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マイ ネットワークで Webex Meetings トラフィックを許可するには?
フィードバックがある場合この記事は、会社のネットワークで使用するために Webex Meetings クライアントとビデオ コラボレーション デバイスをサポートするネットワーク管理者を対象としています。このガイドでは、ミーティング クライアント、ビデオ コラボレーション デバイス、Webex Edge 音声で必要なポート、IP 範囲、ドメインについて説明します。
次のいずれかのアプリケーションまたはデバイスから Webex Meetings に参加している場合は、この記事を使用してください。
- Webex アプリ (デスクトップ、モバイル、Web ベース)
- クラウド登録された Webex デバイス (Webex Boards を含む)
| Webex ウェブサイト, Webex デスクトップ アプリ/生産性向上ツール, Webex Meetings for Android/iOS, Webex ウェブ アプリ | ||||
| プロトコル | ポート番号 | 説明 | アクセス タイプ | コメント |
| TCP | 80 / 443 | 発信 | Webex クライアント アクセス ポートと Webex Events (音声ストリーミング) | 初期ミーティング設定情報を交換するために、Webex クライアントのシグナリング ポートが使用されます。UDP ポートがファイアウォールで開いていないとき、メディア接続性のためのポートをフォールバックします。Webex Events 音声ブロードキャスト送信。 |
| TCP/UDP | 53 | 発信 | DNS | DNS ルックアップに使用され、クラウド内の Webex サーバーの IP アドレスを検出します。通常の DNS ルックアップは UDP で行われますが、クエリ応答が UDP パケットに収まらない場合は、TCP が必要な場合があります。 |
| UDP | 9000 | Webex への発信 | プライマリ Webex クライアントメディア（VoIP と Video RTP） | Webex クライアントメディアポートは、コンピュータ音声、Web カメラビデオ、コンテンツ共有ストリームを交換するために使用されます。最良のメディア品質を保証するには、このポートを開く必要があります |
| TCP | 5004, 443, 80 | Webex への発信 | 代替の Webex クライアントメディア（VoIP と Video RTP） | ファイアウォール内で UDP ポート 9000 が開いていない場合のメディア接続用のフォールバックポート |
| TCP/UDP | オペレーティング システム特有の一時的なポート | 受信 | Webex から返されるトラフィック | Webex はクライアントが接続を行う時に受け取る送信先ポートと通信します。 これらのリターン接続を許可するようにファイアウォールを設定する必要があります。 |
| TCP | 443 | 受信 | 近接通信 | 接続デバイスは、それ自体とデバイスの間で HTTPS を使用した IPv4 ルート可能パスを持っている必要があります。 |
| UDP | 5004 | 発信 | Webex クライアント メディア | UDP ポート 5004 は、Cisco ビデオ コラボレーション デバイスへのミーティング外共有に使用されます。 |
これらのポートは、参照目的でのみ提供されます。 詳細については、展開ガイド/メーカーの推奨事項を参照してください。
| プロトコル | ポート番号 | 説明 | アクセス タイプ | コメント |
| TCP | 5060-5070 | 発信 | SIP 信号 | Webex メディア エッジは、5060～5070 でリッスンします。 詳しい情報については、ご利用中の個別のサービスについての設定ガイドをご覧ください。Cisco Webex Meeting Center Video Conferencing Enterprise Deployment Guide.pdf |
| TCP | 5060、5061 および 5065 | 受信 | SIP 信号 | WebeEx クラウドからの受信 SIP シグナリング トラフィック |
| TCP / UDP | 1719、1720 およびポート 15000～19999 | 受信および発信 | H.323 LS | エンドポイントでゲートキーパー通信が必要な場合は、Lifesize を含むポート 1719 も開いてください。 |
| TCP/UDP | 一時的なポート 36000-59999 | 受信および発信 | メディア ポート | Cisco Expressway をご利用の場合、 メディア範囲は 36000～59999 に設定する必要があります。サード パーティのエンドポイントまたは通話制御を使用している場合は、この範囲を使用するように設定する必要があります。 |
オンプレミスのビデオ デバイス ネットワーク設定については、「Cisco Expressway IP ポートの使用状況 - 構成ガイド」を参照してください。
Microsoft Teams (VIMT) の導入ガイドについては、「Microsoft Teams 用の Webex ビデオ統合の展開」を参照してください。
| プロトコル | ポート番号 | 説明 | アクセス タイプ | コメント |
| TCP | 5061, 5062 | 受信 | SIP 信号方式 | Webex Edge 音声のインバウンド SIP 信号方式 |
| TCP | 5061, 5065 | 発信 | SIP 信号方式 | Webex Edge 音声の発信 SIP 信号方式 |
| TCP/UDP | 一時的なポート 8000 - 59999 | 受信および発信 | メディア ポート | エンタープライズ ファイアウォールでは、8000 ～ 59999 の1 個のポート範囲を持つ Expressway への受信メディア トラフィックに対して、ピンホールを開く必要があります。 |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) または 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (net range)
- 62.109.192.0/18 (CIDR) または 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (net range)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) または 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (net range)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) または 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (net range)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) または 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (net range)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) または 