Configurazione dei modelli di impostazioni in Control Hub

Panoramica modello impostazioni

Un modello di impostazioni è una raccolta di impostazioni personalizzate per un servizio (riunione, messaggistica, chiamata o vidcast) o una posizione. I modelli di impostazioni consentono di semplificare l'onboarding e la gestione degli utenti nella tua organizzazione.

È possibile creare un modello seguendo il collegamento Create template flusso di lavoro (vedere Crea un modello generale o Crea un modello per un servizio) oppure è possibile copiare un modello esistente e modificarlo. È anche possibile eliminare i modelli non necessari selezionando un modello e scegliendo Delete dalla scheda Actions .

Le impostazioni dell'Assistente AI tra i servizi, tra cui Calling, Messaging e Meetings, sono configurate nel modello generale.

Tipi di modelli di impostazioni

I modelli delle impostazioni sono dei seguenti tipi:

Modello generale che utilizza le impostazioni applicate tra tutti i servizi, come Messaggi e Riunioni.
Messaggistica
Riunione
Chiamata
Vidcast

Puoi creare fino a 50 modelli dello stesso tipo per un'organizzazione.

I modelli di impostazioni sono disponibili in Management > Organisation settings > Template > Create template.

Assegna un modello impostazioni a gruppi o posizioni

Un modello di impostazioni può essere assegnato a più gruppi o posizioni. Quando un modello di impostazioni viene assegnato a gruppi o posizioni, tutti gli utenti di ciascun gruppo o posizione ereditano il valore specificato nel modello di impostazioni (a meno che non sia presente una sostituzione utente, come discusso nella sezione 'Sostituzione utente'). Un gruppo o una posizione può avere solo un modello di impostazioni di un determinato tipo. Per ulteriori informazioni, vedi Applicazione di un modello di impostazioni a un gruppo di utenti o una posizione.

Sostituzione utente

È possibile ignorare impostazioni specifiche a livello utente. Tale impostazione specifica segue il valore dell'impostazione a livello di utente, mentre il resto delle impostazioni in tale servizio continua a seguire il modello. Ad esempio, se l'amministratore abilita la chat in riunione a livello di utente, mentre la chat in riunione onora il valore del livello di utente, le altre impostazioni nel modello riunione continuano a rispettare i valori ereditati dal modello delle impostazioni della riunione del gruppo.

In generale, di seguito è riportata la gerarchia circa le assegnazioni delle impostazioni:

Organization Setting > Group level setting via templates > User overrides

Risoluzione conflitto

È possibile aggiungere un utente a più gruppi. Quando si aggiunge un utente a due o più gruppi con modelli assegnati, Control Hub utilizza un modello per identificare i valori delle impostazioni del modello applicati all'utente. I modelli con numero più piccolo vengono classificati e ottengono una priorità più alta. Ad esempio, la classificazione 1 è più alta della classificazione 2 e così via. Solitamente, il modello più restrittivo viene posizionato su un livello superiore in modo che viene applicato in caso di conflitto.

Puoi classificare i modelli solo quando sono presenti 50 o meno.

Applica un modello di impostazioni a un gruppo di utenti o una posizione

Di seguito sono riportati alcuni attributi comportamentali chiave delle preferenze quando si applica un modello di impostazioni a un gruppo o una posizione:

Il modello delle impostazioni si applica agli utenti in base alla seguente gerarchia:Organization Setting > Group Setting via Settings Template > User Override.
Se un utente appartiene a due gruppi, riceverà il modello con un modello con un livello superiore. La classificazione dei modelli viene valutata per ciascun tipo di modello di impostazioni: riunione, messaggistica e chiamata. Vedi ciascun argomento del modello di funzione per ulteriori informazioni sulla classificazione.

Puoi classificare i modelli solo quando sono presenti 50 o meno.
Un utente o uno spazio di lavoro può essere assegnato solo a una posizione.
Se un utente viene rimosso da un gruppo, l'utente perde il modello di impostazioni del gruppo da cui sono stati rimossi. Se sono stati aggiunti a un gruppo, acquisiscono il modello dal nuovo gruppo a cui sono stati aggiunti.
In generale, qualsiasi modifica apportata alle impostazioni dell'utente a livello di organizzazione, utilizzando modelli di impostazioni o sostituzioni utente, può richiedere fino a 8 ore per l'applicazione all'utente.

Vedere Crea un modello generale o Crea un modello per un servizio per istruzioni su come applicare un nuovo modello a un gruppo o una posizione. È anche possibile selezionare un modello esistente e applicarlo a un gruppo o una posizione nel seguente modo:

Accedi a Control Hub.
Sotto Managementselezionare Organization settings.
Fare clic sul pulsante Templates virtuali.
Selezionare un modello, quindi selezionare Apply template dalla scheda Actions .

