概要

このインテグレーションにより、ビデオ デバイスが Microsoft Teams ミーティングに参加できます。この統合は、Webex またはオンプレミスのインフラストラクチャに登録されているかにかかわらず、Cisco デバイス、およびその他の SIP 対応ビデオ デバイスに適用されます。

組織でホストされている Microsoft Teams ミーティングに参加する際の、インテグレーションによりデバイス ユーザーのエクスペリエンスを向上させる方法は以下の図です。

  • Webex ミーティング体験—マルチスクリーンと柔軟なレイアウトオプション

  • 参加者リストに Microsoft およびビデオのインテグレーションの参加者が表示される

  • デバイスと Microsoft Teams コンテンツ共有双方向通信

  • 録画、音声テキスト、ロビーで待機中の参加者など、デバイス上のミーティング ステータス インジケータ

ビデオ会議端末の参加体験、ミーティング招待状から

Microsoft Teams 会議への標準の招待メールには、Microsoft Teams クライアントからミーティングに参加する際にクリックできるリンクを含むミーティング参加の詳細が含まれています。このセクションには、音声のみの参加者として参加するための音声会議 ID と電話番号を含む音声ダイヤルイン情報も含まれる場合があります。ビデオ インテグレーションを有効にすると、[招待状の詳細] セクションが展開され、ビデオ会議デバイスの参加の詳細が表示されます。

Microsoft Teams ミーティング招待状のビデオ参加の詳細

ミーティングに参加する時間になったら、ビデオ デバイスのユーザーは [ビデオ会議デバイスで参加] セクションの下の SIP ビデオ アドレス「テナント キー」に発信できます。テナントキーは Webex Interactive Voice Response (IVR) システムを呼び出し、発信者に「ビデオ ID」を提供するように求めます。(以前は「VTC ID」と呼ばれていました)。

ビデオ ID はビデオ デバイス専用のもので、音声会議 ID とは異なります (ミーティングに含まれている場合)。

SIP IVR ビデオ アドレスは組織固有で、組織の Webex SIP サブドメイン から @m.webex.com の形式で形成されます。

ビデオ ID の下に、「詳細情報」ダイヤル手順の Web ページへの招待リンクがあります。このリンクには、直接ダイヤルしてミーティングに参加する方法が示されています(次のセクション)。

代替のビデオ デバイス参加方法—直接ダイヤル

ビデオ発信者は、.@m.webex.com 形式の SIP アドレスを使用することで、IVR をバイパスしてミーティングに直接参加できます。この方法は、招待状にリンクされている [詳細情報] ダイヤル手順の Web ページの上部にリストされています。この Web ページにも、ミーティングへの招待状からの IVR プロンプト参加の詳細が記載されています。

[詳細情報] ダイヤル手順の代替 (ミーティング固有のハイパーリンク Web ページ)

代替ビデオ デバイス参加方法—参加ボタン

Webex Hybrid カレンダー サービスを有効にしている場合、スケジューラが Microsoft Teams ミーティングに招待すると、デバイスは One Button to Push (OBTP) を受信できます。招待されたデバイスを使用している出席者は、デバイスをミーティングに接続する時間になったら [参加] ボタンを押すだけで参加できます。該当するミーティングのエントリに Microsoft Teams のロゴを表示して、出席者が参加しているミーティングのタイプが表示されます。

別のビデオ デバイスの参加方法 - Microsoft Teams ボタン

Cisco デバイスには、ユーザーが Microsoft Teams ミーティングに参加するための Microsoft Teams ボタンがあります。

デフォルトでは、Microsoft Teams ボタンはデバイスに表示されません。デバイスまたは Control Hub で直接有効にするには、「WebRTC および CVI が Board、Desk、および Room シリーズから Microsoft Teams ミーティングに参加できるようにする」を参照してください。

デバイス ユーザーは、Microsoft Teams ボタンをタップし、ビデオ会議 ID とアドレスを入力することで、Microsoft Teams ミーティングに参加できます。「Board、Desk、および Room シリーズで Microsoft Teams ミーティングに参加する」を参照してください。

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants を使用して、デバイスのデフォルトの CVI ミーティング アドレスを設定することで、ユーザーが簡単に参加できるようにすることができます。アドレス

https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/ を参照してください。

別のビデオ デバイス参加方法 - クロステナント参加

デバイス ユーザーは、社外で開催される Microsoft Teams ミーティングに参加できます (別の Microsoft Teams テナント内)。ミーティングの招待にビデオ ID またはテナントキーがない場合でも、この「テナント間参加」を行うことができます。

OBTP を持つ Webex カレンダー サービスがある場合、[参加] ボタンはクロステナント参加を行います(この機能が WebRTC を使用する前に)。

RoomOS から任意の Teams ミーティングに参加することもできます。[チーム] ボタンをタップし、招待からミーティング ID とパスコードを入力します。

クロステナントの参加は、Webex クラウドに登録されているデバイスまたは JoinProtocol=Webex で Webex Edge を使用するデバイスで自動的に利用できます。

オンプレミスの登録済みの SIP デバイスでクロステナント参加を使用する場合、デバイスはテナントによって信頼されている必要があります。また、TLS 証明書には、コントロール ハブの検証済みドメインに一致する SAN がある必要があります。

