31. august 2021

Version 1.8.0.4

FedRAMP-autorisasjon– Expert on Demand er nå tilgjengelig for Webex for offentlige nettsteder.

Kjent problem– Når den eksterne eksperten kommenterer en delt skjermressurs, er ikke direktemerknadene synlige for brukeren av Expert on Demand. En lignende virkemåte vises når begge brukerne bruker Webex-appen på FedRAMP. Kom tilbake for oppdateringer.

27. mai 2021

Versjon 1.8.0.3

Følgende er de løste feilene for denne versjonen:

  • Forhåndsvisninger av bilder vises opp-ned når hodetelefonene brukes på venstre øye.

  • Det er ikke mulig å ta og sende et bilde når zoom er aktivert.

  • Når en ekstern ekspert zoomer inn eller ut av delt innhold på en mobil enhet, forvrenges skjermen til hodetelefonbrukeren.

  • Noen brukere kan ikke sende bilder.

  • Noen brukere logges av etter 14 dager.

13. november 2020

Versjon 1.7.0

Følgende er de løste feilene for denne versjonen:

  • Kameravisningen vises på hodetelefonene selv når den eksterne eksperten avviser et anrop.

  • Noen brukere ser ingen merknader under en samtale på et område.

  • Ringeskjermen forblir åpen på hodetelefonen etter at en samtale er koblet til.

  • Det vises en ugyldig gateway-melding når en hodetelefonbruker avviser et anrop.

  • Noen brukere i EMEAR-området kan ikke legge til brukere fra forskjellige organisasjoner i kontaktene sine.

  • Headsettbrukeres delte skjermer er synlige når en samtale er satt på pause.

  • Når en bruker navigerer tilbake fra samtaleskjermen før en samtale kobles til, prøver appen fortsatt å koble samtalen.

  • Brukere som kobler til nettverket sitt via en proxy-server, kan ikke bruke skjermdeling og kan noen ganger ikke starte appen.

7. august 2020

Versjon 1.6.0

Følgende er de løste feilene for denne versjonen:

  • Brukere i enkelte områder kan ikke sende meldinger eller ringe.

  • Når den eksterne eksperten slutter å dele en tavle, avsluttes videosamtalen, og Webex Expert on Demand-appen viser uvanlig oppførsel.

  • Programvaren støter på en uendelig sløyfe mens du laster inn nye kontakter.

  • Brukere kan ikke gå tilbake til påloggingsskjermen hvis det oppstår en feil under pålogging.

  • En feilmelding sier feilaktig at enhetens klokkeslett og dato er feil.

19. juni 2020

Versjon 1.5.1

Vi har gitt ut en ny versjon av Cisco Webex Expert on Demand. Hvis du vil ha informasjon om nye funksjoner, kan du se Nyheter i Cisco Webex Expert on Demand.

11. desember 2019

Versjon 1.4.2

Følgende er de løste feilene for denne versjonen:

  • Halve påloggingsfeltet for passord er dekket av det virtuelle tastaturet.

  • Passordfeltet skyves ned og dekkes av det virtuelle tastaturet når det vises en feilmelding.

  • Varenumre som brukes til å velge varer i programmet, er ikke riktig justert. Oppstår vanligvis etter at du har lukket det virtuelle tastaturet.

  • Profilbilde for innkommende oppringer vises ikke.

  • Virtuelt tastatur dukker opp på teammedlemmets side etter at APP er tilbakekalt fra backend (Hjemmeside).

  • Administratorbruker kan ikke sende en melding til en administratorbruker i en annen organisasjon

  • Viser feilmelding ved katalogsøk når du logger på med Cisco-konto