Crea un modello per la tua organizzazione

1	Accedi a Control Hub
2	Sotto Managementselezionare Organization Settings.
3	Fare clic sul pulsante Templates virtuali.
4	Fare clic Create template e aggiungere un nome e una descrizione oppure se si sta modificando un modello esistente, selezionarlo dall'elenco.
5	Scegli Calling AI features disponibili. Le funzioni AI di chiamata consentono agli utenti di interagire con l'Assistente AI durante le chiamate e generare dettagli, come riepiloghi e trascrizioni, che possono anche essere utilizzati come fonti di ricerca per le risposte AI. Ciò si applica a tutte le funzioni di AI di chiamata attuali e future. Le funzioni AI di chiamata non sono disponibili per gli utenti in posizioni India. Queste impostazioni sono visibili nei modelli e possono essere abilitate, ma non si applicano agli utenti che si trovano in posizioni India. A livello di utente, queste impostazioni sono nascoste agli utenti in India. Puoi anche gestire le impostazioni di Calling AI per i singoli utenti dalla AI nella pagina dei dettagli utente in Control Hub. Enable AI assistant in Calling—Rendi l'Assistente AI disponibile nelle chiamate Webex per l'organizzazione. Show visual notifications— Se attivata, gli utenti possono visualizzare le notifiche visive. Play audio notifications for Internal calls: puoi gestire e controllare le notifiche audio e video inviate quando è attivato l'Assistente AI per le chiamate interne. Play audio notifications for External calls: puoi gestire e controllare le notifiche audio e video inviate quando è attivato l'Assistente AI per le chiamate esterne. Enable post call summaries and transcripts Se gli utenti desiderano aggiornarsi su qualsiasi chiamata, l'Assistente AI può aiutare a riepilogare l'intera chiamata dalla relativa cronologia chiamate. Il riepilogo post chiamata e la trascrizione vengono memorizzati nella regione di storage configurata per la relativa posizione. Share a summary for transferred or conference callsSe questa opzione è attivata, l'Assistente AI crea un breve riepilogo della chiamata in corso finora e lo condivide con il destinatario durante il trasferimento di chiamata o la conferenza. Caller intentSe questa opzione è attivata, il destinatario del trasferimento o della conferenza è in grado di visualizzare l'intento del chiamante e un breve riepilogo della chiamata prima di rispondere alla chiamata. I riepiloghi di intento e condivisione vengono generati nella lingua parlata dall'utente che avvia la condivisione. Ad esempio, se Alice e Bob comunicano in inglese e Alice aggiunge Charlie alla chiamata, i riepiloghi verranno generati in inglese, indipendentemente dalle impostazioni della lingua dell'app Webex di Charlie. I riepiloghi condivisi vengono memorizzati solo per 24 ore e successivamente eliminati. Ask AI Assistant for Calling tab—Consenti agli utenti di fare domande sull'Assistente AI su chiamata, utenti, contatti, date o qualsiasi argomento discusso nelle tue chiamate e riunioni correnti o precedenti. Allow Calling AI Assistant to search Calling sourcesConsente all'Assistente AI di cercare i riepiloghi e le trascrizioni di Calling.
6	In Messaging AI Features sezione, attiva o disattiva le opzioni Assistente AI: Ask AI Assistant for Messaging tab—Gli utenti possono ottenere risposte alle domande relative al lavoro dal pannello Assistente AI quando si trovano nella scheda Messaggistica. Accedi alle funzioni di messaggistica generate da AI attraverso l'Assistente AI. Con i riepiloghi degli spazi, risparmi tempo sui messaggi non letti e sulle conversazioni. È anche possibile migliorare tutte le comunicazioni con la traduzione e la riscrittura dei messaggi. Utilizza gratuitamente l'Assistente AI per un periodo di tempo limitato, prezzi e condizioni sono soggetti a modifica. Per ulteriori informazioni, vedi App Webex \| Ricerca conversazionale con l'Assistente AI Cisco. Space summaries—Consenti agli utenti di riepilogare le conversazioni in uno spazio in un determinato intervallo di tempo, ad esempio un giorno o una settimana. Per ulteriori informazioni, vedi App Webex \| Genera riepiloghi spazi e App Webex \| Riepiloga le conversazioni dei messaggi. Rewrite message—Aiuta gli utenti a migliorare e migliorare la comunicazione nell'app Webex. L'Assistente AI può risolvere gli errori e adattare stile, tono e contenuto per aiutare gli utenti a comunicare più rapidamente e in modo più efficace. Per ulteriori informazioni, vedi App Webex \| Riscrivi i tuoi messaggi con l'Assistente AI. Message translation—Consenti agli utenti di abilitare la lingua di destinazione nelle relative impostazioni e tradurre i singoli messaggi o tutti i messaggi negli spazi in tempo reale. Per ulteriori informazioni, vedi App Webex \| Traduzione di messaggi in uno spazio. Puoi anche attivare o disattivare queste opzioni nei modelli o per utente. Per i modelli, vedi Crea un modello di messaggistica in Configura modelli di impostazioni in Control Hub. Per gli utenti, vedi Attiva o disattiva Assistente AI Cisco per gli utenti di seguito.
7	In Meetings AI Features attivare una delle seguenti opzioni. Per riunioni interne o esterne: Enable AI Assistant in meeting—Gli utenti possono ottenere risposte non solo alle domande in corso della riunione, ma anche a qualsiasi domanda correlata al lavoro, direttamente all'interno del pannello dell'Assistente AI quando sono in riunione. Per attivare le origini di ricerca per le risposte AI, vedere la sezione Origini ricerca Assistente AI. Per ulteriori informazioni, vedi Assistente AI Cisco in riunioni. Solo per riunioni interne: AI Assistant while recording a meeting—Solo per le riunioni interne, è possibile attivare l'Assistente AI ogni volta che è attivata la registrazione. Quando attivata, questa funzione si applica sia quando viene avviata la registrazione sia quando l'organizzatore della riunione attiva la registrazione registrazione automatica quando pianifica la riunione. Allow external participant for AI Assistant—I riepiloghi in riunione e la funzione Chiedi all'assistente AI devono essere attivati prima di poter utilizzare questa funzione. Quando questa impostazione è disattivata, i partecipanti all'esterno dell'organizzazione non possono utilizzare l'Assistente AI nelle riunioni, anche se l'Assistente AI è attivato per le riunioni. I partecipanti esterni visualizzeranno il pulsante Assistente AI nell'app Webex ma non potranno interagire con esso. È anche possibile abilitare o disabilitare questa impostazione a livello di modello o utente. Allow meeting participants to request AI AssistantQuando questa opzione è abilitata, i partecipanti alla riunione possono richiedere all'organizzatore o al coorganizzatore di attivare l'Assistente AI durante una riunione. Questa impostazione è abilitata per impostazione predefinita e richiede Enable AI Assistant in meeting impostazione da attivare. È anche possibile abilitare o disabilitare questa impostazione a livello di modello o utente. I dispositivi non supportano questa funzione. Audio announcement for AI Assistant—Solo per le riunioni interne, è possibile disattivare l'annuncio audio che viene riprodotto quando l'Assistente AI viene avviato o riavviato. Ciò non incide sulla notifica visiva dell'avvio dell'Assistente AI. I dispositivi PSTN riceveranno sempre annunci audio. Auto-detect spoken language—La lingua parlata nelle riunioni viene rilevata automaticamente. La trascrizione mostra tutte le lingue parlate. Per ulteriori informazioni, vedi Rileva automaticamente la lingua parlata. Speaker diarization: separa automaticamente le affermazioni di un oratore univoco in sottotitoli e trascrizioni. Gli organizzatori e i coorganizzatori possono etichettare manualmente gli oratori. Per ulteriori informazioni, vedi Altoparlanti tag in sottotitoli e trascrizioni di riunioni in diretta Personalizza funzioni AI post-riunione Save AI content after a meeting and make it available only to the host: scegliere il contenuto generato da AI disponibile per gli organizzatori dopo una riunione. L'organizzatore può quindi condividerlo con altri in base alle impostazioni dei criteri di condivisione. Riepiloghi (inclusi note della riunione e azioni) Trascrizioni Messaggi riunione Ask AI Assistant for Meetings tab—Gli utenti possono ottenere risposte a domande relative al lavoro direttamente all'interno del pannello Assistente AI quando si trovano nella scheda Riunioni. Allow AI assistant to search across user's Meetings history: l'assistente AI può effettuare ricerche nel riepilogo delle riunioni, nelle trascrizioni, nelle registrazioni e nei messaggi della riunione degli utenti. AI summaries and chapters for meeting recordings—Genera automaticamente riepiloghi e capitoli delle riunioni nelle registrazioni su cloud
8	In General AI Settings attivare una delle seguenti opzioni: Enable Notetaker for in-person meetings e attiva Allow on Mobile—Gli utenti possono utilizzare Notetaker per trascrivere e riepilogare le riunioni e le conversazioni di persona. Per ulteriori informazioni, vedi ARTICOLO UTENTE FINALE TBD] Ask AI Assistant for other Webex App tabs: gli utenti possono ottenere risposte a domande relative al lavoro direttamente all'interno del pannello dell'Assistente AI quando sono in altre schede, come Slido, Vidcast e altre.
9	In AI Assistant search sources sezione, attiva Allow AI Assistant to search selected sources Utilizza gratuitamente fonti di ricerca esterne per un periodo di tempo limitato, prezzi e condizioni sono soggette a modifica. Amazon Q: consente all'Assistente AI di ricercare il contenuto disponibile tramite Amazon Q. Glean: consente all'Assistente AI di ricercare il contenuto disponibile attraverso Glean. L'abilitazione di questa opzione richiede che gli utenti dispongano di una licenza Glean valida. Microsoft SharePoint OneDrive Connettore copilot Per ulteriori informazioni su come integrare Microsoft come origine di ricerca esterna, vedere Consenti all'Assistente AI Cisco di ricercare origini dati Microsoft esterne. Affinché queste funzionino nell'app Webex, devi prima impostare integrazioni AI.
10	Automatizza i tuoi flussi di lavoro con l'Assistente AI.
11	Personal insightsGli utenti possono ottenere maggiori informazioni sulle proprie abitudini di collaborazione e impostare obiettivi che li aiutino a stabilire rapporti più stretti, ottimizzare i tempi e creare un luogo di lavoro più inclusivo. Per ulteriori informazioni, vedi App Webex \| Dettagli personali.
12	Virtual background: puoi applicare sfondi virtuali per riunioni interne ed esterne.
13	Digital whiteboard—Attiva Allow whiteboarding per abilitare le lavagne per gli utenti nell'app Webex. Controlla Show "Whiteboards" in Webex App sidebar per visualizzare la scheda Lavagne nell'app Webex.
14	Discover Webex devices: i dispositivi Webex emettono segnali a ultrasuoni che l'app Webex in grado di rilevare attraverso il microfono del dispositivo. Quando rilevano gli ultrasuoni, i dispositivi possono eseguire la connessione automatica o manuale. Cisco non mantiene i dati audio del rilevamento ultrasuoni. Per ulteriori informazioni, vedi Gestione del rilevamento dei dispositivi Webex nelle vicinanze.
15	Fare clic Create template and next.
16	Assegna il modello a gruppi o posizioni digitando il nome del gruppo o della posizione a cui desideri applicare il modello. Le corrispondenze vengono visualizzate in un elenco a discesa. Seleziona il gruppo o la posizione che desideri. Il modello viene applicato automaticamente a questo gruppo o posizione.
17	Fare clic Done.