RoomOS SIP デバイスは、オプションでクロステナント参加を有効にできます。このドキュメントの「カレンダーと組織間での招待 」を参照してください。

Microsoft Teams とのビデオ統合の要件

要件

アクティブな Webex 組織

アクティブな Webex 組織がまだない場合は、ビデオ統合の購入時に当社でプロビジョニングします。

組織内のユーザー用の Microsoft Teams アカウントがある Microsoft 365 テナント

セットアッププロセスでは、テナントのグローバル管理者としてサインインしてアプリケーションの権限を付与できるアカウントと、PowerShell コマンドを実行できるテナントの Microsoft Teams 管理者アカウントが必要です。

Webex ビデオインテグレーションライセンス。この連携で使用する予定のビデオ端末の 1 つ。

このサービスのサブスクリプションは、Control Hub で Webex 組織にプロビジョニングし、この記事の説明どおりにセットアップする必要があります。

Webex 組織に登録されている Cisco デバイス、またはインターネット通話ができるその他の SIP ビデオ デバイス。

Webex Hybrid カレンダー サービス (オプションですが強く推奨されます)

ビデオデバイスに One Button to Push(OBTP)を提供するために必要です。

ハイブリッド カレンダーを最大限に活用するには、すべてのミーティング開催者と共有会議室メールボックスがハイブリッド カレンダーを有効にする必要があります。

ハイブリッドカレンダーサービスには追加の要件があります。詳細については「https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar」を参照してください。

ビデオ統合トラフィック用のポートとプロトコル

署名

ビデオデバイスは信号を送信するために Webex データセンターに接続します。

表1。 Webex データセンターによるシグナリング

ビデオ会議端末

プロトコル

ポート番号

件のコメント

組織に登録された Cisco デバイス

TCP

443

要件については、Webex サービスのネットワーク要件を参照してください。

その他の SIP ビデオ デバイス

TCP

5060/5061

要件については、「ネットワークで Webex Meetings トラフィックを許可するには?」を参照してください。

メディア

Azure がホストする特殊なメディア クラスタがこのコール タイプを処理するため、ビデオ統合通話のメディア パスは他の Webex Meetings 通話フローとは異なります。

これらの特殊なメディア クラスタは、標準の Webex Meetings アドレス範囲の一部ではありません。トラフィックがこれらの追加の IP ネットワークに到達できることを確認する必要があります。

この特殊なメディアクラスタは、Webex 登録済みデバイスが実行する到達可能性テストの一部ではありません。メディアクラスタの IP 範囲へのアクセスを開くことができないと、発信に失敗する場合があります。統合は、発信者の発信元に基づいて、各通話に最適なメディアクラスタを使用しようとします。ただし、使用されるメディアクラスタは実行時の条件によって異なる可能性があるため、すべてのメディアクラスタへのアクセスを許可する必要があります。

表 2. 特殊なメディア クラスタを備えたメディア

ビデオ会議端末

プロトコル

ポート番号

メディア クラスターの地域と IP 範囲

組織に登録された Cisco デバイス

TCP

443

5004

これらの TCP ポートを優先 (UDP) メディア ポートのフォールバックオプションとしてのみ使用します

  • オーストラリア東部:

    20.53.87.0/24

  • 東南アジア:

    40.119.234.0/24

  • 米国東部 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • 米国西 2:

    20.120.238.0/23

  • 英国南部:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • 西ヨーロッパ:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (デバイスと Webex クライアント)

9000 (Webex クライアント)

その他の SIP ビデオ デバイス

UDP

36000-59999

他の Webex サービスの Webex サービスのネットワーク要件 、およびそれらが使用するプロトコルとポートを参照してください。

Control Hub からビデオのインテグレーションを作成する

次の手順に従って、Webex クラウドへの Microsoft Teams の登録と Microsoft とのサービス許可の承認を行い、Cisco ビデオ会議端末を Microsoft Teams のミーティングに参加できるようにします。Control Hub (https://admin.webex.com) のセットアップ ウィザードがプロセスをガイドします。

Microsoft ユーザーは、セットアップ中に少なくとも 2 回認証する必要があります。アカウントに Control Hub への管理者のフルアクセス権が付与されている Microsoft 管理者が手順を実行することをお勧めします。

始める前に

  • Microsoft Teams とのビデオ インテグレーションの要件 をすべて満たしていることを確認してください (このドキュメント内)。

  • まだ Webex 組織をセットアップしていない場合は設定します。

  • まだ組織に Webex SIP アドレスのサブドメインを追加していない場合は追加します。

  • 次の管理者アクセス権が必要です。

    • 組織内の Microsoft テナントグローバル管理者権限

    • テナント内の Microsoft Teams 管理者権限

    • 自分の Webex 組織のフル管理者権限、および Control Hub にアクセスできる Web ブラウザ。(ブラウザの互換性については、「Webex サービスのシステム要件 」を参照してください。)

      Control Hub (パートナー管理者など) にアクセスできる他の組織からのユーザーは資格がありません。構成している Webex 組織のフル管理者アカウントを使用します。