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (net range)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) または 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (net range)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) または 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (net range)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) または 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (net range)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) または 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (net range)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) または 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (net range)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) または 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (net range)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) または 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (net range)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) または 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (net range)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) または 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (net range)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) または 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (net range)
- 144.196.0.0/16 (CIDR) または 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (net range)
- 163.129.0.0/16 (CIDR) または 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (net range)
IPv6 アドレス
| ファンクション | アジア太平洋 | AMER | ヨーロッパ |
| 2402:2500::/32 | 2607:fcf0::/32 | 2a00:a640::/32 | |
| インフラ | 2402:2500::/36 | 2607:fcf0::/36 | 2a00:a640::/36 |
| メディア | 2402:2500:1000::/36 | 2607:fcf0:1000::/36 | 2a00:a640:1000::/36 |
| アプリ/ウェブ | 2402:2500:2000::/36 | 2607:fcf0:2000::/36 | 2a00:a640:2000::/36 |
| プライベート | 2402:2500:3000::/36 | 2607:fcf0:3000::/36 | 2a00:a640:3000::/36 |
Webex では、コンテンツが一切キャッシュされない設定を推奨しています。Webex Meetings に接続する際に、ミーティング クライアントは次のドメインを使用します。
| クライアントタイプ | ドメイン |
| Webex Meetings デスクトップ アプリケーション | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| Webex Meetings に接続する Webex デスクトップ クライアント (Mac/PC、シンクライアント ベースのブラウザ WebApp を含む) | *.webex.com |
| Webex Meeting にコールインする (またはコールバックする) オンプレミス SIP/H323 デバイス | *.webex.com (注 IP ダイヤルも利用可能) |
| Webex モバイル クライアント (iOS、Android) Webex Meetings に接続しています | *.webex.com |
| 証明書の有効性確認 | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| ユーザーの総合情報のインテグレーション | *.accompany.com |
| Webex Meetings サイト パフォーマンスの分析と Webex アプリ | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| Webex Events ウェブキャスト (参加者のみ) | *.vbrickrev.com |
| Slido PPT アドインに使用され、Slido のウェブページでプレミーティングの投票やクイズを作成できます。 | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| Webex アプリのデスクトップ クライアント、Webex Meetings に接続するクラウド登録デバイス（Webex Board を含む）がある場合は、次で概説されているドメインのリストを許可する必要もあります。 https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
IPS ファイアウォールのガイダンス:
- Webex トラフィック (Webex IP CIDR ブロックにより定義)、特にメディア トラフィック用に、ファイアウォール IPS またはその他のタイプの DoS 保護 (許可) をバイパスします。
- IPS をバイパスできない場合、多数の参加者の音声とビデオのスループットを処理するのに IPS に十分な容量を確保するために、適切なサイズ調整を実行する必要があります。
- IPS がバイパスできない場合、Webex トラフィックが誤って分類され、その後ドロップされるのを回避するために、署名としきい値の適切な微調整を行う必要があります。
- ファイアウォール IPS アラートを監視して、Webex トラフィックに対する IPS アラートを調査します。
- UserAgent=WebexInMeetingWin
- UserAgent=WebexInMeetingMac
- UserAgent=tchDocShow
- UserAgent=standby
