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Como faço para permitir o tráfego do Webex Meetings na minha rede?
Comentários?Permitir o acesso de domínios através do firewall, proxy da web ou qualquer outro dispositivo de filtragem, lista de endereços IP por região, portas usadas pelo cliente Webex para comunicação do tráfego de entrada e saída e portas padrão usadas por dispositivos de colaboração de vídeo
Como faço para permitir o tráfego do Webex Meetings na minha rede?
Requisitos de rede
Requisitos de rede do Cisco Webex
Como faço para otimizar as configurações de firewall e proxy para uso com os serviços Webex?
Quais portas precisam ser abertas para usar os serviços Webex?
Quais exceções devo adicionar ao meu firewall para o Webex?
Qual intervalo IP é atribuído ao Webex?
Quais configurações o Webex recomenda para servidores proxy?
Este artigo foi originado em inglês e traduzido automaticamente. Nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, é feita quanto à exatidão, correção ou confiabilidade de quaisquer traduções automáticas feitas do inglês para qualquer outro idioma. A Cisco não é responsável por informações imprecisas, erros ou danos causados por tradução incorreta do conteúdo ou uso das informações.
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| Site Webex, aplicativo de desktop Webex/Ferramentas de Produtividade, Webex Meetings para Android/iOS, aplicativo da web Webex | ||||
| Protocolo | Números de portas | Direção | Tipo de acesso | Comentários |
| TCP | 80 / 443 | Saída | Porta de acesso do cliente Webex e Webex Events (Transmissão de áudio) | A porta de sinalização do cliente Webex é usada para trocar informações de configuração da primeira reunião. Porta de retorno para conectividade de mídia quando as portas UDP não estão abertas no firewall. Transmissão de difusão de áudio no Webex Events. |
| TCP/UDP | 53 | Saída | DNS | Usado em pesquisas de DNS para descobrir os endereços IP dos servidores Webex na nuvem. Mesmo que pesquisas típicas de DNS sejam feitas sobre UDP, algumas podem exigir TCP, se as respostas da consulta não couberem nos pacotes UDP. |
| UDP | 9000 | Saída | Mídia do cliente Webex (RTP de vídeo e VoIP) | A porta de mídia do cliente Webex é usada para trocar fluxos de áudio, vídeo e compartilhamento de conteúdo. É altamente recomendável abrir essa porta para obter a experiência de mídia da mais alta qualidade. |
| TCP/UDP | Portas efêmeras específicas do sistema operacional | Entrada | Tráfego de retorno do Webex | O Webex se comunicará com a porta de destino recebida quando o cliente fizer sua conexão. Um firewall deve ser configurado para permitir essas conexões de retorno. |
| TCP | 443 | Entrada | Proximidade | O dispositivo de conexão deve ter um caminho passível de roteamento IPv4 entre ele e o dispositivo usando HTTPS. |
Essas portas são fornecidas apenas como referência. Consulte a recomendação do guia de implantação/fabricante para obter detalhes completos.
| Protocolo | Números de portas | Direção | Tipo de acesso | Comentários |
| TCP | 5060-5070 | Saída | Sinalização SIP | O edge de mídia Webex escuta em 5060 - 5070. Para obter mais informações, consulte o guia de configuração do serviço específico que está sendo usado: Guia de implantação empresarial de videoconferência do Cisco Webex Meeting Center.pdf |
| TCP | 5060 , 5061 e 5065 | Entrada | Sinalização SIP | Tráfego de sinalização SIP de entrada do Webex em nuvem |
| TCP / UDP | 1719, 1720 e porta 15000-19999 | Entrada e Saída | H.323 LS | Se o terminal exigir comunicação do gatekeeper, abra também a porta 1719, que inclui o Lifesize. |
| TCP/UDP | Portas efêmeras 36000-59999 | Entrada e Saída | Portas de mídia | Se você estiver usando um Cisco Expressway, os intervalos de mídia precisarão ser definidos para 36000-59999. Se você estiver usando um terminal de terceiros ou um controle de chamadas, eles precisarão ser configurados para usar esse intervalo. |
Para obter a configuração de rede do dispositivo de vídeo local, consulte o seguinte guia: Uso da porta IP do Cisco Expressway - Guia de configuração
| Protocolo | Números de portas | Direção | Tipo de acesso | Comentários |
| TCP | 5061, 5062 | Entrada | Sinalização SIP | Sinalização SIP de entrada para áudio Webex Edge |
| TCP | 5061, 5065 | Saída | Sinalização SIP | Sinalização SIP de saída para áudio Webex Edge |
| TCP/UDP | Portas efêmeras 8000 - 59999 | Entrada | Portas de mídia | Em um firewall corporativo, é necessário abrir terminais para a entrada de tráfego no Expressway com intervalo de portas de 8000 - 59999 |