  • Microsoft PowerShell コマンドを実行するためにもアクセスする必要があります。

    • 最新の Microsoft Teams PowerShell モジュールがインストールされています。詳細については、Microsoft ウェブサイトの「Microsoft Teams PowerShell モジュールをインストールする」を参照してください。

    • この執筆時点では、Microsoft Teams モジュールを使用する際に PowerShell バージョン 5.1 以降を推奨しているため、Windows マシンで PowerShell を使用することをおすすめします。詳細については、Microsoft ウェブサイトの PowerShell 5.1 システム要件 を参照してください。

1

Control Hub にサインインします。

2

[組織設定] > [Cisco Webex Calling の SIP アドレス] に移動して、Webex SIP アドレスのサブドメインを設定しているかどうかを確認します。サブドメインが設定されていない場合、「Webex SIP アドレス を変更する」を参照してください

3

[サービス] > [ハイブリッド] に移動します。Microsoft Teams のビデオ統合カードで [セットアップ] をクリックします。

カードに [セットアップ] オプションが表示されない場合、ライセンスがアクティブであることを確認します。

4

[ビデオ統合のセットアップ] 画面で、[許可] をクリックします。

Microsoft のサインイン ウィンドウにリダイレクトされます。
5

グローバル管理者アカウントでサインインします。

アプリケーションは、Microsoft テナントでの役割を確認し、テナントの詳細を取得するために必要な権限に同意を求めます。

6

同意ボックスをオンにして、[承認] をクリックします。

アプリケーションは認証を確認して、セットアップを続行します。承認されている場合、権限を求める別の Microsoft の同意リクエストにリダイレクトされます。再度サインインするようにプロンプトが表示される場合があります。その場合は、グローバル管理者アカウントを使用してください。

7

要求された権限を確認し、[承認] をクリックして、Webex ビデオ統合アプリケーションに必要な権限を付与します。

認証手順が完了すると、ブラウザ上で Control Hub の [ビデオ統合のセットアップ] 画面にリダイレクトされます。そうでない場合は、エラー メッセージに注意し、問題を修正し、セットアッププロセスを再起動します。

8

コンピューターで PowerShell ウィンドウを開き、まだインストールされていない場合は、MicrosoftTeams PowerShell モジュールをインストールします。

  1. PowerShell のコマンドプロンプトで、次のコマンドを入力します。

    インストール-モジュール MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. PSGallery レポジトリに同意するよう求めるプロンプトが表示されたら、「Y」を入力して同意し、ダウンロードとインストールを続行します。

9

MicrosoftTeams モジュールをインポートし、Teams テナントに接続します。

  1. 既存のウィンドウを使用するか、コンピュータで新しい PowerShell ウィンドウを開きます。

  2. PowerShell のプロンプトで、次のコマンドを入力します。

    MicrosoftTeams のインポートモジュール 
  3. PowerShell のプロンプトで、次のコマンドを入力します。

    接続-MicrosoftTeams
    Microsoft のサインインページが表示されます。
  4. テナントの Microsoft Teams 管理者権限を持つユーザーのクレデンシャルを入力します。

    成功した場合、正常にサインインしたアカウントとテナントに関するフィードバックを受け取ります。エラーが発生した場合は、コマンドを再度実行し、PowerShell の Microsoft ドキュメントを参照してサポートを受けてください。

    次の手順に進む前に、Teams テナントに正常にサインインする必要があります。

10

Control Hub の [ビデオ統合のセットアップ] 画面でクリップボードボタンをクリックして最初のテキストボックスから New-CsVideoInteropServiceProvider コマンドのテキストをコピーし、PowerShell セッションに貼り付けます。次に、コマンドを実行します。

このコマンドはこのテナント専用です。コマンドが機能するためには、前のステップで説明したとおりに MicrosoftTeams PowerShell モジュールをインポートし、正常にテナントにサインインする必要があります。

コマンドを PowerShell にコピーする際は、テキストを操作するときにコピーされたテキストが変更されないよう、特に注意してください。メール、メッセージング クライアント、または他の処理を通してコマンドを送信すると、書式の追加、文字の置き換え、文字の追加が発生し、設定が壊れる場合があります。PowerShell は不正な形式のテキストを拒否しない場合があります。可能な限り Control Hub から PowerShell にコマンドを直接コピーしてペーストするか、PowerShell に貼り付ける前にプレーン テキスト エディターを使用してテキストを確認してください。

このコマンドは、タイプ Cisco の新しい CVI プロバイダーを作成し、以下を設定します。
  • Webex により割り当てられた tenantKey
  • Webex が提供する Exchange 招待代替手順 URL
11

ユーザーの統合を有効にする方法を選択します。

ヘルプについては、Microsoft ドキュメントの Web サイトの Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy を参照してください。

  1. 組織内のすべてのユーザーに対してインテグレーションを有効にするには、Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy コマンドのテキストを 2 番目のテキスト ボックスからコピーします。

    すべてのユーザーを有効にするには:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. 個々のユーザーに対して統合を有効にするには、Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy コマンドのテキストを 2 番目のテキストボックスからコピーします。-Global-Identity に置き換えて、その後にユーザーのメールアドレスを追加します。

    ユーザー jamie.smith@company.com を有効にするには:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. コマンドを PowerShell セッションに貼り付けて実行します。