Operazioni successive

È possibile modificare questo modello in qualsiasi momento selezionandolo nell'elenco dei modelli.

È anche possibile applicare il modello a gruppi o posizioni, duplicare il modello o eliminarlo selezionando il collegamento Actions .

Modelli impostazioni riunione

Puoi utilizzare i modelli di impostazioni delle riunioni per assegnare le impostazioni delle riunioni a un gruppo di utenti, inclusi gli utenti in una determinata posizione. I modelli di impostazioni sono simili in utilizzo a un tipo di sessione e sono la futura alternativa ai tipi di sessione. I modelli di riunione sono un'alternativa rapida e facile all'uso dei tipi di sessione o dei file CSV per la gestione in massa degli utenti.

Puoi creare fino a 50 modelli dello stesso tipo per un'organizzazione.

Se si applica una modello riunione a un gruppo, ciascun utente del gruppo eredita i valori del modello.

I modelli di impostazioni della riunione dispongono delle seguenti proprietà speciali, oltre ai comuni comportamenti del modello delle impostazioni:

I modelli di riunione si applicano agli utenti di siti gestiti da Control Hub e gestiti da Amministrazione sito. I modelli di impostazioni richiedono che gli account utente siano collegati a Control Hub e All'identità Webex.
Le impostazioni che fanno parte del modello di impostazioni si applicano a tutti i siti nell'organizzazione.
I valori del modello delle impostazioni si applicano sia all'organizzatore che ai partecipanti della riunione.
Puoi utilizzare i modelli di impostazioni per applicare le impostazioni alle riunioni interne o esterne. Le riunioni esterne vengono organizzate su siti al di fuori della tua organizzazione.

Il messaggio Override participant settings when hosting l'impostazione nei modelli di riunione si applica solo alle riunioni interne.

Di seguito viene riportata la gerarchia per elaborare le impostazioni delle riunioni:

Group-based meeting template < User override o site restrictions

Le limitazioni del sito e del tipo di sessione sono ancora mantenute, sebbene un modello di impostazioni venga applicato a un gruppo. Nel caso in cui un determinato sito sia impostato su FALSE, gli utenti non possono utilizzare tale funzione anche se avevano un modello di impostazioni con la funzione impostata su TRUE.

Ad esempio, un utente fa parte del Gruppo A con chat in riunione ENABLED. Se l'utente si trova nei siti A e B e il sito A dispone di una chat in riunione ENABLED mentre il sito B dispone di una chat in riunione DISABLED, quando l'utente organizza la riunione sul sito A, l'utente disporrà dell'opzione di chat. Quando l'utente organizza una riunione sul sito B, l'utente non dispone dell'opzione di chat.

Se si applica una tipo di sessione, le impostazioni comuni tra il modello delle impostazioni e il modello tipo di sessione osservare la gerarchia descritta in precedenza. Le opzioni più restrittive hanno la precedenza. Tuttavia, il tipo di sessione determina il valore delle impostazioni che esistono solo nel tipo di sessione. In modo analogo, qualsiasi impostazione presente nel modello delle impostazioni acquisisce il valore dal modello delle impostazioni (con eventuali sostituzioni a livello utente, se applicata).

Di seguito è riportata la gerarchia delle impostazioni dell'applicazione, incluse le limitazioni dei tipi di sessione per facilitare la migrazione dei clienti fuori dai tipi di sessione:

Group-based meeting template < User override o site restrictions o session type restrictions

Le limitazioni del sito, le limitazioni del tipo di sessione e la sostituzione utente sono allo stesso livello e viene applicata la regola più restrittiva. Se una delle limitazioni è falsa, al client non è consentito accedere a una riunione.

Criteri e limitazioni delle riunioni interne

I criteri per le riunioni interne consentono all'amministratore di decidere se gli utenti della propria organizzazione possono fare in modo che gli utenti esterni partecipino alle riunioni condotte sul proprio sito. Un amministratore può decidere se le riunioni esterne sono completamente bloccate o se sono aperte a utenti in domini esterni specifici. Inoltre, le impostazioni delle riunioni descritte nelle sezioni seguenti si applicano quando gli utenti dell'organizzazione organizzano o partecipano alle riunioni sui propri siti interni.

Policy per riunioni esterne

Le limitazioni di collaborazione o i criteri per le riunioni esterne consentono di decidere se gli utenti della tua organizzazione possono partecipare alle riunioni in siti esterni alla relativa organizzazione. Inoltre, è possibile specificare quali funzioni possono essere utilizzate dagli utenti utilizzando le impostazioni esterne elencate nel modello. Per ulteriori informazioni, vedi Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub.

Crea un modello riunione

Sono supportate le seguenti politiche pre-riunione:

Richiedi accesso autenticato quando partecipi a una riunione
Consenti BYOD (Bring Your Own Device) in Control Hub
- Se un ospite utilizza un dispositivo aziendale con il suo ID organizzazione installato su tale dispositivo, può avviare o partecipare a una riunione da tale dispositivo.
Criteri di accesso alle riunioni interne ed esterne per i domini e-mail consentiti

L'autorizzazione o il blocco delle funzioni in riunione con i modelli è disponibile solo con abbonamenti Enterprise per Webex Meetings.

Accedi a Control Hub

Vai a Services > Meeting > Templates.

Fare clic Create template.

Se il reparto Istruzione è il settore aziendale, puoi applicare modelli predefiniti con impostazioni personalizzate per studenti o insegnanti.

In General immettere il nome del modello e la descrizione.

In Persistent space meetings sezione, attiva Allow persistent meetings for spaces

In Automatically share meeting content scegliere se gli utenti possono impostare la condivisione automatica del contenuto della riunione in User Hub. Quando le impostazioni sono disattivate, gli utenti non visualizzeranno le impostazioni in User Hub.

Allow users to automatically share meeting content with invitees
Allow users to automatically share meeting content with their delegates

Per la sezione Riunioni, scegliere le impostazioni per le riunioni interne ed esterne. In Internal selezionare una delle seguenti impostazioni:

In Internal selezionare una delle seguenti impostazioni:
- Allow all external users—selezionare questa opzione se si desidera che gli utenti esterni accedano alle riunioni nella propria organizzazione.
- Allow external users with approved email domains: seleziona questa opzione se desideri che gli utenti esterni accedano alle riunioni della tua organizzazione solo attraverso e-mail approvate.
- Block external users with selected email domains: selezionare questa opzione per impedire agli utenti con domini e-mail specificati di accedere alle riunioni organizzate dalla propria organizzazione.
  Questa funzione è disponibile nella nostra piattaforma per riunioni della Suite Webex.
- Block all external users—selezionare questa opzione se si desidera impedire agli utenti esterni di accedere alle riunioni nella propria organizzazione.
In External selezionare una delle seguenti impostazioni:
- Allow all external sites—Gli utenti possono partecipare a tutte le riunioni esterne.
- Allow approved external sites—Gli utenti possono accedere solo a riunioni esterne da siti Webex approvati.
- Block selected external sites—Agli utenti non è consentito accedere a riunioni esterne organizzate sui siti Webex che si sceglie di bloccare.
  Questa funzione è disponibile nella nostra piattaforma per riunioni della Suite Webex.
- Block all external sites—Agli utenti non è consentito partecipare a riunioni esterne da alcun sito Webex.

