Webex Teams でのコールのタイプ

利用可能なコール オプションは、アカウントにより異なります。

  • Webex Teams Calls

    管理者がコール機能を使用してアカウントを設定していない場合、これらのタイプのコールを行うことができます。 このセットアップでは、他の人の電話番号ではなく、Webex Teams の他の人に発信することだけができます。

  • 電話番号への基本的なコール

    組織があなたのアカウントを設定している場合、職場または携帯電話の相手に電話をかけることができます。

詳細については、「Cisco Webex Teams のコール動作」を参照してください。

デバイスの種類

Webex Teams では、さまざまなタイプのデバイスを使用できます。これらはデバイスごとに異なるコール エクスペリエンスを提供します。

  • 個人用デバイス—あなたの卓上電話です。場合によっては個人用の Cisco DX デバイスをお持ちかもしれません。

    個人用デバイスに接続している場合、Webex Teams コールと電話番号への基本的なコールの両方が可能で、発信と受信を行えます。

  • 近くにあるデバイス—オフィスまたは会議室にある近くの Webex デバイスです。 これらのデバイスはオンプレミスまたはクラウド デバイスのいずれかになります。 どちらのタイプも外見は同じですが、機能は異なっています。

    • オンプレミス デバイス—超音波を使用するオンプレミスのデバイスにのみ接続できます。詳細については、「Cisco Webex Teams から Cisco Webex デバイスに自動接続する」を参照してください。 コールをするためオンプレミス デバイスに接続している場合、次の作業を行うことができます。

      • 接続されたデバイスを使用して Webex Teams コールを発信すること。

      • Webex Teams アプリを使用して Webex Teams コールに応答すること。この場合、接続されたデバイスは使用しません。

      • 接続されたデバイスを使用して、電話番号への基本的なコールを発信すること。

      • Webex Teams アプリを使用して電話番号への基本的なコールに応答すること。この場合、接続されたデバイスは使用しません。

    • クラウド デバイス—超音波を使用して自動的に接続することもできます。さらに、クラウド デバイスを検索して接続することができます。詳細については、 「Cisco Webex Teams から近くの Cisco Webex デバイスを検索して、接続する」を参照してください。

      コールをするためクラウド デバイスに接続している場合、次の作業を行うことができます。

      • 接続されたデバイスを使用して Webex Teams コールを発信すること。

      • 接続されたデバイスを使用して Webex Teams コールに応答すること。

      • 接続されたデバイスを使用して、電話番号への基本的なコールを発信すること。 [hybrid place]

      • Webex Teams アプリを使用して電話番号への基本的なコールに応答すること。この場合、接続されたデバイスは使用しません。