Прекращение обслуживания Cisco CMR гибридного типа

Прекращение обслуживания Cisco CMR гибридного типа

Компания Cisco объявляет о завершении поддержки совместных комнат совещаний (CMR) Cisco гибридного типа с 28 февраля 2021 г. После 28.02.2021 служба CMR гибридного типа продолжит работу до апреля 2021 г. (прекращение обслуживания), после чего будет выполнен автоматический перенос клиентов CMR гибридного типа в последнюю версию облака CMR. Компания Cisco объявляет об этом, чтобы упростить и предоставить единообразное предложение облачного видео в глобальном масштабе. Ваша подписка Cisco Webex не будет изменена.
Изменения, указанные в этом объявлении, не коснутся клиентов, которые используют Webex с облаком CMR (интеграцией видео).

Совещания CMR гибридного типа, предшествующие совещаниям в облаке CMR, – это совещания Webex, образующие каскадное соединение с локальным сервером (или MCU) TelePresence для одного совещания. Планирование совещаний пользователями осуществляется с помощью инструментов повышения производительности Webex с использованием боковой панели TelePresence для добавления локальной видеоконференции.

Для клиентов, активно использующих CMR гибридного типа с апреля 2020 г., будет осуществлен автоматический перенос веб-сайтов Webex в последнюю версию Webex с возможностью присоединения терминальных устройств непосредственно к облаку. Каскадное соединение совещаний с сервером TP или MCU больше не будет поддерживаться и не будет доступным после указанной даты.

После переноса веб-сайта на платформу видео версии 2 и получения доступа к Control Hub клиенты смогут выбрать развертывание сетки видео, чтобы разрешить видеотерминалам присоединяться к совещаниям с помощью локальных ресурсов вместо присоединения всех пользователей к облаку Webex по отдельности. Дополнительную информацию о сетке видео см. здесь: https://help.webex.com/nm1m8zv/Get-Started-with-Cisco-Webex-Hybrid-Services

Что это означает для администратора


Определите количество пользователей, которые активно применяют CMR гибридного типа, и составьте план изменения параметров планирования для пользователей. Существующие совещания можно проводить до 28 февраля 2021 г. После этого дня существующие совещания понадобится запланировать заново без применения локального сервера TelePresence для создания моста видеосвязи.

Если ваши веб-сайты Webex настроены для использования CMR гибридного типа, до конца февраля 2021 г. вам понадобится выполнить указанные далее действия.
  • Определите количество организаторов Webex, для которых настроен тип сеанса TelePresence.
  • Для этих пользователей следует изменить параметры планирования так, чтобы использование CMR гибридного типа прекратилось.
  • Существующие запланированные совещания можно проводить до 31 марта 2021 г.
  • Измените параметры организаторов так, чтобы им был недоступен тип сеанса TelePresence или видео. (https://help.webex.com/16lhxu/Manage-Session-Types-in-Cisco-Webex-Control-Hub#id_128597)
  • Переустановите инструменты повышения производительности для удаления боковой панели TelePresence.  https://help.webex.com/nby4rwy/Install-and-Set-Up-Webex-Productivity-Tools-for-Windows
  • Существующие запланированные совещания можно проводить до марта 2021 г.
  • Новые запланированные совещания будут проводиться только в Webex (платформа версии 2).
  • После того как вы удалите все запланированные совещания и прежде чем запланируете новые, при помощи менеджера по работе с клиентами Cisco можно перенести веб-сайт Webex на платформу видео версии 2 (если это еще не выполнено) вместе с Webex и другими доступными службами.
Все существующие запланированные совещания, которые должны состояться после 31 марта, понадобится зарезервировать повторно без использования URI-адреса сервера TelePresence. Проще всего внести изменения в каждое совещание в чьем-либо календаре. После переустановки инструментов повышения производительности без указания типа сеанса TP откройте совещание, удалите существующую информацию о правилах присоединения и добавьте текст (например, "Новый адрес видео"). Затем отправьте приглашение. После этого инструменты повышения производительности выполнят повторное резервирование совещания с новым URI для видеоустройств с доменом веб-сайта Webex. Этот процесс необходимо предварительно протестировать.

Локальный сервер TelePresence и/или MCU по-прежнему можно использовать для проведения локальных совещаний без каскадного соединения с Webex.

