Innan du raderar din organisation


 

Partner kan inte ta bort organisationer åt sina kunder. Endast kundadministratörer kan ta bort sina egna organisationer.

Om du har ett kostnadsfritt Webex Online-konto ska du följa de här stegen för att ta bort ditt konto.

Om du som full administratör har registrerat dig för enWebextjänster provperiod från http://www.webex.comeller om en partner har skapat en provperiod åt dig kan du ta bort din organisation från Cisco identitetstjänst.


 

Om du tar bort din organisation leder det till dataförlust och det blir mer information.

När du tar bort din organisation permanent tas all information som är kopplad till din organisation bort, inklusive data för alla användare. Du förlorar data somWebex-appenmeddelanden och filer, och allaWebex Meetingsdata inklusiveWebex MeetingsURL:er och mötesinspelningar.

Din organisation måste uppfylla följande kriterier för att kunna tas bort:

  • Den har inga aktiva partnerledda, online- eller gratis provperioder och inga andra typer av prenumerationer.

  • Om en provperiod fortfarande är aktiv måste du först avbryta den provperioden .

Borttagning av en organisation kan misslyckas med ett HTTP 409-svar på konflikt och du kan stöta på ett eller flera av felen. Lös dessa villkor för att tillåta borttagningen.

  • Organisationen kan inte tas bort eftersom den har länkade webbplatser.

  • Organisationen kan inte tas bort eftersom den har aktiva prenumerationer eller licenser.

  • Organisationen kan inte tas bort eftersom katalogsynkronisering är aktiverat.

  • Organisationen kan inte tas bort eftersom den har fler än en användare.

  • Organisationen kan inte tas bort eftersom den har flera som hanteras av en relation.

  • Organisationen kan inte tas bort eftersom den har hanterat organisationer.

Automatisk borttagning av organisationer utan aktivitet

Organisationer som inte har haft någon aktivitet på 60 dagar tas automatiskt bort. Mer information finns i den här artikeln.

Ta bort din organisation


 

Om du är en fullständig administratör i en organisation med endast gratisprenumerationer får du ett popup-fönster när du loggar in med ett alternativ för att antingen Ta bort organisation eller Påminn mig senare.

Du får ett felmeddelande om du försöker lägga till användare som har använt sin e-postadress för att skapa ett provkonto. Användarna måste ta bort sin organisation innan du kan lägga till dem i din organisation.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com du till Konto och klickar sedan på fliken Info.

2

I avsnittet Ta bort organisation från Ciscos identitetssystem klickar du på Ta bort organisation.

3

Bekräfta att du är medveten om att användarna kommer att tas bort i fönstret Ta bort organisation och att det här alternativet är valt.

4

Klicka på Ta bort organisation.