12

PowerShell コマンドを実行したら、Control Hub の [ビデオ統合のセットアップ] 画面で [OK] をクリックしてセットアップを完了します。

PowerShell による Microsoft テナントへの変更は、Office 365 環境に反映されるまで時間がかかる場合があります。Microsoft は、これには最大で 72 時間かかると警告していますが、通常は 2 時間未満です。

ユーザーが Microsoft Outlook または Microsoft Teams でテスト ミーティングを作成することで、ユーザーの変更がアクティブになったかどうかをテストできます。変更が正常に伝搬された場合、ミーティングの招待状にビデオ統合参加の詳細が表示されます。参加の詳細が表示されない場合は、しばらく待ってテストを繰り返します。

次にやる必要

後で PowerShell コマンド テキストを表示またはコピーする必要がある場合: Control Hub の左側のナビゲーション メニューの [サービス] の下の [ハイブリッド] を選択します。Microsoft Teams カードとのビデオ インテグレーションを見つけ、[設定の編集] をクリックします。

ハイブリッド カレンダー サービスのカレンダーと OBTP 参加機能を最大限に活用するには、Cisco デバイスが Webex クラウドに登録されている か、デバイス用 Edge を使用してクラウドにリンクされていることを確認してください。

デバイスに OBTP が必要な場合は、ハイブリッドカレンダーサービスを設定します。Cisco デバイスのハイブリッド カレンダー サービスで OBTP を設定する方法については、「ビデオ デバイスが OBTP でミーティングに参加することを容易にする」を参照してください。

参加ボタンとハイブリッド カレンダーの考慮事項

代替ビデオ デバイス 参加方法で言及した通り、Hybrid カレンダー サービス を有効にしている場合、[参加] ボタンを使用すると、One Button to Push (OBTP) を使用して、組織の通話エクスペリエンスをさらに強化できます。

OBTP を使用すると、組織内の Cisco デバイスは、ミーティングに含まれるときに、Microsoft Teams ミーティングが開始される直前に、[参加] ボタンを自動的に表示します。

  • パーソナル モード デバイスでは、デバイスと関連付けられたユーザーが会議への招待を承諾した場合に、このボタンが表示されます(ユーザーが Control Hub のカレンダー サービスで有効になっている必要があります)。

  • 共有モードのデバイスでは、デバイスと関連付けられた会議室のメールボックスのメール アドレスで会議の招待を承諾すると、このボタンが表示されます。(デバイスのワークスペースが Control Hub のカレンダー サービスで有効になっている必要があります)。

OBTP の Exchange メールボックス要件

ハイブリッド カレンダー サービスでは、ミーティングのスケジューラまたは 1 人以上の招待者がサービスを有効にしている場合に限り、ミーティングの招待状が処理されます (OBTP に必要な詳細を追加するため)。カレンダー サービスが有効になっているユーザーが少数の組織では、スケジューラやユーザーではなく、デバイスの招待で処理がトリガーされることが一般的です。このような場合、Exchange 設定で、サービスに必要な詳細をすべて招待状に組み込んで保持することが重要です。

ハイブリッド カレンダー サービスで Webex ライセンスなしのユーザーを有効にできます。

デフォルトでは Exchange Online の設定により、会議室のメールボックスに送信された招待状からミーティングの詳細が削除されます。ハイブリッド カレンダー サービスで有効にする共有モード デバイスすべての会議室のメールボックスに、次の PowerShell コマンドを適用します。

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

次の 2 つの追加コマンドはオプションで推奨されます。

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Microsoft の組織の外部からスケジュールされた招待状をデバイスに転送できるようにする場合は、次のコマンドを追加します。

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

URL のリライトと OBTP

Microsoft Defender for Office 365 (または同様のセキュリティ ソフトウェア) のセーフリンク機能を使用して、電子メールで URL を書き換え、悪意のあるリンクからユーザーを保護することができます。

このソフトウェアは OBTP に干渉するため、Webex URL を含む Microsoft Teams ミーティング招待状に例外を設定する必要があります。

特に、「詳細情報」命令ハイパーリンクをリライトしないように、セキュリティソフトウェアを設定する必要があります。それ以外の場合、Cisco Hybrid Calendar サービスはこれらのミーティングの [参加] ボタンを作成できません。

Microsoft Defender の場合、セーフリンクポリシーの [次の URL を書き換えない] 部分に URL パターンを追加できます。

表 3. 世界規模の商用環境
使用法URL パターン
詳細情報の指示リンク https://www.webex.com/*

Microsoft Defender のセーフリンクポリシーと設定の詳細については、Microsoft ウェブサイトの「Microsoft Defender for Office 365 でセーフリンクポリシーを設定する 」を参照してください。

OBTP のサポートされているデバイス タイプ

次のデバイスとクライアントは、ビデオ インテグレーションとハイブリッド カレンダー サービスを使用して、Microsoft Teams ミーティングの OBTP をサポートしています。

  • Cisco Board、Room、および Desk デバイス

  • Cisco Room Kit および Room Phone

  • Cisco MX、SX、DX シリーズ

デバイスは、Webex クラウド に登録するか、デバイスの Edge を使用してクラウドにリンクされている 必要があります

デバイスに Cisco TMS または Cisco TMSXE から [参加] ボタンが表示されている場合、Microsoft Teams 会議への [参加] ボタンは表示されません。

