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In questo articolo
Feedback?Usa Control Hub per gestire tutti gli aspetti dei suoi gruppi, comprese le impostazioni di gruppo, la gestione degli utenti e le assegnazioni dei modelli.
I gruppi La aiutano a organizzare utenti simili e a gestire in blocco le assegnazioni degli utenti, i modelli di impostazioni e le risorse. Per i gruppi con sede in aree specifiche (come edifici e siti fisici per uffici), consigliamo di utilizzare le sedi.
Può creare e gestire i gruppi della sua organizzazione Webex tramite:
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Utilizzo delle pagine Gruppi in Control Hub (questo articolo)
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Sincronizzazione dei gruppi di sicurezza da Active Directory (vedere la guida alla distribuzione di Directory Connector)
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Utilizzo dell'API dei gruppi (vedere l'API Webex Groups all'indirizzo developer.webex.com)
Non sincronizziamo i gruppi di distribuzione daActive Directory. Questo perché i gruppi di distribuzione vengono utilizzati per le comunicazioni di massa, mentre i gruppi di sicurezza vengono utilizzati per concedere autorizzazioni in AD. Webex segue questo modello e utilizza solo gruppi di sicurezza sincronizzati per applicare modelli di impostazioni, licenze, policy e funzionalità a più utenti.
I gruppi in Control Hub supportano un massimo di 250.000 membri.
Creare un nuovo gruppo Webex
Crea un nuovo gruppo di utenti locale in Control Hub.
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Accedi a Control Hub. |
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Inserisca il nome del gruppo, una descrizione opzionale, quindi faccia clic su Avanti. |
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Nella pagina Aggiungi membri del gruppo, cerchi gli utenti e faccia clic sul loro nome nell'elenco dei risultati per aggiungerli. Se desidera aggiungere membri in un secondo momento, faccia clic su
Ignora e poi su Crea senza
membri.
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Faccia clic su Salva. Dopo aver aggiunto il gruppo, Lei può:
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Configurare le assegnazioni delle licenze
Può configurare l'assegnazione di una licenza di gruppo per assegnare automaticamente le licenze agli utenti del gruppo. Quando crea o modifica l'assegnazione, sceglie se le modifiche si applicano solo agli utenti futuri o anche agli utenti esistenti. Se gli utenti appartengono a più gruppi, ricevono le licenze combinate da tutte le assegnazioni di licenze di gruppo applicabili. Ad esempio, se un gruppo assegna Messaging e un altro assegna Calling, un utente di entrambi i gruppi riceve entrambe le licenze.
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Accedi a Control Hub. |
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Fare clic su . |
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Selezioni il gruppo a cui desidera assegnare le licenze e faccia clic sulla scheda Assegnazioni. |
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Nella sezione Licenze, faccia clic su Configura. Se le assegnazioni delle licenze sono già impostate, faccia clic su Modifica per aggiornare la configurazione. |
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Scelga tra i servizi disponibili da assegnare ai nuovi utenti di questo gruppo. A seconda della sua organizzazione, può apparire una combinazione di chiamate, riunioni, messaggistica o servizi ibridi. |
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Nella sezione Applica ambito, determini l'ambito in cui desidera applicare la modifica della licenza selezionando una delle seguenti opzioni:
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Faccia clic su Salva. La sua assegnazione della licenza è attiva. Webex assegna automaticamente le licenze, in modo che i membri del gruppo possano utilizzare quei servizi quando diventano attivi. |
Configurare i modelli di impostazioni
Usa i modelli di impostazioni per applicare raccolte di impostazioni a gruppi di utenti. Un modello di impostazioni è una raccolta di impostazioni personalizzate per un servizio (impostazioni generali, messaggistica, riunioni e chiamate). Vedere Configurare i modelli di impostazioni per ulteriori informazioni sulla gestione dei modelli.
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Accedi a Control Hub. |
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Vai a . |
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Selezioni il gruppo a cui desidera assegnare le licenze e poi faccia clic sulla scheda Assegnazioni. |
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Nella sezione Modelli di impostazioni, faccia clic sull'icona ⋮ accanto al servizio a cui desidera applicare un modello, quindi faccia clic su Modifica. |
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Scelga tra i servizi disponibili da assegnare ai nuovi utenti di questo gruppo. A seconda della sua organizzazione, può apparire una combinazione di chiamate, riunioni, messaggistica o servizi ibridi. |
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Dall'elenco, selezioni il modello che desidera assegnare e poi faccia clic su Salva. Il modello da Lei impostato viene visualizzato accanto al tipo di servizio. Per ripristinare i membri del gruppo, faccia
clic sull'icona ⋮, faccia clic su Reimposta e poi su
Reimposta modello per confermare.