In Breakout sessions abilita o disabilita questa impostazione per riunioni interne ed esterne.

Messaggi di trasmissione: consente all'organizzatore di una riunione di trasmettere un messaggio scritto ai partecipanti in una o tutte le sessioni interattive. Questa opzione è disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex.

In Collaboration tools abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne ed esterne.

Impostazione	Descrizione	Disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex?
Annotazione	Se si è un utente limitato e l'annotazione è disabilitata, gli altri non possono annotare la condivisione. Annotazione bloccata per l'utente. Quando gli altri stanno condividendo, è possibile visualizzare ciò che viene condiviso ma non è possibile annotare. Se l'utente con limitazioni è l'organizzatore della riunione, nessuno nella riunione può annotare.	Sì
Sondaggio	Se disabilitata, l'utente con limitazioni non può utilizzare la funzione di sondaggio.	No
Q&A	Se disabilitata, l'utente con limitazioni non può utilizzare la funzione Q&A.	No

In In meeting abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne ed esterne.

Non è disponibile per i piani gratuiti Webex.
Se l'utente con limitazioni è l'organizzatore della riunione, alcune funzioni sono disabilitate per tutti gli utenti nella riunione, ad eccezione di come indicato nella tabella seguente.

Impostazione	Descrizione	Disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex?
Chat	Se disabilitato, l'utente con limitazioni non può inviare o ricevere messaggi di chat.	Sì
Sottotitoli codificati automatici	Se disabilitato, l'utente con limitazioni non può utilizzare la funzione di sottotitoli codificati automatizzati in tempo reale.	Sì
Sottotitoli codificati manuali	Se disabilitata, l'utente con limitazioni non può utilizzare la funzione di sottotitoli codificati manuali CART.	Sì
Trasferimento file	Se questa opzione è disabilitata, l'utente con limitazioni non può condividere file e non può visualizzare o scaricare file condivisi.	Sì
Elenco partecipanti	Se disabilitato, l'utente con limitazioni non può visualizzare l'elenco dei partecipanti.	Sì
Ottieni ruolo relatore	Se questa opzione è disabilitata, gli utenti non possono assumere il ruolo di relatore. Questo si applica solo all'organizzatore. Se l'utente con limitazioni è un partecipante, la funzione Ottieni ruolo relatore è abilitata.	Sì
Note	Se disabilitata, l'utente con limitazioni non può utilizzare la funzione Note.	No
Elementi di rilievo e comandi vocali	Se questa opzione è disabilitata, gli elementi di rilievo e i comandi vocali non sono disponibili nella riunione. Questo si applica solo all'organizzatore.
Pannello Sottotitoli	Se disabilitato, il pannello Sottotitoli non è disponibile nella riunione.

In Recording abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne ed esterne.

Impostazione	Descrizione	Disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex?
Registrazione su cloud	Se disabilitato, l'utente con limitazioni non può registrare una riunione sul cloud.	Sì
Registrazione locale	Se disabilitato, l'utente con limitazioni non può registrare una riunione sul proprio computer locale.	Sì

In Remote Control abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne ed esterne. Se Turn on remote control è disattivato, tutti i tipi di condivisione sono disabilitati. Se Turn on remote control è attivata; selezionare o deselezionare la casella accanto a ciascun tipo di controllo remoto.

Impostazione	Descrizione	Disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex?
Controllo remoto applicazione	Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può controllare in remoto l'applicazione di un altro utente.	No
Controllo remoto del desktop	Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può controllare in remoto il desktop di un altro utente.	Sì
Controllo remoto del browser Web	Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può controllare in remoto il browser Web di un altro utente.	No

In Sharing abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne ed esterne. Se Sharing è disattivato, tutti i tipi di condivisione sono disabilitati. Se Sharing è attivata, selezionare o deselezionare la casella accanto a ciascun tipo di condivisione.

Impostazione	Descrizione	Disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex?
Condivisione di un'applicazione	Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può condividere un'applicazione.	Sì
Condivisione desktop	Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può condividere il desktop.	Sì
Condivisione file	Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può condividere file. Per le organizzazioni non ancora presenti sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex, abilitando File sharing o Whiteboard sharing concederà agli utenti l'accesso a entrambe le funzioni.	Sì
Condivisione browser Web	Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può condividere il browser Web, ma può visualizzare i browser Web condivisi di altri.	No
Condivisione lavagna	Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può condividere la lavagna. Se questa opzione è selezionata, l'utente può condividere la lavagna ed è anche possibile attivare Show existing whiteboards per consentire agli utenti di condividere lavagne esistenti nelle riunioni. Se questa impostazione è deselezionata, gli utenti non possono visualizzare le lavagne esistenti e possono solo avviare una nuova lavagna e condividerla nella riunione. Per le organizzazioni non ancora presenti sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex, abilitando File sharing o Whiteboard sharing concederà agli utenti l'accesso a entrambe le funzioni. Se gli utenti esterni, come clienti o ospiti, si trovano in una riunione interna e un utente interno condivide una lavagna, è possibile impedire all'utente esterno di salvare o condividere la lavagna disattivando le seguenti impostazioni: Allow external participants to share whiteboards—Host onlySe questa opzione è disattivata, gli utenti esterni non possono condividere una lavagna. Ciò si applica ai partecipanti esterni che utilizzano qualsiasi versione dell'app Webex. Allow external users to download a whiteboard as PDFSe questa opzione è disattivata, gli utenti esterni non possono scaricare una lavagna come PDF. Ciò si applica solo ai partecipanti esterni che utilizzano l'app Webex versione 45.12 o successiva. I partecipanti esterni nelle versioni precedenti dell'app Webex potranno ancora scaricare una lavagna come PDF.	Sì
Condivisione videocamera	Se deselezionata, l'utente con limitazioni non può condividere il video dalla videocamera.	Sì

In Telephony puoi abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni solo per le riunioni interne. Ad eccezione di VoIP, queste impostazioni non sono applicabili alle riunioni esterne.

Call in

Questo si applica solo all'organizzatore. Se l'utente con limitazioni è un partecipante, la funzione di chiamata in ingresso è abilitata.
- Toll: se selezionata, consente solo le chiamate a pagamento in ingresso.
- Toll and toll freeSe selezionata, consente alle chiamate in ingresso di essere a pagamento o gratuite.
- Global call inSe selezionata, consente a un numero di telefono locale di chiamare per accedere alle riunioni Webex. I numeri locali disponibili dipendono dalla configurazione del sito Webex.
- Calling Line Identification (CLI)—se selezionata, fornisce ulteriore sicurezza per le riunioni. CLI è una forma di ID chiamante che invia il numero di telefono del chiamante al sistema prima di rispondere alla chiamata. Per ulteriori informazioni, vedi Abilitazione dell'autenticazione CLI per Webex Meetings, Webinars e Training.
  - Controlla Use authentication PIN se si desidera richiedere un PIN quando si utilizza CLI.
Call backSe attivata, queste opzioni si applicano solo all'organizzatore. Se l'utente con limitazioni è un partecipante, la funzione di richiamata è abilitata.
Se Call back è attivato, puoi selezionare la casella accanto a Global call back. Se questa opzione è selezionata, a tutti i partecipanti verrà richiesto di inserire i propri numeri di telefono dopo aver eseguito l'accesso alla riunione e Webex richiamerà ciascun partecipante per connetterli alla riunione.
VoIPSe disattivata, l'accesso VoIP (audio del computer) è bloccato.
Se all'organizzatore è bloccato l'uso di VoIP, i partecipanti non saranno interessati. Le funzioni VoIP durante la riunione sono accessibili liberamente ai partecipanti, se autorizzati singolarmente a utilizzare la funzionalità VoIP in base alle politiche aziendali.
Other teleconference service (solo organizzatore): se disattivato, l'organizzatore non può utilizzare un servizio di teleconferenza di terze parti.

