Slutten av levetiden for Cisco CMR-Hybrid

Cisco kunngjør end of life for Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) -Hybrid med virkning fra 28 februar 2021. Etter 28.02.2021 vil CMR Hybrid-tjenesten fortsette til april 2021 (EOL), og på det tidspunktet vil CMR Hybrid-kunder automatisk bli overført til den nyeste versjonen av CMR Cloud. Cisco kommer med denne kunngjøringen for å forenkle og tilby et konsistent skyvideotilbud globalt. Cisco Webex-abonnementet endres ikke.
Ingen endringer for kunder som bruker Webex med CMR Cloud (videointegrasjon) med denne kunngjøringen.

CMR-Hybrid, en forhåndsmarkør til CMR Cloud, er Webex-møter med TelePresence Server (eller MCU) som overlapper sammen for ett enkelt møte. Brukere som planlegger et møte ved hjelp av Webex Productivity Tools med TelePresence-sidepanelet for å legge til lokal videokonferanse.

Alle kunder med aktiv bruk av CMR-Hybrid fra og med april 2020 vil få webex-nettstedet automatisk overført til den nyeste versjonen av Webex med mulighet for endepunkter til å bli med direkte til skyen. Overlappende møter til TP Server eller MCU vil ikke lenger støttes/er mulig etter denne datoen.

Når nettstedet er overført til videoplattform 2 og Kontrollhub-tilgang er tilgjengelig, kan kunder velge å distribuere Video Mesh for å tillate videoendepunkter å bli med i møte ved hjelp av lokale ressurser i stedet for å bli med individuelt til Webex-skyen. Mer informasjon om Video Mesh er her: https://help.webex.com/nm1m8zv/Get-Started-with-Cisco-Webex-Hybrid-Services

Hva dette betyr for deg som administrator

Finn ut hvor mange brukere som aktivt bruker CMR Hybrid, og plangjør å endre brukernes planleggingsopplevelse. Eksisterende møter kan fortsette til 28. 2021. Etter denne datoen må eksisterende møter planlegges på nytt uten telepresence-serveren for videobro.

For Webex-området(e) som er konfigurert for CMR-Hybrid, bør du før slutten av februar 2021 følge disse trinnene:

Finne ut hvor mange Webex-verter som har konfigurert økttypen TelePresence
- https://help.webex.com/acyd33/Manage-Session-Types-in-Webex-Site-Administration
Fra disse brukerne må du planlegge å endre planleggingen slik at den ikke lenger bruker CMR-Hybrid.
Eksisterende planlagte møter kan fortsette til 31.
Endre verter slik at de ikke lenger har telepresence/videoøkttype. (https://help.webex.com/16lhxu/Manage-Session-Types-in-Cisco-Webex-Control-Hub#id_128597)
Installer produktivitetsverktøy på nytt for å fjerne TelePresence-sidepanelet: https://help.webex.com/nby4rwy/Install-and-Set-Up-Webex-Productivity-Tools-for-Windows
Fortsett med eksisterende planlagte møter frem til mars 2021.
Nylig planlagte møter vil bare være på Webex (plattform 2).
Når all planlegging er fjernet og ingen nye møter er planlagt, kan du samarbeide med Cisco Customer Success Manager for å overføre Webex-området til videoplattform 2 hvis ikke allerede, inkludert Webex Teams og andre tilgjengelige tjenester.

Eventuelle eksisterende planlagte møter etter 31. Den enkleste metoden er hvert møte i noens kalender, etter at du har installert produktivitetsverktøy på nytt uten TP-økttype, åpner du møtet, fjerner eksisterende hvordan du blir med i informasjon og legger til tekst "Ny videoadresse" for eksempel, og deretter sender du invitasjonen. Produktivitetsverktøy bør deretter ombestille dette møtet med ny URI for videoenheter med Webex-områdedomene. Denne prosessen bør testes tidligere.

Den lokale TelePresence-serveren og/eller MCU-en kan fortsatt brukes til lokale møter uten gjennomgripende kobling til Webex.

