Novità in Webex Calling per Microsoft Teams

Dicembre

Miglioramenti alla cronologia chiamate

Come miglioramento all'elenco delle chiamate recenti perse, ricevute e inoltrate; ora è possibile visualizzare da quale coda delle chiamate o gruppo di risposta è stata effettuata la chiamata e il nome della persona che ha inoltrato la chiamata.

Novembre

L'integrazione Webex Calling è disponibile nell'app mobile Microsoft Teams

Gli utenti ora possono effettuare una chiamata con numero di telefono direttamente dall'app mobile Microsoft Teams utilizzando il tastierino numerico dell'app Webex Calling o dell'app Webex Calling come estensione di messaggistica in chat individuale e chat di gruppo.

Per informazioni dettagliate, vedi Webex Calling per Microsoft Teams.

Ottobre

Abilita sincronizzazione presenza bidirezionale

Gli amministratori possono abilitare la funzione di sincronizzazione presenza per sincronizzare la presenza dell'utente (In una chiamata, In una riunione, Presentazione e Non disturbare) tra Microsoft Teams e Webex In Modo Bidirezionale. Questa sincronizzazione consente agli utenti Microsoft Teams che utilizzano l'integrazione Webex Calling di conoscere lo stato di presenza dei propri contatti.

Per dettagli sulla configurazione dell'amministratore, vedi Accetta autorizzazioni di sincronizzazione presenza e Abilita sezioni di sincronizzazione presenza bidirezionale in Configura Microsoft Teams per Webex Calling.

Gli utenti possono fare riferimento alla sezione Sincronizzazione presenza bidirezionale in Webex Calling per Microsoft Teams per ulteriori informazioni su questa funzione.

Agosto

Stato inoltro chiamata: supportato per istanza dedicata e UCM

Un indicatore visivo viene aggiunto alla pagina di destinazione per visualizzare lo stato di inoltro chiamata. Questo miglioramento consente agli utenti di notare facilmente se hanno abilitato le impostazioni di inoltro di chiamata.

Pagina iniziale dell'integrazione Webex Calling riprogettata

Abbiamo completamente riprogettato la pagina di destinazione della nostra integrazione Webex Calling in Microsoft Teams per offrire un modo più potente di collaborare direttamente all'interno di Teams. Questo design fornisce un'accessibilità perfetta a tutte le funzioni di chiamata, comodamente disponibili in un'unica posizione.

Stato inoltro chiamata

Un indicatore visivo viene aggiunto alla pagina di destinazione per visualizzare lo stato di inoltro chiamata. Questo miglioramento consente agli utenti di notare facilmente se hanno abilitato le impostazioni di inoltro di chiamata.

Abilita finestra chiamata multipla

La finestra chiamata multipla consente agli utenti di gestire più linee in una singola finestra. Gli utenti possono effettuare e ricevere chiamate, visualizzare lo stato di tutte le linee e avere un migliore accesso a funzioni come messa in attesa, trasferimento e inclusione, senza passare a un'altra finestra.

Per informazioni dettagliate sulla configurazione dell'amministratore, vedi la sezione Abilita finestra multi chiamata in Configura Microsoft Teams per Webex Calling.

Per dettagli sulle impostazioni utente, vedi Gestione di tutte le chiamate in un'unica posizione sezione in Webex Calling per Microsoft Teams.

Febbraio

Aggiornamento automatico

L'elenco delle chiamate recenti e della casella vocale nella scheda Webex Calling viene aggiornato automaticamente ogni minuto in modo da poter visualizzare i record delle chiamate più recenti.

• Aggiornamento automatico - Chiamate recenti - supportato per Webex Calling e UCM

• Aggiornamento automatico - Casella vocale - supportato per Webex Calling

Gennaio

Configura per nascondere la finestra dell'app Webex per gli utenti Microsoft teams, per gruppo e utente

Tramite Control Hub, l'amministratore ora può configurare un gruppo di utenti e/o un singolo utente per nascondere la finestra dell'app Webex quando gli utenti interagiscono con l'integrazione delle chiamate Webex con Microsoft Teams.

Vedi Configura per nascondere la finestra dell'app Webex per gli utenti Microsoft Teams per ulteriori dettagli.

Trova il tuo numero di lavoro e le impostazioni di chiamata di accesso: ora supportato per Webex Calling e UCM

Puoi trovare il tuo numero di telefono di lavoro e accedere alle impostazioni di chiamata dell'app Webex direttamente dall'integrazione di Webex Call.

Vedi Trova il tuo numero di lavoro e le impostazioni di chiamata di accesso per ulteriori dettagli.

Visualizza chiamate recenti: ora supportate per UCM

Hai perso una chiamata e desideri vedere chi era? Visualizzare il Chiamate recenti e visualizzare fino a 20 chiamate effettuate, ricevute e perse negli ultimi 7 giorni. È possibile persino richiamarli allo stesso numero da cui si è stati chiamati.

Settembre

Visualizzazione della cronologia chiamate

Visualizza fino a 20 chiamate app-app effettuate, ricevute e perse negli ultimi 7 giorni nel Chiamate recenti. Le chiamate recenti vengono visualizzate solo nell'app cronologia chiamate recente.

Febbraio

Miglioramenti alle chiamate rapide

• Ora puoi aggiungere nomi di contatti e numeri di telefono al di fuori dei contatti Azure Active Directory e Outlook, in modo da poter salvare il numero della tua pizzeria preferita come chiamata rapida.
• Se un contatto dispone di più di un numero, ora puoi selezionare il numero da salvare come chiamata rapida.

Esecuzione di una videochiamata

Ora puoi scegliere tra chiamate audio o video.

Tastierino numerico IVR (Interactive Voice Response, Risposta vocale interattiva)

Ora puoi accedere al tastierino numerico durante una chiamata audio o video, usufruendo in questo modo del supporto della multifrequenza (DTMF).