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Aggiungere o rimuovere membri del gruppo
Può aggiungere o rimuovere membri da un gruppo in qualsiasi momento.
Si assicuri di essere a conoscenza dei seguenti impatti quando rimuove un membro da un gruppo:
- Licenze: quando rimuove un utente da un gruppo, a seconda dell'impostazione scelta, le sue licenze vengono rimosse o conservate.
- Modelli di impostazioni: non è possibile conservare i modelli. Se un utente appartiene a più gruppi e lo rimuove da uno dei gruppi, i modelli si applicano all'utente in base alla gerarchia.
- App integrate: non c'è conservazione, gli utenti perdono l'accesso alle app integrate associate al gruppo, a meno che non appartengano a un altro gruppo associato alle stesse app.
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Accedi a Control Hub. |
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Vai su e fai clic sul gruppo a cui desidera aggiungere membri. |
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Nella scheda Membri, fare clic su Aggiungi membri. |
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Nella pagina Aggiungi membri del gruppo, cerchi gli utenti e faccia clic sul loro nome nell'elenco dei risultati per aggiungerli, quindi fai clic su Salva. I nuovi membri aggiunti vengono visualizzati nella scheda Membri. Un gruppo può contenere fino a 250.000 membri. |
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Per rimuovere un membro del gruppo, faccia clic sull'icona ⋮ accanto al nome del membro, faccia clic su Rimuovi dal gruppo e poi su Rimuovi per confermare. |
Aggiungere o rimuovere membri del gruppo con un file CSV
Può aggiungere o rimuovere fino a 1000 membri da un gruppo contemporaneamente con un file CSV. Un gruppo può contenere fino a 250.000 membri.
Si assicuri di essere a conoscenza dei seguenti impatti quando rimuove un membro da un gruppo:
- Licenze: quando rimuove un utente da un gruppo, a seconda dell'impostazione scelta, le sue licenze vengono rimosse o conservate.
- Modelli di impostazioni: non è prevista la conservazione dei modelli. Se un utente appartiene a più gruppi e lo rimuove da uno dei gruppi, i modelli si applicano all'utente in base alla gerarchia.
- App integrate: non c'è conservazione, gli utenti perdono l'accesso alle app integrate associate al gruppo, a meno che non appartengano a un altro gruppo associato alle stesse app.
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Accedi a Control Hub. |
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Fare clic
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Faccia clic su Scarica tutti gli utenti dell'organizzazione per scaricare il file. |
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Modifichi il file CSV per riflettere le modifiche all'iscrizione che desidera. La colonna ID utente/email (obbligatorio) è l'unico campo obbligatorio per l'aggiunta di utenti. |
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Faccia clic su Scegli un file, selezioni il file CSV modificato dal desktop e faccia clic su Carica. Control Hub carica il file e crea la sua attività. Può chiudere questa finestra e la sua
attività continua a essere eseguita. Può gestire le sue attività di Control Hub in qualsiasi momento.
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accanto al gruppo che desidera modificare ed esegua una delle
seguenti operazioni: Seleziona e aggiunge più utenti a un gruppo
Può selezionare facilmente utenti specifici dalla pagina Utenti e aggiungerli a un gruppo.
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Accedi a Control Hub. |
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Vada su Utenti e selezioni gli utenti che desidera aggiungere. Può filtrare per attributi specifici come i ruoli di amministratore o i siti Webex per facilitare la ricerca degli utenti che desidera aggiungere . |
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Faccia clic su Aggiungi al gruppo e cerchi il gruppo desiderato. |
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Selezioni il gruppo che desidera aggiungere e faccia clic su Aggiungi al gruppo. |
Modificare le impostazioni del gruppo
Può cambiare il nome e la descrizione di un gruppo in Control Hub. Può anche visualizzare l'origine del gruppo, il relativo ID Webex, l'utilizzo del gruppo e la data dell'ultima modifica.
Non può modificare il nome o la descrizione dei gruppi sincronizzati da fonti esterne a Control Hub come Entra ID eActive Directory.