In Video puoi abilitare o disabilitare le seguenti impostazioni per le riunioni interne o esterne. Se Enable video è attivato, è possibile selezionare le caselle accanto ai tipi di video che si desidera rendere disponibili ai partecipanti alla riunione:

Standard definition—360p video.
High definition—720p video.
Default layout resolutionSe l'amministratore ha attivato questa funzione, puoi selezionare la risoluzione massima, fino a 4K Ultra HD (2160p), visualizzata dall'app Webex durante le riunioni interne.

In Recording downloads puoi abilitare o disabilitare il download delle registrazioni da parte degli utenti. Interruttore Prevent recordings download attiva per impedire agli utenti di scaricare le registrazioni. Questa è l'impostazione predefinita.

Gli organizzatori possono ignorare questa impostazione predefinita e abilitare il download delle registrazioni, se necessario.

Questa funzione è applicabile solo alle registrazioni MP4.

In Recording links puoi abilitare o disabilitare la condivisione pubblica dei collegamenti alle registrazioni.

Interruttore Allow public recording link attiva per condividere i collegamenti alle registrazioni con chiunque. Se disattivati, i collegamenti alle registrazioni sono privati. Questo significa che solo le persone all'interno della tua organizzazione possono visualizzare le registrazioni. Questa è l'impostazione predefinita.

Gli organizzatori possono ignorare questa impostazione predefinita e consentire la condivisione pubblica dei collegamenti alle registrazioni, se necessario.

Questa funzione è applicabile solo alle registrazioni MP4.

In Recording link expiration puoi impostare e personalizzare il tempo di scadenza per i collegamenti delle registrazioni pubblici.

Interruttore Customize recording link expiration time attiva per consentire l'impostazione e la personalizzazione del tempo di scadenza per i collegamenti alle registrazioni.

I criteri di conservazione impostano un periodo di scadenza predefinito per i collegamenti alle registrazioni. Tuttavia, il tempo di scadenza personalizzato non deve corrispondere alla durata specificata nei criteri di conservazione. Ciò significa che puoi regolare l'impostazione predefinita e personalizzare il tempo di scadenza dei collegamenti alle registrazioni in base alle esigenze specifiche.

I responsabili della conformità e gli amministratori possono accedere alle registrazioni anche se i collegamenti sono impostati per scadere dopo un determinato periodo di tempo.

Questa funzione non si applica alle registrazioni condivise con gli utenti dello stesso sito, alle registrazioni caricate, alle registrazioni nell'app Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, alle registrazioni precedenti in Webex Meetings per piattaforme mobili e ai formati di registrazione precedenti (come ARF).

Contatta il supporto Cisco per assistenza se desideri utilizzare questa funzione.

In Attendee consent requirement sezione, attiva Explicit consent for org users richiedere a tutti i partecipanti alle riunioni di fornire un consenso esplicito prima di registrare le riunioni, salvare le trascrizioni o accedere all'Assistente AI. Per ulteriori informazioni, vedi Richiedi il consenso esplicito prima che i partecipanti alla riunione vengano registrati.

In Settings override sezione, attiva Override participant settings when hosting se si desidera che tutti i partecipanti abbiano le stesse impostazioni dell'organizzatore.

Ciò si applica solo alle riunioni interne.

Fare clic Create template and next.

Cerca e seleziona gruppi o posizioni per questo modello.

Fare clic Done.

Per riordinare la classificazione del modello di riunione, fare clic su Rank in Templates virtuali.

Un utente può ereditare diversi modelli da più gruppi. È possibile modificare i modelli in ordine di priorità. I modelli con numero più piccolo vengono classificati e ottengono una priorità più alta.

In Rank templates è possibile riordinare i modelli disponibili trascinandoli, quindi facendo clic su Save.

Operazioni successive

Per eliminare il modello, fare clic sul modello e selezionare Delete dalla scheda Actions . In Delete template selezionare la casella che informa che l'eliminazione di un modello è permanente, quindi fare clic su Delete.

Per modificare il modello, selezionarlo, apportare le modifiche, quindi fare clic su Save.

Crea un modello di messaggistica

1	Accedi a Control Hub
2	Sotto Servicesselezionare Messaging, quindi fare clic su Templates.
3	Fare clic Create template. Se il reparto Istruzione è il settore aziendale, puoi applicare modelli predefiniti per consentire impostazioni personalizzate per studenti o insegnanti.
4	In General immettere un nome e una descrizione del modello.
5	In Collaboration Restrictions configurare le seguenti impostazioni per abilitare o disabilitare le interazioni con i file: Block file preview on Block file download on Block file upload on È possibile applicare le limitazioni selezionando uno o più tipi di client seguenti. Per impostazione predefinita, non vengono applicate limitazioni. Client Web Webex App iOS e Android App Mac e Windows Bot Il blocco dell'anteprima dei file per i file immagine non è ancora disponibile (esempio: JPEG, JPG, PNG e GIF). Allow file preview, download, and upload for Whiteboards and Annotations: per visualizzare in anteprima, scaricare e caricare file per lavagne e annotazioni. Allow sharing animated GIFs: per consentire agli utenti di condividere GIF animate utilizzando la libreria GIPHY. Allow Bitmoji sticker sharing: per consentire agli utenti di condividere adesivi Bitmoji durante lo scambio di messaggi nell'app. Allow previewing shared links: per consentire agli utenti di visualizzare in anteprima i collegamenti condivisi.
6	Fare clic Create template and next.
7	Cerca e seleziona il gruppo a cui desideri applicare questo modello.
8	Fare clic Done.
9	Per riordinare la classificazione del modello di messaggistica, fai clic su Rank in Templates virtuali. Un utente può ereditare diversi modelli da più gruppi. È possibile modificare i modelli in ordine di priorità. I modelli con numero più piccolo vengono classificati e ottengono una priorità più alta.
10	In Rank templates puoi riordinare i modelli disponibili trascinando la selezione e facendo clic su Save. Per eliminare un modello, selezionare il modello e fare clic su Delete dalla scheda Actions Elenco a discesa. In Delete template selezionare la casella di controllo a indicare che l'eliminazione di un modello è permanente, quindi fare clic su Delete. Per modificare un modello, selezionarlo e attivare o disattivare le opzioni. Fare clic Save.

Crea un modello di chiamata

Puoi creare i seguenti tipi di modelli di chiamata:

User: questo modello include le impostazioni correlate alla casella vocale, alla lingua degli annunci, all'ID chiamante e alla musica di attesa degli utenti.
Webex App: questo modello include le impostazioni relative alle funzioni in chiamata come dare o prendere il controllo remoto, condivisione schermo, registrazione chiamata, video, integrazione di Microsoft Teams e funzionamento di chiamata.

Puoi anche modificare le impostazioni esistenti del modello, assegnare ranghi ai modelli o eliminare un modello.

1	Accedi a Control Hub.
2	Sotto Servicesselezionare Calling > Settings > Templates. L'elenco dei modelli utente e dei modelli dell'app Webex viene visualizzato nelle rispettive schede.
3	Per modificare un modello di chiamata esistente, fai clic su User o Webex App virtuali. Fare clic sul modello che si desidera modificare. Modifica le impostazioni e fai clic su Salva. Gli aggiornamenti delle impostazioni del modello possono richiedere fino a otto ore.
4	Per riordinare la classificazione del tuo modello di chiamata, fai clic su Rank in Templates virtuali. Un utente può ereditare diversi modelli da più gruppi. È possibile modificare i modelli in ordine di priorità. I modelli con un numero più piccolo vengono classificati in alto e ottengono una priorità più alta.
5	In Rank templates puoi riordinare i modelli disponibili trascinando la selezione e facendo clic su Save.
6	Per eliminare il modello, fare clic sul modello e selezionare Delete dalla scheda Actions Elenco a discesa. In Delete templateselezionare la casella per confermare di aver compreso che l'eliminazione di un modello è definitiva, quindi fare clic su Delete.
7	Per modificare il modello, fare clic su di esso e modificare i interruttori. Fare clic Save.