別の方法として、Microsoft Teams 会議の SIP IVR ビデオのアドレスをスピード ダイヤルやマクロとして追加することで、影響を受けるデバイスでの参加をシンプルにできます。

機能と制限

このセクションでは、Microsoft Teams のビデオインテグレーションの制限と機能の動作について説明します。

組織とテナントの関係

Webex 組織と Microsoft 365 テナント間の 1 対 1 の関係を現在サポートしています。

  • 1 つのWebex 組織で相互運用できる Microsoft 365 テナントは 1 つだけです。

  • Microsoft テナントは複数の異なる ビデオ統合をサポートできます。たとえば、テナントは Cisco と Pexip を同時に相互運用できます。ただし、テナントには、各タイプの 1 つのインテグレーションのみを使用できるため、1 つはシスコ、もう 1 つは Pexip です。

    複数の Webex 組織がある場合は、Webex ビデオ インテグレーションを使用して Microsoft テナントと相互運用するために 1 つを選択します。

ビデオの相互運用性

  • インテグレーションは、次のように Cisco デバイスをサポートします。

    • Webex に登録されているデバイス
    • オンプレミスで登録され、デバイスに Webex Edge を使用
    • 登録済みオンプレミスで SIP 通話を行う

    インテグレーションは、SIP コールを行うサードパーティ デバイスもサポートします。

  • 同じ Microsoft Teams ミーティングの最大参加者数は約 450 人です。この制限を超えて参加するビデオ デバイスが信頼できない場合があります。

    何百人もの参加者が参加できるミーティングには、Teams ライブ ブロードキャスト、Webex Webinars または Events を選択することをお勧めします。

  • この統合により、ビデオ デバイスが Teams Live イベントに参加できるようになります。「Microsoft Teams ライブ イベント用の Webex ビデオ統合」を参照してください。

    クロテナントを他の Microsoft テナントの Teams Live イベントに参加することはできません。

    Microsoft は「タウンホール」機能で CVI インテグレーションをまだ有効にしていません。

  • 統合は H.323 または IP アドレス ダイヤリングをサポートしていません。

    Cisco Expressway の展開を使用して、これらのレガシープロトコルと SIP 通話を相互運用できます。

  • 他の Cisco およびサードパーティ機器との相互運用性については、「Webex ビデオの互換性とサポート」を参照してください。
  • Webex アプリから One-button-to-push (OBTP) を使用して、ペアリングされたデバイスから Microsoft Teams ミーティングに参加できます。

    (Webex アプリからクロステナントに参加しません。)

  • Webex アプリのみを使用して Microsoft Teams ミーティングに参加することはできません。

    インテグレーションは、ビデオ デバイスで Teams ミーティングに参加するために、OBTP またはワイヤレス共有用の Webex アプリとペアリングされたデバイスのみをサポートします。Webex アプリからのダイヤル、Webex アプリからのデバイス コントロールなど、その他のデバイス ペアリング機能は利用できません。

  • Microsoft Teams のミーティングでは、Cisco デバイスからのインタラクティブなホワイトボードは利用できません。ユーザーはホワイトボードをデバイスのビデオ コンテンツとして共有できます (BFCP サポート)。

  • インテグレーションは、IP 電話や PSTN 電話などの音声のみのデバイスをサポートしていません。

    音声のみのデバイスは、Microsoft Teams PSTN ゲートウェイ機能を使用してコールインする必要があります。

    Cisco Video Phone 8875 などの IP 電話は、このソリューションを使用できます。

  • Microsoft Teams ミーティングの Webex ビデオのインテグレーションは、コンパニオン モードでデバイスのセットアップではサポートされていません。

レイアウト

一般的な機能と制限

  • VIMT 参加者は、タッチ画面コントロールまたは DTMF トーンを使用してミーティングのレイアウトを変更できます。

    • ローカル タッチ レイアウト コントロールは、次の場合に ActiveControl (iX プロトコル) をサポートする Cisco デバイスで利用できます。

      • Webex に登録されているデバイス

      • デバイス用 Webex Edge を使用してリンク済み

      • オンプレミスで登録され、SIP を持つ CUCM または Expressway に、ActiveControl が設定されます。

    • ビデオ統合の参加者は、デバイスから DTMF トーン 2 と 8 を送信することで、さまざまなレイアウト オプションをサイクルできます。

      DTMF 制御は、帯域内 DTMF トーンを送信できるすべてのデバイスで使用できます。

  • Large Gallery レイアウトを使用していない限り、参加者は最大 9 つのビデオ ストリームを同時に表示できます (すべてのユーザーの画面でカウントされます)。

    表示されるストリームの数は、選択したレイアウトとデバイス タイプによって異なります。

    この制限を超えるすべての参加者は、リモート参加者のビデオストリームではなく、Webex で生成された名前ラベルで表示されます。

  • 等分割レイアウトはグリッド内で最大 3x3 つのストリームに制限され、表示可能な参加者のサイズを最大化します。

  • VIMT 参加者がビデオを送信していない場合 (カメラがオフなど)、Webex はその参加者のビデオストリームの黒い背景に白い名前ラベルを置き換えます。

    すべてのリモート参加者には、その参加者のビデオではなく、その画像が表示されます。その参加者は、Microsoft Teams によってビデオ参加者として扱われます (Teams クライアントの音声のみの参加者ではありません)。