プロキシ サーバーのガイダンス:
- Webex ミーティング クライアントは、TLS メディア接続のための SNI 拡張子をサポートしません。プロキシ サーバーで SNI が存在する必要がある場合、Webex 音声とビデオ サービスの接続障害が発生します。
| 改訂日 | 新機能および変更された機能に関する情報 |
| 2025 年 3 月 28 日 | メタデータを更新しました (ネットワーク要件に変更はありません) |
| 2025 年 2 月 11 日 | IPv6 アドレス セクションが追加されました |
| 1/09/2024 | 記事の有効期限が削除されました (ネットワーク要件に変更はありません) |
| 11/20/2023 | 記事のテキストのクリーンアップ (ネットワーク要件に変更はありません) |
| 10/09/2023 | VIMT ドキュメントへのリンクが追加されました |
| 06/01/2023 | 中国のクラスター情報が削除されました。 |
| 04/11/2023 | 追加されたメディア用の新しい IP サブネットを追加 (144.196.0.0/16 (CIDR) または 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (NET RANGE) 163.129.0.0/16 (CIDR) または 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (net range)。 |
| 10/24/2022 | インクルーシブな言語に更新されました。 |
| 12/21/2021 | Webex メディア クライアントに UDP ポート 5004 アウトバウンドを追加しました |
| 11/11/2021 | 必要な証明書の有効性確認に intel.com*.intel.com を追加しました。 |
| 11/04/2021 | *.letcr.org を *.lencr.org certに更新しました |
| 10/27/2021 | *.godaddy.com および *.letcr.org Cert を追加しました |
| 10/04/2021 | 必要なくなった *.walkme.com と s3.walkmeusercontent.com がドメイン テーブルから削除されました。 |
| 08/25/2021 | *.webexcontent.com (1) を *.webexcontent.com に変更しました |
| 07/29/2021 | *.webexcontent.com (1) URL がファイルストレージに追加されました |
| 07/08/2021 | 範囲 20.68.154.0 ～ 20.68.154.255 を削除しました |
| 06/25/2021 | *.appdynamics.com および s3.walkmeusercontent.com ドメインをリストに追加しました |
| 05/11/2021 | IP アドレスのリストが順番に並べられていました。 |
| 05/06/2021 | Microsoft Teams (Microsoft CVI) メディア トラフィックのみ向けの Cisco Webex ビデオ インテグレーションに、20.68.154.0/24 (CIDR) または 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (net range) が追加されました。 |
| 04/28/2021 | Slido PPT アドインのドメインを追加し、Slido のウェブページでプレミーティングの投票やクイズを作成できるようになりました |
| 04/27/2021 | Webex Edge 音声に 23.89.0.0/16 (CIDR) または 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (net range) を追加しました |
| 04/26/2021 | utiltp プロセス中に Webex に UserAgents を追加しました。 |
| 0415/2021 | Webex Events ウェブキャスト用のドメイン* .vbrickrev.com が追加されました。 |
| 04/01/2021 | 許可する必要のあるドメイン - テーブルが更新されました。 |
| 3/15/2021 | IdenTrust 証明書ドメインを追加しました。 |
| 3/10/2021 | Webex への UDP5004 アウトバウンドを削除しました |
| 2/23/2021 | 追加: UDP ポート: 9000、5004、および TCP: 5004、443、80 Webex クライアント メディア |
| 1/06/2021 | TCP/UDP 一時的ポート外線ポート範囲を追加しました。 |
| 12/7/2020 | 追加されたセクション: プロキシ サーバーのガイダンス |
| 10/23/2020 | ドメインに *.eum-appdynamics.com を追加しました。 |
| 7/31/2020 | *.wbx2.com および *.ciscospark.com ドメインを追加しました |
| 7/27/2020 | 170.72.0.0/16 (CIDR) または 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (ネット範囲) を追加しました |
| 7/24/2020 | IPS ファイアウォールに関するガイダンスを追加しました |
| 6/1/20 |
|
| 4/29/20 | 証明書検証のための *.digicert.com の追加 |
| 4/22/20 | 新規 IP 範囲 150.253.128.0/17 の追加 |
| 3/27/20 | ソリューションに開始パラグラフが追加されました。 「Webex ウェブサイト、Webex デスクトップ アプリ/生産性向上ツール、Webex Meetings for Android/iOS、Webex ウェブ アプリ」 表のコメントを更新しました。 |
| 3/3/2020 | ポート例外のための更新を指定 |
| 2/14/2020 | AB 向けの UDP 9000 は削除され、音声ブロードキャストは TCP ポート 443 でのみ使用可能です。 |
| 1/29/2020 | アクセス タイプ列: 代替 Webex クライアント メディア (VoIP およびビデオ RTP) |
| 12/11/2019 | 表 1 - 行番号に「ポート 80」を追加しました4. |
| 10/30/19 | Edge 音声の場合-エンタープライズ ファイアウォールでは、8000 ～ 59999 のポート範囲を持つ Expressway への受信メディア トラフィックに対して、ピンホールを開く必要があります。 |
| 07/25/2019 | UDP 9000 のテキストを更新し、TCP 5004 のまったく新しい行を挿入しました。 TCP 5004 ポートは 39.7 リリースから保留されます。 |
| 6/27/2019 | 追加されたユーザーの総合情報 *. accompany.com ドメイン要件 |
| 5/23/2019 | 170.133.128.0/18 範囲を追加しました |
| 2/27/2019 | 新しい記事 WBX9000018173 への 中国クラスタ リンクの情報を追加 |
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