Crea modello di chiamata del tipo di Applicazione

1	Accedi a Control Hub.
2	Sotto Servicesselezionare Calling > Settings > Templates. L'elenco dei modelli utente e dei modelli dell'app Webex viene visualizzato nelle rispettive schede.
3	Fare clic Webex App > Create Template.
4	In In-call feature access attivare o disattivare le seguenti funzioni: Sharing content Request remote control—Consente agli utenti di richiedere e ottenere il controllo del contenuto condiviso di altri. Give remote controlConsenti ad altri utenti di assumere il controllo del contenuto condiviso di questo utente. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita. Screen sharing: consente la condivisione dello schermo a livello di utente. Video Video on desktop: consente il supporto per le videochiamate per gli utenti desktop nonché l'impostazione predefinita per la risposta alle chiamate con video attivato. Answer calls with video on—Avvia automaticamente le chiamate con video attivato. Per impostazione predefinita, questa opzione è attivata. Video on mobile—Consente il supporto per le videochiamate per gli utenti mobili nonché l'impostazione predefinita per la risposta alle chiamate con video attivo. Answer calls with video on—Avvia automaticamente le chiamate con video attivato. Per impostazione predefinita, questa opzione è attivata. Additional Features Move calls to meetings on desktop app—Consente agli utenti di trasferire una telefonata attiva e tutti i partecipanti in una riunione Webex completa. Enable conference calling on desktop app—Consente agli utenti di aggiungere più persone a una chiamata. Display call recording indicator for automatic recording: visualizza un'indicazione visiva per informare tutti i partecipanti alla riunione che la chiamata viene registrata. Display calling dockConsente l'accesso a una finestra separata per la gestione di tutte le telefonate. For multi-line users only: include linee condivise, linee virtuali e linee di assistenti di direzione. For all users—Fornisce accesso a tutti gli utenti. I sottocontrolli sono nascosti se Display calling dock è DISATTIVATO.
5	Nell'integrazione Microsoft Teams, attiva Optimize Webex app for Microsoft Teams experience per ottenere impostazioni di chiamata semplificate, possibilità di disattivare l'audio delle chiamate Webex e impostare su MS Teams come app predefinita per dock di chiamata. Attiva Hide Webex windows . Webex continua a funzionare ma le sue finestre verranno chiuse per impostazione predefinita. Gli utenti possono ancora accedere a Webex dalla barra delle applicazioni di Windows o dalla barra dei menu di Mac.
6	In Calling Behavior impostare le seguenti opzioni di funzionamento chiamata per gli utenti Unified CM: Seleziona Use the email domain of the user casella di controllo per applicare il dominio della tua organizzazione (opzione predefinita) a tutti gli utenti Unified CM nell'app Webex Selezionare Use UC Manager Profile for calling casella di controllo e scegli un profilo UC Manager creato dal menu a discesa. Selezionare Open Cisco Jabber from the Webex app se l'organizzazione utilizza l'app Jabber per la chiamata. Gli utenti Unified CM possono effettuare chiamate direttamente in Cisco Jabber o attraverso Webex. Quando gli utenti effettuano una chiamata nell'app Webex, l'app Cisco Jabber si apre e viene utilizzata per effettuare la chiamata. Se deselezioni questa casella di controllo, l'impostazione predefinita del funzionamento chiamata è Use the email domain of the user.
7	Un'esclusione di responsabilità per le chiamate di emergenza 1} viene visualizzata nell'app Webex per consigliare agli utenti l'importanza di dettagli di posizione accurati per l'indirizzamento delle chiamate di emergenza e le limitazioni dell'app Webex nel fornire tali dettagli. In qualità di amministratore, puoi personalizzare le impostazioni di esclusione di responsabilità per i tuoi clienti. In Emergency call disclaimer immettere Header text e Disclaimer text che si desidera visualizzare. Quando questo modello viene applicato a un gruppo di utenti o una posizione, sostituisce quanto segue: L'esclusione di responsabilità per le emergenze predefinita a livello di sistema viene visualizzata la prima volta che un utente accede all'app Webex. Esclusione di responsabilità per le chiamate di emergenza configurata in Partner Hub. In Devices , configura i dispositivi che mostrano l'esclusione di responsabilità per le chiamate di emergenza: Attiva i tasti di alternanza per i dispositivi in cui desideri mostrare l'esclusione di responsabilità per le chiamate di emergenza. Selezionare se si desidera mostrare l'esclusione di responsabilità per le chiamate di emergenza la prima volta che l'utente accede (Display at first sign in) o ogni volta che l'utente accede (Display at every sign in). L'impostazione predefinita è Display at first sign in.
8	Fare clic Create template and next.
9	Cerca e seleziona un gruppo o una posizione per questo modello nella casella di ricerca.
10	Fare clic Done.

