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2021年4月7日 | 回表示 | 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています

Cisco CMR Hybrid のサポート終了

Cisco CMR Hybrid のサポート終了

Cisco は 2021 年 2 月 28 日に Cisco Collaboration Meeting Rooms(CMR)- Hybrid のサポートを終了します。 2021 年 2 月 28 日以降は、2021 年 4 月のサポート終了まで CMR Hybrid サービスが提供されます。その時点で CMR Hybrid をご利用のお客様は最新版の CMR Cloud に自動的に移行されます。 今回の発表は、Cisco がシンプルで一貫性のあるクラウドビデオサービスをグローバルに提供するために行うものです。お使いの Cisco Webex サブスクリプションに変更はありません。
CMR Cloud(ビデオ統合)で Webex を使用しているお客様には、この発表による影響はありません。

CMR Cloud の前身である CMR Hybrid は、オンプレミスの TelePresence Server(または MCU)を 1 つのミーティングにカスケード接続した Webex ミーティングです。 ユーザーは、オンプレミスのビデオ会議を追加するには、TelePresence サイドパネルにある Webex 生産性向上ツールを使用してミーティングをスケジュールします。

2020 年 4 月以降、CMR Hybrid を利用している顧客は Webex サイトが最新バージョンの Webex に自動移行され、エンドポイントからクラウドに直接参加できるようになります。この日以降、TP サーバーまたは MCU へのミーティングのカスケードはサポートされなくなります。

サイトがビデオプラットフォーム 2 に移行され、コントロールハブへのアクセスが可能になった後、顧客はビデオメッシュを展開して、すべての個人を Webex クラウドに参加させるのではなく、ビデオエンドポイントでローカルリソースを使用してミーティングに参加できるようにすることができます。 ビデオメッシュの詳細については、こちらを参照してください。 https://help.webex.com/nm1m8zv/Get-Started-with-Cisco-Webex-Hybrid-Services

管理者にとっての意味


CMR Hybrid を積極的に利用しているユーザーの数を把握し、ユーザーのスケジュールを変更する計画を立てます。 既存のミーティングは 2021 年 2 月 28 日まで継続できます。 この日以降、既存のミーティングはビデオブリッジ用のオンプレミスの TelePresence サーバーを使用せずに再スケジュールする必要があります。

CMR Hybrid 用に構成された Webex サイトについては、2021 年 2 月末までに以下の手順に従う必要があります。
  • セッションタイプ「TelePresence」が設定されている Webex 主催者の数を確認する
  • これらのユーザーから、CMR Hybrid を使用しないようにスケジュールを変更することを計画します。
  • 既存のミーティングのスケジュールは 2021 年 3 月 31 日まで継続できます。
  • 主催者を TelePresence/ビデオセッションタイプ以外に変更します(https://help.webex.com/16lhxu/Manage-Session-Types-in-Cisco-Webex-Control-Hub#id_128597)。
  • 生産性向上ツールを再インストールして、TelePresence サイドパネルを削除します。  https://help.webex.com/nby4rwy/Install-and-Set-Up-Webex-Productivity-Tools-for-Windows
  • 既存のミーティングのスケジュールを 2021 年 3 月まで継続します。
  • 新しいミーティングのスケジュールは、Webex(プラットフォーム 2)のみとなります。
  • すべてのスケジュール設定が削除され、新しいミーティングがスケジュールされなくなったら、Cisco カスタマサクセスマネージャと協力して、Webex サイト(まだ移行していない場合は、Webex Teams や他のサービスを含む)をビデオプラットフォーム 2 に移行できます。
3 月 31 日以降の既存ミーティングのスケジュールは、TelePresence サーバーの URI アドレスを使用せずに再予約する必要があります。 最も簡単な方法は、カレンダーのミーティングごとに、TP セッションタイプを使用せずに生産性向上ツールを再インストールした後、ミーティングを開き、既存の参加方法の情報を削除し、「新しいビデオアドレス」などのテキストを追加して招待状を送信します。 その後、生産性向上ツールで、Webex サイトドメインを持つビデオデバイス用の新しい URI を使用してこのミーティングを再予約する必要があります。 このプロセスは事前にテストする必要があります。

オンプレミスの TelePresence サーバーや MCU は、Webex へのカスケードリンクがなくても、オンプレミスのミーティングにのみ引き続き使用できます。

