• I partner non possono eliminare le organizzazioni per i propri clienti. Solo gli amministratori dei clienti possono eliminare le proprie organizzazioni.
  • La possibilità di eliminare l'organizzazione dipende dalle autorizzazioni e dalla configurazione dell'organizzazione. Ad esempio, non è possibile eliminare la propria organizzazione se è abilitata la sincronizzazione rubriche.
  • Se disponi di un account Webex gratuito, segui questa procedura per eliminare il tuo account.
  • In qualità di amministratore completo, se hai eseguito l'iscrizione per una versione di prova Webex da http://www.webex.com o se un partner ha creato una versione di prova per te, puoi eliminare la tua organizzazione dal sistema di identità Cisco.

 

L'eliminazione dell'organizzazione provoca la perdita di dati ed è irreversibile.

Se elimini l'organizzazione, vengono eliminate in modo permanente tutte le informazioni associate all'organizzazione, inclusi i dati di tutti gli utenti . I dati come i messaggi e i file dell'app Webex e tutti i dati di Webex Meetings, inclusi gli URL di Webex Meetings e le registrazioni delle riunioni, andranno persi.

La tua organizzazione deve soddisfare questi criteri per essere eliminata:

  • Non ha versioni di prova attive guidate da partner, online o gratuite, né altri tipi di abbonamento.

  • Se una versione di prova è ancora attiva, è necessario annullare la versione di prova prima.

L'eliminazione di un'organizzazione potrebbe non riuscire con una risposta al conflitto HTTP 409 e potrebbe verificarsi uno o più di questi errori. Risolvi queste condizioni per consentire l'eliminazione dell'organizzazione.

  • L'organizzazione non può essere eliminata perché presenta siti collegati.

  • Impossibile eliminare l'organizzazione poiché dispone di abbonamenti o licenze attive.

  • Impossibile eliminare l'organizzazione poiché è abilitata la sincronizzazione delle rubriche.

  • L'organizzazione non può essere eliminata poiché ha più di un utente.

  • Impossibile eliminare l'organizzazione poiché ne presenta più di una organizzazione gestita per relazione.

  • Impossibile eliminare l'organizzazione poiché dispone di organizzazioni gestite.

Eliminazione automatica delle organizzazioni senza attività

Le organizzazioni che non svolgono alcuna attività da 60 giorni vengono eliminate automaticamente.


 

Se sei un amministratore completo di un'organizzazione con solo abbonamenti gratuiti, viene visualizzata una finestra popup quando esegui l'accesso che ti consente di scegliere Elimina organizzazione o Ricordami in seguito.

Si riceve un errore se si sta tentando di aggiungere utenti che hanno utilizzato il relativo indirizzo e-mail per creare un account di prova. Gli utenti devono eliminare la loro organizzazione prima che tu possa aggiungerli alla tua organizzazione.

1

Accedi a Control Hub, quindi in Gestione, seleziona Account > Info.

2

Nel Eliminare l'organizzazione dal sistema di identità di Cisco sezione, fare clic Elimina organizzazione .

3

Nella finestra Elimina organizzazione, selezionare tutte le caselle per confermare che si è consapevoli che gli utenti verranno eliminati e che questa scelta è irreversibile.

4

Fare clic su Elimina organizzazione .