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Acceda a Control Hub e vada su Gruppi. |
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Nella scheda Gruppi Webex, fare clic sul gruppo che desidera modificare . |
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Nella scheda Panoramica, modificare il nome e la descrizione del gruppo. |
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Faccia clic su Salva per applicare le sue modifiche. |
Assegnare ruoli a un gruppo
Può assegnare ruoli di amministratore specifici ai gruppi della sua organizzazione. Ciò rende la gestione delle autorizzazioni più efficiente e garantisce un controllo degli accessi coerente. I membri assegnati a un gruppo ricevono tutti le stesse autorizzazioni di amministratore. Quando rimuove un utente da quel gruppo, perde anche le autorizzazioni di amministratore concesse dal gruppo. Può aggiornare facilmente i privilegi di amministratore semplicemente modificando le appartenenze ai gruppi.
Tenga presente le seguenti limitazioni quando assegna ruoli a un gruppo:
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Le organizzazioni possono avere fino a 100 gruppi con ruoli di amministratore assegnati.
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Può assegnare fino a 20 ruoli diversi a un singolo gruppo.
Un utente può avere ruoli incompatibili dovuti all'assegnazione diretta e all'appartenenza al gruppo. Ad esempio, un utente con un ruolo di amministratore di sola lettura o amministratore della sede assegnato direttamente non erediterà un ruolo incompatibile da un gruppo. Per applicare il ruolo assegnato dal gruppo, rimuova il ruolo incompatibile assegnato direttamente all'utente. Quindi, rimuova l'utente dal gruppo e lo aggiunga nuovamente al gruppo. Faccia clic qui per ulteriori informazioni sulle limitazioni tra i ruoli.
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Accedi a Control Hub. |
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Selezioni il gruppo a cui desidera assegnare i ruoli. |
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Faccia clic su . |
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Selezioni i ruoli che desidera assegnare al suo gruppo. |
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Faccia clic su Salva. |
Visualizzi i suoi gruppi sincronizzati
Può visualizzare e gestire il suo ID Entra o i suoi Active Directory gruppi sincronizzati nel menu Gruppi di Control Hub. Poiché questi gruppi sono gestiti all'esterno di Control Hub, non può modificare il nome, la descrizione o l'appartenenza utente di un gruppo sincronizzato.
Se decide di disabilitare la sincronizzazione Entra ID o Directory Connector, tutti i gruppi sincronizzati vengono spostati nella scheda Webex group dove può modificare o eliminare liberamente il gruppo.
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Accedi a Control Hub. |
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Vai a . |
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Fare clic su un gruppo per visualizzare informazioni più dettagliate sul gruppo, tra cui l'ID Webex del gruppo, gli utenti assegnati e le assegnazioni delle licenze. |
Eliminare un gruppo
Elimini i gruppi quando non sono più in uso o non sono necessari. Quando elimina un gruppo, gli utenti non vengono assegnati al gruppo ma gli utenti non vengono eliminati.
Si assicuri di essere consapevole dei seguenti impatti:
- Licenze: quando elimina un gruppo, a seconda dell'impostazione scelta, le licenze utente vengono rimosse o conservate.
- Modelli di impostazioni: non è possibile conservare i modelli. Se un utente appartiene a più gruppi e Lei elimina uno dei gruppi, i modelli si applicano all'utente in base alla gerarchia.
- App integrate: non c'è conservazione, gli utenti perdono l'accesso alle app incorporate associate al gruppo eliminato, a meno che non appartengano a un altro gruppo associato alle stesse app.
- Gruppi sincronizzati: non può eliminare alcun gruppo che viene sincronizzato attivamente da Directory Connector o Entra ID. Quando disattiva la sincronizzazione con Directory Connector o Entra ID, i gruppi sincronizzati passano automaticamente alla scheda Gruppi Webex dove può eliminarli.
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Accedi a Control Hub e faccia clic su Gruppi. |
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Nella scheda Gruppi Webex, fare clic sull'icona ⋮ accanto al gruppo che desidera eliminare e quindi fare clic su Elimina gruppo. |
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Seleziona la casella di controllo per confermare di aver compreso le conseguenze dell'eliminazione di un gruppo, quindi faccia clic su Elimina. Questa azione non può essere annullata. I membri del gruppo possono perdere l'accesso alle risorse quando elimina un gruppo per errore. |
