Sei in controllo

Webex Teams i clienti hanno la possibilità di richiedere l'accesso ai controlli di aggiornamento del prodotto che consente di scegliere la frequenza di aggiornamento di Webex Teams per gli utenti, fornendo l'opzione per aggiornare l'app mensile o trimestrale. Ciò consentirà di ridurre il numero di aggiornamenti presentati agli utenti, se lo si desidera. Inoltre, è possibile rinviare la distribuzione di questi aggiornamenti fino a 4 settimane per l'aggiornamento mensile o per un massimo di 2 settimane per l'aggiornamento trimestrale per consentire all'azienda di completare la convalida richiesta dell'aggiornamento software.

Distribuzione continua dei miglioramenti del prodotto

Stiamo assistendo alla rapida crescita e adozione delle app software as a Service (SaaS) nelle aziende in tutti i settori. Con un maggiore spostamento del carico di lavoro sul cloud, già il 100% di tutte le aziende sta utilizzando una forma di servizio cloud oggi. https://hostingtribunal.com/Blog/Cloud-Adoption-Statistics/

La nostra consegna mensile di Webex Teams adotta questo modello SaaS. Consente agli utenti di accedere a un set mensile di nuove funzioni e contenuto, in modo da consentire la distribuzione di un'organizzazione e i team IT di concentrarsi sugli incentivi ad alto valore aggiunto all'organizzazione più ampia, passando il tempo sulla gestione dei servizi anziché sulla gestione della distribuzione delle applicazioni. Con l'aggiornamento mensile delle app desktop Webex Teams, un'organizzazione può restare sempre aggiornata con le ultime funzioni e correzioni fornite dal nostro team di prodotti e invitiamo i clienti e i partner a restare aggiornati sulla cadenza mensile degli aggiornamenti.

Infatti, molti di questi miglioramenti vengono forniti sulla nostra piattaforma di Webex, che viene continuamente aggiornata per offrire nuove esperienze agli utenti finali. Mantenere gli ultimi aggiornamenti delle app assicurerà che gli utenti possano usufruire di questi nuovi aggiornamenti.

Esigenze aziendali di riunione

Ci rendiamo conto che i nostri clienti desiderano ottenere i vantaggi della distribuzione continua, ma che con l'organizzazione deve avere il controllo di ciò che il software viene distribuito sui propri desktop e quali sono le esperienze utente fornite.

Questo approccio bilanciato consente agli amministratori di soddisfare le esigenze dei soggetti interessati, come il team di sicurezza, ma allo stesso tempo di sfruttare i vantaggi della distribuzione continua gestita.

Cosa è in offerta

Con queste nuove modifiche, stiamo consentendo a un amministratore di abilitare e ridurre la cadenza degli aggiornamenti delle app fornendo anche un periodo di anteprima prima del lancio dell'aggiornamento del prodotto. Questo nuovo programma di aggiornamento del prodotto mette il controllo nelle mani degli amministratori in quanto possono scegliere attraverso Control hub per distribuire Webex Teams a una cadenza che funziona al meglio per la propria organizzazione. Le opzioni di cadenza variano da ogni mese a ogni 3 mesi (trimestrale).

Il periodo di anteprima, definito attraverso un'opzione di differimento su Control Hub, integra il programma di cadenza che consente a un'organizzazione di visualizzare in anteprima gli aggiornamenti dei prodotti prima di un lancio a livello di organizzazione. Questa finestra di differimento consentirà all'amministratore di passare tutti i controlli di convalida interni richiesti e consentirà anche la creazione di qualsiasi collaterale per supportare un aggiornamento aziendale o l'implementazione di Webex Teams. Questo periodo di differimento può variare da 1 a 4 settimane.

In Control Hub, gli amministratori possono rivedere la pianificazione di eventuali aggiornamenti sulla propria organizzazione, in base alle opzioni di cadenza e differimento scelte. Come normale, gli utenti finali riceveranno l'icona di aggiornamento standard in Webex Teams e l'app continuerà ad eseguire l'aggiornamento automatico al riavvio.

Cellulare

Le nostre applicazioni mobili Webex possono essere controllate utilizzando la gestione dei dispositivi mobili/soluzioni di gestione delle applicazioni mobili. Ulteriori informazioni sono disponibili su: Programma di gestione delle applicazioni mobili

Prima di iniziare

  • La pianificazione di aggiornamento del prodotto è per ogni utente della propria organizzazione.

  • Gli aggiornamenti dei prodotti sono supportati per un massimo di 3 mesi e 2 settimane.

  • Non è disponibile alcuna opzione per ripristinare gli aggiornamenti dei prodotti precedenti.

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Dalla vista del cliente in https://admin.Webex.com, andare a servizi e sulla scheda del messaggio , fare clic su impostazioni.

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Scorrere fino a Webex teams Software Release Management e scegliere una delle seguenti opzioni:

  • Aggiornamenti software automatici (controllati da Cisco)— gli utenti vengono aggiornati automaticamente ogni mese quando l'aggiornamento del prodotto diventa disponibile.
  • Pianificazione aggiornamento personalizzata: è possibile decidere quando gli utenti vengono aggiornati utilizzando le seguenti opzioni.
    • Frequenza— scegliere una delle opzioni disponibili, gli utenti vengono aggiornati utilizzando questa frequenza.

      • 1 mese

      • 3 mesi

    • Periodo di differimento:è possibile scegliere facoltativamente un periodo di differimento. Quando l'aggiornamento del prodotto è disponibile, la finestra di differimento inizia e gli utenti vengono aggiornati automaticamente quando termina la finestra di differimento.

Il successivo aggiornamento pianificato viene calcolato e visualizzato in Control Hub.
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Fare clic su compilazioni disponibili per il download per visualizzare gli aggiornamenti del prodotto disponibili.