  • 専用のコンテンツ画面で 3 人のユーザー画面設定を使用する Cisco デバイスは、すべてのユーザー画面で自動的にオーバーレイ レイアウトを使用します。

    会議室の切り替え機能とパノラマ エクスペリエンス機能はサポートされていません。

Microsoft Teams Large ギャラリー

参加者がローカル レイアウト コントロールを使用してラージギャラリーを選択すると、Microsoft Teams ラージギャラリーコンポジット ビューが表示されます。

このレイアウトでは、7 x 7 のグリッドで最大 49 人のリモート参加者が表示されます。 

ギャラリービューには、自分とアクティブなスピーカーを含むすべてのビデオが有効な参加者が表示されるため、重複したストリームが表示される可能性があります。

Cisco デバイスから 2 ページ目のオプションはありません。グリッドに表示されていない参加者がアクティブなスピーカーになると、その参加者はグリッドに切り替わります。

カメラをオフにしたチーム クライアント ミーティングの参加者は、大きなギャラリー レイアウトでは表示されません。

カメラをオフにした他の VIMT 参加者は、デバイス名のイニシャルのアバターとして表示されます。

シングル スクリーン デバイスのレイアウト

  • シングル スクリーン レイアウト: Webex 登録、Edge、または SIP でダイヤルインする単一の画面の Cisco デバイスを使用している参加者は、デフォルトで「オーバーレイ」レイアウトを参照してください。

    コンテンツ共有時には、デフォルトで「重ねて表示」レイアウトが表示されます。

    参加者はローカル レイアウト コントロールを使用して、レイアウトを次のように変更できます。

    • オーバーレイ (デフォルト)
    • 対象拡大表示
    • フォーカス済み
    • 重ねて表示
    • グリッド
    • Teams Large ギャラリー

デュアル画面デバイスのレイアウト

デュアル スクリーン レイアウトは、2 つの参加者の画面を持ち、Webex 登録、Edge、または SIP (および ActiveControl) でダイヤルインしている Cisco デバイスで利用できます。

参加者はローカル レイアウト コントロールを使用して、レイアウトを次のように変更できます。

  • 目立つ人 – プライマリ画面でフォーカスまたはアクティブな発言者、2 番目の画面ではグリッドレイアウト (3x3)。デフォルトのレイアウトです。

  • フォーカス済み – アクティブスピーカーが全画面表示され、音声が切り替わります。

  • グリッド レイアウト – デュアルユーザー画面、2x各画面で最大 2 人。

  • 大型ギャラリー – 第 2 画面の Microsoft Teams 大型ギャラリーレイアウト (最大 7x7)、スクリーン 1 でフォーカスまたはアクティブな発言者。

デバイスは、専用の 3 番目の画面に共有コンテンツがある場合、共有コンテンツを表示できます。

それ以外の場合、コンテンツは 2 つの画面の 1 つでレイアウトを置き換え、レイアウト コントロールを使用して、もう一方の画面のレイアウトを変更できます。

2 人のユーザーがアクティブな場合、オーバーレイとスタックされたレイアウトは利用できません。

カレンダーおよびクロス組織の招待状

  • 組織外の参加者は、IVR ビデオ アドレス (@m.webex.com) にダイヤルし、プロンプトでミーティングのビデオ ミーティング ID を入力するか、直接ダイヤルの代替手段 (.@m.webex.com) を使用して、ビデオ デバイスから Microsoft Teams ミーティングに参加できます。

  • このビデオ インテグレーションにより、招待に CVI 参加詳細がある場合、またはそうでない場合は、クロステナント参加を使用している場合、他の Microsoft テナントが主催するミーティングに参加できます。

    ビデオ ID を持つ別の Microsoft テナントが主催する Teams ミーティングに参加するには、次のことを実行できます。

    • そのテナントで有効になっている CVI ビデオ インテグレーションのビデオ アドレスを使用します。

      OBTP を使用している場合は、[参加] をタップします。それ以外の場合は、ミーティングの招待で SIP アドレスを手動でダイヤルできます。

      代わりに、招待状にビデオ ID が表示されない場合は、RoomOS Teams ボタン (またはカスタム マクロ) を使用して、招待状から Teams ミーティング ID とパスコードを提供して参加します。

    • WebRTC および CVI が Board、Desk、および Room シリーズから Microsoft Teams ミーティングに参加できるようにする」を参照してください。

    • SIP を使用する RoomOS デバイス (JoinProtocol=SIP の Edge を含む) は、次のように、オプションでクロステナント参加機能を有効にできます。

      • xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant を設定します。有効です。(デフォルトは [自動] です)

        Auto=Enabled は、クラウドに登録されたデバイスと VIMT に対して設定されています。

        オンプレミスの SIP 登録デバイスに対して [自動(Auto=Disabled)] が設定されます。

      • RoomOS SIP デバイスは、顧客ごとに VIMT を TenantKey に設定する必要があります (@m.webex.com の左側にあります)。

        xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants の設定:

  • コメント/本文の詳細の欠落、またはオーガナイザーベースの処理から生じる問題も、Microsoft Teams ミーティングの OBTP を処理するときに適用されます。

    RoomOS は、Teams ミーティング招待のミーティング ID とパスコードを使用して、クロステナントミーティングの [参加] ボタンを準備します。これらの詳細が存在しない場合、または招待から解析が難しい場合、[参加] ボタンが期待通りに機能しない場合があります。この場合、WebRTC を使用した直接ゲスト参加を含む OBTP が使用されます。

    ハイブリッド カレンダー サービスの既知の問題」を参照してください。

ミーティング機能

参加中

ビデオ インテグレーションを通じて接続する Cisco デバイスでは、Webex IVR とスプラッシュ画面がデバイスで設定された言語にローカライズされています。他のすべてのシナリオでは、米国英語がデフォルトです。ローカリゼーションは、クラウド通話または SIP 通話を使用するシスコ デバイスでサポートされています (CE9.14.3 以降が必要です)。

録画

ビデオ統合の参加者には、会議の記録を開始または停止するためのコントロールがありません。Microsoft Teams ユーザーがミーティングのレコーディングを管理する必要があります。

共有

  • コンテンツ共有は Binary Floor Control Protocol(BFCP)を使用し、アプリケーションを共有したり、リモートコントロールを許可したりできないなど、そのプロトコルの制限の対象となります。

  • ミーティング ポリシーまたはミーティング開催者が、[誰がプレゼンできますか] ミーティング オプションを使用して Teams ミーティングのコンテンツを共有できるユーザーを制限する場合、ビデオ統合の参加者は、ミーティングでコンテンツを共有するために「プレゼンタ」ロールを持っている必要があります。ビデオ インテグレーションを通じて参加する場合、デフォルトでは発信者は「出席者」になります。信頼できる発信者として参加する発信者は、[誰がプレゼンテーションできますか] で設定されている値にかかわらず、プレゼンタのロールが自動的に割り当てられます。ミーティング開催者は、Teams クライアントの参加者リストを使用して、その場で参加者のロールを切り替えることができます。

  • ミーティング ポリシーまたはミーティング開催者が、[プレゼンテーション] ミーティングオプションを使用して Teams ミーティングのコンテンツを共有できるユーザーを制限する場合、ミーティングの「出席者」ロールのみを持つビデオ インテグレーションの参加者には、コンテンツの共有は期待どおりに機能しません。発信者はデバイスで共有を開始できますが、ミーティングの他の参加者にはコンテンツは表示されません。共有は、他のユーザーからのコンテンツの受信に干渉する場合があります。

  • ビデオ統合の参加者は、共有 [画面] または [ウィンドウ] オプションを使用して Microsoft Teams の参加者が共有するときに、コンテンツを表示できます。

    ビデオ統合の参加者は、Microsoft Teams からホワイトボードを表示したり、PowerPoint Live または Excel Live として共有されたコンテンツを表示したりすることはできません。Teams の参加者がミーティングで PowerPoint Live を使用している場合、ビデオ インテグレーションの参加者には、コンテンツが表示されないことを伝えるメッセージが表示されます。

画面上の通知

次のときに、ビデオ統合の参加者に通知を表示します。

  • 録画が開始または停止します。録画がアクティブな間、録画アイコンが画面に残ります。Webex クラウド登録または ActiveControl のデバイスは、ローカライズされたテキストとローカライズされたアイコンを取得します。

  • Teams 参加者が挙手します。通知には、画面名と手のアイコンが含まれます。参加者リストには、挙手のアイコンも表示されます。

    VIMT 参加者は挙手したり、他の人の手を下げたりすることはできません。

  • 参加者は Teams ミーティングのロビーで待機しています (Teams クライアントの参加者は許可する必要があります)。

  • Teams 参加者が PowerPoint Live でプレゼンテーションを開始します。ライブを使用する代わりに画面やウィンドウを共有するようプレゼンタに依頼します。

    PowerPoint Live の共有が開始された後に参加する VIMT デバイスには、この通知は表示されません。

  • 議事録はミーティングで開始または停止します。議事録がアクティブな間は、議事録アイコンが画面に残ります。

ミーティング中のチャット

ビデオ統合の参加者は Microsoft Teams チャットを利用できません。

ホワイトボード

  • ビデオ インテグレーションの参加者は、Microsoft Teams ホワイトボードを使用できません。

  • Cisco デバイスからのインタラクティブなホワイトボードは、Microsoft Teams のミーティングでは利用できません。ユーザーはホワイトボードをデバイスのビデオ コンテンツとして共有できます (BFCP サポート)。

ミュートコントロールとインジケータ

ビデオ統合の参加者は、ローカル デバイス (ローカル ミュート) および/またはミーティング (サーバー側のミュート) からミュートできます。

これらのミュート オプションのいずれも、参加者の音声がミーティングに到達することを停止しますが、コントロールとインジケータは通話タイプによって異なります。

参加者リストには、ミーティング参加者のサーバー側のミュートステータスが常に表示されます。

参加者が ActiveControl をサポートしていない SIP コールで参加した場合

  • インジケータ: 参加者のサーバー側のミュートが変更されると、参加者リストのミュート インジケータが変更されます。参加者には、サーバー側のミュートが変更されると、ミーティングのビデオに通知が表示されます。