Что это означает для пользователей

Изменения в процессе планирования для пользователей

В Webex предусмотрено несколько средств планирования совещаний.
  • Приложение Webex
  • Подключаемый модуль инструментов повышения производительности Webex для Outlook
  • Служба календаря гибридного типа
  • Веб-планировщик на веб-сайте Webex
Указанные выше средства работают с существующей службой TMS/XE и обеспечивают работу функции "Одно нажатие кнопки" в комнатах для совещаний.
  • Надстройка инструментов повышения производительности Webex для Outlook (в настоящее время не поддерживает TMS/XE для использования функции "Одно нажатие кнопки")
При планировании с использованием последней версии клиента инструментов повышения производительности вместо боковой панели для выбора параметра добавления видео в совещание организатору будут доступны стандартные параметры инструментов повышения производительности Webex для совещания. Для каждого совещания доступна функция присоединения с помощью видеотерминала; организатору не нужно выполнять настройку. Инструкция по присоединению с помощью видеотерминала будет автоматически добавлена в приглашение, отправляемое всем участникам.

Если у вас имеются комнаты для совещаний с функцией "Одно нажатие кнопки" (OBTP), доступной при использовании TMS, при обновлении процесса планирования до последней версии клиента инструментов повышения производительности TMS/XE получит необходимую информацию о URI для настройки OBTP в соответствии с параметрами, которые использовались раньше. Совещания, которые должны начаться после 31 марта 2021 г., следует резервировать с помощью инструментов повышения производительности без боковой панели.

Присоединение к совещанию вручную

Видеотерминалы присоединяются к совещаниям путем непосредственного набора номера облака Webex (или локального узла сетки видео, если такой узел развернут вместо сервера TP).

URI SIP будет использовать новый домен, как правило, в формате <meeting_ID>@<Webex_site_name>.webex.com. Все совещания с доменом для сервера TP или MCU на локальном домене клиента необходимо запланировать повторно.

Изменения в процессе проведения совещаний для пользователей

На видеотерминалах будут предусмотрены функции (компоновки и элементы управления) на основе встроенного видеомоста Webex, которые заменят компоновки и элементы управления сервера TP. Большинство пользователей не столкнется с какими-либо значительными изменениями. Ниже приведен список функций, доступных в Webex для видеоустройств.
  1. Теперь пользователи клиентов Webex смогут просматривать видео всех пользователей систем для видеоконференций, а не только видео активного выступающего.
  2. Теперь пользователи систем для видеоконференций смогут просматривать видео всех пользователей клиентов Webex, а не только видео активного выступающего.
  3. Теперь к вашим совещаниям смогут присоединиться до 200 пользователей систем для видеоконференций.
  4. Теперь пользователи систем для видеоконференций получат доступ к визуальному интерфейсу холла (раньше отображался только черный экран и можно было пользоваться лишь аудиосвязью).
  5. Пользователи систем для видеоконференций Cisco смогут просматривать полный список участников на своих устройствах Touch.
  6. Пользователи систем для видеоконференций Cisco с двумя экранами смогут просматривать видео участников на обоих экранах.
  7. Теперь пользователи систем для видеоконференций смогут управлять совещанием с помощью команд цифровых клавиш. Например, доступны функции блокировки и разблокировки совещания, выключения микрофонов всех участников и записи совещания.
  8. Пользователи систем для видеоконференций смогут присоединяться к event-совещаниям Webex в качестве членов команды-организатора.
  9. Пользователи видеосистем Cisco, которые поддерживают возможности работы с виртуальной доской, смогут предоставлять совместный доступ к своим виртуальным доскам.
  10. Пользователи клиентов Webex смогут предоставлять совместный доступ к контенту с аудио, оптимизированному для видео, пользователям систем для видеоконференций.
  11. Повышена безопасность в связи с ситуацией, в которой пользователи систем для видеоконференций могут ожидать в холле до тех пор, пока организатор не допустит их на совещание.
  12. Повышены безопасность и удобство пользования в связи с ситуацией, в которой пользователи систем для видеоконференций, принадлежащих вашей организации, могут присоединяться к совещаниям напрямую.
Обратите внимание на следующие известные модели поведения платформы видео версии 2.
  1. Системы для видеоконференций, использующие видеокодек H.263, не поддерживаются.  Если вы присоединяетесь к совещаниям с помощью такой системы, контент, к которому предоставлен совместный доступ, будет встроен в главный видеопоток вместе с видео других участников. (Предложите использовать Expressway для преобразования в SIP.)
  2. Компания Cisco не поддерживает системы для видеоконференций в состоянии EoL, включая системы серии CTS.
  3. Не поддерживаются вызовы на совещания Webex со стороны другого моста конференц-связи.  В соответствующих случаях невозможно гарантировать правильную работу функции совместного доступа к контенту.

Если у вас есть вопросы на эту тему, обратитесь по адресу Personalmultiparty@cisco.com

Была ли статья полезной?