- 62.109.192.0/18 (CIDR) ou 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (amplitude de rede)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) ou 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (amplitude de rede)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) ou 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (amplitude de rede)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) ou 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (amplitude de rede)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) ou 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (amplitude de rede)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) ou 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (amplitude de rede)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) ou 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (amplitude de rede)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) ou 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (amplitude de rede)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) ou 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (amplitude de rede)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) ou 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (amplitude de rede)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) ou 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (amplitude de rede)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) ou 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (amplitude de rede)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) ou 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (amplitude de rede)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) ou 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (amplitude de rede)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) ou 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (amplitude de rede)
A Webex recomenda que o conteúdo não seja armazenado em cache. Os seguintes domínios serão usados pelos clientes de reunião que se conectarem ao Webex Meetings:
| Tipo de cliente | Domínio(s) |
| Aplicativo de desktop Webex Meetings | *.wbx2.com |
| Aplicativo de desktop Webex Meetings | *.ciscospark.com |
| Clientes de desktop Webex (Mac/PC, incluindo WebApp, o thin client baseado em navegador) se conectando ao Webex Meetings | *.webex.com |
| Dispositivos SIP/H323 no local que estão ligando para (ou recebendo um retorno de chamada de) uma reunião Webex | *.webex.com (nota a discagem IP também disponível) |
| Webex clientes móveis (iOS, Android) conectando a Webex Meetings | *.webex.com |
| Validação do certificado | *.quovadisglobal.com |
| Validação do certificado | *.digicert.com |
| Integração do People Insights | *.accompany.com |
| Fluxos de orientação do usuário do Webex Meetings. Fornece visitas de integração e uso a novos usuários | *.walkme.com |
| Clientes de desktop Teams e dispositivos registrados em nuvem (incluindo Webex Boards) conectando-se ao Webex Meetings | Consulte o artigo: Requisitos de rede dos serviços Webex Teams |
Orientação sobre IPS firewall:
- Ignore o IPS firewall ou outros tipos de proteção DoS (lista de permissões) em relação ao tráfego Webex (definido por blocos CIDR de IP Webex), especialmente o tráfego de mídia.
- Se o IPS não puder ser ignorado, será necessário realizar um dimensionamento adequado para garantir que ele tenha capacidade suficiente para lidar com a transmissão de áudio e vídeo a um grande número de participantes.
- Se o IPS não puder ser ignorado, o ajuste adequado da assinatura e do limite deverá ser feito para que o tráfego Webex não seja classificado erroneamente e, posteriormente, descartado.
- Monitore os alertas do IPS firewall para investigar qualquer alerta de IPS em relação ao tráfego Webex.
| Data da revisão | Informações novas e alteradas |
| 31/07/2020 | Domínios *.wbx2.com e *.ciscospark.com adicionados |
| 27/07/2020 | 170.72.0.0/16 (CIDR) ou 170.72.0.0 - 170.72.255.255 adicionado (amplitude de rede) |
| 24/07/2020 | Diretrizes adicionadas ao IPS firewall |
| 01/06/20 |
|
| 29/04/20 | *.digicert.com adicionado para validação do certificado |
| 22/04/20 | Novo intervalo de IP 150.253.128.0/17 adicionado |
| 27/03/20 | Parágrafo de abertura adicionado à solução. Atualizados os comentários para a tabela "Site Webex, Ferramentas de produtividade/Aplicativo de desktop Webex, Webex Meetings para Android/iOS, aplicativo da web Webex" |
| 03/03/2020 | Forneceu uma atualização para exceções de porta |
| 14/02/2020 | O UDP 9000 para AB foi removido e a Difusão de áudio adicionada está disponível apenas na porta TCP 443. |
| 29/01/2020 | Coluna Tipo de acesso: mídia alternativa do cliente Webex (RTP de vídeo e VoIP) |
| 11/12/2019 | "porta 80" adicionada na Tabela 1 - Linha nº 4. |
| 30/10/19 | Para áudio Edge - Em um firewall corporativo, é necessário abrir terminais para a entrada de tráfego no Expressway com intervalo de portas de 8000 - 59999 |
| 25/02/2015 | Texto atualizado para UDP 9000 e linha completamente nova para TCP 5004. Uma vez que a porta TCP 5004 será adiada da versão 39.7. |
| 27/06/2019 | Requisito de domínio *.accompany.com do People Insights adicionado |
| 23/05/2019 | Intervalo 170.133.128.0/18 adicionado |
| 27/02/2019 | Adicionadas informações no link grupos da China no novo artigo WBX9000018173 |
Informações para grupos da China:
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