accesarea serviciilor de urgență

Poate lucrați în mod normal de acasă, dar decideți să lucrați de la birou sau de la cafeneaua locală pentru a doua zi. Vă recomandăm să vă păstrați întotdeauna adresa actualizată în aplicație, dar modul în care faceți acest lucru depinde de serviciul 911 cu care sunteți configurat.

Serviciul E911- Puteți declara că aveți serviciul E911 dacă vedeți setările E911 în subsolul aplicației dvs. Acest lucru înseamnă că Aplicația Webex detectează automat când vă conectați la o altă rețea și vă solicită să vă actualizați adresa. Vi se solicită să vă actualizați locația atunci când sunteți configurat pentru prima dată cu serviciul E911 și de fiecare dată când modificați locațiile după aceea. Dacă reveniți la o locație în care ați mai fost, Webex App vă actualizează automat locația fără a vă solicita.

Serviciul manual 911—Dacă nu sunteți configurat cu serviciul E911, este posibil ca administratorul dvs. să vă fi configurat cu serviciul manual 911. Atunci când vă conectați la aplicație, vi se prezintă o exonerare de răspundere pentru serviciile de urgență într-un mesaj pop-up cu un buton Actualizare locație. Când faceți clic pe Actualizați locația, sunteți dus la site-ul web al furnizorului de servicii, unde puteți introduce noua adresă. Este posibil să vi se solicite să vă actualizați locația numai prima dată când vă conectați sau de fiecare dată când vă conectați (în funcție de modul în care administratorul v-a configurat contul). Dacă schimbi locațiile după ce te-ai conectat, trebuie să nu uita să navighezi manual la disclaimerul pentru serviciile de urgență și să-ți actualizezi adresa de acolo.

Dacă utilizați MacOS 12 (Monterey) sau o versiune ulterioară, nu uitați să activați Serviciile de localizare pentru Aplicația Webex.

Dacă utilizați un iPad sau o tabletă Android, nu uitați să activați Permisiuni locație pentru Aplicația Webex. Navigați la setările dispozitivului, găsiți aplicația, apoi selectați În timp ce utilizați aplicația (iPad) sau Permiteți numai în timp ce utilizați aplicația (Android).

1

Când este activată pentru prima dată sau este detectată o rețea nouă, la solicitare, selectați Adăugare adresă. Completați informațiile necesare pentru locația curentă.

Asigurați-vă că utilizați o Descriere adresă unică dacă vă conectați la o rețea nouă, dar adresa fizică nu s-a schimbat. De exemplu, dacă vă conectați la o rețea nouă acasă, atunci când trimiteți adresa, specificați o Descriere unică a adresei pentru rețeaua respectivă.

2

Selectați Salvare.

Există trei cazuri în care nu veți putea să vă adăugați adresa:

  • Utilizați un hotspot personal - bifați caseta de selectare Folosesc un hotspot personal dacă sunteți în mișcare, cum ar fi într-o mașină sau într-un tren.

  • Țara ta nu apare în lista verticală Țară. Integrarea serviciului E911 în Webex App este disponibilă numai în anumite țări.

  • Utilizați un telefon mobil.

Când ați configurat cu succes setările E911, vedeți Disponibil(ă) în subsolul aplicației. Dacă vedeți Indisponibil(ă), puteți selecta acea notificare pentru a vă actualiza locația.

Selectează Actualizează locația în disclaimerul pentru serviciile de urgență și introdu adresa curentă.

Opțiunea Actualizare locație este disponibilă numai dacă sunteți configurat cu Webex Calling sau apelarea este găzduită de un furnizor de servicii.

Dacă v-ați conectat deja și ați uitat să vă actualizați locația, alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Windows - accesați fotografia de profil, apoi alegeți Ajutor > Despre notificările > și exonerarea de răspundere.

  • Mac - accesați Webex > DespreWebex, apoi faceți clic pe Notificări și exonerări derăspundere.

  • Mobil - atingeți fotografia de profil , accesați Despre , apoi atingeți Notificări și exonerări derăspundere.