App Webex Aggiorna | la posizione per i servizi di emergenza

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A seconda di come l'amministratore ha configurato il tuo account e se il paese in cui ti trovi supporta l'integrazione con il servizio di emergenza 911 avanzato (E911 ) , l'app Webex potrebbe richiederti di aggiornare la tua posizione. Mantenere corrente la posizione nell'app assicura che i servizi di emergenza possano essere disponibili il più rapidamente possibile.
accesso ai servizi di emergenza

Normalmente lavori da casa ma decidere di lavorare dall'ufficio o dal caffè locale per la giornata. Si consiglia di mantenere sempre aggiornato l'indirizzo nell'app, ma in che modo è possibile effettuare questa operazione dipende dal servizio 911 con cui si è impostati.

Servizio E911—Puoi verificare se disponi del servizio E911 se visualizzi le impostazioni E911 nel piè di pagina della tua app. Ciò significa che l'app Webex rileva automaticamente quando ti connetti a una rete diversa e ti richiede di aggiornare il tuo indirizzo. Viene richiesto di aggiornare la posizione la prima volta che si è impostati con il servizio E911 e ogni volta che si cambiano le posizioni in seguito. Se si torna a una posizione a cui si è stati in precedenza, l'app Webex aggiorna automaticamente la posizione senza visualizzare una richiesta.

Servizio 911 manuale—Se non hai attivato il servizio E911, il tuo amministratore potrebbe aver attivato il servizio 911 manuale. Quando si accede all'app, viene visualizzata un'esclusione di responsabilità per i servizi di emergenza in un messaggio popup con un pulsante Aggiorna posizione. Quando si fa clic su Aggiorna posizione , si viene indirizzati al sito Web del provider del servizio in cui è possibile inserire il nuovoindirizzo. È possibile che venga richiesto di aggiornare la posizione solo la prima volta che si accede o ogni volta che si accede (a seconda di come l'amministratore ha impostato l'account). Se si cambiano le posizioni dopo aver eseguito l'accesso, è necessario ricordarsi di passare manualmente all'esclusione di responsabilità dei servizi di emergenza e aggiornare l'indirizzo da qui.

Se utilizzi macOS 12 (Monterey) o versioni successive, assicurati di abilitare i Servizi di localizzazione per l'app Webex.

Se utilizzi un iPad o un tablet Android, assicurati di abilitare le autorizzazioni di localizzazione per l'app Webex . Passare alle impostazioni del dispositivo, individuare l'app, quindi selezionare Durante l'uso dell'app (iPad) o Consenti solo durante l'uso dell'app (Android).

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Quando viene abilitata la prima volta o rilevata una nuova rete, al prompt, selezionare Aggiungi indirizzo. Specificare le informazioni richieste per la posizione corrente.

Assicurati di utilizzare una Descrizione indirizzo univoca se ti stai connettendo a una nuova rete ma il tuo indirizzo fisico non è cambiato. Ad esempio, se si sta effettuando la connessione a una nuova rete da casa, quando si invia il proprio indirizzo, specificare una descrizione dell'indirizzo univoca per tale rete.

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Selezionare Salva.

Esistono tre casi in cui non sarà possibile aggiungere l'indirizzo:

  • Stai utilizzando una casella di controllo personale, selezionare la casella di controllo Sto utilizzando una versione personale se sei in viaggio, ad esempio in auto o in viaggio.

  • Il proprio paese non viene visualizzato nella pagina dei paesi elenco a discesa. L'integrazione del servizio E911 all'interno dell'app Webex è disponibile solo in alcuni paesi.

  • Si sta utilizzando un telefono cellulare.

Una volta impostate correttamente le impostazioni E911, viene visualizzata nella piè di Disponibile pagina dell'app. Se viene visualizzato Non disponibile, è possibile selezionare tale notifica per aggiornare la posizione.

Selezionare Aggiorna posizione nell'esclusione di responsabilità dei servizi di emergenza e inserire l'indirizzo corrente.

L'opzione Aggiorna posizione è disponibile solo se si è impostati con il servizio Webex Calling o se la chiamata è ospitata da un provider di servizi .

Se è stato già eseguito l'accesso e non è stato eseguito l'aggiornamento della posizione, scegliere una delle seguenti opzioni:

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