    参加者リストには、参加者のローカルミュートステータスは表示されません(このタイプの通話では、デバイスのミュートはサーバー側のミュートと同期されません)。

  • 参加者のコントロール: 参加者は DTMF トーン *6 を使用して、サーバー側で自分自身をミュートまたはミュート解除できます。

    デバイスのコントロールを使用して、ローカルでミュートまたはミュート解除できます。

  • 他の参加者のコントロール: 別の Teams 参加者は、ビデオ統合の参加者をミュートできます。参加者のサーバー側のミュート状態がミュートに変更されます。

    プライバシーを確保するために、ミーティング参加者は他の参加者のミュートを解除できません。

参加者が Webex の Cisco デバイスで参加したとき

次の動作は、参加者の Cisco デバイスが登録され、Webex 経由で通話するときに適用されます。

  • インジケータ: ローカル デバイス インジケータは、サーバ側のミュートステータスを表示します(このタイプの通話では、デバイス ミュートがサーバ側のミュートと同期します)。

  • 参加者のコントロール: 参加者はローカル デバイス コントロールを使用して、サーバー側で自分自身をミュートまたはミュート解除します。

  • 他の参加者のコントロール: 別の Teams 参加者は、ビデオ統合の参加者をミュートできます。参加者のサーバー側のミュートステータスがミュートに変更され、参加者のデバイスのステータスがミュートに変更されます。

    プライバシーを確保するために、ミーティング参加者は他の参加者のミュートを解除できません。

DTMF *6 はサーバー側のミュートを変更しますが、ローカル デバイスのミュート状態は自動的に変更されません。

参加者が ActiveControl をサポートする SIP コールで参加した場合

次の動作は、参加者が ActiveControl を使用できる SIP コールを使用して参加する場合に適用されます。

  • インジケータ: ローカル デバイス インジケータは、サーバ側のミュートステータスを表示します(このタイプの通話では、デバイス ミュートがサーバ側のミュートと同期します)。

  • 参加者のコントロール: 参加者はローカル デバイス コントロールを使用して、サーバー側で自分自身をミュートまたはミュート解除します。

  • 他の参加者のコントロール: 別の Teams 参加者は、ビデオ統合の参加者をミュートできます。参加者のサーバー側のミュートステータスがミュートに変更され、参加者のデバイスのステータスがミュートに変更されます。

    プライバシーを確保するために、ミーティング参加者は他の参加者のミュートを解除できません。

DTMF *6 はサーバー側のミュートを変更しますが、ローカル デバイスのミュート状態は自動的に変更されません。

Microsoft Teams ロビー

  • 組織の信頼できるデバイスでは、Microsoft Teams のロビーを自動的にバイパスすることで、会議への参加を合理化できます。次のいずれかの場合、デバイスは信頼できると見なされます。

    • クラウド通話を使用している Cisco デバイスで、ビデオ統合を展開する Webex 組織 (または Webex 最適化が有効な Edge) に登録されています。

    • これは、オンプレミス SIP 通話を使用するデバイスであり、SIP TLS を使用し、検証済みの SIP ドメインのいずれかに一致するサブジェクト代替名を持つ証明書を提示します。

      Webex への SIP 通話で TLS 検証を有効にすると、TLS 検証はサブジェクト代替名 (SAN) sip.webex.com (m.webex.com ではなく) をチェックする必要があります。

  • ミーティング開催者が [ロビーをバイパスできるユーザー] ミーティング オプションを [招待されたユーザー] または [主催者と共同主催者のみ] に設定した場合、信頼できる発信者として参加しようとする発信者は Teams ミーティングのロビーに配置されます。発信者には、予想されるロビーのスプラッシュ画面の代わりに、[他のユーザーが参加するのを待っています] のスプラッシュ画面が表示されます。

  • Microsoft Teams テナント設定で [匿名ユーザーがミーティングに参加できる] を無効にすると、ビデオ統合の参加者はロビーから参加できなくなります。通常はロビーをバイパスするビデオ統合の参加者は、引き続き Microsoft Teams のミーティングに参加できます。

  • クロステナントの参加では、デバイスを信頼する必要があります。また、別の Teams テナントへのロビー バイパスは提供されません。Teams ミーティングの主催者は、ロビーからこれらのデバイスを許可する必要があります。

ネットワーキング

  • ビデオ統合への通話では、Webex ビデオメッシュノードは使用されません。トラフィックはデバイスからクラウドに直接送られます。

  • Microsoft Teams のビデオ統合により使用される特殊なメディア クラスターは、Webex 登録済みデバイスが実行する到達可能性テストの一部ではありません。メディアクラスタの IP 範囲へのアクセスを開くことができないと、発信に失敗する場合があります。統合は、発信者の発信元に基づいて、各通話に最適なメディアクラスタを使用しようとします。ただし、使用されるメディアクラスタは実行時の条件によって異なる可能性があるため、すべてのメディアクラスタへのアクセスを許可する必要があります。