ユーザーにとっての意味

ユーザーのスケジュールの変更

Webex では、ミーティングのスケジュールにいくつかの方法があります。
  • Webex アプリ
  • Outlook 用 Webex 生産性向上ツールプラグイン
  • ハイブリッド カレンダー サービス
  • Webex サイトの Web スケジューラ
これらは、既存の TMS/XE と連携して、会議室用の 1 つのボタンを押すだけで動作します
  • Outlook 用 Webex 生産性向上ツールアドイン(現在、OBTP 用の TMS/XE をサポートしまていせん)
最新の生産性向上ツールクライアントを使用してスケジュールする場合、サイドパネルを選択して会議にもビデオを追加する代わりに、主催者はミーティングの標準的な Webex PT オプションを取得します。 ビデオエンドポイントによる参加はすべてのミーティングに含まれているため、主催者が設定する必要はありません。 ビデオエンドポイントからの参加方法の説明は、すべての参加者に送信される招待状に自動的に含まれます。

今日、TMS 経由で One-button-to-press(OBTP)の会議室を使用している場合、最新の生産性向上ツールクライアントにスケジュールを更新すると、TMS/XE は以前と同様に OBTP を設定するために必要な URI 情報を取得します。 2021 年 3 月 31 日以降に開始予定のミーティングについては、サイドパネルを使用せずに PT でミーティングを予約する必要があります。

手動でミーティングに参加する

ビデオエンドポイントは、Webex クラウド(または、TP サーバーの代わりに展開されている場合はローカルのビデオメッシュノード)に直接ダイヤルしてミーティングに参加します。

SIP URI には新しいドメインが設定され、通常は <meeting_ID>@<Webex_site_name>.webex.com という形式になります。 顧客のオンプリムドメインの TP サーバー/MCU のドメインとのミーティングは、再スケジュールする必要があります。

ユーザーのミーティング内エクスペリエンスの変更

ビデオエンドポイントには、TP サーバーのレイアウトとコントロールを置き換える Webex 内蔵ビデオブリッジに基づく機能(レイアウトとコントロール)を持つことになります。 ほとんどのユーザーには完全な変更の意味は表示されませんが、以下はビデオデバイス用に Webex で利用できる機能のリストです。
  1. Webex クライアントのユーザーには、アクティブなスピーカーだけが表示されることなく、ビデオ会議システムのユーザーのビデオが個別に表示されます。
  2. ビデオ会議システムのユーザーは、アクティブなスピーカーの表示のみに制限されるのではなく、Webex クライアントのユーザーのビデオが個別に表示されます。
  3. ビデオ会議システムのユーザーが最大 200 名までミーティングに参加できるようになります。
  4. ビデオ会議システムのユーザーは、音声のみで黒い画面が表示される代わりに、視覚的なロビーエクスペリエンスにアクセスできるようになります。
  5. Cisco ビデオ会議システムのユーザーは、タッチデバイスで参加者の完全なリストを確認できるようになります。
  6. デュアルスクリーンの Cisco ビデオ会議システムのユーザーは、両方の画面で参加者のビデオを表示できるようになります。
  7. ビデオ会議システムのユーザーは、ミーティングのロックとロック解除、すべての参加者のミュート、ミーティングの録画など、数字のキーコマンドを使ってミーティングをコントロールできるようになります。
  8. ビデオ会議システムのユーザーは、パネリストとして Webex Events に参加できるようになります。
  9. ホワイトボード対応の Cisco ビデオシステムのユーザーは、ホワイトボードを共有できるようになります。
  10. Webex クライアントのユーザーは、ビデオ会議システムのユーザーと音声付きの最適化されたビデオコンテンツを共有できるようになります。
  11. セキュリティの向上により、ビデオ会議システムのユーザーは、主催者がミーティングへの参加を許可するまでロビーで待機できます。
  12. セキュリティと使いやすさが向上し、組織に所属するテレビ会議システムのユーザーが直接会議に参加できるようになります。
ビデオプラットフォームバージョン 2 では、以下の既知の動作に注意してください。
  1. H.263 ビデオコーデックを利用するビデオ会議システムはサポートされていません。  これらのシステムのいずれかでミーティングに参加した場合、共有コンテンツは他の参加者のビデオと一緒にメインのビデオフィード内に表示されます(Expressway を使用して SIP に変換することをおすすめします)。
  2. CTS シリーズシステムを含む Cisco の EoL ビデオ会議システムはサポートされていません。
  3. Webex ミーティングを呼び出す別の会議ブリッジはサポートされていません。  この場合、コンテンツ共有エクスペリエンスの完全性は保証されません。

これに関するご質問は、Personalmultiparty@cisco.com にお問い合わせください

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