13 novembre 2020

Versione 1.7.0

Di seguito sono riportati i bug risolti per questa release:

  • La vista della videocamera appare sulla cuffia anche quando l'esperto remoto rifiuta una chiamata.

  • Alcuni utenti non visualizzano annotazioni durante una chiamata in uno spazio.

  • La schermata di chiamata resta aperta sulla cuffia dopo la connessione a una chiamata.

  • Quando un utente della cuffia rifiuta una chiamata, viene visualizzato un messaggio del gateway ertivo.

  • Alcuni utenti nella regione EMEAR non sono in grado di aggiungere utenti di diverse organizzazioni ai relativi contatti.

  • Gli schermi condivisi degli utenti delle cuffie sono visibili quando una chiamata viene sospesa.

  • Quando un utente torna dalla schermata della chiamata prima della connessione di una chiamata, l'app tenta comunque di connettere la chiamata.

  • Gli utenti che si connettono alla rete tramite server proxy sito non possono condivisione schermo e talvolta non possono avviare l'app.

Il 7 agosto 2020

Versione 1.6.0

Di seguito sono riportati i bug risolti per questa release:

  • Gli utenti in alcune regioni non sono in grado di inviare messaggi o effettuare chiamate.

  • Quando l'esperto remoto interrompe la condivisione di una lavagna, la videochiamata termina e l'app Webex Expert on Demand visualizza un funzionamento insolito.

  • Il software rileva un loop infinito durante il caricamento dei contatti recenti.

  • Se si verifica un errore durante l'accesso, non è possibile tornare alla schermata di accesso.

  • Un messaggio di errore indica erroneamente che l'ora e la data del dispositivo non sono corrette.

19 giugno 2020

Versione 1.5.1

Abbiamo rilasciato una nuova versione di Cisco Webex esperto su richiesta. Per informazioni sulle nuove funzioni, vedere Novità in Cisco Webex Esperto surichiesta.

11 dicembre 2019

Versione 1.4.2

Di seguito sono riportati i bug risolti per questa release:

  • Il campo di accesso per la password è metà coperto dalla tastiera virtuale.

  • Il campo della password viene inserito in basso e coperto dalla tastiera virtuale quando viene visualizzato un messaggio di errore.

  • I numeri di elemento utilizzati per selezionare gli elementi all'interno dell'applicazione non sono allineati correttamente. Solitamente si verifica dopo aver chiuso la tastiera virtuale.

  • La foto del profilo per il chiamante in arrivo non viene visualizzata.

  • La tastiera virtuale viene visualizzata sulla pagina del membro del team in seguito alla revoca dell'APP dal back-end (home page).

  • L'utente amministratore non può inviare un messaggio a un utente amministratore di un'altra organizzazione

  • Mostra i messaggi di errore nella ricerca della rubrica quando si accede con l'account Cisco