP_Stapling_Enforcementua="na">Enabled</OCSP_Stapling_Enforcement>

Predefinito: abilitato

Opzioni: Disabilitato | Abilitato

4

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