Panoramica

Durante il processo di ridenominazione del sito, il nome del sito Webex viene modificato e gli indirizzi delle riunioni e gli attributi utente del sito Webex vengono aggiornati con il nuovo nome del sito Webex.

Reindirizza il sito Webex precedente al nuovo sito

Quando si rinomina il sito Webex, è possibile scegliere di reindirizzare l'indirizzo del sito Webex precedente a quello nuovo per 90 giorni. Quando si tenta di accedere al sito Webex dall'URL precedente, si viene automaticamente inoltrati a quello nuovo. Anche i partecipanti alla riunione vengono inoltrati al nuovo URL della riunione. Se si sceglie di non reindirizzare il sito Webex, l'indirizzo del sito Webex precedente smette di funzionare al termine del processo di ridenominazione.

Limitazioni generali

• Il processo di ridenominazione del sito non può essere interrotto una volta avviato.

• La ridenominazione del sito può richiedere fino a 24 ore. Il numero di utenti sul sito Webex incide sulla durata del processo di ridenominazione del sito. Maggiore è il numero di utenti su un sito Webex, più tempo sarà necessario il processo di ridenominazione del sito.

• Se si sceglie di non reindirizzare un vecchio sito Webex a quello rinominato, il vecchio nome del sito diventa immediatamente disponibile per altre organizzazioni al termine del processo di ridenominazione.

Servizio calendario Webex

Il sito ibrido servizio calendario non aggiorna i dettagli di partecipazione alle riunioni per le riunioni pianificate in precedenza. Se non è presente alcun reindirizzamento o se il reindirizzamento è scaduto, gli utenti non saranno in grado di avviare o partecipare a riunioni precedentemente programmate.

Per garantire la corretta pianificazione delle nuove riunioni, gli utenti dell'app Webex devono aggiornare le impostazioni della propria Sala personale nell'app. L'amministratore del servizio Calendario ibrido deve aggiornare la configurazione predefinita del sito Webex, a seconda del tipo di implementazione:

• Connettore calendario per Microsoft Exchange od Office 365: dall'host del connettore Expressway-C, andare ad Applicazioni > Servizi ibridi > servizio calendario > Configurazione dei servizi di conferenza Cisco e individuare il sito Webex predefinito.

• Servizio basato su cloud per Office 365: in Control Hub, vai a Servizi. Nella scheda di calendario ibrido con il logo Office 365, fare clic su Modifica impostazioni.

• Servizio basato su cloud per Google Calendar: in Hub di Controllo, vai a Servizi. Nella scheda di calendario ibrido con il logo Google Calendar, fare clic su Modifica impostazioni.

Webex Meetings

• Se non hai reindirizzato un vecchio sito Webex a quello rinominato, non puoi avviare o partecipare a riunioni create prima della ridenominazione del sito.

Control Hub

• Durante il processo di ridenominazione del sito, è possibile accedere a Control Hub, ma non è possibile modificare le impostazioni del sito Webex.

• Per evitare l'interruzione dei servizi di Webex, non aggiungere o modificare gli utenti o assegnare le licenze al sito Webex durante il processo di ridenominazione.

• Se nella tua organizzazione sono presenti utenti che non hanno attivato i propri account, dopo aver rinominato il sito Webex sarà necessario riassegnare le loro licenze in modo che gli attributi utente vengano aggiornati.

• L'indirizzo del sito Webex non viene aggiornato nei messaggi e-mail di attivazione utente inviati prima della ridenominazione del sito Webex.

Dispositivi video e Webex Board

• Dopo il periodo di reindirizzamento di 90 giorni, il pulsante Partecipa non funzionerà per i dispositivi video o le bacheche Webex inclusi nelle riunioni create prima della ridenominazione del sito Webex. L'organizzatore della riunione deve annullare la riunione esistente e pianificarne una nuova con il nuovo nome del sito Webex.

• Se si sceglie di non effettuare il reindirizzamento per 90 giorni, il pulsante Partecipa sui dispositivi video e sulle bacheche Webex funzionerà immediatamente.

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