Crea un modello di chiamata di tipo di utente

1	Accedi a Control Hub.
2	Sotto Servicesselezionare Calling > Settings > Templates. È possibile visualizzare l'elenco dei modelli utente e delle applicazioni nelle rispettive schede.
3	Per creare un modello utente, fare clic su User > Create template.
4	In General sezione, inserisci una Template name e Description.
5	In Caller ID scegliere quale External Caller ID Phone Number deve essere visualizzato affinché l'utente selezioni quando effettua una chiamata in uscita. Puoi selezionare una linea diretta (numero di telefono dell'utente), un numero di posizione o un numero personalizzato da visualizzare come ID chiamante esterno. Per ulteriori dettagli, vedi Specifica delle opzioni dell'ID chiamante per utenti e spazi di lavoro.
6	Attiva il Voicemail attivare/disattivare.
7	Vai a Send calls to voicemail e scegliere una delle seguenti opzioni: Send all calls to voicemail: questa opzione inoltra tutte le chiamate alla casella vocale. Send calls to voicemail during a busy line: questa opzione inoltra le chiamate alla casella vocale quando l'utente è già impegnato in una chiamata. Selezionare la casella di controllo e scegliere di impostare il messaggio di saluto predefinito o il messaggio di saluto personalizzato. Send calls to voicemail when unanswered: questa opzione inoltra le chiamate in ingresso alla casella vocale dopo un numero specificato di squilli. Seleziona la casella di controllo e il numero di squilli dall'elenco a discesa prima di riprodurre i messaggi di saluto. È possibile scegliere di impostare un messaggio di saluto predefinito o un messaggio di saluto personalizzato. Per impostare i messaggi di saluto predefiniti, selezionare il collegamento Default "busy" message opzione. Per impostare i messaggi di saluto personalizzati personalizzati, selezionare il collegamento Custom message e fare clic su Upload File per caricare il file audio (WAV) o fare clic sul Record Message per registrare il messaggio. Una volta caricato il file o registrato i messaggi di saluto, è possibile aggiornarlo selezionando Sostituisci file o registrando un altro messaggio. La registrazione di un nuovo messaggio o il caricamento di un nuovo file sostituisce i messaggi di saluto precedenti. Il file audio (WAV) deve essere 8 Khz, 8-bit mono, CCITT µ-law, max 2 MB, formato file .wav. Se si seleziona Send all calls to voicemail, non puoi selezionare le altre due opzioni. Puoi scegliere di indirizzare la chiamata alla casella vocale con entrambi Send calls to voicemail during a busy line e Send calls to voicemail when unaswered le opzioni vengono selezionate insieme.
8	In Additional settings, Seleziona Transfer on ‘0’ to another line casella di controllo e inserisci un numero di telefono al quale trasferire la chiamata premendo 0. Non inserire un numero prenotato (Assistenza rubrica a pagamento, Internazionale, Speciale o Premium) di alcun paese come numero di trasferimento. Vedi questo articolo per controllare l'elenco dei numeri prenotati Piani di chiamata per paese. Seleziona Email a copy of voicemail messages . Quando un utente riceve un messaggio di casella vocale, viene inviata una copia del messaggio di casella vocale all'indirizzo e-mail dell'utente.
9	Attiva Receive notification of any new voice messages attiva per inviare notifiche agli utenti per nuovi messaggi vocali.
10	Attiva Receive fax messages attiva per consentire agli utenti di ricevere messaggi fax.
11	In Music on Hold sezione, attiva Play music when a call is places on hold attivare/disattivare. Seleziona Music on Hold origine come Play default music o Play custom music. Se hai selezionato Play custom music fare clic su Select music per selezionare un `.wav` file relativo alla musica da riprodurre quando una chiamata è in attesa.
12	Scegli una lingua dalla Announcement Language Elenco a discesa.
13	In Call Recording sezione, attiva Record incoming and outgoing calls and voicemail, or set recording announcements and notifications attivare/disattivare. La registrazione chiamate deve essere abilitata a livello di organizzazione e nella posizione a cui sono assegnati gli utenti. In assenza di questa impostazione, la registrazione della chiamata non verrà applicata. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di registrazione chiamate, vedi l'articolo Gestione della registrazione chiamate per Webex Calling. Per la gestione di massa dei modelli di chiamata utente, le impostazioni di registrazione chiamate includono le seguenti colonne booleane: Record Incoming Internal Enabled, Record Incoming PSTN Enabled, Record Outgoing Internal Enablede Record Outgoing PSTN Enabled. Usa `True` per abilitare un'opzione o `False` per disabilitarlo.
14	Configurare una delle seguenti impostazioni: On Demand—Scegli questa opzione se desideri garantire agli utenti il controllo su quando avviare e terminare le registrazioni. Puoi anche scegliere la notifica di sospensione e ripresa, se applicabile. Always: scegliere questa opzione per registrare automaticamente le chiamate che corrispondono alla direzione chiamata e ai filtri di origine selezionati. Always with pause/resume—Scegli questa opzione se desideri garantire agli utenti il controllo su quando sospendere e riprendere le registrazioni. Se i controlli di registrazione selettivi inibiscono la registrazione per una chiamata, i controlli di sospensione e ripresa non sono disponibili per tale chiamata. Per Always e Always with pause/resume, selezionare le direzioni e le origini della chiamata che si desidera registrare. Per impostazione predefinita, sono selezionate tutte le opzioni. Incoming calls—Abilita la registrazione per le chiamate in ingresso da numeri interni o PSTN. Seleziona Internal calls, PSTN callso entrambi. Outgoing calls—Abilita la registrazione per le chiamate in uscita a numeri interni o PSTN. Seleziona Internal calls, PSTN callso entrambi. I controlli di registrazione selettiva non si applicano a On Demand o Never modalità di registrazione. Never—Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita. Record voice messaging: scegli questa opzione se desideri registrare i messaggi vocali. Per Always e Always with pause/resume, la registrazione del messaggio vocale segue i controlli di registrazione delle chiamate in arrivo selezionati. I messaggi vocali vengono trattati come chiamate in arrivo e l'origine è determinata dal chiamante che lascia il messaggio. Se la registrazione PSTN in ingresso e la registrazione PSTN in ingresso sono disabilitate, i messaggi vocali non vengono registrati e l'opzione di registrazione messaggistica vocale è disabilitata. Se la registrazione interna in ingresso è disabilitata, i messaggi vocali dei chiamanti interni non vengono registrati. Se la registrazione PSTN in ingresso è disabilitata, i messaggi vocali dei chiamanti PSTN non vengono registrati. Per modalità di registrazione diverse da Always o Always with pause/resume, la registrazione dei messaggi vocali mantiene il funzionamento esistente e non è influenzata dai controlli di registrazione selettivi. Recording start/stop announcement: scegli una delle seguenti opzioni per gestire l'annuncio acustico riprodotto quando si avvia o si interrompe la registrazione per chiamate PSTN e chiamate interne. Play recording start/stop announcement for PSTN calls: scegli questa opzione per riprodurre un annuncio standard all'inizio di tutte le chiamate PSTN in ingresso e in uscita per informare tutte le parti che la chiamata viene registrata. Puoi richiedere che questo annuncio sia conforme ai requisiti legali in base alle esigenze aziendali. Se l'annuncio di conformità è abilitato a livello di organizzazione o di posizione, l'utente PSTN non sentirà l'annuncio di avvio/arresto anche se abiliti questa opzione. Questa opzione ha la precedenza solo se un chiamante riceve o effettua una chiamata PSTN a un utente che si trova in un'organizzazione o una posizione in cui l'annuncio di conformità è disabilitato o non è stato riprodotto. Per ulteriori informazioni, vedi la sezione Abilita annuncio registrazione chiamate di conformità. Play recording start/stop announcement for internal calls: scegli questa opzione per riprodurre un annuncio standard all'inizio di tutte le chiamate interne in ingresso e in uscita, per notificare a tutte le parti che la chiamata è stata registrata. Questo annuncio non è incluso nella registrazione chiamata. Quando viene riprodotto un annuncio durante le operazioni di avvio, interruzione, sospensione o ripresa, Webex Calling invia informazioni sui metadati SIPREC al provider di registrazione chiamata ad indicare che è stato riprodotto un annuncio. Utilizzando queste informazioni, alcuni provider di registrazione chiamate dispongono di indicatori per mostrare se è stato riprodotto un annuncio per tale chiamata. Pause/Resume Notification: scegli questa opzione se desideri ricevere le notifiche di sospensione e ripresa. Puoi scegliere un segnale acustico o un annuncio che riproduce quanto segue: Pause: riproduce un annuncio per indicare che è stato sospeso correttamente. Resume: riproduce un annuncio per indicare che è stato ripreso correttamente. Le impostazioni degli annunci a livello di utente/spazio di lavoro per Pausa/Riprendi vengono sempre riprodotte quando l'utente sospende o riprende la registrazione. Repeat tone every: per impostazione predefinita, viene riprodotto un segnale ogni 20 secondi per ricordare a tutte le parti che la chiamata viene registrata. È possibile modificare questo valore in un valore compreso tra 10 e90 secondi. Scegliere View and play call recordings opzione per organizzazioni e posizioni che utilizzano Webex come provider di chiamata. Per tutte le chiamate registrate, un utente può scegliere di Download recordings o Delete recordings. Se l'amministratore ha attivato View and play call recordings Disattivato, l'utente non può accedere alle registrazioni delle chiamate. Show call recording platform information: visualizza le seguenti informazioni relative alla chiamata. Service Provider External Group External Identifier
15	In Hide Calling Settings puoi personalizzare le impostazioni a cui gli utenti finali hanno accesso nei propri dispositivi, app Webex e hub utenti. Attiva le impostazioni a cui desideri consentire l'accesso. Se un modello di funzione di chiamata viene assegnato a un utente, tale utente non può tornare alle impostazioni predefinite dell'organizzazione. Per sapere come aggiornare le impostazioni a livello di utente, vedi Nascondi impostazioni di chiamata in un utente. Le impostazioni selezionate sostituiscono le impostazioni predefinite del gruppo di utenti.
16	Fare clic Create template and next.
17	In Search immettere e selezionare il nome di un Group o un Location a cui si desidera applicare questo modello.
18	Fare clic Done. Il modello viene configurato e applicato ai gruppi e alle posizioni selezionati.

