Voordat u uw organisatie verwijdert


 

Partners kunnen organisaties niet verwijderen voor hun klanten. Alleen klantbeheerders kunnen hun eigen organisaties verwijderen.

Als u een gratis Webex Online-account hebt, volgt u deze stappen om uw account te verwijderen.

Als u zich als volledige beheerder hebt aangemeld voor eenWebexservices proefversie van http://www.webex.com, of als een partner een proefperiode voor u heeft gemaakt, kunt u uw organisatie verwijderen uit de Cisco-identiteitsservice.


 

Het verwijderen van uw organisatie leidt tot gegevensverlies en werkt niet meer.

Als u uw organisatie permanent verwijdert, verwijdert u alle informatie die aan uw organisatie is gekoppeld, inclusief de gegevens voor alle gebruikers. U verliest gegevens zoalsWebex-appberichten, bestanden en alleWebex Meetingsgegevens, waaronderWebex MeetingsURL's en vergaderingsopnamen.

Uw organisatie moet aan de volgende criteria voldoen om te kunnen worden verwijderd:

  • Het heeft geen actieve partner-, online of gratis proefperioden en geen andere soorten abonnementen.

  • Als de proefperiode nog steeds actief is, moet u die proefperiode eerst annuleren.

Het verwijderen van een organisatie kan mislukken met een HTTP 409 Conflict respons en u kan een of meer van deze fouten ondervinden. Los deze voorwaarden op om het verwijderen te laten slagen.

  • Organisatie kan niet worden verwijderd omdat de organisatie gekoppelde sites heeft.

  • Organisatie kan niet worden verwijderd omdat deze actieve abonnementen of licenties heeft.

  • Organisatie kan niet worden verwijderd als adreslijstsynchronisatie is ingeschakeld.

  • Organisatie kan niet worden verwijderd omdat het meer dan één gebruiker heeft.

  • Organisatie kan niet worden verwijderd omdat er meer dan één organisatie wordt beheerd door een relatie.

  • Organisatie kan niet worden verwijderd omdat deze beheerde organisaties heeft.

Automatisch verwijderen van organisaties zonder activiteit

Organisaties die al 60 dagen geen activiteit hebben gehad, worden automatisch verwijderd. Zie dit artikel voor meer informatie.

Uw organisatie verwijderen


 

Als u een volledige beheerder van een organisatie bent met alleen gratis abonnementen, krijgt u een pop-up wanneer u zich aanmelden dat u de keuze biedt organisatie verwijderen of Herinner me later.

U krijgt een fout als u gebruikers probeert toe te voegen die hun e-mailadres hebben gebruikt om een proefaccount te maken. De gebruikers moeten eerst hun organisatie verwijderen voordat u ze aan uw organisatie kunt toevoegen.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Account en klik vervolgens op het tabblad Informatie.

2

Klik in het gedeelte Organisatie verwijderen uit het identiteitssysteem van Cisco op Organisatie verwijderen.

3

Geef in het venster Organisatie verwijderen aan dat u zich ervan bewust bent dat uw gebruikers worden verwijderd en dat deze keuze een juiste keuze is.

4

Klik op Organisatie verwijderen.