Hva dette betyr for brukerne dine

Endringer i planlegging for brukere

Webex har få forskjellige metoder for å planlegge møter:

Webex-appen
Plugin-modul for Webex Productivity Tool for Outlook
Hybridkalendertjeneste
Webex nettsted web-planlegger

Disse ovenfor fungerer med din eksisterende TMS / XE i å gi en knapp for å trykke for konferanserom

Tillegg for Webex Productivity Tools for Outlook (støtter for øyeblikket ikke TMS/XE for OBTP)

Når du planlegger å bruke den nyeste produktivitetsverktøyklienten, i stedet for sidepanelet for å velge legg til video også møtet, vil verten få standard Webex PT-alternativer for møtet. Sammenføyning med videoendepunkt er inkludert i hvert møte, verten trenger ikke å konfigurere. Hvordan du blir med i instruksjoner fra videoendepunkter, inkluderes automatisk i invitasjonen som sendes til alle deltakerne.

Hvis du har konferanserom med enknapps-til-trykk (OBTP) via TMS i dag, vil TMS/XE ved oppdatering av planlegging til den nyeste produktivitetsverktøyklienten få den nødvendige URI-informasjonen til å angi OBTP som før. Møtet må bestilles med PT uten sidepanelet for eventuelle møter som skal starte etter 31.

Bli med i et møte manuelt

Videoendepunkter blir med i møter som ringer direkte til Webex-skyen (eller Video Mesh-node lokalt hvis de distribueres i stedet for TP Server).

SIP-URIen vil ha et nytt domene, vanligvis i formatet <meeting_ID>@<Webex_site_name>.webex.com. Eventuelle møter med domene for TP Server/MCU for kunder på prem-domenet må planlegges på nytt.

Endringer i møteopplevelsen for brukere

Videoendepunkter vil ha funksjoner (oppsett og kontroller) basert på webex innebygd videobro som erstatter TP Server-oppsett og kontroller. De fleste brukere bør ikke se noen mening full endring, nedenfor er liste over funksjoner som er tilgjengelige med Webex for videoenheter:

Brukere på Webex-klienter vil nå se individuelle videoer fra brukere på videokonferansesystemer, i stedet for å være begrenset til bare å se den aktive høyttaleren.
Brukere på videokonferansesystemer vil nå se individuelle videoer fra brukere på Webex-klienter, i stedet for å være begrenset til bare å se den aktive høyttaleren.
Opptil 200 brukere av videokonferanser vil nå kunne bli med på møtene dine.
Brukere på videokonferansesystemer vil nå ha tilgang til en visuell lobbyopplevelse, i stedet for å se en svart skjerm med en lydopplevelse.
Brukere på Cisco videokonferansesystemer vil kunne se den fullstendige listen over deltakere på Touch-enhetene sine.
Brukere på dual-screen Cisco videokonferansesystemer vil kunne se deltakervideo på begge skjermene.
Brukere på videokonferansesystemer vil nå kunne kontrollere møtet ved hjelp av numeriske tastekommandoer, for eksempel låse og låse opp møtet, dempe alle deltakere, ta opp et møte.
Brukere på videokonferansesystemer vil kunne bli med på Webex Events som paneldeltakere.
Brukere på tavlekompatible Cisco-videosystemer vil kunne dele tavlene sine.
Brukere på Webex-klienter vil kunne dele videooptimalisert innhold med lyd med brukere på videokonferansesystemer.
Forbedret sikkerhet, der brukere på videokonferansesystemer kan vente i lobbyen til de blir tatt opp i møtet av verten.
Forbedret sikkerhet og brukervennlighet, der brukere på videokonferansesystemer som tilhører organisasjonen, kan bli med på møter direkte.

Vær oppmerksom på følgende kjente virkemåter med Video Platform versjon 2:

Det er ingen støtte for videokonferansesystemer som bruker H.263-videokodeken. Hvis du blir med i møter med et av disse systemene, bygges delt innhold inn i hovedvideofeeden sammen med andre deltakeres video. (Foreslå å bruke Expressway til å konvertere til SIP)
Det er ingen støtte for EoL-videokonferansesystemer fra Cisco, inkludert CTS-seriesystemer.
Det er ingen støtte for en annen konferansebro som kaller inn til et Webex-møte. I slike tilfeller kan ikke integritet for innholdsdelingsopplevelse garanteres.

Eventuelle spørsmål om dette, kontakt Personalmultiparty@cisco.com