Crea un modello Vidcast

1	Accedi a Control Hub
2	Sotto Servicesselezionare Vidcast, quindi fare clic su Templates > Create template Se il reparto Istruzione è il settore aziendale, puoi applicare modelli predefiniti per consentire impostazioni personalizzate per studenti o insegnanti.
3	In General immettere un nome e una descrizione del modello.
4	In Access tutte le opzioni sono abilitate per impostazione predefinita. Puoi disabilitare le impostazioni che non desideri rendere disponibili agli utenti in un vidcast.
5	In Webex integration attivare o disattivare la Enable Vidcast recording in Webex Messaging
6	Fare clic Create template and next.
7	Cerca e seleziona un gruppo o una posizione per questo modello nella casella di ricerca.
8	Fare clic Done.

Domande frequenti: modelli di impostazioni e modelli di riunione

Qual è la differenza tra riunioni interne e riunioni esterne?

Riunione interna: OrgID è lo stesso tra il sito per riunioni e l'utente che sta partecipando (ad esempio, l'utente Cisco partecipa alla riunione dell'ORGANIZZAZIONE Cisco)
Riunione esterna: OrgID è diverso tra il sito della riunione e l'utente che sta partecipando (ad esempio, l'utente Apple partecipa alla riunione dell'ORGANIZZAZIONE Cisco)

È possibile applicare i modelli delle impostazioni a qualsiasi gruppo?

Esistono diversi tipi di gruppi in Control Hub e diversi modi per creare i gruppi. Esistono due diversi tipi di gruppi in Active Directory:

Gruppi di sicurezza: utilizzati per assegnare autorizzazioni alle risorse condivise.
Gruppi di distribuzione: utilizzati per creare liste di distribuzione e-mail.

È possibile sincronizzare i gruppi di sicurezza e i gruppi di distribuzione con Control Hub, ma è possibile applicare i modelli delle impostazioni solo ai gruppi di sicurezza. I gruppi di distribuzione sono destinati all'invio di comunicazioni di massa.

Puoi anche creare gruppi in Control Hub utilizzando l'API e applicare anche i modelli di impostazioni a questi gruppi.

Come è possibile assegnare un utente a un gruppo?

È possibile assegnare un utente a un gruppo in uno dei seguenti modi:

Come è possibile creare un modello con i sottotitoli codificati disattivati per un sito interno e applicarlo a un gruppo?

Accedi a Control Hub.
Crea un modello di riunione selezionando Meetings > Create templatee nella In meeting sezione, tasto di alternanza Closed captioning disattivato in Internal meeting Colonna.
Fare clic Create template and next.
Iniziare a digitare il nome del gruppo a cui si desidera applicare il modello. Le corrispondenze vengono visualizzate in un elenco a discesa. Selezionare il gruppo desiderato.
Il modello viene applicato automaticamente a questo gruppo.
Fare clic Done.

Quanti modelli è possibile creare?

Puoi creare fino a 50 modelli dello stesso tipo per un'organizzazione.

Quali sono le procedure consigliate quando si inizia ad assegnare i modelli delle impostazioni?

Identificare i diversi profili utente nella propria organizzazione e determinare come si desidera strutturare i gruppi. Se disponi di utenti di tipo Accesso completo e Accesso limitato, devi creare due gruppi che presentano due diversi modelli per ciascuno.
Creare i modelli delle impostazioni per ciascun servizio per cui si desidera disporre del controllo dell'accesso basato su gruppo.
Applicare i modelli delle impostazioni ai gruppi rilevanti e assicurarsi che siano disponibili le impostazioni appropriate.

Ho adottato le impostazioni basate sul gruppo precedenti per le limitazioni di collaborazione. Queste vengono migrate automaticamente?

Se in precedenza sono state utilizzate le impostazioni basate sul gruppo per la messaggistica, tali impostazioni non vengono migrate automaticamente. Di seguito è riportata la procedura da seguire una volta resi disponibili i modelli delle impostazioni:

Creare modelli di messaggistica in modo da riflettere le diverse limitazioni applicate all'organizzazione.
Applicare i modelli ai gruppi rilevanti. Vedi Come si applica un modello a un gruppo? precedente.
Una volta applicato il modello, assicurarsi di fare clic su revert users per assicurarsi che gli utenti ora seguano le autorizzazioni incluse nel modello.

Quali sono le procedure migliori per utilizzare i modelli di impostazioni quando si dispone già di tipi di sessione?

È possibile controllare le impostazioni delle riunioni utilizzando i modelli. Se si gestisce il sito per riunioni in Control Hub, i modelli erogano lo stesso lavoro dei tipi di sessione nel amministrazione sito.

È possibile valutare la transizione completa al modello del modello di impostazioni, anziché utilizzare contemporaneamente i tipi di sessione e i modelli di impostazioni.

È possibile applicare i modelli delle impostazioni ai siti non gestiti da Control Hub?

Sì, è possibile applicare i modelli ai siti non gestiti da Control Hub.

Non si riesce a sincronizzare i gruppi utilizzando Connettore directory. Esistono altri metodi con cui è possibile creare i gruppi?

Oltre ai gruppi basati su Connettore directory, puoi creare manualmente i gruppi in Control Hub o utilizzare l'API di gruppo.

Ho appena aggiornato il modello delle impostazioni; perché non sono state apportate modifiche a un utente?

In generale, le modifiche apportate alle impostazioni utente a livello di organizzazione, utilizzando modelli di impostazioni o sostituzioni utente, possono richiedere fino a 8 ore per l'applicazione all'utente.

Quale versione del client è necessario utilizzare per applicare il nuovo modello delle impostazioni?

Si consiglia di aggiornare il client Meetings all'ultima versione (WBS 42.7 o superiore) o almeno all'ultima versione di blocco (WBS 42.6), per ottenere la migliore esperienza utente delle funzioni correlate all'applicazione dei criteri del modello delle impostazioni. Se si sta utilizzando una versione del client Meetings precedente a WBS 42.3, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili oppure non si potrebbe avere la migliore esperienza utente.

Problemi noti

Se un modello è già applicato a un determinato gruppo, il modello deve essere visualizzato nel modello elenco a discesa gruppo a cui è già stato applicato il modello.
La pagina Dettagli utente per il ruolo di amministratore sito presenta esperienze utente inefficaci e stati di errore. Solo l'amministratore completo può aggiornare le impostazioni applicate attraverso il modello delle impostazioni a livello utente.

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Grazie per il feedback.

Panoramica modello impostazioni

Tipi di modelli di impostazioni

Assegna un modello impostazioni a gruppi o posizioni

Sostituzione utente

Risoluzione conflitto

Applica un modello di impostazioni a un gruppo di utenti o una posizione

Crea un modello per la tua organizzazione

Modelli impostazioni riunione

Criteri e limitazioni delle riunioni interne

Policy per riunioni esterne

Crea un modello riunione

Crea un modello di messaggistica

Crea un modello di chiamata

Crea modello di chiamata del tipo di Applicazione

Crea un modello di chiamata di tipo di utente

Crea un modello Vidcast

Domande frequenti: modelli di impostazioni e modelli di riunione

Qual è la differenza tra riunioni interne e riunioni esterne?

È possibile applicare i modelli delle impostazioni a qualsiasi gruppo?

Come è possibile assegnare un utente a un gruppo?

Come è possibile creare un modello con i sottotitoli codificati disattivati per un sito interno e applicarlo a un gruppo?

Quanti modelli è possibile creare?

Quali sono le procedure consigliate quando si inizia ad assegnare i modelli delle impostazioni?

Ho adottato le impostazioni basate sul gruppo precedenti per le limitazioni di collaborazione. Queste vengono migrate automaticamente?

Quali sono le procedure migliori per utilizzare i modelli di impostazioni quando si dispone già di tipi di sessione?

È possibile applicare i modelli delle impostazioni ai siti non gestiti da Control Hub?

Non si riesce a sincronizzare i gruppi utilizzando Connettore directory. Esistono altri metodi con cui è possibile creare i gruppi?

Ho appena aggiornato il modello delle impostazioni; perché non sono state apportate modifiche a un utente?

Quale versione del client è necessario utilizzare per applicare il nuovo modello delle impostazioni?

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